美國(guó)ACCGC認(rèn)證及其對(duì)我國(guó)印刷媒體技術(shù)專業(yè)教育的啟示

葛驚寰 顧萍

一、引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的迅速提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化進(jìn)程也不斷加速。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，必將對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出新的需求，并進(jìn)一步豐富高等職業(yè)教育的內(nèi)涵和外延。高等職業(yè)院校是高級(jí)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的搖籃，專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)。推進(jìn)教育改革、提高教育質(zhì)量，始終是教育工作者面臨的重要課題。

專業(yè)認(rèn)證是高等教育認(rèn)證的重要組成部分，國(guó)際通行的慣例是由第三方專業(yè)性認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)性教育學(xué)院及專業(yè)性教育計(jì)劃實(shí)施專門性認(rèn)證，由行業(yè)協(xié)會(huì)和本專業(yè)領(lǐng)域的教育工作者一起進(jìn)行，為相關(guān)專業(yè)人才進(jìn)入本行業(yè)提供質(zhì)量保證，是高等教育質(zhì)量得以保障和提高的一種有效途徑。我國(guó)的高等教育認(rèn)證尚處于起步階段，隨著全球化趨勢(shì)深入各個(gè)行業(yè)，引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的專業(yè)認(rèn)證機(jī)制，對(duì)提升我國(guó)高等教育專業(yè)教學(xué)管理水平，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，獲得國(guó)際認(rèn)可具有重要意義。[1]

ACCGC（The Accrediting Council for Collegiate Graphic Communications），即高等教育圖像傳播專業(yè)認(rèn)證委員會(huì)，1986年成立于美國(guó)，為針對(duì)高等教育圖像傳播類專業(yè)進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的第三方非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)。其認(rèn)證委員會(huì)由11名來(lái)自高校的教授和8名擁有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家組成，全部成員由董事會(huì)選舉產(chǎn)生。 ACCGC組織根據(jù)自己的章程獨(dú)立運(yùn)作，其使命是提供可行、可靠且合理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，用以改善和提升高等教育圖像傳播專業(yè)辦學(xué)水平。美國(guó)已有16所高校的印刷媒體相關(guān)專業(yè)通過(guò)了ACCGC認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證的相關(guān)專業(yè)在美國(guó)教育界和產(chǎn)業(yè)界獲得廣泛認(rèn)可。

2017年9月，上海出版印刷高等?？茖W(xué)校印刷媒體技術(shù)專業(yè)受邀成為中國(guó)印刷高等教育界首個(gè)接受參加ACCGC認(rèn)證的印刷媒體類專業(yè)，并于2018年10月接受了ACCGC組織的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。

二、ACCGC認(rèn)證流程

ACCGC認(rèn)證需要經(jīng)歷嚴(yán)格的審核及規(guī)范的步驟。首先，需要申請(qǐng)認(rèn)證資格，提交申請(qǐng)表和相關(guān)的材料，認(rèn)證委員會(huì)確認(rèn)后會(huì)為申請(qǐng)方提供認(rèn)證的具體要求、認(rèn)證工作進(jìn)程計(jì)劃表，同時(shí)，該組織會(huì)委派一名專家提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)申請(qǐng)認(rèn)證專業(yè)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。爾后，認(rèn)證申請(qǐng)方根據(jù)要求開始撰寫專業(yè)自評(píng)報(bào)告，一般要求在一年內(nèi)完成并提交ACCGC認(rèn)證委員會(huì)，得到認(rèn)可后確認(rèn)認(rèn)證專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí)間。隨后，認(rèn)證委員會(huì)組織評(píng)估專家團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，通過(guò)同行評(píng)議的方式，以認(rèn)證專業(yè)提交的自評(píng)報(bào)告為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)三至五天校內(nèi)走訪，并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，在結(jié)束后的四至六周內(nèi)提供初步評(píng)議結(jié)果。根據(jù)初評(píng)報(bào)告，申請(qǐng)方需在兩周內(nèi)提供相應(yīng)的佐證材料，與評(píng)估團(tuán)成員進(jìn)行溝通，并形成最終的評(píng)議報(bào)告。最后，在ACCGC全體委員大會(huì)上，投票決定該專業(yè)是否通過(guò)認(rèn)證。如果未通過(guò)認(rèn)證，可在兩年內(nèi)對(duì)專業(yè)建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的提升，申請(qǐng)第二次評(píng)估。ACCGC認(rèn)證的有效期為六年，獲取認(rèn)證后，專業(yè)必須嚴(yán)格按照ACCGC的要求執(zhí)行相關(guān)的計(jì)劃，并在有效期限臨近時(shí)申請(qǐng)重新審核，以確保認(rèn)證結(jié)果的可持續(xù)性。

