治“心病”，用真心
——記愛心大使宋馨和她帶領(lǐng)的陜西省心理健康教育研究會

文/吳寬宏

近日，記者慕名趕到設(shè)在西安市未央?yún)^(qū)老年福利服務(wù)中心的陜西省心理健康教育研究會未央老年心理教育基地，親眼看到曾經(jīng)患有各種心理疾病的老年人，在以愛心大使宋馨為首的陜西省心理健康教育研究會幫助下，成功地克服了心理障礙，治愈了心理疾病，盡情地享受著幸福晚年生活的快樂情景，不由得為這些老人而高興！同時也由衷地欽佩宋馨——這位陜西心理健康事業(yè)的領(lǐng)軍人物，帶領(lǐng)她的團隊，不計報酬，樂于奉獻，用15年的心血致力于陜西省心理健康事業(yè)的發(fā)展，在全省先后打造了六個心理健康愛心基地，為這項事業(yè)樹起了一桿大旗，培育鍛煉了一支穩(wěn)定專業(yè)的愛心隊伍。

創(chuàng)立基地服務(wù)老人

曾就職于省民政廳的宋馨，由于工作關(guān)系，經(jīng)常去西安市未央?yún)^(qū)老年福利服務(wù)中心檢查工作或者陪同領(lǐng)導(dǎo)視察。她了解到，隨著人口老齡化形勢的發(fā)展，高齡、空巢老人越來越多，老年人因高齡、喪偶、孤獨、疾病、經(jīng)濟收入減少、絕望感、情感缺乏、人際關(guān)系沖突、家庭不和、老年癡呆、精神分裂癥等導(dǎo)致許多心理問題。因此重視老年心理健康，積極應(yīng)對老年心理問題已迫在眉睫。

2007年10月28日，陜西省心理健康教育研究會正式成立，首任會長的宋馨更加關(guān)注老年心理健康問題，并繼續(xù)帶領(lǐng)研究會愛心人士多次前去未央?yún)^(qū)老年福利服務(wù)中心開辦心理健康教育講座?？吹嚼先藗儗π睦斫】到逃目是螅兾魇⌒睦斫】到逃芯繒Q定在未央?yún)^(qū)老年福利服務(wù)中心設(shè)立全省首家老年心理健康教育研究基地，成立以心理護理員隊伍為基礎(chǔ)，心理護理專家為支撐，家屬、志愿者和社會團體共同參與的老年心理關(guān)愛服務(wù)體系，讓入住老人遠離孤單寂寞，治愈心理疾病，安享幸福晚年。

2009年3月14日，陜西省心理健康教育研究會未央老年心理教育基地正式掛牌組建，從此也翻開了未央?yún)^(qū)老年福利服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展史上新的一頁。

掛牌儀式結(jié)束后，宋馨會長便為老人講了第一堂課——“以積極的心態(tài)面對生活”。她靚麗的形象、甜美的微笑、生動的語言、貼切的比喻，像春風(fēng)一樣吹進每個老人的心坎上，從而為今后開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

樂當(dāng)大女兒真誠送關(guān)愛

接下來的日子里，宋馨會長帶領(lǐng)她的團隊成員，每月定期前往該中心，根據(jù)入住老人的心理變化情況，有的放矢地開辦心理健康知識講座，積極引導(dǎo)老年人從心理障礙的低谷走出來，快快樂樂地安度晚年。

2012年初，宋馨會長又委派陜西省心理健康教育研究會副秘書長、國家二級心理咨詢師焦娜擔(dān)任未央老年心理教育基地主任常駐基地，在該中心劉曉燕院長和各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心支持下，焦娜針對入住公寓老人經(jīng)常出現(xiàn)的抑郁、猜疑、被害妄想、焦慮、癡呆、恐懼、自殺等不良心理現(xiàn)象，積極主動地進行了心理咨詢、心理慰藉和干預(yù)等療法。僅在當(dāng)年便提供心理健康問題咨詢621人次，并定期組織養(yǎng)老護理人員進行專業(yè)的心理咨詢服務(wù)培訓(xùn)48場次，有1500多人次接受了培訓(xùn)。促使該中心對老人心理關(guān)愛和心理慰藉的整體水平得到有效提高，取得較好的效果。

