陳建新
(江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館,江蘇 淮安223000)
隨著“智慧地球”“智慧城市”“智慧校園”理念的相繼提出,智慧圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)前,智慧圖書(shū)館正處于初始階段,充分利用現(xiàn)代智能技術(shù),突破時(shí)間與空間的限制,實(shí)現(xiàn)了無(wú)所不在、無(wú)時(shí)不在的閱讀,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化作為信息技術(shù)基礎(chǔ),建設(shè)現(xiàn)代化的智慧圖書(shū)館,從而為讀者提供個(gè)性化和多元化的服務(wù),以滿足讀者日益增長(zhǎng)的信息需求[1]。
目前,智慧圖書(shū)館的發(fā)展還處于初級(jí)階段,智慧圖書(shū)館還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的概念,大多數(shù)人對(duì)智慧圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)比較模糊,很多人片面地認(rèn)為數(shù)字化圖書(shū)館就是智慧圖書(shū)館。智慧圖書(shū)館利用現(xiàn)代科技信息技術(shù)把各種知識(shí)有機(jī)地融合起來(lái),能夠讓讀者深刻體會(huì)到各種貼心的服務(wù)。智慧圖書(shū)館是一種以智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的信息技術(shù)為基本手段的,有著更加便利和高效特點(diǎn)的一種圖書(shū)館運(yùn)行模式,其追求用綠色的方式和數(shù)字化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)閱讀。
圖書(shū)館需要以發(fā)展的“智高點(diǎn)”搶占事業(yè)的制高點(diǎn),以智創(chuàng)未來(lái)贏得圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展。發(fā)展智慧圖書(shū)館對(duì)促進(jìn)個(gè)性化服務(wù)意義重大,利用大數(shù)據(jù)和人工智能,可以精確地了解各類讀者的特點(diǎn)、需求,診斷、引導(dǎo)讀者體驗(yàn)圖書(shū)館,提高閱讀的效能和效率。圖書(shū)館可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的精準(zhǔn)化服務(wù),并且在保障正常服務(wù)的情況下實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),圖書(shū)館可以根據(jù)讀者的不同需求推送合適的資源,拓展服務(wù)的時(shí)間和空間范圍,為讀者提供智能化服務(wù)。通過(guò)實(shí)施精準(zhǔn)化管理,改變傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)模式,推動(dòng)圖書(shū)館管理向智能化、可視化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
1994年,中國(guó)第一個(gè)省級(jí)數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)在廣東省開(kāi)通,開(kāi)啟了中國(guó)“手機(jī)時(shí)代”。如今,手機(jī)不再僅僅是通信工具,而且與便捷的生活方式、智能的信息技術(shù)緊密結(jié)合。據(jù)統(tǒng)計(jì),智能手機(jī)用戶每人每天要看150 次手機(jī),除了睡覺(jué),平均每6 分鐘看一次。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)最新調(diào)查顯示,2017年,華為、OPPO、小米分別位居全球手機(jī)出貨量第三、第四和第五名,且均取得兩位數(shù)增長(zhǎng)。
3.1.1 圖書(shū)館引入3D 打印技術(shù)
2011年起,美國(guó)、澳大利亞、加拿大、芬蘭、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、挪威、中國(guó)等國(guó)家圖書(shū)館先后引入3D 打印技術(shù)。
3.1.2 屏幕化搜索與服務(wù)成為趨勢(shì)
目前,一切信息都可以在屏幕上進(jìn)行展示,屏幕也就意味著信息都是流動(dòng)的,都是以圖像形式顯現(xiàn),75%的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都是圖像,進(jìn)入了圖像化的時(shí)代,因此,需要有新的搜索工具幫助人們搜索超鏈接、圖像等。當(dāng)前,屏幕隨處可見(jiàn),人們每次看著屏幕時(shí),屏幕也是在對(duì)人們的審視,這是一個(gè)雙向的溝通過(guò)程。智慧圖書(shū)館應(yīng)積極利用新工具和新方法,利用屏幕為讀者展示所需的信息,提高閱讀的效率,使智慧圖書(shū)館更便利和快捷。
3.1.3 便攜式人工智能成為突破的關(guān)鍵
便攜式人工智能將成為人工智能革命的關(guān)鍵突破,手機(jī)將成為人們生活工作和學(xué)習(xí)的遙控器。人們正在經(jīng)歷這樣的轉(zhuǎn)型:從許多讀者都使用同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或服務(wù),到每個(gè)讀者都可以精準(zhǔn)地找到其所需的文獻(xiàn)與服務(wù)。圖書(shū)館與讀者之間的互動(dòng)路徑將發(fā)生著巨大的改變。
3.1.4 未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)從寬帶互聯(lián)時(shí)期(機(jī)聯(lián)網(wǎng))、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期(人聯(lián)網(wǎng))到今天的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代(萬(wàn)物互聯(lián)),也就是現(xiàn)在5G時(shí)代的來(lái)臨,5G的特點(diǎn)是高速度、泛在網(wǎng)、低功耗、低時(shí)延、萬(wàn)物互聯(lián)、重構(gòu)安全。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將向著更智能、可定制化的方向發(fā)展,將取代現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)存在的安全、脫節(jié)等問(wèn)題,向著高可靠、低延時(shí)的未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
近年來(lái),一系列國(guó)家層面政策文件的出臺(tái)對(duì)我國(guó)智慧圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展提出了新的任務(wù)和新的方向,指導(dǎo)人們應(yīng)用科學(xué)技術(shù)推動(dòng)智慧圖書(shū)館的服務(wù)融合與創(chuàng)新,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)效能?;诂F(xiàn)階段的文獻(xiàn)信息資源組織技術(shù),信息資源整合的重點(diǎn)已從基于元數(shù)據(jù)的整合向基于知識(shí)關(guān)聯(lián)的整合過(guò)渡。
2018年中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)上,廊坊推出“首屆京津冀圖書(shū)展覽會(huì)暨全民閱讀文化節(jié)”,實(shí)施“閱讀在身邊”工程,將閱讀功能融入“文化同行”云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通。
為圖書(shū)館服務(wù)的誠(chéng)信建設(shè)插上數(shù)字化翅膀:圖書(shū)館云聯(lián)網(wǎng)應(yīng)包括“信用云”。在智慧圖書(shū)館的建設(shè)中將數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化與社會(huì)信用體系建設(shè)結(jié)合起來(lái),以大數(shù)據(jù)為杠桿,推動(dòng)建立覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng)。習(xí)近平總書(shū)記指出,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深入發(fā)展,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此,應(yīng)將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入智慧圖書(shū)館的建設(shè)與服務(wù)之中。
隨著讀者對(duì)知識(shí)和信息需求的多樣化和復(fù)雜化,傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足讀者的需求。智慧圖書(shū)館正在以無(wú)比的優(yōu)越性成為圖書(shū)館發(fā)展的有效模式。智慧圖書(shū)館可以有效促使圖書(shū)館事業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展之路,以充滿活力的狀態(tài)為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。