高?！拔①Y助”育人模式構(gòu)建探索

鐘 鳴,馬 英,趙建淦

(大連醫(yī)科大學(xué),遼寧 大連 116044)

當(dāng)前，以微信、抖音為代表的微媒體已經(jīng)發(fā)展成大學(xué)生群體信息傳播的“主力軍”。所謂的“微資助”育人模式，就是利用各種微平臺(tái)開展學(xué)生資助工作，這是一種創(chuàng)新學(xué)生資助工作路徑的有益探索。在此背景下，構(gòu)建高?！拔①Y助”育人模式，是創(chuàng)新學(xué)生資助工作方式方法、推進(jìn)學(xué)生精準(zhǔn)資助、發(fā)揮學(xué)生資助育人功效、提升學(xué)生資助科學(xué)化水平的必然要求，對(duì)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會(huì)、加快教育現(xiàn)代化具有重大意義。

一、“微資助”的概念

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，高校學(xué)生開始習(xí)慣于使用微信、抖音等微媒體來(lái)獲取信息，這給高校學(xué)生資助工作提出了新要求。在此背景下，“微資助”作為一種全新的資助育人模式應(yīng)運(yùn)而生?！拔①Y助”是指以信息的數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，確立資助育人理念，通過(guò)搭建資助“微陣地”、運(yùn)用資助“微媒體”、實(shí)現(xiàn)資助“微轉(zhuǎn)變”，最終達(dá)到促進(jìn)學(xué)生資助工作科學(xué)、有效、多元發(fā)展的育人活動(dòng)。

習(xí)總書記在深度貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“脫貧攻堅(jiān)要加大內(nèi)生動(dòng)力培育力度，注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合”?！拔①Y助”相對(duì)于傳統(tǒng)的資助形式，是一種相對(duì)隱性的育人模式。學(xué)生資助工作者在利用“微資助”進(jìn)行資助工作時(shí)，一般將扶貧目的隱藏起來(lái)，通過(guò)滲透式教育培養(yǎng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力水平，實(shí)現(xiàn)以“扶志”“扶智”推動(dòng)“扶貧”的資助育人目的。這種以微媒體為媒介的傳播方式，契合家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思維和行為特征，而且這種育人模式以其快速、高效、公平、互動(dòng)等特點(diǎn)，更加符合家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的客觀需求，更容易被這個(gè)群體接受。

二、“微資助”育人模式對(duì)高校資助育人工作的影響

（一）“微資助”推動(dòng)資助共享

借助微媒體平臺(tái)，高校可以實(shí)時(shí)宣傳各級(jí)各類資助政策、育人活動(dòng)，使受資助者快速了解信息，及時(shí)申報(bào)參與，加強(qiáng)資助工作的透明度和公開性，拓寬資助信息的范圍與渠道，避免信息傳播的孤島效應(yīng)，減少受助學(xué)生與資助信息之間的距離感，實(shí)現(xiàn)資助信息的高效傳播。同時(shí)，在“微資助”過(guò)程中，高校資助工作者可以實(shí)現(xiàn)信息共享，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地為學(xué)生服務(wù)。

（二）“微資助”提升資助時(shí)效

傳統(tǒng)的學(xué)生資助模式由于受到技術(shù)限制，容易造成信息不對(duì)稱，很難實(shí)現(xiàn)資助信息的動(dòng)態(tài)管理。由于大部分受助學(xué)生家庭所在地都在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，通過(guò)傳統(tǒng)的走訪、電話等形式掌握學(xué)生的家庭實(shí)際情況和相關(guān)資助信息，對(duì)高校資助工作是一種挑戰(zhàn)，所以如果能合理利用“微資助”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)胤鲐氜k、民政部門的信息共享，將有效提高精準(zhǔn)資助水平。同時(shí)，通過(guò)信息雙向互動(dòng)，提高信息傳播的時(shí)效性，節(jié)約時(shí)間成本，規(guī)范資助工作流程，提高工作效率。

