為新生命周期創(chuàng)造新價值,既要適應(yīng)需求的動態(tài)性、保護用戶的投資,還要與用戶的業(yè)務(wù)周期并行的系統(tǒng)生命周期。
—北京大學(xué)教授、原工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山
我們的社會在變革中,軟件技術(shù)和產(chǎn)業(yè)也在變革中,我們該如何看待這個變革?如何應(yīng)對這個變革?這是軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員需要思考的一個大課題。接下來,我將圍繞四方面的問題來做具體的分析和分享:一是引導(dǎo)客戶技術(shù)體系變革,二是新生命周期創(chuàng)造新價值,三是新軟件適應(yīng)新需求,四是軟件企業(yè)的數(shù)字化智能化。
當前,軟件的技術(shù)體系基于用戶的需求和新興的技術(shù)變遷正在發(fā)生變化,這主要來自幾個方面的考慮:一是價格不是主要影響因素,大部分技術(shù)要素性能不再是制約因素;二是滿足需求的前提下低成本、可持續(xù)發(fā)展才是主要決策因素;三是投資的有效性成為主要目標。
對于系統(tǒng)集成商來說,我們?nèi)绾胃淖儚拿磕耆ツ庙椖哭D(zhuǎn)變?yōu)檎嬲涂蛻艚⑵饦I(yè)務(wù)同盟關(guān)系,這里面關(guān)鍵在什么地方?在于究竟是推銷你的技術(shù)和產(chǎn)品還是為用戶的價值而真正構(gòu)建軟件和硬件系統(tǒng),這是根本的差別。集成商不應(yīng)該只是推銷熟悉的技術(shù)和能力所及之事,而是應(yīng)該思考究竟應(yīng)該給用戶構(gòu)建什么樣的技術(shù)體系。
從很多現(xiàn)實情況看,企業(yè)想進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型但是內(nèi)部并沒有完全建立起數(shù)字架構(gòu),原則上我們服務(wù)商也沒有理解企業(yè)建立數(shù)字化架構(gòu)的意義,我們只是幫助企業(yè)去實現(xiàn)某一個功能,而沒有長遠的去考慮企業(yè)的今天和未來的發(fā)展,尤其是面向未來數(shù)字化、智能化的發(fā)展,同時,我們服務(wù)商也沒有這方面的思考。
為新生命周期創(chuàng)造新價值,既要適應(yīng)需求的動態(tài)性、保護用戶的投資,還要與用戶的業(yè)務(wù)周期并行的系統(tǒng)生命周期。一旦要把客戶變成你的戰(zhàn)略同盟,我們就需要改變原來的方式,要改變和用戶業(yè)務(wù)周期并行的系統(tǒng)生命周期,也就是說用戶這個業(yè)務(wù)有多長,系統(tǒng)的生命周期就該有多長。
當前,我們面臨的需求在不斷變革,成熟的軟件不再成為增長的主要來源,很多軟件已經(jīng)觸及“天花板”。而且由于觸碰“天花板”之后,后來者很容易復(fù)制和替代。本次大會的主題是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要很多新的軟件,在這個過程中,不管是工業(yè)、服務(wù)業(yè),還是農(nóng)業(yè)都在發(fā)展變化。變化的重心就是現(xiàn)在已有的系統(tǒng),如何在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化的環(huán)境中去發(fā)揮真正的作用和價值,一系列軟件都需要在新的環(huán)境下進行重構(gòu)。
如何做才能為一個企業(yè)提升競爭力?如何做有兩種,一種叫集成,醫(yī)院系統(tǒng)已經(jīng)有了,而且很成熟,但是我們要有新的功能,有新的變化,比如說我們要有遠程醫(yī)療,要提供便捷的掛號服務(wù)等,需要通過增加功能來進行重新組合。
另一種是重寫部署,可以把原來的系統(tǒng)卸掉,重新開發(fā)一個新的醫(yī)院系統(tǒng),而重新開發(fā)新的醫(yī)院系統(tǒng),就要重新定義,既要有整體的定義,還需要定義新的系統(tǒng),圍繞新的目的定義新的系統(tǒng)。在新的用戶環(huán)境下,軟件要成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要載體工具,這就是軟件企業(yè)需要做的事情。
特別是下面幾項將是發(fā)展的重點:
1.現(xiàn)有事務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)、比特、原子結(jié)合的應(yīng)用發(fā)展
2.與信息物理系統(tǒng)同步的新模式
3.與發(fā)展需求一致的工具
4.數(shù)字化向智能化演變的業(yè)態(tài)和模式
5.法律和制度適應(yīng)變革的需求
新軟件需要適應(yīng)新的需求。分析這個之前一定要回顧一下,分析一下軟件究竟是什么。我們說因為很多軟件都是從國外引進過來的,大部分人是在引進軟件之上進行二次開發(fā),來適應(yīng)用戶需求,并相應(yīng)做一定調(diào)整。
我們來思考下你用的這些軟件是怎么開發(fā)出來的,其中有三個最核心的東西:第一個是系統(tǒng),第二個是邏輯,第三個是數(shù)據(jù)。一個成熟的商業(yè)化軟件,它的核心就是必須把這三個東西弄清楚,其中最重要的是系統(tǒng)。但要強調(diào)的是這個系統(tǒng)不是集成電路本身的功能,更主要的是這個集成電路是干什么用的。集成電路實質(zhì)是變相應(yīng)用在系統(tǒng)中的一個構(gòu)成部分,定義系統(tǒng)實質(zhì)上是開發(fā)軟件最關(guān)鍵的部分,然后才是邏輯和數(shù)據(jù)。
不管是系統(tǒng)集成企業(yè)還是軟件開發(fā)企業(yè),我們說整個行業(yè)、整個社會都在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,我們自己是不是做好了數(shù)字化和智能化?尤其是我們的軟件企業(yè),我們的人能力特別強,邏輯思維特別厲害,所以都有自己的一套意識。中國軟件和印度軟件產(chǎn)業(yè)比較,其中一個重大不同就是我們個人的能力太強,個人的個性化體現(xiàn)太多。這就使得個人的知識和能力轉(zhuǎn)變成企業(yè)整體的知識和能力的挑戰(zhàn)變大了。而我們在講數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的時候,實際上其中有一個很重要的內(nèi)容就是如何使得個人的知識經(jīng)驗變成企業(yè)的知識儲備。
我們從事軟件的企業(yè)同樣要做數(shù)字化和智能化的轉(zhuǎn)型,這種思考和轉(zhuǎn)型的速度甚至比傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更重要,為什么?因為我們軟件企業(yè)面對的技術(shù)和對象正在變化,比其他行業(yè),如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)更加快速,所以我們需要抓緊做好企業(yè)自己的數(shù)字化和智能化。