技術(shù)助力媒體國(guó)際傳播能力建設(shè)
——國(guó)際傳播是媒體融合發(fā)展的方向之一

文/任鼎

引言

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升，國(guó)際事務(wù)的不斷增多，國(guó)際化進(jìn)程的不斷加快，尤其是習(xí)近平總書(shū)記著眼于人類(lèi)歷史發(fā)展潮流和中國(guó)自身發(fā)展需要，高瞻遠(yuǎn)矚地提出“一帶一路”戰(zhàn)略和構(gòu)建“人類(lèi)命運(yùn)共同體”理念以來(lái)，我國(guó)的國(guó)際關(guān)注度和影響力日益提升。而由于中西長(zhǎng)期存在制度、意識(shí)形態(tài)的差異，讓大家深刻意識(shí)到，輿論宣傳，尤其是對(duì)外宣傳，在當(dāng)前激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下尤為重要。自黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央高度重視對(duì)外宣傳工作，做出了一系列重要工作部署和理論闡述，并強(qiáng)調(diào)對(duì)外宣傳工作是黨和國(guó)家的一項(xiàng)全局性、戰(zhàn)略性工作，這就為做好新形勢(shì)下對(duì)外宣傳工作指明了前進(jìn)方向，提出更高的要求。

1. 新時(shí)代媒體的國(guó)際化發(fā)展使命

在全球化發(fā)展的大背景下，媒體傳播距離與效率得到爆發(fā)式的增長(zhǎng)與提升，內(nèi)容傳播的時(shí)空界限被打破，服務(wù)用戶(hù)可覆蓋全球；同時(shí)，中國(guó)改革開(kāi)放40年來(lái)快速融入世界，世界亟需了解中國(guó)，也給我國(guó)媒體對(duì)外傳播的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。因此，媒體單位要以新媒體用戶(hù)群體為基礎(chǔ)，抓住發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)新傳播的內(nèi)容、體裁、形式、手段等，就有希望成為國(guó)際化的大型主流媒體集團(tuán)，獲得國(guó)際傳播體系中的話(huà)語(yǔ)權(quán)，做到展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)。

因此在新的歷史時(shí)期下，各級(jí)媒體單位不僅要大力推動(dòng)媒體融合，做好對(duì)內(nèi)新聞?shì)浾摰男麄饕龑?dǎo)工作，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論；更要放眼全球，牢記“聯(lián)接中外、溝通世界”的責(zé)任和使命，打造面向全球的立體化傳播體系，講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)。

2.媒體如何提升國(guó)際傳播能力

在推動(dòng)國(guó)際傳播能力建設(shè)方面，媒體可以調(diào)整傳播理念，從傳播內(nèi)容、技術(shù)平臺(tái)、傳播渠道和外宣人才四個(gè)方面進(jìn)行全面建設(shè)：

2.1 傳播內(nèi)容

中國(guó)文化走出去，需要以國(guó)際上聽(tīng)得懂、能接受、易理解的方式進(jìn)行內(nèi)容傳播。全球傳媒領(lǐng)域具有移動(dòng)化、社交化、可視化的趨勢(shì)，使媒體傳播轉(zhuǎn)向以用戶(hù)為中心的新媒體領(lǐng)域，這就決定了我國(guó)媒體國(guó)際傳播的內(nèi)容需要轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)視角，細(xì)分不同受眾信息接收習(xí)慣和需求，貼近國(guó)外受眾的思維方式和語(yǔ)言習(xí)慣，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建融通中外的對(duì)外話(huà)語(yǔ)體系，創(chuàng)新表達(dá)方式；同時(shí)找準(zhǔn)中國(guó)與外部世界的話(huà)語(yǔ)共同點(diǎn)、情感點(diǎn)、共鳴點(diǎn)和利益交匯點(diǎn)以講故事的形式向世界傳播中國(guó)聲音，發(fā)揮好新興媒體作用，增強(qiáng)對(duì)外話(huà)語(yǔ)的創(chuàng)造力、感召力、公信力。

2.2 技術(shù)平臺(tái)

無(wú)論是內(nèi)容的生產(chǎn)、資源的整合還是傳播渠道的全新打造都離不開(kāi)技術(shù)平臺(tái)的支撐，媒體單位利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、知識(shí)圖譜、5G、AR/VR等新技術(shù)打造智能化的國(guó)際傳播技術(shù)支撐平臺(tái)，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、技術(shù)、應(yīng)用服務(wù)，助力媒體生產(chǎn)由融合媒體向智能媒體

轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)媒體、平臺(tái)和內(nèi)容的互融互通，提高媒介產(chǎn)品的傳播力。

2.3 傳播渠道

建設(shè)強(qiáng)大的傳播渠道基礎(chǔ)以便向國(guó)際傳達(dá)真實(shí)的中國(guó)信息，既是為了滿(mǎn)足國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)信息的需求，也是為了讓國(guó)際社會(huì)能夠了解一個(gè)真實(shí)的中國(guó)。傳播渠道建設(shè)從兩個(gè)方面著手：一方面，與海外主流新媒體平臺(tái)（以facebook、Twitter、YouTube等為主）深度合作，基于國(guó)際主流新媒體平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)模、產(chǎn)品影響力進(jìn)行有效的話(huà)語(yǔ)輸出，放大品牌效應(yīng)。另一方面，打造自主可控的國(guó)際傳播新平臺(tái)，構(gòu)建完善的國(guó)際傳播矩陣，擴(kuò)大國(guó)際輿論傳播陣地，增強(qiáng)國(guó)際傳播能力。

2.4 人才隊(duì)伍

要更好的傳播中國(guó)文化、構(gòu)建國(guó)際認(rèn)同，需要一批熟練掌握新聞業(yè)務(wù)技能，靈活掌握各種外語(yǔ)并深入了解中國(guó)國(guó)情和世界形勢(shì)，具備跨文化傳播能力的綜合型人才隊(duì)伍，并培養(yǎng)其跨文化溝通能力以及適應(yīng)變化駕馭變化的能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體時(shí)代不同的傳播渠道，提高向海外終端受眾進(jìn)行廣泛傳播的能力。

3.技術(shù)輔助媒體國(guó)際傳播能力建設(shè)

太極計(jì)算機(jī)股份有限公司深耕媒體行業(yè)20年，長(zhǎng)期服務(wù)于中央、區(qū)域、行業(yè)媒體及大型政企單位，深度參與了人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、當(dāng)代中國(guó)與世界研究院、海南日?qǐng)?bào)等媒體單位的國(guó)際傳播項(xiàng)目的建設(shè)工作，對(duì)我國(guó)媒體單位如何打造國(guó)際傳播技術(shù)支撐體系具有豐富的經(jīng)驗(yàn)與深刻的認(rèn)識(shí)。并以服務(wù)中央外宣單位建設(shè)國(guó)際傳播能力的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)了智能媒體融合服務(wù)平臺(tái)4.0—國(guó)際傳播版，構(gòu)建了一套完整的國(guó)際傳播技術(shù)支撐體系，從傳播思維、傳播內(nèi)容、傳播渠道等方面進(jìn)行全面保障，致力于以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)我國(guó)媒體行業(yè)持續(xù)不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。

3.1 打造智能融合生產(chǎn)平臺(tái)

以大數(shù)據(jù)、人工智能、知識(shí)圖譜等先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)打造智能融合生產(chǎn)平臺(tái)，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)媒體、平臺(tái)和內(nèi)容的互融互通，提高媒介產(chǎn)品的傳播力。平臺(tái)通過(guò)重大議題設(shè)置、多樣式內(nèi)容智能制作、多渠道發(fā)布、資源協(xié)作管理等全流程業(yè)務(wù)體系的建設(shè)，提升內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布的多元性、智能性和時(shí)效性，助力媒體搶占輿論引導(dǎo)先機(jī)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際議題的首創(chuàng)首發(fā)首播，掌握國(guó)際話(huà)語(yǔ)主動(dòng)權(quán)。為適應(yīng)國(guó)際傳播的需求，重點(diǎn)打造以下服務(wù)能力：

3.1.1 全球熱點(diǎn)智能推薦

實(shí)現(xiàn)全球時(shí)政熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、熱點(diǎn)人物發(fā)現(xiàn)、媒體頭條發(fā)現(xiàn)、熱門(mén)專(zhuān)題發(fā)現(xiàn)等，幫助媒體單位精準(zhǔn)把握對(duì)外發(fā)聲的時(shí)機(jī)、節(jié)奏，及時(shí)應(yīng)對(duì)涉及國(guó)家形象和相關(guān)國(guó)際事務(wù)的熱點(diǎn)問(wèn)題，搶占第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)輔助媒體單位策劃相關(guān)選題，實(shí)現(xiàn)事前制作話(huà)語(yǔ)和話(huà)題并加以引領(lǐng)的傳播功能，引導(dǎo)國(guó)際輿論走向。全球熱點(diǎn)智能推薦支持與編輯器深度融合，輔助編輯智能選題寫(xiě)稿。

