圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱讀推廣與推廣信息質(zhì)量研究

孫春方　宋麗果

摘 要：與圖書(shū)館傳統(tǒng)的閱讀推廣相比，專(zhuān)業(yè)閱讀推廣有著特定的讀者群體、特定的推廣內(nèi)容、推廣主體和推廣方法。本文主要結(jié)合讀者的閱讀需求進(jìn)行差異化分析，首先分析了讀者信息需求差異化的專(zhuān)業(yè)閱讀推廣，然后論述了圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱讀推廣信息質(zhì)量特征體系，希望通過(guò)本次研究對(duì)進(jìn)一步提高圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱讀信息推廣質(zhì)量有一定幫助。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;專(zhuān)業(yè)閱讀推廣;信息質(zhì)量

做好閱讀推廣工作，對(duì)提升國(guó)民文化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)中華文化的傳承具有重大現(xiàn)實(shí)意義。在很多國(guó)家做好圖書(shū)館的閱讀推廣工作，已經(jīng)成為一個(gè)戰(zhàn)略文化層面的事情。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著很多研究學(xué)者對(duì)閱讀推廣理論的不斷構(gòu)建和完善，閱讀推廣活動(dòng)的類(lèi)型、推廣方法、推廣方式、閱讀推廣動(dòng)因、推廣案例研究、閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)借鑒、推廣效果評(píng)價(jià)等各個(gè)方面不斷開(kāi)展研究和深入探討。很多學(xué)者和科研工作者都認(rèn)為，圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)閱讀推廣和分眾閱讀推廣將成為今后圖書(shū)館閱讀推廣內(nèi)涵拓展，是提高閱讀推廣效果的主要方式。但現(xiàn)階段關(guān)于圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱讀推廣信息質(zhì)量研究相對(duì)較少。

一、基于讀者信息需求差異化的專(zhuān)業(yè)閱讀推廣

現(xiàn)階段很多高校的圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)如火如荼開(kāi)展，活動(dòng)形式越來(lái)越多樣，內(nèi)容越來(lái)越豐富。但是很多學(xué)校的圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)，盲目追求活動(dòng)的創(chuàng)造性和多樣性，并沒(méi)有充分考慮不同層次不同閱讀群體的閱讀需求和閱讀習(xí)慣，并沒(méi)有將閱讀推廣工作向著更加細(xì)致化、專(zhuān)業(yè)化、分類(lèi)化方向發(fā)展，各項(xiàng)推廣活動(dòng)，大多流于形式，并不能取得實(shí)實(shí)在在的閱讀推廣效果。與此同時(shí)，如何發(fā)掘圖書(shū)館的館藏資源，提高圖書(shū)館圖書(shū)資源的利用效率，是很多高校圖書(shū)館首先面臨的問(wèn)題。很多高校圖書(shū)館在館藏資源建設(shè)過(guò)程中，往往會(huì)配置各個(gè)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)用書(shū)。但各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的用書(shū)利用率普遍較低。在進(jìn)行圖書(shū)閱讀推廣過(guò)程中，通過(guò)積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)閱讀推廣活動(dòng)，能夠?qū)?yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文獻(xiàn)信息資源介紹給各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，對(duì)提高圖書(shū)館館藏資源利用效率具有積極促進(jìn)作用。圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)閱讀推廣和傳統(tǒng)的文學(xué)文藝等適用性較強(qiáng)的圖書(shū)閱讀推廣活動(dòng)不同，專(zhuān)業(yè)閱讀推廣有其獨(dú)特的群體和推廣范圍，如果沿用過(guò)去傳統(tǒng)無(wú)差別的推廣方式難以達(dá)到應(yīng)有的推廣效果。在開(kāi)展專(zhuān)業(yè)閱讀推廣過(guò)程中，很多高校面對(duì)的群體是不同專(zhuān)業(yè)，不同學(xué)歷，不同年級(jí)，不同研究領(lǐng)域的讀者，不同讀者的閱讀需求各不相同。這就要求圖書(shū)館在開(kāi)展專(zhuān)業(yè)閱讀推廣過(guò)程中，一定要確保推廣信息的精確性和目標(biāo)的準(zhǔn)確性。

