醫(yī)院財務管理面臨的問題及對策研究

馬勤

（南京市胸科醫(yī)院，南京210000）

1 引言

我國醫(yī)療市場的不斷發(fā)展使得醫(yī)院財務管理工作遭遇嚴峻的挑戰(zhàn)，各醫(yī)院只有創(chuàng)新企業(yè)財務管理工作方式方法，才能進一步提高自身的競爭力，鞏固發(fā)展地位，與此同時，推動醫(yī)院對其經濟進行合理調整。

2 當前醫(yī)院在進行財務管理工作時存在的不足之處

2.1 相關規(guī)章制度不完善，工作缺乏制度保障

近年來，雖然我國醫(yī)院財務管理工作，隨著市場經濟迅速發(fā)展得到了穩(wěn)定的前進，但是當前我國醫(yī)院的經營管理水平與其他國家相比較仍然處于一個較低的程度，一時間難以形成完善的管理機制，目前大多數的醫(yī)院所采用的醫(yī)療技術以及財務管理技術都來源于西方，所引進的管理機制也并沒有具體結合我國醫(yī)院的實際發(fā)展狀況來創(chuàng)造出適于我國醫(yī)院管理工作的機制體系，這導致醫(yī)院的財務管理能力不足，管理體系也有待完善。由于管理機制的不成熟，導致管理工作人員只是片面地認為，該管理工作實現信息化也就實現了其信息化管理，那么日后的工作的精確度必然會大幅上升，這種錯誤的觀念導致目前財務管理工作處于一個發(fā)展滯后的狀態(tài)。醫(yī)院經濟的管理工作需要不斷的創(chuàng)新改革，管理工作者也更應當提高經營管理理念創(chuàng)新意識，并且也要建立健全相關規(guī)章制度體系，建設符合醫(yī)院自身的財務管理機制。

2.2 管理方式手段較為單一落后，工作效率及水平較低

雖然目前我國信息化水平得到了較大發(fā)展，各種先進技術被廣泛應用于各行業(yè)的建設發(fā)展當中，數字化、信息化、智能化的管理方式也逐漸成為各項工作的發(fā)展特征，但是，由于醫(yī)院財務管理工作的特殊性以及新型性，在具體的工作當中，該方面工作的管理方式手段仍然較為單一落后，相關工作人員并不能夠運用新形勢所帶來的發(fā)展機遇來改進醫(yī)院管理工作的方式方法，所以說仍然沿用傳統(tǒng)的管理手段，這就導致該工作的工作效率以及工作質量仍處于一個較低的狀態(tài)。而且由于缺乏對新技術的應用，這就導致醫(yī)院的信息在共享上存在一定的閉塞，一定程度上損害了患者的切身利益，導致近年來醫(yī)院發(fā)生醫(yī)患矛盾問題的頻率逐漸上升，事件一旦發(fā)生，都會對醫(yī)院的和諧發(fā)展帶來非常大的影響，造成這些問題的重要原因就是醫(yī)院的信息不對稱。信息不對稱是當前我國醫(yī)院在進行財務管理工作當中所存在的問題的重要形式之一，由于計算機技術的掌握能力較為薄弱，所以說就難以實現醫(yī)院財務管理信息的共享，而且管理工作人員也不能夠及時掌握該行業(yè)信息的發(fā)展變化，所以說管理方案調整不及時，造成諸多難以避免的問題。

2.3 工作人員綜合素質及管理水平較低，財務風險意識淡薄

由于受到諸多人為、社會因素的影響，目前，我國的財務管理人才隊伍結構出現了嚴重失衡的現象，初級的人才供應過多，高質量的人才少之又少。所以，此方面的工作人員專業(yè)知識及技能水平較低的狀況，嚴重阻礙了醫(yī)院財務管理工作水平的有效提升，缺乏專業(yè)的管理人才對整個財務管理工作質量提升來說極為不利。一方面，管理工作人員的專業(yè)知識及技能水平較低，那么在進行相應的會計核算工作時對于一些專業(yè)性的故障問題就不能及時發(fā)現，這就使得一些信息失真、信息錯誤的各類問題頻頻發(fā)生，嚴重影響了會計財務管理工作的質量與水平[1]。另一方面，缺乏專業(yè)的會計人才管理工作的創(chuàng)新性。這方面人才的匱乏導致在利用云計算的先進技術進行財務信息會計管理工作時，不能夠具體結合醫(yī)院實際發(fā)展狀況來創(chuàng)設出具有醫(yī)院發(fā)展特征的個性化的財務管理方法措施。

