游占明
(昆明地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司,云南 昆明 650000)
關(guān)鍵字:城軌;工務(wù)探傷;班組管理;5S;6S
“5S”管理模式是近來(lái)企業(yè)管理中一種常用的管理方式。它包含整理 (Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃 (Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng) (Shitsuke),簡(jiǎn)稱為“5S”。其核心思想是針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為提出行為要求,倡導(dǎo)細(xì)致化管理,力求精益求精,促使員工都養(yǎng)成良好的作業(yè)行為習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。
“5S ”管理模式從外界引入,這種新型的管理模式在探傷班組的應(yīng)用和實(shí)踐中,加入了安全 (Safety),并且對(duì)“6S”進(jìn)行適用的釋義,管理模式參照?qǐng)?zhí)行,提高了探傷班組整體水平。以下進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
整理,目的是從實(shí)際作業(yè)需求出發(fā),整理其必要與非必要,騰出時(shí)間、空間及防止誤用。
2.1.1 物品分類管理
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求,對(duì)材料、物資等進(jìn)行整理,區(qū)別出常用物資和非常用物資,如保護(hù)膜、探頭等為常用物資,儀器機(jī)架等為不常用物資;并在物資下方放置材料卡,備注型號(hào)、數(shù)量;使材料有序、分類擺放,確保材料一目了然。不僅材料分類擺放,相關(guān)臺(tái)賬、辦公用品等也同理而行。
2.1.2 現(xiàn)場(chǎng)情況的管理
整理不單指實(shí)際材料、物資等進(jìn)行分類,而且也包含一些作業(yè)數(shù)據(jù)的整理。首先是對(duì)整個(gè)作業(yè)流程狀況的整理,統(tǒng)計(jì)作業(yè)流程中的人力物力,分析其作業(yè)優(yōu)缺點(diǎn),刪除非必要點(diǎn),以便更優(yōu)化作業(yè)流程。然后是鋼軌狀態(tài)、傷損分布等一些現(xiàn)場(chǎng)情況,將這些進(jìn)行分析整理,區(qū)別出重點(diǎn)地段和一般地段,如重點(diǎn)地段為咽喉道岔等,分類完成后班組便可針對(duì)性地進(jìn)行加探或復(fù)查等方式,更好地確保鋼軌質(zhì)量。
整頓,目的是根據(jù)上方的必要或重要事件,實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程合理化、細(xì)致化。也可指讓員工行為標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化,最終達(dá)到提高作業(yè)效率的目的。
2.2.1 細(xì)化作業(yè)方式
探傷中整頓的大方向就是根據(jù)整理的數(shù)據(jù)分析,有計(jì)劃并有周期性地安排探傷任務(wù),逐步將探傷方式方法細(xì)致化。如路軌/焊縫探傷時(shí)間、作業(yè)工時(shí)及技能要求、是否考慮鋼軌狀態(tài)進(jìn)行加探、備品備件準(zhǔn)備、探傷注意事項(xiàng)等一一進(jìn)行分解細(xì)化,讓探傷人員清楚當(dāng)日探傷作業(yè)地點(diǎn)、當(dāng)日個(gè)人工作項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)日安全注意事項(xiàng),使員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為一個(gè)習(xí)慣。
2.2.2 儀器測(cè)試及保養(yǎng)的細(xì)化管理
探傷中,確保儀器的正常使用是重點(diǎn),每月的儀器測(cè)試則是重中之重 (必要性)。我班組對(duì)儀器的整頓是將儀器的測(cè)試及保養(yǎng)主要細(xì)化為三個(gè)方面:月度季度測(cè)試、班前檢查、班后保養(yǎng);之后又將三個(gè)方面細(xì)化步驟,如班前檢查的檢查順序進(jìn)行分步說(shuō)明,探傷人員則按要求進(jìn)行,逐漸養(yǎng)成良好的標(biāo)準(zhǔn)化操作習(xí)慣。此細(xì)化管理很大程度上杜絕了儀器故障造成無(wú)效探傷的情況發(fā)生。
清掃,對(duì)其工作地點(diǎn) (作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等) 進(jìn)行清掃,目的是保證整個(gè)工作場(chǎng)所處于干凈、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
2.3.1 探傷作業(yè)時(shí)的清掃
在作業(yè)時(shí),鋼軌探傷一般情況是需要探頭與鋼軌進(jìn)行接觸,當(dāng)探測(cè)面不良時(shí)會(huì)導(dǎo)致探傷質(zhì)量下降,此時(shí)需要進(jìn)行清掃,如焊縫探傷時(shí)需去除焊縫中心向兩側(cè)各延伸200 mm的灰塵、銹蝕等。這里的清掃表面上是指作業(yè)時(shí)清理作業(yè)面,清掃作業(yè)設(shè)備,更重要的是需要灌輸給員工的一種作業(yè)理念——作業(yè)時(shí)清掃一切影響作業(yè)的外界因素,讓作業(yè)最優(yōu)化進(jìn)行,確保探傷工作質(zhì)量,這里影響作業(yè)的因素包括班中走神疏忽作業(yè)、作業(yè)時(shí)打鬧聊天、個(gè)人不良情緒影響等。