滿足差異化信息需求是圖書(shū)館開(kāi)展專(zhuān)業(yè)閱讀推廣的基本出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)該按照問(wèn)題、目標(biāo)手段、目的的系統(tǒng)化模式開(kāi)展具體的閱讀推廣工作。在具體工作開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)閱讀推廣信息質(zhì)量的把控是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過(guò)開(kāi)展針對(duì)性的目標(biāo)分析，能夠了解讀者的信息需求和信息使用方式，通過(guò)開(kāi)展信息發(fā)布能夠保證圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)閱讀推廣和讀者匹配，提高信息推廣質(zhì)量。在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞，以便提高高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)館藏資源的利用效率，滿足不同專(zhuān)業(yè)不同群體的讀者信息需求。此外在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)閱讀推廣活動(dòng)之前，要求圖書(shū)館對(duì)推廣主體的信息需求差異性進(jìn)行全面分析，了解讀者的具體需求，然后進(jìn)行更加符合讀者閱讀行為的閱讀推廣活動(dòng)。這樣圖書(shū)館提供的各種閱讀推廣信息，能夠降低讀者對(duì)是否參與閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行判斷面臨的不確定性，吸引讀者到圖書(shū)館利用圖書(shū)文獻(xiàn)，減少不同專(zhuān)業(yè)讀者在參與閱讀推廣活動(dòng)中花費(fèi)的時(shí)間成本，提升閱讀推廣服務(wù)的滿意度，提升閱讀推廣活動(dòng)的有效性。

二、圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱讀推廣信息質(zhì)量特征體系分析

在圖書(shū)館閱讀推廣過(guò)程中，對(duì)信息的有效加工和傳播直接影響到信息推廣質(zhì)量。在進(jìn)行信息加工過(guò)程中應(yīng)該充分掌握潛在讀者的特征需求，同時(shí)應(yīng)該遵循成本效益的原則。在圖書(shū)館進(jìn)行專(zhuān)業(yè)閱讀推廣過(guò)程中信息質(zhì)量的特征性主要包括了決策的有用性，相關(guān)性和可靠性。決策的有用性是閱讀推廣信息質(zhì)量的總體要求和最重要的質(zhì)量評(píng)價(jià)，是決定閱讀推廣質(zhì)量的核心內(nèi)容。圖書(shū)館開(kāi)展專(zhuān)業(yè)閱讀推廣的本質(zhì)目的是幫助讀者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)決策，減少信息獲取信息搜集的時(shí)間成本，便利獲取文獻(xiàn)信息，對(duì)于讀者不需要的信息，沒(méi)必要提供。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)閱讀推廣過(guò)程中，閱讀推廣信息的質(zhì)量要確保具有決策的有用性，然后才能保證信息質(zhì)量的可靠性和相關(guān)性。而所謂的可靠性是指信息具有影響讀者借閱決策的能力，主要是建立在不同專(zhuān)業(yè)讀者的信息需求上，幫助讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的結(jié)果和效果進(jìn)行針對(duì)性判斷，從而使讀者決定是否會(huì)參與該項(xiàng)專(zhuān)業(yè)閱讀推廣。閱讀推廣信息是否具有相關(guān)性，直接決定了其預(yù)測(cè)價(jià)值和及時(shí)性。預(yù)測(cè)性是指在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)信息推廣過(guò)程中，有助于作者對(duì)閱讀活動(dòng)做出科學(xué)的評(píng)判，及時(shí)選擇要求推廣信息能夠被讀者及時(shí)獲取。可靠性是指在閱讀推廣過(guò)程中，不存在大量錯(cuò)誤和偏差的信息，能夠真實(shí)反映閱讀推廣活動(dòng)和相關(guān)文獻(xiàn)的真實(shí)情況。圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)閱讀推廣工作往往具有一定的針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性，這就要求推廣人員具備知識(shí)素養(yǎng)，甚至能夠通過(guò)讀者服務(wù)、專(zhuān)家咨詢(xún)等方式，確保推廣的信息質(zhì)量可靠。在專(zhuān)業(yè)閱讀推廣過(guò)程中，信息是否可靠，直接決定了信息的可驗(yàn)證性、中立性和反應(yīng)的真實(shí)性。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙珊珊.基于三線動(dòng)態(tài)典藏的文獻(xiàn)資源布局研究：以上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2018（8）：86-91.