吳榮美
(江蘇省腫瘤醫(yī)院 江蘇省腫瘤防治研究所 南京醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院,南京210009)
國(guó)家新醫(yī)改政策的推進(jìn)不僅給醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了巨大的變化,同時(shí)也對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)管理的制度創(chuàng)新提出了深層次的要求。公立醫(yī)院作為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),一方面要堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,減輕患者負(fù)擔(dān),另一方面又要提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,這就要從內(nèi)部進(jìn)行改革,通過(guò)先進(jìn)的成本核算方法和控制措施,提高醫(yī)院資金的使用效率,優(yōu)化醫(yī)院資源配置,有效控制成本,從而達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,這對(duì)提高財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大[1]。
新醫(yī)改的不斷深入,耗材價(jià)格管控嚴(yán)格,政府補(bǔ)助逐年減少,醫(yī)院面臨的壓力越來(lái)越大,醫(yī)院要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須想方設(shè)法降低成本,因此,醫(yī)院必須通過(guò)成本核算與控制,在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,最大限度地降低成本,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的精細(xì)化管理[2]。
新醫(yī)改要求公立醫(yī)院加快自身內(nèi)涵發(fā)展,達(dá)到“為群眾提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的改革目標(biāo),努力平衡好社會(huì)責(zé)任、醫(yī)院發(fā)展與隊(duì)伍穩(wěn)定三者的關(guān)系。但醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本不公開(kāi)透明,政府和病人無(wú)法了解醫(yī)院的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況,也就無(wú)法對(duì)其實(shí)施監(jiān)督。因此,醫(yī)院必須加強(qiáng)成本核算和控制,并公開(kāi)財(cái)務(wù)狀況,在社會(huì)上樹(shù)立良好形象,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、低耗便捷的服務(wù)。
成本控制是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。但是受傳統(tǒng)成本管理模式的影響,單位領(lǐng)導(dǎo)思想保守,缺乏新進(jìn)的管理理念,對(duì)醫(yī)院的成本控制比較疏忽,全院沒(méi)有營(yíng)造出成本控制的氣氛。
現(xiàn)在醫(yī)院很多領(lǐng)導(dǎo)已開(kāi)始意識(shí)到成本核算與成本控制的重要性,但因?yàn)槌杀竞怂銛?shù)據(jù)龐大,沒(méi)有完整的成本控制方法,就無(wú)法對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析和評(píng)估,也就無(wú)法對(duì)成本進(jìn)行控制。有些醫(yī)院沒(méi)有完整的成本控制體系,平時(shí)只對(duì)資金消耗比較大的項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,控制范圍比較狹窄,存在著成本空白區(qū)域。
新醫(yī)改以來(lái),醫(yī)院成本以構(gòu)建“四類三級(jí)”的核算體系為主,極具行業(yè)特色,但不能滿足醫(yī)院內(nèi)部精細(xì)化管理的需要。我們可以跳出這種傳統(tǒng)的以成本分?jǐn)偦A(chǔ)的模式,根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部管理需要,以成本動(dòng)因?yàn)橐罁?jù),將醫(yī)院內(nèi)部各部門區(qū)分為收益中心和非收益中心,遵循成本效益原則,將成本合理地分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)責(zé)任中心。分?jǐn)偨Y(jié)束后,可以形成貢獻(xiàn)式損益表,通過(guò)邊際貢獻(xiàn)衡量盈利能力大小,為醫(yī)院制定短期經(jīng)營(yíng)決策和編擬年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供重要依據(jù)。
預(yù)算管理主要是院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)財(cái)政部門和上級(jí)主管部門預(yù)算編報(bào)的要求,結(jié)合醫(yī)院下一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)下一年的預(yù)算實(shí)行編制、控制的一種綜合活動(dòng)[3]。醫(yī)院要建立健全的預(yù)算管理體系,組成預(yù)算編制小組,經(jīng)過(guò)擬定總目標(biāo)、編制預(yù)算、細(xì)分預(yù)算指標(biāo),將責(zé)任落實(shí)到全院、全科室、全體員工,并定期進(jìn)行考核,將預(yù)算考核結(jié)果與預(yù)算執(zhí)行者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,讓每一位職工在預(yù)算管理中做到自我約束、自我監(jiān)督,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面預(yù)算的總體目標(biāo)。
績(jī)效管理是提高醫(yī)院管理的重要手段,要制訂相關(guān)的績(jī)效管理制度,建立基于全成本核算的績(jī)效考評(píng)體系,將基于目標(biāo)管理的成本控制情況納入績(jī)效考核的范疇,借助BI系統(tǒng),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析,針對(duì)不同科室進(jìn)行??七\(yùn)營(yíng)分析,了解科室的運(yùn)營(yíng)情況,為科室運(yùn)營(yíng)成本控制起到引導(dǎo)作用。另外,應(yīng)嚴(yán)格按照“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的基本原則,真正使個(gè)人效益與醫(yī)院整體效益高度統(tǒng)一,強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí),實(shí)現(xiàn)有限的衛(wèi)生資源優(yōu)化配置,真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)用績(jī)效管理控制成本的目的[4]。
在醫(yī)改的進(jìn)程中,加強(qiáng)公立醫(yī)院成本核算與成本控制是形勢(shì)所趨,這既有助于醫(yī)院自身的發(fā)展,也利于公立醫(yī)院更好地為病人服務(wù)。同時(shí),在實(shí)際的工作中,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,不斷探索,完善、創(chuàng)新成本核算與控制的方法,以保持醫(yī)院長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。