當(dāng)年“見(jiàn)字如面”，今日“視頻聊天”歲月靜好背后是通信人的奮戰(zhàn)

本刊記者|劉啟誠(chéng)

通信真的改變了生活。但在這通信暢通、便捷的時(shí)代，許多人也許并不知道，背后有多少通信人在辛苦付出。世上所有的歲月靜好，都是因?yàn)橛腥嗽谪?fù)重前行。

也許是職業(yè)習(xí)慣，每年回老家過(guò)年，筆者總是會(huì)關(guān)注當(dāng)?shù)氐耐ㄐ虐l(fā)展情況。在過(guò)去20多年間，筆者真切感受到了家鄉(xiāng)通信建設(shè)的大變化。

記得20世紀(jì)90年代，筆者是村里少數(shù)裝電話的人家。每年過(guò)年期間，親戚朋友、左鄰右舍都會(huì)來(lái)家里借打電話，給遠(yuǎn)方的親戚拜年。許多人在電話打通的瞬間，臉上笑意盈盈，他們通過(guò)電話傳達(dá)著濃濃的問(wèn)候、思念和親情。有些遠(yuǎn)在外地過(guò)年不回來(lái)的孩子，父母在接通電話的時(shí)候滿臉牽掛，有的母親說(shuō)著便會(huì)流下眼淚。等打完電話后，有的人要付費(fèi)，父親都會(huì)拒絕，忙聲說(shuō)，通了就好，通了就好。大家都連聲道謝，滿心歡喜地走了。每當(dāng)此時(shí)，都會(huì)很感慨——親情、鄉(xiāng)情，多么質(zhì)樸的感情??！

后來(lái)，村子里幾乎家家都裝了電話，來(lái)借打電話的人變少了。再后來(lái)，隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，好多人都用上了手機(jī)。去年筆者回家祭祖時(shí)，發(fā)現(xiàn)堂哥及表哥家固定電話早已沒(méi)有蹤影，取而代之的是寬帶和路由器，并且每個(gè)家里都布有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，他們滿口都是寬帶、Wi-Fi、路由等專業(yè)詞匯，讓筆者這個(gè)通信記者一臉驚詫。一聊起來(lái)才知道，原來(lái)當(dāng)?shù)氐娜疫\(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)著給村里裝寬帶，一家比一家的費(fèi)用低，到后來(lái)干脆不收費(fèi)，只求和手機(jī)號(hào)捆綁。過(guò)年的時(shí)候，大家開(kāi)始都用微信拜年、搶紅包。許多時(shí)候，遠(yuǎn)方的親人還用微信視頻，當(dāng)年寫信用的“見(jiàn)字如面”，如今真是“面對(duì)面”的問(wèn)候了。

通信真的改變了生活。但在這通信暢通、便捷的時(shí)代，許多人也許并不知道，背后有多少通信人在辛苦付出。世上所有的歲月靜好，都是因?yàn)橛腥素?fù)重前行。一位白銀市電信公司的朋友前幾天在朋友圈發(fā)了幾張圖，是白銀電信公司的技術(shù)人員為了讓山區(qū)百姓溝通暢通，冒著大雪接續(xù)光纜。熔接機(jī)因低溫不能正常工作，群眾就送來(lái)柴火，點(diǎn)燃后給發(fā)電機(jī)加熱。雖然冰天雪地，但電信人和用戶的相互幫助溫暖了這個(gè)冬天。

后來(lái)，說(shuō)起家鄉(xiāng)的通信變化，這位朋友提供了一組數(shù)據(jù)，可以真實(shí)反映出當(dāng)?shù)赝ㄐ潘揭延写蠓嵘?。近年?lái)，白銀電信積極響應(yīng)建設(shè)光網(wǎng)城市的號(hào)召，累計(jì)投入7億多元用于光網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了全市城市光網(wǎng)100%覆蓋，農(nóng)村98%以上行政村的覆蓋。同時(shí)，白銀電信聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，積極打造基于光網(wǎng)的智慧家庭，并且推出一系列優(yōu)惠的光網(wǎng)提速政策，將家庭寬帶提速至千兆，讓廣大市民享受到高帶寬帶來(lái)的不同感官體驗(yàn)。

白銀電信積極推進(jìn)網(wǎng)格延伸，不斷縮小服務(wù)半徑，提升企業(yè)服務(wù)水平，解決社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。白銀電信還積極作為，深入劃小承包，通過(guò)延伸支局網(wǎng)格、縮小服務(wù)半徑等切實(shí)可行的措施，在提升企業(yè)服務(wù)能力和水平的同時(shí)，解決了大量社會(huì)人員的就業(yè)問(wèn)題。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，截至2018年11月，白銀電信共解決接近950名社會(huì)人員的就業(yè)，也使這些家庭的收入得到保障，更是有80個(gè)以上的網(wǎng)格服務(wù)站的收入達(dá)到10萬(wàn)元以上，極大地改善了網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)人員的生活水平。

而且，當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商積極響應(yīng)國(guó)家“提速降費(fèi)”戰(zhàn)略，持續(xù)推出各種優(yōu)惠舉措，降低手機(jī)流量、家庭寬帶和企業(yè)上網(wǎng)資費(fèi)，整體資費(fèi)下降幅度超過(guò)40%。運(yùn)營(yíng)商積極開(kāi)展信息扶貧工作，助力政府打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，惠及民生；制定了信息扶貧的寬帶、話費(fèi)優(yōu)惠和扶貧視頻3項(xiàng)扶貧政策，包括給貧困村委會(huì)安裝扶貧寬帶，給扶貧干部和貧困人員安裝“致富寶”，給貧困家庭免費(fèi)安裝天翼高清機(jī)頂盒，得到了政府的認(rèn)可和廣大用戶的贊賞。

歲月靜好的背后是通信人冰天雪地中的奮戰(zhàn)。為家鄉(xiāng)的運(yùn)營(yíng)商點(diǎn)贊，為全國(guó)的運(yùn)營(yíng)商點(diǎn)贊。正是你們的埋頭苦干，辛苦付出，才有了我們暢通的電話、普天同慶的搶紅包、“見(jiàn)字如面”的視頻聊天。