電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作研究

彭皓，鄭夢(mèng)龍

（國網(wǎng)湖北省電力有限公司廣水市供電公司，湖北 廣水 432700）

1 引言

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，電力行業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，電力在多個(gè)領(lǐng)域中都發(fā)揮著重要的作用。就我國現(xiàn)階段電力企業(yè)管理來看，還存在諸多問題有待解決。電力企業(yè)應(yīng)加大創(chuàng)新力度，革新管理理念，完善相應(yīng)的管理制度，提高管理人員綜合素質(zhì)，從而提高電力企業(yè)管理水平，促進(jìn)電力企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

2 電力企業(yè)管理工作的特點(diǎn)

2.1 集中領(lǐng)導(dǎo)制

目前，我國電力企業(yè)管理實(shí)行的是集中領(lǐng)導(dǎo)制，也就是由政府對(duì)電力企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。為了使電力企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，我國大部分電力企業(yè)還對(duì)銷售與生產(chǎn)環(huán)節(jié)做了詳細(xì)的、科學(xué)的規(guī)劃，制定了相應(yīng)的管理制度對(duì)其進(jìn)行管控。

2.2 管理工作的行政性

在我國實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)，電力企業(yè)被歸屬于國家行政機(jī)關(guān)，因此，電力企業(yè)不管是在部門設(shè)置上，還是對(duì)外供應(yīng)上，都和政府部門存在一定的相似性，因此也就具有了一定的行政性。尤其是管理工作，其管理理念與手段和政府機(jī)關(guān)單位的管理手段非常相似，行政性質(zhì)非常明顯。雖然我國現(xiàn)在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，多數(shù)電力企業(yè)的管理工作仍具有厚重的行政色彩。

2.3 壟斷性經(jīng)營

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，各種電器逐漸出現(xiàn)在人們的日常生活中，人們對(duì)電能的需求量越來越大，給電力企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇。但是對(duì)于同一個(gè)地區(qū)來說，要想實(shí)現(xiàn)正常用電，就需要布設(shè)一個(gè)全程網(wǎng)，電力網(wǎng)絡(luò)不可分割，因此說電力企業(yè)管理具有壟斷性。另外，國家為了更好地管理電力企業(yè)，通常選擇國有資本進(jìn)行控股，這也使得電力企業(yè)具有一定的壟斷性。

3 我國電力企業(yè)管理中存在的問題

3.1 管理理念比較落后

受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國電力企業(yè)在管理理念方面仍然缺乏創(chuàng)新性和先進(jìn)性，管理理念相對(duì)落后，電能依然以政府掌控為主，而當(dāng)今時(shí)代發(fā)展迅速，并且我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅猛，這就導(dǎo)致我國電力企業(yè)的管理理念與企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求不匹配，在很大程度上制約了電力企業(yè)的發(fā)展。因此，我國應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)的管理理念，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要制定合適的創(chuàng)新策略，以保證企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

3.2 管理制度滯后

完善的、先進(jìn)的管理制度可以有效保證電力企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行，使各個(gè)行為符合相關(guān)規(guī)范要求。但是我國的電力企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)層缺乏創(chuàng)新意識(shí)，重經(jīng)濟(jì)發(fā)展、輕管理，導(dǎo)致我國的管理制度沒有得到及時(shí)完善與更新，管理制度的落后不能滿足電力企業(yè)發(fā)展的需要，甚至?xí)谝欢ǔ潭壬献璧K電力企業(yè)的發(fā)展。我國電力企業(yè)制度管理落后主要有三種表現(xiàn)：第一種是公司的組織結(jié)構(gòu)不夠合理；第二種是公司的職能分配不明確；第三種是工作流程不完善。不論這三個(gè)環(huán)節(jié)中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生影響，很容易激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工間的矛盾，導(dǎo)致管理混亂。

3.3 電力企業(yè)信息系統(tǒng)存在著諸多漏洞

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國電力企業(yè)的管理更加智能化和系統(tǒng)化，但是由于各種原因，導(dǎo)致我國電力企業(yè)信息系統(tǒng)存在諸多漏洞，信息系統(tǒng)建設(shè)過于盲目，缺乏科學(xué)的規(guī)劃，導(dǎo)致電力企業(yè)信息的安全得不到有效保障，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的健康發(fā)展[1]。另外，我國電力信息系統(tǒng)還缺乏系統(tǒng)性，很多數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與整理都很雜亂無章，很容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)浪費(fèi)。

