探討企業(yè)實(shí)行環(huán)保管家的途徑及優(yōu)勢(shì)

劉見(jiàn)功

（湖北科譜瑞環(huán)境資源科技有限公司，湖北 武漢 430074）

在國(guó)家環(huán)境保護(hù)部門(mén)頒布的文件中，鼓勵(lì)具有條件的企業(yè)聘用相應(yīng)的環(huán)保管家，制定相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)和解決方式，開(kāi)展監(jiān)測(cè)、質(zhì)量以及環(huán)境保護(hù)措施。通過(guò)這樣的方式促進(jìn)環(huán)境保護(hù)行業(yè)發(fā)展，為環(huán)境治理指明方向，保證企業(yè)全面貫徹環(huán)境保護(hù)制度，為環(huán)境質(zhì)量改善奠定基礎(chǔ)。在企業(yè)發(fā)展中實(shí)行環(huán)保管家，推進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)主體的多樣化以及服務(wù)方式的多元化。

1 環(huán)保管家服務(wù)的概述

1.1 環(huán)保管家服務(wù)的內(nèi)容

排污者可以委托第三方專(zhuān)業(yè)環(huán)境服務(wù)公司，開(kāi)展環(huán)境治理工作，通過(guò)合同付款的方式支付給第三方。

1.2 引入環(huán)保管基的意義

在企業(yè)環(huán)保工作中，借助環(huán)保管家服務(wù)模式開(kāi)展環(huán)境護(hù)理工作，需要對(duì)整個(gè)行業(yè)資源進(jìn)行整理，根據(jù)實(shí)際情況選擇全套的治理方案，開(kāi)展地址選擇工作，對(duì)其生產(chǎn)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，明確工作中的注意事項(xiàng)，提供更加全面的服務(wù)工作。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，環(huán)保管家可以和大氣、水污染以及土壤污染等同步開(kāi)展，通過(guò)監(jiān)控管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)化采集，環(huán)保領(lǐng)域涉及更多的專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題，在污染處理的過(guò)程中，需要更大力度的投入，企業(yè)采取不同的環(huán)境治理方案，滿(mǎn)足不同環(huán)境污染治理要求。環(huán)保管理服務(wù)中，其內(nèi)容需要根據(jù)地方情況、地方需求等確定服務(wù)方案。首先需要了解地方實(shí)際情況，根據(jù)相關(guān)的政策采取相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)策略，促進(jìn)地方綠化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為環(huán)境污染治理提供有效的技術(shù)支持。

2 企業(yè)實(shí)行環(huán)保管家的優(yōu)勢(shì)

2.1 有利于企業(yè)自我監(jiān)督管理水平的提升

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)逐漸朝著資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的方向發(fā)展，企業(yè)更加重視環(huán)境保護(hù)工作，增加環(huán)境污染治理設(shè)施投入。但是企業(yè)自身技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能水平較低，企業(yè)環(huán)境管理有著比較多的問(wèn)題，資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，環(huán)境污染問(wèn)題缺乏有效措施。引入環(huán)保管家結(jié)合企業(yè)環(huán)境污染情況，采取針對(duì)性的解決方式，加大企業(yè)人員培訓(xùn)，提高企業(yè)環(huán)境管理水平。在環(huán)保管家引入之后，充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)人員和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)崗位需求配置專(zhuān)業(yè)人員，有效彌補(bǔ)人力資源不足的情況。

2.2 有利于企業(yè)自身環(huán)保水平的提升

在人力資源管理的過(guò)程中，控制制度非常嚴(yán)格，企業(yè)由于人員和設(shè)備方面的不足等，在環(huán)境保護(hù)工作中，存在表面和形式化問(wèn)題，缺乏專(zhuān)業(yè)的環(huán)境保護(hù)知識(shí)，面對(duì)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題缺少針對(duì)性的措施，不利于環(huán)保水平的提高。企業(yè)引入環(huán)保管家之后，借助其環(huán)境保護(hù)服務(wù)模式，在企業(yè)環(huán)境問(wèn)題的解決中，可以采取更加專(zhuān)業(yè)的解答措施，邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展講座活動(dòng)，采取專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)工作，促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升，加強(qiáng)質(zhì)量人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.3 有利于企業(yè)環(huán)境管理信息的公開(kāi)

企業(yè)環(huán)境管理工作中，保證信息的公正性和公開(kāi)性是現(xiàn)階段環(huán)境保護(hù)面臨的首要問(wèn)題。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，面對(duì)環(huán)境污染和公眾投訴回答時(shí)，由于缺少專(zhuān)業(yè)性和公開(kāi)性，事件解決和投訴回答不能及時(shí)公開(kāi)，無(wú)法滿(mǎn)足投訴者的需求，公眾對(duì)調(diào)查和處置結(jié)果產(chǎn)生懷疑。借助環(huán)保管家簽訂訂單服務(wù)內(nèi)容，保證信息有效地公開(kāi)。在環(huán)境污染事件處理和投訴中，環(huán)保管家可以提供日常的監(jiān)管資料和數(shù)據(jù)，根據(jù)相關(guān)部門(mén)的調(diào)查現(xiàn)狀，更加客觀地公布信息內(nèi)容，保證信息的透明化，開(kāi)展有效的環(huán)境管理工作。合理的環(huán)境解決方案能夠提高環(huán)境保護(hù)質(zhì)量，企業(yè)引入環(huán)保管家，借助第三方的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，結(jié)合環(huán)保管理的成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)環(huán)保管家環(huán)境保護(hù)服務(wù)的高效運(yùn)行。