3 針對上述問題所提出的解決措施

3.1 健全相關機制體系

完善健全的管理機制對于財務管理工作來說，起著重要的引導作用，財務管理體系的確立可以為日后管理活動的有效開展提供行為準則，避免活動走入誤區(qū)。這就需要醫(yī)院在任何工作中及時將規(guī)章制度不斷完善健全，針對在管理工作當中存在的問題，及時采取措施將其解決，并建立相應的風險預警機制。確保醫(yī)院財務管理工作處于一個安全狀態(tài)，進而還可以為日后財務管理工作的創(chuàng)新發(fā)展奠定基礎。通過對規(guī)則機制的完善也可以約束管理人員的行為，降低違法違規(guī)行為發(fā)生的頻率，提高工作質量與水平。除此之外，也要注重對財務風險控制預警體系的完善，要用來調整優(yōu)化各項的機制，利用該系統(tǒng)就可以有效發(fā)現企業(yè)的財務管理工作當中所存在的風險。并且在建立該風險預警機制時，注重其科學性與可行性，要科學地設立相應的預警指標，不斷完善預警模式，這樣才能夠有效地達到較早發(fā)現風險問題的目的，進而及時采取措施解決各類問題，有效地保障醫(yī)院財務的安全性[2]。

3.2 創(chuàng)新管理方法，加大先進技術的有效應用

醫(yī)院的財務管理工作中，要加大對先進技術的應用，提高財務管理信息化水平。推動該行業(yè)信息化的進程有助于醫(yī)院經營管理效率與質量的提高，而且通過對信息技術的應用也可以使得管理人員的工作更加便捷，利用先進的互聯網技術也可以有效地增強醫(yī)院內部之間的聯系，保證管理信息的真實性以及完整性。除此之外，醫(yī)院也可以將各個部門科室的信息進行共享，這樣就可以及時地了解醫(yī)院的財務管理現狀，進而在此基礎上可以發(fā)現管理過程當中存在的問題，并將這些問題及時糾正改善，實現對財務信息的監(jiān)督，也可以有效地減少財務風險發(fā)生的幾率，需要注意的是，為了避免醫(yī)院信息的泄露，要加強對醫(yī)院高級機密文件安全性的功能設置，提高醫(yī)院的整體業(yè)務水平，進一步為社會公眾提供更為優(yōu)質的服務[3]。在日后工作當中，通過對先進技術的應用可以有效地分析出當前醫(yī)院財務風險的狀況，進而根據相應的數據，制定出合理的防范措施。而且通過對信息技術的應用，也可以保障財務信息在傳遞過程當中的保密性，降低財務信息被泄露流失的危險性。

3.3 提升工作人員的綜合素質及技術水平，建設專業(yè)的管理團隊

培養(yǎng)優(yōu)秀的財務管理人才是保證醫(yī)院管理水平進一步提高的主要因素，由于當前此方面的管理人才匱乏，阻礙了醫(yī)院的長遠發(fā)展，因此，醫(yī)院在日后的改革當中就要注重對財務管理人才的培養(yǎng)。要想培養(yǎng)專業(yè)的財務管理人才隊伍，可以從以下幾個方面入手：首先，可以聘請高素質的財務管理人才，為財務管理隊伍注入新鮮血液，對各項管理工作起一個引導作用[4]；其次，加強對醫(yī)院員工的理論培訓，通過不定期地展開專業(yè)培訓可以有效地提高工作人員的專業(yè)素質及技能水平及其創(chuàng)新意識；最后，醫(yī)院也可以加強與高等院校、科研院校之間的交流與合作，通過與高等院校之間的交流可以為日后財務管理人才隊伍的擴充提供人才保障。

4 結語

總而言之，醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中占據自身的發(fā)展地位，就要對其財務管理工作引起足夠的重視，才能進一步地保證醫(yī)院發(fā)展方向與時代潮流相符合。在當前時代背景下，醫(yī)院要注重對相關工作人員的綜合素質及技能水平的提升，建設專業(yè)的管理工作團隊，與此同時也要創(chuàng)新管理方法，加強對各類信息技術的有效應用，并且健全相關的機制體系。通過上述措施的有效實施進一步提升醫(yī)院財務管理工作的質量與水平。希望文章上述有關醫(yī)院財務管理工作面臨的問題及對策方面的論述分析，能夠為日后醫(yī)院在這方面工作的改革有所參考幫助。