三、ACCGC認(rèn)證要素及其內(nèi)容

2017年9月，ACCGC認(rèn)證委員會(huì)完成了認(rèn)證指導(dǎo)手冊(cè)最新版的修訂工作，明確了5個(gè)專業(yè)評(píng)估的類型和14個(gè)具體的評(píng)估要素，其核心是堅(jiān)持“專業(yè)使命的戰(zhàn)略引領(lǐng)”，突出“以學(xué)生為本的基本理念”，強(qiáng)調(diào)“專業(yè)建設(shè)保障機(jī)制的建設(shè)”，采用“自我評(píng)價(jià)、外部評(píng)估、定性定量、持續(xù)改善”的認(rèn)證程序等。[2]具體認(rèn)證要素和內(nèi)容如表1所示。

四、ACCGC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)

1.堅(jiān)持“專業(yè)使命的戰(zhàn)略引領(lǐng)”

使命闡述體現(xiàn)了專業(yè)的目標(biāo)意識(shí)。它涉及對(duì)知識(shí)的追求，人才培養(yǎng)的理念，力求對(duì)行業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。一個(gè)恰當(dāng)?shù)氖姑U述，一方面能夠清晰地傳遞專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)與方向，另一方面能夠有效促進(jìn)組織成員之間的合作，以影響戰(zhàn)略決策。[3]

表1 ACCGC認(rèn)證要素及其基本內(nèi)容

專業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷進(jìn)步和完善的過(guò)程，因此，必須確立與使命、預(yù)期成就和戰(zhàn)略相一致的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)方向；必須做出與其使命、預(yù)期成就和戰(zhàn)略相一致的高質(zhì)量的知識(shí)貢獻(xiàn)策略，從而真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的不斷創(chuàng)新；同時(shí)，需要一個(gè)能為實(shí)現(xiàn)其使命而充分地提供各類資源的人才培養(yǎng)、師資建設(shè)、財(cái)政支持等的具體戰(zhàn)略。

ACCGC認(rèn)證提倡以使命為導(dǎo)向，要求參與認(rèn)證的學(xué)校、院系和專業(yè)都能明確表述清晰、有特色且一脈相承的發(fā)展使命，以及該使命的預(yù)期成就和達(dá)到這些成就所依靠的戰(zhàn)略。

ACCGC認(rèn)證鼓勵(lì)不同層次高等院校圖像傳播類專業(yè)的多元化發(fā)展需求，提倡使命的制定要切合院校和專業(yè)的實(shí)際，符合區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從而能夠持續(xù)推動(dòng)專業(yè)人才培養(yǎng)，滿足行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的需求。具體表現(xiàn)為：研究型的高校和教學(xué)型的院校應(yīng)當(dāng)確定不同的使命，使命并無(wú)高低貴賤之分，完全不影響認(rèn)證的結(jié)果。

2.突出“以學(xué)生為本的基本理念”

“以學(xué)生為本”的教育理念已深入人心。首先，認(rèn)證內(nèi)容以人為本，緊密圍繞學(xué)生培養(yǎng)。在培養(yǎng)目標(biāo)方面，ACCGC認(rèn)證關(guān)注學(xué)生經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)后所獲得的知識(shí)、能力等方面的提升。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)和管理過(guò)程中學(xué)生的參與程度，教學(xué)目標(biāo)是否與學(xué)生的期望一致，機(jī)制建設(shè)是否有利于學(xué)生達(dá)成預(yù)期目標(biāo)等。ACCGC專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的“課程”“師資”和“教學(xué)設(shè)施”等內(nèi)容，都將“是否有利于學(xué)生實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)”作為評(píng)判原則。認(rèn)證內(nèi)容以學(xué)生學(xué)業(yè)成就為重點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生“學(xué)”得怎么樣而非教師“教”得怎么樣。

3.強(qiáng)調(diào)“專業(yè)建設(shè)保障機(jī)制的建設(shè)”

