高職院校圖書館發(fā)展模式創(chuàng)新研究?

王 彤

（山西財貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院圖書館，山西 太原 030000）

伴隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，技術(shù)集約化、生產(chǎn)高效化成為發(fā)展趨勢，社會各行業(yè)對專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的需求迅速、持續(xù)增加。定位于培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型人才的高等職業(yè)院校，在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略中起著人力資源儲備和技術(shù)支持的重要作用。高職圖書館作為信息資源聚合地，既是為教學科研提供知識支持的重要場所，又是文化引領(lǐng)、素質(zhì)拓展、就業(yè)導向的主要陣地，在知識的創(chuàng)造、組織、傳播與應(yīng)用中肩負著重要的責任，對師生的治學求知起著關(guān)鍵作用。如何緊密結(jié)合高職院校用戶特點和實際需求，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，進一步明確圖書館自身的功能屬性與發(fā)展定位，應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)，探索出一種適應(yīng)高職教育特點的服務(wù)模式，都是需要我們進行深入研究和思考的內(nèi)容。

1 高職院校圖書館的功能定位與發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 高職院校的特點

高職院校定位于培養(yǎng)面向一線的技能型、應(yīng)用型人才，側(cè)重于培養(yǎng)學生的實踐操作能力，從課堂到崗位零過渡的培養(yǎng)方式，使得高職院校向企業(yè)輸出操作技能人才的質(zhì)量與效率得到提升。高職院校的生源主要來自于統(tǒng)一招生考試、自主招生、職業(yè)高中對口升學，相較于本科院校生源質(zhì)量較低，導致高職院校存在校園文化氛圍不濃、學習主動性積極性較差、信息素養(yǎng)水平偏低的問題。在社會分工日益細化、知識更新不斷加快的新形勢下，能否培養(yǎng)和供應(yīng)迅速適應(yīng)企業(yè)需求升級的人力資源，是高職院校面臨的巨大挑戰(zhàn)，也是其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要契機。

1.2 高職院校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

作為高職院校的信息資源和知識服務(wù)中心，圖書館是學校重要的教學輔助部門，在院校發(fā)展中發(fā)揮著導向、橋梁和促進的作用。而高職院校圖書館在提升服務(wù)、增強管理和轉(zhuǎn)型升級上也遇到了一些難題和挑戰(zhàn)，一些圖書館或桎梏于落后的發(fā)展理念，或是被先天不足的基礎(chǔ)建設(shè)所困擾，主要存在以下幾方面問題。

1.2.1 缺乏專業(yè)的人才隊伍

圖書館建設(shè)長期處于高職院校常規(guī)工作的邊緣地帶，學院本身重視程度不高，專業(yè)管理無法滿足圖書館轉(zhuǎn)型升級的需要。一方面，圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)偏低，人員年齡、職稱、學歷結(jié)構(gòu)配置不合理。專業(yè)管理能力缺乏，導致信息資源得不到有效開發(fā)利用，為教學科研、學科建設(shè)提供的信息知識支持非常有限。另一方面，從2017年中國高校圖書館基本統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，非圖書館學專業(yè)背景的館長比例處于緩慢上升趨勢，館長的專業(yè)能力沒有受到學校的重視[1]。這樣的現(xiàn)狀很難滿足圖書館轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展之需，甚至會影響優(yōu)質(zhì)高職院校建設(shè)。

1.2.2 館藏資源建設(shè)結(jié)構(gòu)不合理

文獻資源建設(shè)即圖書館根據(jù)自身的發(fā)展方向與相關(guān)任務(wù)、服務(wù)對象的文獻信息需求，系統(tǒng)地規(guī)劃、選擇、收集、組織管理文獻資源，建立有特定功能的、可利用的文獻資源體系的過程及活動[2]。目前很多高職院校的館藏建設(shè)十分滯后，圖書采購要經(jīng)過圖書招標、館配商提供書目等流程，致使圖書館的采購館員采選的話語權(quán)有限。數(shù)字資源的建設(shè)僅停留在建立電子閱覽室、購買數(shù)據(jù)庫上，很少有能夠?qū)Ω髟合到處熼_發(fā)錄制的精品課程等網(wǎng)絡(luò)教育資源進行有效整合與利用，建立具有院校專業(yè)特色、體現(xiàn)學科優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)庫。

