□ 王竹鴻
“不忘初心、牢記使命”主題教育,是黨的十九大以來重要教育活動,利于進一步凝聚全黨思想共識、統(tǒng)一價值追求,利于黨員洗禮靈魂、錘煉品格?!安煌跣?、牢記使命”是新時代對每名黨員的基本政治要求?!俺跣摹笔歉突辏哿α?、引領(lǐng)方向,不忘初心、方得始終;“使命”是責(zé)任擔(dān)當(dāng),所有黨員牢記使命、逐夢前行,方能匯成大潮,實現(xiàn)中國夢。新時代社會組織登記管理機關(guān),應(yīng)踐行“不忘初心、牢記使命”政治要求,切實做好管理服務(wù)工作。
一、不忘初心,牢記使命,首要的是要涂亮“民政為民、民政愛民”精神底色。作為民政機關(guān),應(yīng)該堅守“民政為民、民政愛民”這個精神高地、涂亮精神底色。一是把住“為民”的根本標(biāo)準(zhǔn)。社會組織管理工作干得好不好,最根本的評價標(biāo)準(zhǔn)還是老百姓的口碑。應(yīng)將習(xí)近平總書記的“把人民擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)”的要求,細(xì)化為工作評價的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。也只有細(xì)化落實好這個標(biāo)準(zhǔn)要求,才能真正干好工作,贏得群眾的好口碑。二是守好為民的政策關(guān)口。作為社會組織管理機關(guān),應(yīng)圍繞黨和人民群眾的期盼要求,著眼新時代經(jīng)濟社會建設(shè)基本特點與規(guī)律,著力研究社會組織的基本理論,積極制訂符合新時代特征要求的新政策新規(guī)章,并加強政策的貫徹執(zhí)行,為國家社會的安全穩(wěn)定、為人民群眾的利益站好崗放好哨。三是端正為民的服務(wù)態(tài)度。各級社會組織管理機關(guān)作為窗口型機關(guān),服務(wù)態(tài)度不僅代表機關(guān)形象、更代表黨和國家的形象。應(yīng)始終強化服務(wù)意識,叫響甘當(dāng)“店小二”的口號,規(guī)范窗口服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求,把服務(wù)對象當(dāng)親人朋友來接待,以有溫度的服務(wù),贏得社會組織的認(rèn)可度、滿意度。
二、不忘初心,牢記使命,核心是要肩負(fù)起履職盡責(zé)作貢獻的使命擔(dān)當(dāng)。做人貴在有擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任、一種氣魄。作為機關(guān)人員,在崗位上履職盡責(zé),切實擔(dān)起服務(wù)民生的使命,能為黨爭取民心、凝聚民心、贏得民心,意義重大、使命光榮。履職盡責(zé)作貢獻,一要有愛崗之心。有一顆愛崗敬業(yè)的心,什么困難都不在話下,什么樣的高地都能拿下。社會組織登記管理機關(guān)人員,要做到干一行愛一行,帶著愛心干工作,才能讓自己滿意、讓上級滿意、讓群眾滿意。二要擔(dān)起崗位責(zé)任。在一個崗位就要撐起一片天,全面地發(fā)揮作用。作為社會組織登記管理機關(guān),要切實擔(dān)起本級社會組織的監(jiān)管之責(zé),更要全面擔(dān)起所轄各級社會組織管理工作的制訂規(guī)范之責(zé)、工作謀劃之責(zé)、全面協(xié)調(diào)之責(zé)和對下指導(dǎo)之責(zé),推動社會組織工作高質(zhì)量發(fā)展。三要提升崗位能量。各級社會組織數(shù)量眾多、業(yè)務(wù)復(fù)雜,單靠我們登記管理機關(guān)無法完成監(jiān)管任務(wù),需要積極整合力量,聯(lián)合運用好業(yè)務(wù)主管、行業(yè)管理等單位,借勢借力積極作為,提升崗位能量,交出一份高質(zhì)量的答卷。