有位李老太太來到該中心后，由于環(huán)境陌生，老人經(jīng)常感到失落和寂寞，煩躁、夜間失眠，情緒很低落，甚至一度想離開養(yǎng)老院回家住。經(jīng)過溝通了解，團隊發(fā)現(xiàn)這位老人的主要問題是偏激行為和人際交往不良。于是，宋馨團隊成員運用認知療法和行為療法幫其增強自信心，并建議其主動走出自己入住的小房間，與左鄰右舍老人之間互相“串串門”，還動員其他老人到她房間說話交流，甚至找來與李老太太同住中心的老同事。這使她很快適應(yīng)了這里的生活，最初的陌生感和失落感被歸屬感所取代，逐漸融入了該中心這個大家庭。

近些年來，宋馨把許多精力和時間都用在幫助老年人克服心理障礙、治療心理疾病上。她居住在西安南郊，去中心最少要在路上花費一個多小時，碰上堵車，在路上耗費的時間就更多。但她只要確定了為老人們講課的時間，往往都會提前出門，按時到場從不讓老人們焦急等候。每次去給老人們講課，宋馨從不空著手去，就像是嫁出去的女兒回娘家看望生身父母一樣，總是要自掏腰包，為老人們買上水果或其他禮物。宋馨的真誠與體貼，恰似一股股暖流，溫暖和打動了該中心入住老人們的心，老人們都親切地稱呼宋馨為“大女兒”。而宋馨則非常樂意接受這一稱呼，甘愿充當(dāng)老人們的“大女兒”，同時也讓她所帶領(lǐng)的幾乎清一色的“娘子軍”團隊成員，都去當(dāng)好老人們的女兒，從內(nèi)心深處真正把老人們當(dāng)成自己的父母一樣去孝敬關(guān)愛，有效地拉近了與老人之間的距離，也促使心理健康疏導(dǎo)的效果得以最大化。

十年敬老路溫暖老人心

曾有一位偉人說過：“一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事?！倍诬皶L帶領(lǐng)她的團隊成員，懷著一顆顆敬老孝老的愛心，在未央老年心理教育基地對老人們進行心理咨詢與疏導(dǎo)，一做就是整整十年！十年間，宋馨會長帶領(lǐng)著李金英常務(wù)副會長，趙暉、田景秀、劉曉燕、伊蘭、牛義芳、湯穎紅等副會長的女性精英隊伍，以星星之火可以燎原的精神，努力傳播著心理健康教育。為使這項事業(yè)能持續(xù)發(fā)展，近幾年宋馨會長帶領(lǐng)著李強秘書長、馬麗娜副秘書長、金梅主任、高傳杰老師、王華主任等年輕人都走進敬老院，給老人送去青春般的愛心和熱情。還有研究會的翟麗萍、呂娜、冀鳳茹老師等諸多愛心人士堅持給老人送去關(guān)愛。宋馨告訴記者，十年時間里，她已經(jīng)記不清有多少老人走進她的咨詢室，訴說著人生的艱難和創(chuàng)傷。一個個老人的苦淚，不僅是對命運的傾訴，更是對她的一份信任，一種期盼，令她一次次觸動，心靈受到震撼!而這也正是她帶領(lǐng)他們的愛心團隊堅持十年給老人送快樂的原動力。因而這十年敬老路走下來，她認為走得很愉悅，走得非常有價值！

宋馨會長說，前面曾提到的那位八旬展成禮老人，就是他們這十年敬老路上最為欣慰的例證。十年前，研究會在該中心掛牌建立基地時，展大伯正被抑郁癥折磨得痛不欲生?？吹剿麄儝炫?，老人流著淚說：我的救星來了！第一堂心理健康課下課后，當(dāng)她在咨詢室與展大伯交流時，這位剛強的大伯老淚縱橫，痛哭流涕，給她訴說了內(nèi)心壓抑幾十年的種種糾結(jié)、種種心病。隨后，他們通過上課、咨詢、一對一重點疏導(dǎo)，老人的心理病漸漸地好了，現(xiàn)在與老伴幸福地生活在該中心的別墅區(qū)，過著悠閑快樂的晚年生活！2017年12月12日，宋馨在焦娜的陪同下，專程走進展成禮老人夫妻倆的家入戶探望，看到展大伯已經(jīng)徹底走出了心理障礙的陰影區(qū)，與老伴一起把家里收拾得整整齊齊，日子過得有滋有味，宋馨和焦娜心里面也是特別高興！