教育學者熊丙奇曾呼吁“圖書館不是用來評估的”，有的院校為達到《普通高等院?；巨k學條件指標》中的指標要求，在接受評估之前，不考慮是否符合本校專業(yè)結(jié)構(gòu)、是否與本校教學特色有關(guān)、是否具有收藏價值，快速大量地購買紙質(zhì)書，以求達標過關(guān)，這種不求質(zhì)量、但求數(shù)量的做法很大程度上阻礙了圖書館的健康發(fā)展。

1.2.3 服務(wù)模式無法滿足教學需求

不同于本科院校，高職院校更注重于對學生操作技能的培養(yǎng)，要求學生具有較強的動手實踐能力，在課程開發(fā)和日常教學中就已經(jīng)將職業(yè)崗位技術(shù)訓練融入其中。大多數(shù)高職院校圖書館僅僅作為文獻資源存儲中心，既沒有拓展相關(guān)職業(yè)技能的培訓活動，也沒有配合學院其他部門定期開展具有實操性的見習活動甚至創(chuàng)造就業(yè)機會。另一方面，高職院校對學生的培養(yǎng)目標雖然不是高級科研人才，但教師對職業(yè)教育方法論及相關(guān)的教學方法的研究并不能因此被忽視，圖書館在教師的科學研究過程中應(yīng)充分發(fā)揮前沿熱點分析、定題跟蹤、查新的作用，幫助其提高教學科研的進度和質(zhì)量。

在社會、企業(yè)人才需求升級的環(huán)境下，高職院校在實現(xiàn)校企合作、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式上不斷探索，圖書館作為人才深度培養(yǎng)過程中不可或缺的一部分，也需在功能上不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)從教學到實踐再到拓展的無縫對接。

2 新環(huán)境下高職院校圖書館的轉(zhuǎn)型目標

2.1 建設(shè)視野導向型圖書館

圖書館作為學校的知識服務(wù)中心，功能不應(yīng)局限于提供圖書、期刊等紙質(zhì)、電子資源，更應(yīng)該提高資源的分析能力和整合能力，廣泛收集行業(yè)標準、職業(yè)規(guī)范、實踐指導、考級考證等相關(guān)信息資源[3]，為學生提供行業(yè)發(fā)展動態(tài)、市場對相關(guān)崗位職位能力要求，助力學生了解業(yè)內(nèi)熱點方向，掌握相關(guān)工作崗位對技術(shù)人才的專業(yè)技能需求，做到提前“入行”。此外，圖書館可以與心理咨詢部門協(xié)作，為學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導，幫助其解決定位、發(fā)展、平衡等職業(yè)問題，成為學生了解行業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃的重要窗口。

2.2 建設(shè)學科專業(yè)化圖書館

課程設(shè)置是否科學合理、教學內(nèi)容是否符合需求，影響著學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和學生職業(yè)生涯。在“優(yōu)質(zhì)?！苯ㄔO(shè)的大浪潮中，高職院校圖書館需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)模式，積極創(chuàng)新，打造符合學院發(fā)展的個性化服務(wù)，圍繞學院辦學特點，利用自身圖書情報專業(yè)優(yōu)勢，針對高職院校已開設(shè)專業(yè)學習對象的就業(yè)情況、技術(shù)掌握水平、與同類院校畢業(yè)生的競爭力對比、與同類院校相同專業(yè)開設(shè)課程對比、代課老師對所帶課程的建議和意見，以及行業(yè)或相關(guān)崗位對專業(yè)技術(shù)的要求等方面，進行全面評估和分析，并制定符合專業(yè)發(fā)展的資源發(fā)展規(guī)劃，以協(xié)助相關(guān)院系調(diào)整課程設(shè)置，優(yōu)化學科建設(shè)。