三、不忘初心,牢記使命,關(guān)鍵是要始終保持革故鼎新、與時俱進的創(chuàng)新活力。隨著社會組織管理工作形勢快速發(fā)展,當(dāng)前社會組織管理矛盾不斷凸顯,如管理機關(guān)監(jiān)管執(zhí)法能力不足與社會組織數(shù)量多、管理難度大的矛盾等等。這就需要破除思想藩籬,創(chuàng)新管理理念,推動管理方式轉(zhuǎn)變:一是由行政機關(guān)監(jiān)管向“行政機關(guān)+購買服務(wù)專業(yè)輔助”監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,在無法增加機關(guān)編制的條件下,采取購買服務(wù)的方式,將業(yè)務(wù)咨詢、材料預(yù)審等事務(wù)性工作,委托給第三方專業(yè)機構(gòu),管理機關(guān)將主要精力投入到政策研究、執(zhí)法監(jiān)察等方面,提高管理服務(wù)的專業(yè)化水平。二是由部門單打獨斗式監(jiān)管向多部門聯(lián)合監(jiān)管轉(zhuǎn)變,用好社會組織管理工作聯(lián)席會議這個平臺,推動建立健全與業(yè)務(wù)主管單位和行業(yè)主管部門的信息共享、聯(lián)合議事、聯(lián)合約談、聯(lián)合處罰機制,密切部門協(xié)作,形成監(jiān)管合力。三是由固定時段內(nèi)年檢審查為主監(jiān)管向“雙隨機一公開”多方式監(jiān)管轉(zhuǎn)變,借鑒工商、稅務(wù)等其他領(lǐng)域監(jiān)管經(jīng)驗,充分運用風(fēng)險分級、隨機抽查、信息披露、內(nèi)部人舉報、第三方評估、社會監(jiān)督等方式對社會組織實施隨機動態(tài)監(jiān)管,提升監(jiān)管的能力水平。四是由人工監(jiān)管為主向注重利用“互聯(lián)網(wǎng)+”智能監(jiān)管為主轉(zhuǎn)變,重新審視新形勢下社會組織登記管理需求,圍繞需求科學(xué)構(gòu)建性能可靠、設(shè)計精準(zhǔn)、人機互動友好、實用性強的信息系統(tǒng),尤其是要強化重要數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)控、自動研判、實時預(yù)警等智能監(jiān)管功能,提高社會組織管理工作的效率與質(zhì)量。
四、不忘初心,牢記使命,重要的是要著眼實際真刀真槍抓落實。一打綱領(lǐng)不如一個行動。不忘初心,牢記使命,最后還是要體現(xiàn)在緊貼實際需求抓落實的行動上。要干出經(jīng)得起檢驗的實績,一是走下去、走出去。走下去,就是要學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記當(dāng)縣委書記時到每個鄉(xiāng)跑一遍好做法,按照“四不兩直”要求,到基層去、到一線去、到群眾當(dāng)中去了解情況,特別是多到下級沒有精心準(zhǔn)備的點位去,真切了解實際情況。走出去,就是要多到友鄰單位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)看一看,學(xué)習(xí)了解他們的新理念新思路新做法,根據(jù)我們的實際加以改進提升。二是深下去、抓上來。中國經(jīng)驗大部分是基層干部群眾摸著石頭過河趟出來的。應(yīng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,真正落實每年調(diào)查研究的時間要求,騰出時間精力發(fā)現(xiàn)和總結(jié)來自基層的金點子,推動社會組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。三要抓要點、求實效。盯著重點干,高質(zhì)量落實好上級部署的重大項目、重點任務(wù),干出成績干出特色。盯著難點干,確保各級關(guān)注的難點短板弱項不冒泡,并著力找出并解決造成這些難點問題的思想意識問題與制度機制問題。盯著群眾的關(guān)注點干,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,圍繞提升群眾的滿意度改進工作、改進作風(fēng),切實服務(wù)民生、提升形象。