張子君
(武漢城市職業(yè)學(xué)院,武漢430064)
在社會(huì)快速發(fā)展的背景下,作為高校的重要工作部門,開(kāi)設(shè)發(fā)展社會(huì)化信息服務(wù)是保障自身穩(wěn)定長(zhǎng)久的重要措施,促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)社會(huì)群眾,做到文獻(xiàn)信息資源共享,提升社會(huì)群眾的綜合文化素質(zhì),為社會(huì)文明文化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),高校圖書館數(shù)字化管理,突破傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)模式,促進(jìn)高校圖書館文獻(xiàn)信息更好地傳遞。因此,高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)是必然趨勢(shì)。
隨著教育知識(shí)的普及,社會(huì)群眾對(duì)知識(shí)的渴求不斷增加。因此,高校圖書館可以結(jié)合高校的實(shí)際情況,在不影響師生科研學(xué)習(xí)的情況下,盡可能地延長(zhǎng)圖書館對(duì)社會(huì)群眾開(kāi)發(fā)的時(shí)間,但高校是建立在學(xué)校中的,要明確自身對(duì)校內(nèi)師生與社會(huì)群眾的服務(wù)比重[1]。因此,高校圖書館在面對(duì)社會(huì)化信息服務(wù)時(shí),要遵守校內(nèi)優(yōu)先滿足師生需求對(duì)文獻(xiàn)信息資源借閱的服務(wù)原則。
高校圖書館應(yīng)結(jié)合高校位置、校內(nèi)情況,因地制宜制定符合自身發(fā)展的社會(huì)化信息服務(wù)形式,共同滿足校內(nèi)師生與社會(huì)群眾的服務(wù)需求??梢赃x擇讓社會(huì)群眾將文獻(xiàn)信息借出圖書館,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)借閱,數(shù)字化服務(wù)社會(huì)群眾。調(diào)整圖書館對(duì)社會(huì)群眾開(kāi)發(fā)的時(shí)間,避開(kāi)校內(nèi)師生借閱文獻(xiàn)的高峰期,選擇在暑假、寒假、節(jié)假日延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間,更好地服務(wù)大眾,也避免高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的閑置。對(duì)行動(dòng)不便、年齡較高的社會(huì)群眾設(shè)立單獨(dú)的閱讀環(huán)境,方便他們閱讀。面對(duì)不同的社會(huì)群眾,采用不同的服務(wù)形式,因此,在社會(huì)化信息服務(wù)時(shí)采用靈活服務(wù),合理利用高校圖書館文獻(xiàn)信息資源,更好地服務(wù)高校師生與社會(huì)群眾。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)群眾對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求量越來(lái)越大,因?yàn)楦鞣矫嬖?,大部分社?huì)群眾缺乏豐富的文獻(xiàn)信息,信息資源匱乏。而各高校圖書館具備豐富的文獻(xiàn)信息,但是圖書館的文獻(xiàn)信息資源只針對(duì)校內(nèi)師生開(kāi)發(fā),導(dǎo)致高校圖書館的大部分文獻(xiàn)信息資源閑置[2]。因此,高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)可以有效地利用文獻(xiàn)信息資源,盡可能地滿足社會(huì)群眾對(duì)文獻(xiàn)信息的需求,促進(jìn)文獻(xiàn)信息的傳遞與有效利用。
高校圖書館的文獻(xiàn)信息閱讀的最基本形式就是借閱。而傳統(tǒng)的借閱模式是只針對(duì)校內(nèi)師生的服務(wù),改革傳統(tǒng)的借閱形式,為社會(huì)群眾更好地提高服務(wù)質(zhì)量,提高圖書館文獻(xiàn)信息的利用率??梢酝ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)信息的使用情況,進(jìn)行編輯劃分,滿足社會(huì)群眾對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。同時(shí),在圖書館內(nèi)配置復(fù)印機(jī),可將無(wú)法借閱的文獻(xiàn)信息復(fù)印后,借回家中進(jìn)行閱讀。改革傳統(tǒng)的借閱形式不僅滿足了校內(nèi)師生和社會(huì)群眾的閱讀需求,還有效地提高了高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù),有利于高校圖書館全面性地服務(wù)大眾。
每個(gè)高校圖書館都有自己的文獻(xiàn)信息,開(kāi)展與其他高校的合作,查漏補(bǔ)缺,建立文獻(xiàn)信息共享服務(wù),將多個(gè)高校圖書館的文獻(xiàn)信息共享至多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建設(shè)網(wǎng)絡(luò)借閱模式。聯(lián)合開(kāi)展社會(huì)化信息服務(wù),同時(shí),借助政府圖書館豐富自身高校圖書館文獻(xiàn)信息,促進(jìn)圖書館社會(huì)化信息服務(wù)形式的完善,共享文獻(xiàn)信息資源,為社會(huì)群眾提供更好的文獻(xiàn)信息閱讀服務(wù)。
根據(jù)高校圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源、服務(wù)對(duì)象、地理位置等多方面因素分析,有計(jì)劃地選擇一些利用價(jià)值較高的文獻(xiàn)信息填充至校外圖書館,為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)群眾提供豐富的文獻(xiàn)信息服務(wù),建設(shè)社會(huì)群眾文化坊[3]。同時(shí),結(jié)合自身地理位置,積極送書給民事、科技、技術(shù)的社會(huì)群眾,及時(shí)解決專業(yè)性知識(shí),提升高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之,要做好圖書館社會(huì)化信息服務(wù)就需要改革傳統(tǒng)的借閱形式,將服務(wù)對(duì)象校內(nèi)師生更改為所有的社會(huì)群眾,避免出現(xiàn)封閉式圖書館經(jīng)營(yíng)形式。根據(jù)自身實(shí)際情況,完善社會(huì)化信息服務(wù),借助合作高校,豐富自身文獻(xiàn)信息的同時(shí)滿足社會(huì)群眾對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求,在不影響校內(nèi)師生對(duì)文獻(xiàn)信息研究的情況下,盡可能地開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)信息資源,提升校內(nèi)圖書館文獻(xiàn)信息資源的利用率。