有一位田老太太，在老伴去世一年后住進了該中心。她的一對兒女都不在身邊，慢慢地她變得抑郁起來，干什么都無精打采，常常一個人坐著發(fā)呆，失眠越來越嚴重，不愿意和其他老人交流，想自殺、跳樓。

后來，聽說該中心有心理咨詢室，她便主動前去咨詢。在咨詢過程中焦娜注意到了她的情緒變化，認為她的心理問題源于喪偶后日益強烈的孤獨感以及對衰老的恐懼、中度抑郁癥。焦娜便協(xié)助她逐漸改善了抑郁癥狀，引導(dǎo)她用積極、合理的信念代替消極、歪曲的想法，最終促使她正確評價自我，接納自我，學(xué)會理解別人，加強與別人的交流，情緒也慢慢好轉(zhuǎn)起來。

在接受記者采訪時，宋馨會長說她這十年來每天特別關(guān)心的一件事就是天氣，因為她要選在天氣晴朗風(fēng)和日麗的日子，去給該中心的老人們講授心理輔導(dǎo)課，她最不想讓年事已高腿腳不利索的老人們，頂風(fēng)冒雨去聽她講課。她覺得自己既然是老人們的大女兒，就應(yīng)該設(shè)身處地地為老人們著想。記得有一次，確定講課時間后，老人們早早就集中在了講課地點，她也正在準備往中心趕。突然天氣突變，風(fēng)雨交加，隨行人員便建議她調(diào)整此次講課，通知中心換一個合適時間再說。但她想到早就等候在現(xiàn)場的老人們，還是毫不猶豫地冒雨出門?；蛟S是老天爺被她的誠心所打動，等她按計劃講完課，雨停了，頭頂晴空萬里，老人們心滿意足地返回各自的住所。

堅持做公益辛勞結(jié)碩果

劉曉燕院長感慨地說，僅從2012年開始算起，宋馨會長帶領(lǐng)她的團隊成員，在未央老年心理教育基地就對老人們進行心理咨詢與疏導(dǎo)共計3765人次，聽講座人數(shù)共計5232人次，并定期組織養(yǎng)老護理人員進行專業(yè)的心理咨詢服務(wù)培訓(xùn)，對于提高入住老人的精神贍養(yǎng)質(zhì)量，改善入住老人的心理健康狀況發(fā)揮了重要作用。

今年82歲的陳爺爺入住該中心已經(jīng)兩年多了，身板一直很硬朗，精神狀態(tài)也很好。一年前，他去醫(yī)院探視患肺癌的姐姐，從那以后，情緒便一落千丈。姐姐躺在病床痛苦不堪的情形，深深地印在他的腦海里。他經(jīng)常感到胸悶、喘不上氣，懷疑自己的心、肺都出了毛病。經(jīng)過心理咨詢，確定陳爺爺?shù)那闆r是典型的“疑病癥”，宋馨團隊成員隨即對陳老進行針對性的心理疏導(dǎo)，讓老人逐漸平靜心態(tài)，逐步接受姐姐患癌癥這一事實，引導(dǎo)他正確對待在生活中出現(xiàn)的煩惱，學(xué)會消除煩惱的各種方法。同時還邀請他加入了養(yǎng)老院的老年大學(xué)興趣活動小組，參加各種各樣的集體娛樂活動，使他不但很快找回了快樂，更對自己的生活充滿了信心。陳爺爺激動地說：“經(jīng)過專業(yè)的心理咨詢和關(guān)愛，我想通了很多東西。現(xiàn)在我的‘心病’消除了，每天都很開心！是心理咨詢救了我的命！”

劉曉燕院長還介紹說，宋馨和她所帶領(lǐng)的團隊始終懷揣并踐行著一種情懷，那就是不圖名不圖利，只為溫暖眾多老年人。她們十多年不計回報的無私奉獻得到社會各界的高度認可與敬仰。2016年，宋馨會長榮獲“全國杰出貢獻獎”，焦娜獲得全國心理健康行業(yè)年度人物“全國優(yōu)秀心理咨詢師”稱號。

宋馨會長則表示，孝老敬老愛老的公益路上，他們還將繼續(xù)砥礪前行，力爭更好地推動陜西省心理健康教育研究會的大愛事業(yè)持續(xù)發(fā)展，為更多三秦大地的老百姓特別是廣大老年人提供貼心服務(wù)