3 環(huán)保管家的服務(wù)模式分析

3.1 環(huán)保顧問(wèn)

企業(yè)實(shí)行環(huán)保管家，為企業(yè)提供更加專(zhuān)業(yè)和精細(xì)的環(huán)保信息咨詢(xún)，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保政策，辦理相關(guān)環(huán)保手續(xù)以及維護(hù)環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳，明確各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有利于企業(yè)及時(shí)了解國(guó)家環(huán)保政策和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的環(huán)保熱點(diǎn)問(wèn)題、日常管理中的環(huán)保問(wèn)題，定期開(kāi)展專(zhuān)家講座活動(dòng)，開(kāi)展有效的培訓(xùn)和疑問(wèn)解答，有效解答管理中的環(huán)保問(wèn)題，幫助企業(yè)構(gòu)建完善的環(huán)境管理體系，保證環(huán)保管理工作的有效開(kāi)展。

3.2 環(huán)保體檢

根據(jù)政府和企業(yè)服務(wù)的需求，對(duì)企業(yè)環(huán)保管理、土壤、水資源以及污染源開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，為企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)活動(dòng)。環(huán)保管家結(jié)合環(huán)保部門(mén)促進(jìn)區(qū)域環(huán)境的綜合治理，保證企業(yè)環(huán)境管理工作的規(guī)范性，有效控制環(huán)境違法行為，不斷提高區(qū)域環(huán)境形象。對(duì)企業(yè)建成項(xiàng)目的環(huán)保手續(xù)進(jìn)行全面梳理，開(kāi)展回顧性的分析工作，保證其嚴(yán)格按照國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)執(zhí)行，促進(jìn)各項(xiàng)文件的貫徹和落實(shí)，對(duì)污染防治采取有效的指導(dǎo)措施，針對(duì)環(huán)境保護(hù)評(píng)比問(wèn)題及時(shí)反饋，避免環(huán)境保護(hù)措施得不到落實(shí)。

3.3 其他服務(wù)模式

托管運(yùn)營(yíng)，在托管運(yùn)營(yíng)中將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)以及施工等集于一體，保證各種設(shè)施的運(yùn)行，采取精細(xì)化的專(zhuān)業(yè)管理，提供更加專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)，降低系統(tǒng)管理的成本，保證各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行的效率，有效增加設(shè)備使用壽命。同時(shí)環(huán)保管家的引入，可以進(jìn)行相關(guān)資料的整理，幫助企業(yè)完成環(huán)保檔案收集、整理、歸檔以及管理工作。針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)提供環(huán)境評(píng)價(jià)問(wèn)價(jià)的編制，制定緊急方案以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，為企業(yè)解決環(huán)保后顧之憂(yōu)。

4 企業(yè)實(shí)行環(huán)保管家的有效措施

4.1 完善管理制度，保障環(huán)保效果

在我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，環(huán)保管家是重要的組成部分。環(huán)境服務(wù)行業(yè)第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展環(huán)境污染治理中，有著廣闊的發(fā)展前景，同時(shí)也存在比較大的隱患。企業(yè)引入環(huán)保管家和第三方機(jī)構(gòu)簽訂相應(yīng)的合同，委托其治理污染問(wèn)題，但是依然會(huì)出現(xiàn)污染物排放超標(biāo)的情況，應(yīng)當(dāng)明確環(huán)境污染責(zé)任的判定。企業(yè)和環(huán)保管家的有效配合，明確配合的環(huán)節(jié)和內(nèi)容，是污染末端還是全過(guò)程配合。企業(yè)引入環(huán)保管家需要支付相應(yīng)的費(fèi)用，企業(yè)和環(huán)保管家有著密切的利益關(guān)系，如果不能夠正確地引導(dǎo)，可以作為政府監(jiān)督的工具，對(duì)環(huán)境有著有效的保護(hù)作用。因此，企業(yè)需要構(gòu)建完善的監(jiān)督管理制度，做好環(huán)保管家的監(jiān)督工作，保證環(huán)保管家服務(wù)有效的開(kāi)展。在環(huán)保管家的監(jiān)督中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格第三方機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門(mén)檻，設(shè)定環(huán)境質(zhì)量服務(wù)單位的制度和條件。制定完善的監(jiān)督制度和獎(jiǎng)懲制度，構(gòu)建完善的第三方管理評(píng)價(jià)體系，制定相應(yīng)的追究制度，完善環(huán)境保護(hù)體系，提高第三方環(huán)境服務(wù)工作質(zhì)量。