2.3 建設(shè)功能延伸式圖書館

新環(huán)境下的高職院校圖書館，不應(yīng)只是局限于讀者獲取知識的場所，更應(yīng)該遵循高職教育的人才培養(yǎng)模式，聯(lián)合校企合作部門、就業(yè)指導中心等其他相關(guān)部門，打造綜合信息平臺，提供與實踐、實操相關(guān)的服務(wù)，如為學生提供就業(yè)咨詢、實習和求職崗位信息，走進實訓基地、企業(yè)車間等生產(chǎn)一線，提供切合工作實際和市場需求的信息服務(wù)，打造溝通個人與環(huán)境，連通校園與企業(yè)的信息高地，全方位服務(wù)學生就業(yè)成才。

3 高職院校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展模式創(chuàng)新的措施

3.1 以空間建設(shè)為原點，建立學習互動、資源共享的交流陣地

圖書館空間是用戶需求和服務(wù)功能的客觀展現(xiàn)，其空間布局和空間功能隨著讀者服務(wù)需求和技術(shù)的發(fā)展不斷調(diào)整和重組[4]。目前一些院校圖書館已經(jīng)開展了諸多空間服務(wù)功能探索，除了常見的電子閱覽室、多功能報告廳，還有專業(yè)培訓教室、視聽室、小組學習室等其他形式。高職院校圖書館可以通過優(yōu)化空間，實現(xiàn)交流分享、學習討論、教學實踐、創(chuàng)新展示等功能場所的多元化[5]。

3.1.1 根據(jù)專業(yè)設(shè)置布局教學延伸空間

高職院校圖書館應(yīng)結(jié)合專業(yè)特色配置相應(yīng)的專業(yè)資源與軟硬件設(shè)備，突出專業(yè)屬性，設(shè)置實訓室、研討室，引入任課教師、具有專業(yè)背景的館員、企業(yè)崗位技術(shù)能手進行指導，打造教學實踐空間，實現(xiàn)集教師教學活動、課題研究、技能大賽、學生畢業(yè)設(shè)計、考證考級、館員咨詢與服務(wù)等功能于一體的信息共享空間，讓圖書館成為延伸課堂教學的實訓基地。

3.1.2 根據(jù)功能分類布局探索交流空間

以圖書館友好型環(huán)境設(shè)計為基礎(chǔ)，打造融入式、開放式、多元化的綜合服務(wù)站點。以校史館、展覽館、圖書館“三館合一”建設(shè)為目標，實現(xiàn)校園文化的傳承和傳播，展示行業(yè)發(fā)展環(huán)境、前景、方向，指導學生認識自己所學的專業(yè)、了解所處的行業(yè)，并形成初步職業(yè)規(guī)劃。不斷更新圖書館環(huán)境設(shè)計及建筑裝飾理念，打造讀者喜愛的開放空間，豐富功能設(shè)計，加強用戶黏性，讓圖書館成為學生課余時間獲取知識、探索交流的第一選擇。

3.2 以資源建設(shè)為基礎(chǔ)，形成特色鮮明、豐富實用的專業(yè)館藏

圖書館的館藏建設(shè)要符合高職院校辦學特色和人才培養(yǎng)目標，根據(jù)學科要求制定資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃并落實采購，對已有文獻資源做好組織管理，并不斷開發(fā)利用精品課程、校企合作和行業(yè)數(shù)據(jù)信息等隱性資源，形成在校園內(nèi)部及相關(guān)社會部門之間可以共享的館藏數(shù)據(jù)體系。突出館藏資源的專業(yè)性、實踐性和技術(shù)性特征，打造提高學生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學生操作技能的優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)。