2.3.2 探傷作業(yè)后的清掃
在地鐵運(yùn)行的過(guò)程中,任何多余的工具都可能有所影響。所以在作業(yè)后,對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行清掃是必不可少的。和上方同理,清掃簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是擦拭作業(yè)余留油污,清除施工垃圾等一些結(jié)束工作。深層次來(lái)說(shuō),也代表著作業(yè)后確認(rèn)設(shè)備、清點(diǎn)工具、清點(diǎn)人數(shù),做到工完場(chǎng)清、設(shè)備正常,并按時(shí)撤離軌行區(qū)等作業(yè)后的相關(guān)要求。
清潔,使各區(qū)域處于良好狀態(tài)并持續(xù)保持,確保優(yōu)秀的作業(yè)習(xí)慣和作業(yè)環(huán)境。
2.4.1 辦公區(qū)域的清潔
清潔,簡(jiǎn)單的是指對(duì)辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域的清潔,一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,是能提高工作舒適性和積極性的。這是一個(gè)從小事做起良好習(xí)慣的開(kāi)始,并需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。
2.4.2 清潔即是檢查
清潔不是簡(jiǎn)單的打掃,清理垃圾,也代表著反復(fù)檢查和固化維持。例如,油污附著在儀器或設(shè)備上,則有可能造成儀器腐蝕、松動(dòng)等不良影響,導(dǎo)致發(fā)生故障,此時(shí)若有清潔則不會(huì)發(fā)生。清潔本是小事,但可以將一件小事做成有用的事。事事講究、不放小事,養(yǎng)成良好的清潔習(xí)慣,也便能養(yǎng)成一個(gè)良好的檢查習(xí)慣。
目的是以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的角度進(jìn)行檢查,對(duì)每個(gè)地方進(jìn)行檢查和確認(rèn),確保安全。
2.5.1 責(zé)任劃分、明確
探傷工肩負(fù)鋼軌安全,間接的肩負(fù)著地鐵的正常運(yùn)行,責(zé)任重大。上崗前進(jìn)行安全三級(jí)教育,并需要專業(yè)培訓(xùn);作業(yè)時(shí)需持證上崗;“誰(shuí)探傷誰(shuí)負(fù)責(zé)”將責(zé)任劃分至每一個(gè)探傷人員,讓每一個(gè)員工都明確其安全責(zé)任之重。
2.5.2 防患未然,互檢互控
為提高探傷質(zhì)量,確保鋼軌設(shè)備狀態(tài)良好,增強(qiáng)探傷班組內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力,同時(shí)避免個(gè)人的疏忽造成隱患,班組使用了輪換、驗(yàn)收制度,即定期更換小組進(jìn)行探傷,并對(duì)上一探傷小組進(jìn)行臺(tái)賬驗(yàn)收。通過(guò)輪轉(zhuǎn),在同一區(qū)段內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同人員、不同儀器交叉檢查,互檢互控,有效防止了漏探、錯(cuò)判事件發(fā)生,也能促進(jìn)班組成員之間的相互競(jìng)爭(zhēng)和相互提升。
素養(yǎng),培養(yǎng)員工建立自律精神和養(yǎng)成自學(xué)的良好習(xí)慣,并提高員工技能水平。
2.6.1 培養(yǎng)優(yōu)秀員工
優(yōu)秀的員工,是優(yōu)秀班組的基石。優(yōu)秀員工需要通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),提高員工知識(shí)水平,提升員工技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),并掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)。而一個(gè)成熟的探傷工不是一蹴而就的,我班組使用的方法是師帶徒模式。碎片化培訓(xùn)為師傅現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、員工自學(xué)等;系統(tǒng)化培訓(xùn)為定期組織員工理論培訓(xùn)、考試和技能比武等。
2.6.2 樹(shù)立班組文化
一個(gè)優(yōu)秀的班組,需建立自己的班組文化。對(duì)內(nèi)提高員工積極性和主動(dòng)性,加強(qiáng)員工間的溝通與交流,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,定期開(kāi)展班組文化交流、技能交流、宣傳展板等方式。對(duì)外展示自我,積極參與外界團(tuán)體或個(gè)人活動(dòng),促使員工多方面發(fā)展,激發(fā)員工成就感,構(gòu)建班組團(tuán)隊(duì)感和榮譽(yù)感。
綜上所述,首先,6S管理的內(nèi)涵是6個(gè)S的思路及方法,而不是6個(gè)S的表面含義。其次,要結(jié)合各自的實(shí)際狀況,建立自己的6S管理;最后,要明白6S管理的核心思想是員工,需注重員工良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、改善和提高。另外,這是探傷班組在管理上的方法思路,其中部分項(xiàng)目仍在細(xì)化加強(qiáng),但是還有不足的地方有待提高。希望能提供一些管理的想法或者理念,使6S管理的方法對(duì)工務(wù)探傷管理有一定的幫助。