3.1.2 多語(yǔ)言編輯器

平臺(tái)集成文、圖、音視頻、H5、數(shù)據(jù)新聞等多種編輯器，實(shí)現(xiàn)全媒體內(nèi)容創(chuàng)作。同時(shí)基于語(yǔ)言與社會(huì)文化間的相互影響關(guān)系，開(kāi)發(fā)多語(yǔ)言編輯器，支持中文、英文、日文、法文、德文、俄文、韓文等語(yǔ)言的編輯，實(shí)現(xiàn)不同社會(huì)語(yǔ)境下的語(yǔ)言選擇和使用，更生動(dòng)地講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，不斷增強(qiáng)中國(guó)特色話(huà)語(yǔ)體系的說(shuō)服力和感召力。

3.1.3 智能輔助翻譯

打造基于人工智能深度學(xué)習(xí)的多語(yǔ)言智能翻譯功能，與編輯器深度融合，編輯編寫(xiě)稿件時(shí)，可選擇開(kāi)啟輔助翻譯功能，在線(xiàn)支持多種語(yǔ)言互譯，輔助進(jìn)行多語(yǔ)種的外語(yǔ)產(chǎn)品生產(chǎn)，提升多語(yǔ)種傳播內(nèi)容的產(chǎn)能和質(zhì)量，更好助力中華文化的對(duì)外傳播。

3.1.4 多語(yǔ)種智能勘誤

基于先進(jìn)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種的文本政治性錯(cuò)誤的自動(dòng)智能勘誤，包括文字拼寫(xiě)錯(cuò)誤、人物職務(wù)錯(cuò)誤、職務(wù)名稱(chēng)匹配錯(cuò)誤，并增加多種情況的自動(dòng)識(shí)別、提示，輔助人工審稿，助力媒體單位實(shí)現(xiàn)內(nèi)容統(tǒng)一管控、全程溯源、實(shí)時(shí)審查，保障國(guó)際傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確與安全。

3.2 打造國(guó)際傳播矩陣

以多語(yǔ)言體系媒體內(nèi)容為基礎(chǔ)，建設(shè)多元的信息服務(wù)平臺(tái)，涵蓋新聞聚合、媒體深度報(bào)道平臺(tái)、短視頻、社交等不同內(nèi)容，滿(mǎn)足全球不同受眾需求；發(fā)揮矩陣傳播的放大效應(yīng)、樞紐效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，擴(kuò)大國(guó)際輿論傳播陣地，增強(qiáng)國(guó)際傳播能力。

3.3 構(gòu)建國(guó)際傳播評(píng)估體系

一方面，平臺(tái)以全球用戶(hù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)、甄選、分析符合各地區(qū)、各領(lǐng)域、各渠道的傳播主體，建立傳播主體及其粉絲的精細(xì)畫(huà)像。按照重大事件、活動(dòng)、議題設(shè)置等特定需求，圈定可用的傳播主體，通過(guò)不同渠道進(jìn)行內(nèi)容推送和投放實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播，形成傳播影響力。

另一方面，平臺(tái)建設(shè)權(quán)威的外宣多維效果評(píng)估體系，基于大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，實(shí)時(shí)獲取多渠道、多維度的評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)發(fā)布的新聞稿件傳播效果進(jìn)行量化評(píng)估，智能分析實(shí)際傳播路徑以及受眾的綜合反饋情況，并對(duì)國(guó)際傳播的有效性和認(rèn)同度等方面的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。

4.展望

媒體傳播能力是衡量一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的重要指標(biāo)。近年來(lái)國(guó)家從政策環(huán)境、資金投入方面對(duì)重點(diǎn)媒體給予大力扶持，加快了重點(diǎn)媒體的國(guó)際傳播能力建設(shè)的步伐，但從整體來(lái)看國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)方面仍有很大的提升空間。我們需要認(rèn)識(shí)到，在國(guó)際傳播日益多元化的今天，國(guó)家整體形象的構(gòu)建不僅需要國(guó)家外交、主流媒體和政府外宣的努力，更需要走出去的企業(yè)、各地方媒體、公民個(gè)人共同努力，這也對(duì)我們國(guó)際傳播能力的建設(shè)提出了新的思考和考驗(yàn)。