3.4 創(chuàng)新氛圍不足、環(huán)境不理想

我國多數(shù)企業(yè)都是由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，管理制度和方式也是由領(lǐng)導(dǎo)層制定，基層員工很少有機(jī)會(huì)可以參與，這就導(dǎo)致基層人員的工作創(chuàng)新很難被領(lǐng)導(dǎo)重視，也在一定程度上打擊了基層員工創(chuàng)新的積極性，使得企業(yè)創(chuàng)新氛圍嚴(yán)重不足，創(chuàng)新環(huán)境十分不理想。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)略有提高，但受法制水平不高、政策不平衡、政企不分離等因素的制約，企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境很難到達(dá)理想程度。

4 電力企業(yè)管理與創(chuàng)新工作協(xié)調(diào)發(fā)展的有效措施

4.1 加強(qiáng)管理者的理念創(chuàng)新，提高管理創(chuàng)新的軟實(shí)力

管理人員的管理能力和創(chuàng)新能力決定了企業(yè)管理與創(chuàng)新工作協(xié)調(diào)發(fā)展的上限，只有管理人員的創(chuàng)新意識(shí)提高了，公司管理創(chuàng)新的工作才會(huì)得到有效的發(fā)展。而要提高管理人員的創(chuàng)新意識(shí)，就需要先改變管理者的思維方式，通過積極參與企業(yè)間的交流活動(dòng)來了解當(dāng)今社會(huì)先進(jìn)的管理理念，從而提高企業(yè)管理人員的實(shí)踐能力和服務(wù)意識(shí)。另外，企業(yè)要想在市場(chǎng)中拔得頭籌，占有充足的市場(chǎng)份額是必要條件，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力維護(hù)客戶，確保自己有固定的客戶資源，否則很難立足于市場(chǎng)。因此，企業(yè)的經(jīng)營管理者要以服務(wù)客戶為宗旨，并不斷完善服務(wù)理念，以獨(dú)特的、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶實(shí)際需求。

4.2 對(duì)企業(yè)的管理方法進(jìn)行創(chuàng)新

促進(jìn)電力企業(yè)管理與創(chuàng)新工作的協(xié)調(diào)，就一定要對(duì)企業(yè)的管理方法進(jìn)行創(chuàng)新。可以結(jié)合當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)問題和政治形式，選擇合適的管理方法，使被管理者樂于接受，例如可以將節(jié)約資源目標(biāo)納入各項(xiàng)活動(dòng)中，貫徹落實(shí)我國可持續(xù)發(fā)展理念。另外，電力企業(yè)的工作應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義，提出更多的符合時(shí)代的戰(zhàn)略方針。

4.3 對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新

企業(yè)文化是影響甚至決定企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的關(guān)鍵因素，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神能量和動(dòng)力源泉，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵，是激發(fā)員工認(rèn)同感、凝聚力、創(chuàng)造力的關(guān)鍵因素。可以說，企業(yè)的文化就是企業(yè)的靈魂，因此，電力企業(yè)需要不斷對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善與更新，尤其是在快速發(fā)展變化的今天，企業(yè)只有聯(lián)系實(shí)際對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行更新，企業(yè)才能形成良好的文化氛圍，員工才能將企業(yè)精神落實(shí)到工作中，甘愿為企業(yè)效力。

4.4 對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行創(chuàng)新

電力企業(yè)要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的體制和制度進(jìn)行改善和創(chuàng)新，淘汰一些不合理或者不符合市場(chǎng)要求的制度。電力企業(yè)要制定科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)體制，在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)良好的工作氛圍和競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓員工更加踴躍地投身到電力工作中來。同時(shí)，企業(yè)還可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)良好的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)較差的員工實(shí)施相應(yīng)的懲罰，以此來提高員工的積極性。

4.5 將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)作為創(chuàng)新管理的根本目標(biāo)

企業(yè)的任何活動(dòng)都是為了獲取經(jīng)濟(jì)效益，因此，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)就是獲利。但是，傳統(tǒng)的企業(yè)管理手段由于過于追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，沒有考慮到長(zhǎng)久的發(fā)展前景，因此常常在發(fā)展過程中出現(xiàn)諸多問題，甚至遭到了市場(chǎng)的淘汰。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新，將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)作為創(chuàng)新管理的根本目標(biāo)，并以此目標(biāo)來開展各項(xiàng)活動(dòng)，從而保證電力企業(yè)可以得到持續(xù)發(fā)展。

5 結(jié)語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，社會(huì)對(duì)電能的需求越來越大，這給電力企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇。但是我國電力企業(yè)目前在管理上還存在諸多問題，使得電力企業(yè)發(fā)展受到了一定阻礙，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)研究力度，加大創(chuàng)新，改變管理理念和方法，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，從而提高電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。