4.2 完善政策扶持制度，提供有效的保障制度

在新的發(fā)展時(shí)期，政府部門(mén)制定相應(yīng)的政策支持，促進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量的提升，調(diào)動(dòng)地方各個(gè)管理部門(mén)的主動(dòng)性，針對(duì)引入環(huán)保管家的企業(yè)，政府部門(mén)需要給予政策扶持，保證資金的投入，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。目前，環(huán)保管家的模式處于起步階段，各個(gè)地方環(huán)保部門(mén)缺少有效的金融保護(hù)措施，相關(guān)的財(cái)政資金支持配套設(shè)施不足，想要保證環(huán)保管家服務(wù)模式的正常開(kāi)展，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的政策，促進(jìn)企業(yè)和環(huán)保管家的共同發(fā)展。另外，環(huán)保管理工作具有綜合性的特點(diǎn)，是環(huán)保問(wèn)題解決的有效方式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行有著非常大的優(yōu)勢(shì)，提供更加專(zhuān)業(yè)、全面的技術(shù)支持，避免環(huán)保管理中的不足，保證專(zhuān)業(yè)人員處于專(zhuān)業(yè)崗位，促進(jìn)企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作水平的提升。針對(duì)市場(chǎng)體系不完善、機(jī)制不健全以及服務(wù)缺乏規(guī)范性的問(wèn)題，需要采取有效的措施。環(huán)保管家提供的服務(wù)主要有環(huán)保培訓(xùn)、環(huán)保規(guī)劃、環(huán)保管理以及環(huán)境檢測(cè)等服務(wù)，同時(shí)需要做好各個(gè)方面工作的升級(jí)服務(wù)。針對(duì)涉及多個(gè)行業(yè)的排污企業(yè)，需要投入更多的人力和物力開(kāi)展環(huán)境管理工作，加強(qiáng)環(huán)保管理，借助專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和技能，保證解決方案更加具有針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的節(jié)約，提高企業(yè)環(huán)境污染質(zhì)量效果。

4.3 構(gòu)建完善的檢測(cè)系統(tǒng)

第一，水源檢測(cè)系統(tǒng)的健全和完善，在水資源管理工作中，其內(nèi)容和環(huán)節(jié)非常復(fù)雜，在各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)服務(wù)工作中，針對(duì)其涉及的多個(gè)領(lǐng)域，需要利用相應(yīng)的理論知識(shí)，在日常的工作中，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高環(huán)保管家第三方結(jié)構(gòu)的技能和綜合素養(yǎng)，提高水資源管理的效率，保證各項(xiàng)污染處理數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)、高效的利用，構(gòu)建完善的環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)。第二，大氣檢測(cè)系統(tǒng)的健全和完善。在我國(guó)的大氣環(huán)境保護(hù)中，存在復(fù)合型和區(qū)域性的環(huán)境污染問(wèn)題，在對(duì)其進(jìn)行治理和防治的過(guò)程中，針對(duì)污染物采取有效的處理措施，加強(qiáng)區(qū)域大氣污染的處理工作，開(kāi)展有效的檢測(cè)和預(yù)防措施，調(diào)動(dòng)公眾參與積極性，將大氣污染控制在初級(jí)階段。因此，在大氣檢測(cè)系統(tǒng)健全的過(guò)程只能夠，需要將目標(biāo)、政策、主體、區(qū)域和技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，不斷完善環(huán)境檢測(cè)細(xì)節(jié)，借助先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)，開(kāi)展有效的大氣污染控制工作，完善相關(guān)的評(píng)價(jià)制度。第三，加強(qiáng)土壤檢測(cè)工作。隨著可持續(xù)發(fā)展理念的深入，環(huán)保管家在環(huán)境服務(wù)工作中，土壤檢測(cè)和管理面臨著挑戰(zhàn)和問(wèn)題，隨著各種項(xiàng)目和設(shè)施的發(fā)展，傳統(tǒng)的土壤檢測(cè)方式難以滿(mǎn)足發(fā)展需求，為了有效提高土壤樣品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效，需要提高系統(tǒng)檢測(cè)水平，引入先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。

5 結(jié)語(yǔ)

根據(jù)國(guó)家《環(huán)保法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)貫徹和落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任制度，加強(qiáng)污染治理和監(jiān)督環(huán)境工作的同時(shí)，需要保證各項(xiàng)環(huán)保技術(shù)的落實(shí)，面對(duì)企業(yè)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)引入環(huán)保管家制定相應(yīng)的服務(wù)策略，保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家環(huán)保法規(guī)和政策。在環(huán)境保護(hù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立科學(xué)的環(huán)保理念，明確環(huán)保管家服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)我國(guó)環(huán)保管家理念的推行，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任制度的落實(shí)，完善環(huán)境保護(hù)制度，提高環(huán)境保護(hù)質(zhì)量。