（三）“微資助”創(chuàng)新資助方式

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要精準(zhǔn)扶貧，十九大報(bào)告明確指出要“堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”。精準(zhǔn)不僅是扶貧工作的基本要求，也是學(xué)生資助工作的基本要求。精準(zhǔn)資助，就是要做到資助對(duì)象精準(zhǔn)、資助標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)、資金發(fā)放精準(zhǔn)。高校傳統(tǒng)的資助工作方式已經(jīng)無(wú)法滿足精準(zhǔn)資助的要求?！拔①Y助”可以將精準(zhǔn)資助關(guān)注點(diǎn)落在學(xué)生在校的實(shí)際狀態(tài)上，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)在精準(zhǔn)認(rèn)定資助對(duì)象、精準(zhǔn)確定資助標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)發(fā)放資助資金等過(guò)程中學(xué)校和學(xué)生的雙向互動(dòng)，變傳統(tǒng)的資助工作者“獨(dú)唱”為學(xué)生“合唱”。

（四）“微資助”豐富資助內(nèi)容

傳統(tǒng)的資助內(nèi)容以簡(jiǎn)單的文字通知和政策傳達(dá)為主，不易引起學(xué)生的興趣和共鳴?！拔①Y助”育人內(nèi)容對(duì)受助學(xué)生更具新鮮感、貼近性、豐富性，高校學(xué)生資助工作者可以采用利益引導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)掌握受助學(xué)生所思所感，并結(jié)合不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有針對(duì)性地選擇資助主題、討論方式和發(fā)布內(nèi)容。同時(shí)，還可以密切關(guān)注受助學(xué)生在微平臺(tái)上的討論內(nèi)容、關(guān)注熱點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容更新和后期反饋。

（五）“微資助”促進(jìn)資助多元

傳統(tǒng)的學(xué)生資助服務(wù)主要以學(xué)生上門咨詢等線下形式為主，而一些性格內(nèi)向、欠缺溝通能力的學(xué)生不愿意上門咨詢，使得資助工作存在死角，無(wú)法全面、有效開展。“微資助”使得學(xué)生資助環(huán)境呈現(xiàn)多元化，資助管理服務(wù)由線下轉(zhuǎn)移至線上，媒介從單一的口頭、轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊奈⒚襟w，使得高校擁有學(xué)生資助的話語(yǔ)權(quán)，提升工作的實(shí)效性和影響力。

三、高?！拔①Y助”育人模式的構(gòu)建路徑探索

目前，高校已經(jīng)建立了相對(duì)完善的資助政策體系，大學(xué)生可享受到國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等多種方式的資助，保證“不讓一名學(xué)生因貧困而失學(xué)”，但“微時(shí)代”的到來(lái)又為學(xué)生資助工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。新形勢(shì)下，如何合理應(yīng)對(duì)“微時(shí)代”，構(gòu)建資助育人的有效機(jī)制和實(shí)現(xiàn)路徑，成為了學(xué)生資助工作的重中之重和必然趨勢(shì)。

（一）提高服務(wù)水平，搶占資助“微陣地”

相比傳統(tǒng)的資助育人模式，“微資助”簡(jiǎn)化了資助工作業(yè)務(wù)流程，提升了工作實(shí)效。因此，要搶占“微資助陣地”，加強(qiáng)“微陣地”建設(shè)，通過(guò)“微陣地”開展資助業(yè)務(wù)，將家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定、獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)、勤工助學(xué)活動(dòng)、學(xué)費(fèi)減免等工作推進(jìn)到“微陣地”上，既保證了工作的質(zhì)量，又達(dá)到了省時(shí)省力的效果。同時(shí)，通過(guò)“微陣地”可以更好調(diào)查學(xué)生基本信息和需求，縮短工作周期，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理、人性服務(wù)、客觀監(jiān)督。

（二）增強(qiáng)育人實(shí)效，精確管理“微數(shù)據(jù)”

目前，運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展學(xué)生資助工作已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，通過(guò)對(duì)資助數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析、統(tǒng)計(jì)和管理，可以有效指導(dǎo)資助育人工作。如，利用微媒體開展家庭經(jīng)濟(jì)情況和資助工作調(diào)查，構(gòu)建家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生“成長(zhǎng)檔案”，進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)分析管理，優(yōu)化資源配置，做好后續(xù)跟蹤管理，形成“微數(shù)據(jù)”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助和有效育人的有機(jī)統(tǒng)一。

