以高質(zhì)量來(lái)釋放消費(fèi)新活力

本刊編輯部

3月，因有兩會(huì)會(huì)期、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日而成為了一年中最重要的一個(gè)月份。從“提振市場(chǎng)信心”，到“多渠道增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給”；從“促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”到“持續(xù)釋放內(nèi)需潛力”……連日來(lái)，參加全國(guó)兩會(huì)的代表委員就消費(fèi)如何拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紛紛建言獻(xiàn)策，與民意形成良性共振。

眾所周知，消費(fèi)是生活的重要組成部分，是滿(mǎn)足人民群眾生活需要的重要手段。在新的時(shí)期，人民群眾的消費(fèi)需求不再局限于滿(mǎn)足基本生活需要，而是更加注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，更加注重品牌和美譽(yù)度，更加注重消費(fèi)體驗(yàn)和精神愉悅。通俗地說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求，已經(jīng)開(kāi)始從“剛合格”到了“高質(zhì)量”，不再僅僅停留于基本滿(mǎn)意和“比下有余”的地步，而是基于更高的追求。高質(zhì)量已經(jīng)成為人們釋放消費(fèi)新活力的一個(gè)重要的因素。

高質(zhì)量離不開(kāi)政府部門(mén)強(qiáng)有力的監(jiān)管。在市場(chǎng)監(jiān)管總局組建不到一年時(shí)間里，很多工作取得了積極成效，如加大了商事制度改革力度，市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境更加便捷；加大了市場(chǎng)監(jiān)管力度，公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在不斷改善；加大了消費(fèi)維權(quán)力度，使得消費(fèi)環(huán)境有所改善。

高質(zhì)量少不了企業(yè)負(fù)有的主體責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量一頭連著消費(fèi)環(huán)節(jié)的“吃穿住用行”，一頭連著生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)布局、結(jié)構(gòu)升級(jí)。高質(zhì)量產(chǎn)品既是消費(fèi)者的需求所在，也逐漸成為企業(yè)生產(chǎn)的自覺(jué)追求。質(zhì)量的第一責(zé)任人是企業(yè)，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品勢(shì)必對(duì)技術(shù)設(shè)備、質(zhì)量管理技術(shù)方法、品牌知名度、人力資源水平等提出了更高要求，這有助于倒逼企業(yè)加大研發(fā)投入和人力資本投入，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級(jí)。

高質(zhì)量缺不了消費(fèi)者的刺激作用。高質(zhì)量已成消費(fèi)者最關(guān)心的因素，位于價(jià)格之前。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，“剁手族”正在向“品質(zhì)族”邁進(jìn)。換句話(huà)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的需求不再是“有沒(méi)有”的問(wèn)題，而是“好不好”的問(wèn)題。只有高質(zhì)量要求反作用于生產(chǎn)了，才能刺激生產(chǎn)者不斷提高水平。當(dāng)然，在面對(duì)各種低劣商品時(shí)，或有不良消費(fèi)體驗(yàn)時(shí)，消費(fèi)者越勇于發(fā)聲，越敢于喊打，越會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)者的優(yōu)勝劣汰。

高質(zhì)量也是提升中國(guó)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命方興未艾，國(guó)際分工體系正在調(diào)整，全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈面臨深度重塑。這就需要牢牢抓住高質(zhì)量這個(gè)“牛鼻子”，堅(jiān)持走以質(zhì)取勝之路，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升，不斷增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。