3.2.1 以學生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)為目標豐富信息資源

高職院校圖書館要科學規(guī)劃館藏資源的種類與數(shù)量，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，定期對各種資源進行評估，根據(jù)辦學要求和專業(yè)設(shè)置及時調(diào)整采購計劃，確保館藏資源的新穎性和高流通率，提升讀者滿意度[6]。此外，積極組織開展特色讀書活動，培養(yǎng)學生讀書習慣，營造校園優(yōu)秀文化氛圍，使圖書館成為文化育人的重要陣地，提升學生的綜合素養(yǎng)。例如，武漢職業(yè)技術(shù)學院圖書館打造以“職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)”和“熱點聚焦”為主題的“凌家山講壇”，推動提升學生人文科技素養(yǎng)。

3.2.2 以專業(yè)需求為目標建設(shè)特色專業(yè)館藏

以現(xiàn)有館藏為基礎(chǔ)，結(jié)合辦學特點，開發(fā)和建設(shè)專題資源庫，建立協(xié)同合作機制——與院系教研組、實習實訓基地、企業(yè)生產(chǎn)崗位技術(shù)能手合作，發(fā)揮各方的場所、設(shè)備、人員優(yōu)勢，共同開發(fā)工作手冊式教材并配套信息化資源，及時吸納新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范和典型生產(chǎn)案例，形成共建共享的教學資源體系。例如，順德職業(yè)技術(shù)學院圖書館建設(shè)有“家居專題庫”“智能家電庫”“粵菜資源庫”，天津海運職業(yè)學院建立的“海運特色庫”，都是圖書館結(jié)合院校優(yōu)勢專業(yè)和地方特色建設(shè)的優(yōu)質(zhì)資源庫。

3.3 以專業(yè)服務(wù)為手段，打造嵌入學科、深度指導的就業(yè)向?qū)?/h3>

圖書館的服務(wù)能力受制于圖書館員的專業(yè)能力，加強圖書館專業(yè)化管理，培養(yǎng)、引進具有學科專業(yè)服務(wù)能力、圖書館專業(yè)管理能力的人才是不斷推進圖書館服務(wù)能力提升和服務(wù)方式變化的必由之路。為新的專業(yè)信息需求開展業(yè)務(wù)，以新的技術(shù)支撐提供服務(wù)，更新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，為用戶打造精細化、點到點的專業(yè)服務(wù)。

3.3.1 提供學科嵌入支持服務(wù)

伴隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，新技術(shù)新模式新業(yè)態(tài)層出不窮，知識更新不斷加快，嵌入式學科服務(wù)模式成為高職院校圖書館發(fā)展的重要途徑，通過引入圖書館員全程嵌入教學、實訓場景，全面對接學科設(shè)置與企業(yè)需求、課程內(nèi)容與行業(yè)規(guī)范、教學環(huán)節(jié)與生產(chǎn)過程，將圖書館資源進行對位加工整合，實時更新知識儲備，為用戶提供及時有效的信息服務(wù)，全過程、全方位指導其學習實踐過程。

3.3.2 提供項目實訓支持服務(wù)

在功能上應(yīng)發(fā)揮圖書館信息優(yōu)勢，與就業(yè)實訓部門開展合作，結(jié)合高職教育的辦學特點，突出院校優(yōu)勢專業(yè)學科，根據(jù)社會、企業(yè)需求，設(shè)置動手操作、創(chuàng)新設(shè)計、實習實踐等實訓項目，制定全過程實訓標準，豐富相應(yīng)技能知識儲備，為用戶提供技能應(yīng)用、知識拓展的環(huán)境，使用戶有針對性地提升技能，以適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展的需要。

3.3.3 提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)

