多維度發(fā)展視角下新時(shí)代高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制探究

宋宇

（安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，合肥230011）

1 引言

中國(guó)共產(chǎn)黨十九大報(bào)告提出：“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代”。在這一宏觀的社會(huì)大背景下，立足于明確高職學(xué)院技能型應(yīng)用型人才培養(yǎng)的大方向，如何構(gòu)建一套有效的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用。

2 新時(shí)代的定義

2.1 社會(huì)主要矛盾的變化

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，社會(huì)發(fā)展的主要矛盾從過去“人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要和落后生產(chǎn)力之間的矛盾”逐漸轉(zhuǎn)化為“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。”這一論斷表明人們?cè)V求的多樣化和個(gè)性化差異日漸凸顯，而生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)供給還無法滿足如此廣大的個(gè)性化需求[1]。

2.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的變化

2018年12月21 日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議認(rèn)為，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要矛盾仍然是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的，必須堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線不動(dòng)搖，更多采取改革的辦法，更多運(yùn)用市場(chǎng)化、法治化手段，在“鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通”八個(gè)字上下功夫[2]。同時(shí)，企業(yè)形態(tài)和公司運(yùn)營(yíng)管理模式也發(fā)生了巨大的變化。伴隨著以“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式形態(tài)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，推動(dòng)了社會(huì)高度協(xié)作的發(fā)展，其中代表的以物流快遞業(yè)的迅猛增長(zhǎng)、電子商務(wù)的快速發(fā)展以及O2O 整合線上線下資源為特征的組織發(fā)展特色等形式，創(chuàng)新性工作崗位也快速增長(zhǎng)。

2.3 新時(shí)代“三觀”的變化

隨著千禧代成為進(jìn)入高職院校的主體。其世界觀、人生觀和價(jià)值觀的塑造和培養(yǎng)直接決定了未來企業(yè)人才選用育留的觀念、方式和手段變化。在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用人單位普遍反映人才的流失率較高、跳槽現(xiàn)象較為常見。部分由于其生活在物質(zhì)生活十分充盈的狀態(tài)下，較少出現(xiàn)匱乏，因而普遍形成了“較少的為未來做打算”活在當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)心態(tài)，以至于職業(yè)和生活中較為缺乏責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。

2.4 高職院校招生模式的變化

隨著分類招生政策的推廣，分類招生生源在高職院校招生錄取比例的占比日漸提高。這一趨勢(shì)為高職院校學(xué)生培養(yǎng)帶來了以下挑戰(zhàn)：①學(xué)生生源的差異性增大，增加了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下的教學(xué)難度；②學(xué)生在家庭背景、經(jīng)濟(jì)情況、個(gè)人經(jīng)歷方面的差異，提升了高職院校以班級(jí)為基本學(xué)生培養(yǎng)單元的管理培養(yǎng)難度。

3 高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

胡廣龍認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是職業(yè)行為過程中體現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，包括職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面[3]。參照心理學(xué)領(lǐng)域的冰山模型，我們認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)從不同角度可以劃分為不同的內(nèi)涵，其中包含職業(yè)態(tài)度，主要包含世界觀、人生觀和價(jià)值觀；職業(yè)行為，主要指符合崗位要求和職業(yè)情境需要的技術(shù)手段和言談行為方式；職業(yè)效果，主要指經(jīng)由職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為在完成崗位任務(wù)過程中所能達(dá)至的盡善盡美的境界，即普遍意義上的崗位績(jī)效評(píng)價(jià)[4]。

因此，高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包括對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)力、發(fā)展力和蛻變力，即能夠快速適應(yīng)身份、環(huán)境等要素的變化，同時(shí)能夠充分自我覺察明確成長(zhǎng)發(fā)展目標(biāo)，將物質(zhì)追求和精神豐富相統(tǒng)合的能力，以及對(duì)未來更好自我預(yù)期的管理和實(shí)踐能力[5]。

4 發(fā)展視角下多維度職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制構(gòu)建

4.1 構(gòu)建多維度綜合評(píng)價(jià)體系

以高職學(xué)生為核心，按照培養(yǎng)先后次序有以下四個(gè)主體，并具備不同側(cè)重點(diǎn)。

4.1.1 用人單位評(píng)價(jià)

依照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念，企業(yè)評(píng)價(jià)是培養(yǎng)成果式評(píng)價(jià)，即從德、勤、績(jī)?nèi)齻€(gè)方面評(píng)價(jià)是否認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀、工作態(tài)度是否端正以及是否能為企業(yè)帶來效益，所有的職業(yè)素養(yǎng)都必須要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的企業(yè)效益產(chǎn)出。用人單位評(píng)價(jià)的體現(xiàn)成果就是通過工資福利發(fā)放和崗位職級(jí)晉升的方式來體現(xiàn)對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)同。