（三）強(qiáng)化思想引領(lǐng)，有效開展“微對(duì)話”

信息不對(duì)稱是高校學(xué)生資助工作的最大盲點(diǎn)。新媒體的出現(xiàn)，為此開通了一個(gè)有效渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。通過(guò)在微信、抖音上開展具有思想性、正能量的“微對(duì)話”，讓學(xué)生積極參與其中，從飲食起居的點(diǎn)滴小事中進(jìn)行思想引領(lǐng)，通過(guò)隱形方式了解學(xué)生的消費(fèi)情況、思想狀態(tài)等，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力成為“德智體美勞”全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

（四）強(qiáng)化感恩意識(shí)，適時(shí)開展“微公益”

通過(guò)開展“微公益”活動(dòng)，搭建志愿服務(wù)“微平臺(tái)”，開闊學(xué)生眼界，豐富學(xué)生志愿服務(wù)的經(jīng)歷，擴(kuò)大資助政策宣傳面，幫助學(xué)生深刻理解資助育人實(shí)質(zhì)，引導(dǎo)受資助學(xué)生常懷感恩之心，踐行服務(wù)精神，飲水思源，回報(bào)社會(huì)。利用暑期社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，組織學(xué)生深入貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)，通過(guò)抖音、快手等微媒體直播支教、義診活動(dòng)，教育引導(dǎo)更多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生珍惜當(dāng)前的學(xué)習(xí)生活，擁有健全的人格和良好的道德情操。

（五）增強(qiáng)宣傳報(bào)道，培樹身邊“微榜樣”

高校要注重對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、有特殊事跡的貧困大學(xué)生的挖掘和培育，在各級(jí)評(píng)優(yōu)表彰中設(shè)立自勵(lì)自強(qiáng)學(xué)生的評(píng)選，利用微媒體進(jìn)行廣泛的宣傳報(bào)道，充分發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用，讓優(yōu)秀自勵(lì)自強(qiáng)學(xué)生成為校園“微榜樣”，讓他們的先進(jìn)事跡鼓舞更多的貧困學(xué)生向上向好發(fā)展，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、積極生活，努力成為新的自勵(lì)自強(qiáng)“微榜樣”。

（六）轉(zhuǎn)變思維理念，創(chuàng)新資助“微理論”

資助育人模式創(chuàng)新要以理念創(chuàng)新為前提，高校資助工作者必須與時(shí)俱進(jìn)，掌握運(yùn)用微媒體能力，善于使用“微言微語(yǔ)”，創(chuàng)建公正平等的資助氛圍，引導(dǎo)學(xué)生成為資助育人的“微主體”，在微平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。同時(shí)，資助工作者要從傳統(tǒng)資助模式中的信息“轉(zhuǎn)達(dá)者”的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ鞍l(fā)布者”，成為資助工作的“第一責(zé)任人”，從資助育人理念、資助活動(dòng)設(shè)計(jì)、信息發(fā)布渠道到資助數(shù)據(jù)、資金管理等各方面與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，最終形成一套完整的“微資助”理論。

“微資助”育人模式下的高校資助育人工作，資助的主體與客體將更好地實(shí)現(xiàn)交互對(duì)接，改變傳統(tǒng)資助模式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、孤立被動(dòng)的情況。高校既能為受資助者提供更優(yōu)質(zhì)的信息和輔導(dǎo)，又能根據(jù)受助者的實(shí)際反饋及時(shí)調(diào)整，使資助活動(dòng)更有針對(duì)性和實(shí)效性。從受助者的角度，“微資助”育人模式能容易被接受，在潛移默化中躬身實(shí)踐，培養(yǎng)自身良好意識(shí)品質(zhì)和自立自強(qiáng)精神。從資助者的角度，“微資助”育人模式能夠更加科學(xué)地指導(dǎo)微媒體和微平臺(tái)的使用，營(yíng)造積極向上、晴朗和諧的微生活氛圍，在學(xué)生中傳遞正能量。