掌握專業(yè)信息，提高內(nèi)在素質(zhì)，錘煉技術(shù)本領(lǐng)，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在保證，圖書館要根據(jù)學校開設(shè)專業(yè)有針對性地分析學校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐具有的優(yōu)勢，幫助解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中遇到的難題，引導學生拓展思維視野，更新思想觀念，提升認識水平。

一方面，提升學生信息素養(yǎng)，獲取信息是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵技能，圖書館應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，開設(shè)信息素養(yǎng)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓課程，在為廣大師生提供創(chuàng)業(yè)信息的同時，也能指導師生如何高效獲取行業(yè)最新資訊、如何科技查新、如何獲取競爭情報。另一方面，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，圖書館可以開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題知識競賽、成果展覽等各類活動，營造積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃郁氛圍，引領(lǐng)學生真正做到知行合一、學以致用。如廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院等圖書館開展了一系列的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新類競賽活動，增強了學生的實踐能力，在校內(nèi)獲得較好反響。另外，與校企合作部門及各系部合作，組織建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學科研案例庫，開展成功經(jīng)驗交流座談，形成推廣、共享創(chuàng)新思維的交流平臺。

3.4 以搭建平臺為目標，筑牢連通內(nèi)外、互促提升的信息高地

高職院校圖書館應(yīng)從服務(wù)對象、服務(wù)支撐、服務(wù)目標、服務(wù)重點這4 個方面明確自身功能定位，注重提供面向?qū)W校重點、特色專業(yè)建設(shè)的全方位服務(wù)[7]。順德職業(yè)技術(shù)學院圖書館面向該校的藝術(shù)設(shè)計特色專業(yè)構(gòu)建了具有學習、設(shè)計、研修、交流等功能。

3.4.1 搭建學科優(yōu)化信息的反饋平臺

如何快速了解企業(yè)和市場的最新人才需求，如何根據(jù)需求調(diào)整人才培養(yǎng)方案，如何依照方案優(yōu)化專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置，都是高職院校實現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)需要的技術(shù)型人才目標十分重要的工作環(huán)節(jié)。圖書館可以作為高職院校學科評估小組成員，配合教學部門搭建學科優(yōu)化平臺，根據(jù)畢業(yè)生的就業(yè)反饋情況，對教學資源進行評估和分析，并對學科建設(shè)所在領(lǐng)域的變化趨勢進行預測，為教學部門和管理部門提供情報分析和決策支持服務(wù)，為合理優(yōu)化課程設(shè)置、提升學生專業(yè)技能、科學引進優(yōu)秀人才、支撐重點學科建設(shè)提出科學的建議。

3.4.2 搭建院校間的信息共享平臺

“是故大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也?！备呗毥逃母哔|(zhì)量發(fā)展，不是靠個別因素或個別院校單槍匹馬的力量，而是要綜合各方面因素、團結(jié)協(xié)作才能完成。圖書館作為數(shù)據(jù)資源核心，建立區(qū)域、專業(yè)高校圖書館聯(lián)盟，推動各高職院校加入優(yōu)質(zhì)校建設(shè)信息資源共享的“朋友圈”，搭建校際資源共享平臺，推動高職教育的整體進步。如“首都高職圖書館聯(lián)盟”溝通整合了北京全市各院校的館藏資源，搭建起信息資源共享服務(wù)平臺，為各專業(yè)教師提供教學、科研幫助，實現(xiàn)了北京高職圖書館自建資源的互通共享，更加有效地提高了資源利用率[8]。

4 結(jié)語

在智慧城市、智慧教育發(fā)展的驅(qū)動下，高職院校圖書館要抓住契機，努力推進圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展，以空間建設(shè)為原點、資源建設(shè)為基礎(chǔ)、專業(yè)服務(wù)為手段、平臺搭建為目標，立足學校教學科研要求和人才培養(yǎng)目標，為用戶營造良好的知識服務(wù)環(huán)境，在高職院校優(yōu)質(zhì)校建設(shè)中發(fā)揮重要作用。