4.1.2 培養(yǎng)學(xué)校評(píng)價(jià)

學(xué)校評(píng)價(jià)主要是依托于學(xué)校教師資源、課程資源以及校內(nèi)活動(dòng)等資源，將過程性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，采用評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等綜合性手段，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行的評(píng)價(jià)。這一系列的評(píng)價(jià)是學(xué)生作為準(zhǔn)職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)備的階段性評(píng)價(jià)，為企業(yè)選拔作參考和依據(jù)使用。

4.1.3 學(xué)生自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)是指學(xué)生對(duì)自我能力、素養(yǎng)的認(rèn)同以及自我悅納的程度，是一種自我主觀體驗(yàn)。這一評(píng)價(jià)表達(dá)的是學(xué)生個(gè)體對(duì)其個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的厘清和認(rèn)可程度，是評(píng)價(jià)機(jī)制中的基礎(chǔ)構(gòu)成，直接影響著學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的成長(zhǎng)方向和自我選擇。

4.1.4 社會(huì)關(guān)系評(píng)價(jià)

該維度評(píng)價(jià)主要是指家庭、親友作為學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)過程中的支持方、指引者和陪伴方對(duì)其個(gè)人性格、能力和素質(zhì)的接納和認(rèn)可程度，屬于第三方非正式評(píng)價(jià)。

4.2 構(gòu)建立足于素質(zhì)成長(zhǎng)的過程性評(píng)價(jià)機(jī)制

采取動(dòng)態(tài)過程性評(píng)價(jià)視角有利于形成積極的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)心態(tài)，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)對(duì)培養(yǎng)的作用力，以此來指引學(xué)生更好地進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和能力塑造。按照職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的時(shí)間段和主體差異，可大致分為兩種評(píng)價(jià)機(jī)制。

4.2.1 以學(xué)業(yè)成績(jī)表現(xiàn)為中心的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制

此時(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)占據(jù)主導(dǎo)地位。其中應(yīng)當(dāng)包括但并不限于以下幾方面：課程成績(jī)?cè)u(píng)定、校園活動(dòng)參與度、社會(huì)實(shí)踐參與度、自我成長(zhǎng)滿意度以及實(shí)踐過程中內(nèi)涵的道德體驗(yàn)和道德水平等方面，從而通過權(quán)重調(diào)整的方式，形成對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)側(cè)重方向的引導(dǎo)和調(diào)整，既可以用于評(píng)價(jià)也適用于成長(zhǎng)引導(dǎo)。

同時(shí)，在校期間可以適當(dāng)引入企業(yè)資源，采取校企合作訂單班等聯(lián)合培養(yǎng)模式，將過程評(píng)價(jià)融入人才培養(yǎng)全過程，這樣能夠提高學(xué)生未來人才培養(yǎng)的適用性，從而形成以校園評(píng)價(jià)為中心的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。

4.2.2 以滿足用人單位系統(tǒng)生態(tài)為中心的評(píng)價(jià)機(jī)制

在此期間，用人單位應(yīng)使學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)占主導(dǎo)地位。學(xué)生身份此時(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)人，職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的過程性評(píng)價(jià)容易轉(zhuǎn)危為受外部因素誘導(dǎo)的成果性評(píng)價(jià)觀念，例如，受到收入水平、職務(wù)高低、工作環(huán)境等硬性因素的制約，從而引導(dǎo)形成較為務(wù)實(shí)且短視的評(píng)價(jià)觀念。因此，強(qiáng)化職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)合作育人的訴求就自然而然地衍生出來，相應(yīng)地推動(dòng)在未來形成有“企業(yè)主導(dǎo)、院校參與”的雙向評(píng)價(jià)機(jī)制構(gòu)建就成為必然的趨勢(shì)。

總之，高職學(xué)生支撐新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)踐“工匠精神”，必然會(huì)成為西方市民社會(huì)理論范式下的中堅(jiān)力量，也會(huì)成為中華文明傳承的重要載體，其個(gè)人和群體的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和評(píng)價(jià)是踐行和落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱領(lǐng)》的重要組成部分。這必然指引著用人單位、高職院校以及家庭、社會(huì)及學(xué)生個(gè)體不斷調(diào)整，動(dòng)態(tài)適應(yīng)，形成高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)塑造的新合力。