持續(xù)培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，必須加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，其中最重要的是專業(yè)建設(shè)保障機(jī)制的建設(shè)。ACCGC認(rèn)證強(qiáng)調(diào)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中的機(jī)制建設(shè)，對(duì)行政管理、財(cái)務(wù)制度、課程體系、教學(xué)評(píng)價(jià)、師資建設(shè)和學(xué)生就業(yè)等各個(gè)方面都提出了明確的制度建設(shè)要求，需要形成設(shè)計(jì)合理、規(guī)劃科學(xué)、操作性強(qiáng)的機(jī)制。該認(rèn)證尤其注重專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)建設(shè)保障機(jī)制的建設(shè)與完善，要求認(rèn)證專業(yè)必須提出清晰的培養(yǎng)目標(biāo)，并根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)、實(shí)施、改進(jìn)培養(yǎng)方案，使之細(xì)化至各門課程，包括各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)如何支持專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)系統(tǒng)化的制度保障培養(yǎng)目標(biāo)在具體教學(xué)過(guò)程中的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)引入各類評(píng)價(jià)指標(biāo)，做到定性和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。在培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上，充分考慮師生、雇主和行業(yè)專家等不同群體的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，展示學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。如果學(xué)生沒(méi)有達(dá)到這些學(xué)習(xí)目標(biāo)，必須通過(guò)制定制度來(lái)改善不足之處，改善后的具體效果，需體現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)的提升上。試圖通過(guò)ACCGC認(rèn)證的專業(yè)都必須重視專業(yè)體系的構(gòu)建和測(cè)評(píng)，培養(yǎng)目標(biāo)的制定、實(shí)施和改善體系的構(gòu)建是順利通過(guò)ACCGC認(rèn)證的關(guān)鍵。

4.采用“自我評(píng)價(jià)、外部評(píng)估、定性定量、持續(xù)改善”的認(rèn)證程序

自我評(píng)價(jià)是ACCGC認(rèn)證工作的基礎(chǔ)，也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。認(rèn)證專業(yè)提交申請(qǐng)后，需要充分準(zhǔn)備材料并撰寫自評(píng)報(bào)告。自評(píng)報(bào)告要對(duì)該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、師資建設(shè)水平、教學(xué)設(shè)施狀況、課程體系構(gòu)建和學(xué)生就業(yè)狀況等做詳細(xì)的陳述和分析，并詳細(xì)闡述專業(yè)如何達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程。這與我國(guó)開展的高職院校評(píng)估工作中側(cè)重外部性評(píng)價(jià)機(jī)制是完全不同的。我國(guó)的高職院校評(píng)估也要求撰寫自評(píng)報(bào)告，但主要是列舉標(biāo)志性成果，而非通過(guò)制度化的內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制從各個(gè)方面定量佐證專業(yè)建設(shè)水平的提升。

在我國(guó)開展的高職院校評(píng)估工作中，政府和評(píng)估機(jī)構(gòu)是評(píng)估中的主體，而學(xué)校的教師、學(xué)生、教學(xué)活動(dòng)等成了評(píng)估中的客體。學(xué)校被動(dòng)地接受評(píng)估，甚至為了迎接評(píng)估做一套“臨時(shí)方案”，而評(píng)估結(jié)束后的實(shí)際情況又是另一套方案。很顯然，這種“走過(guò)場(chǎng)”式的評(píng)估對(duì)于高職教育質(zhì)量的提升作用非常有限。因此，為切實(shí)提升高職教育質(zhì)量，我國(guó)高職院校評(píng)估應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用內(nèi)外部評(píng)估相結(jié)合的認(rèn)證機(jī)制，強(qiáng)化專業(yè)舉證，促進(jìn)專業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)。這就要求專業(yè)認(rèn)證要重點(diǎn)關(guān)注被評(píng)專業(yè)是如何基于內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制“證明要求的達(dá)成”，而非關(guān)注“列舉標(biāo)志性成果”。

自評(píng)報(bào)告是認(rèn)證專家全面認(rèn)知所評(píng)估專業(yè)情況的重要支撐材料，認(rèn)證專家在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估階段將以自評(píng)報(bào)告為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)佐證材料的審核、現(xiàn)場(chǎng)觀察和訪談進(jìn)一步核實(shí)自評(píng)報(bào)告的內(nèi)容是否真實(shí)可靠，并對(duì)報(bào)告中的各項(xiàng)描述提出意見(jiàn)和建議。若認(rèn)證專業(yè)未對(duì)本專業(yè)開展詳細(xì)的自評(píng)工作，評(píng)審小組則無(wú)法給出具體建議，實(shí)地考察后的改善環(huán)節(jié)也無(wú)法順利進(jìn)行，勢(shì)必會(huì)影響專業(yè)認(rèn)證的最終結(jié)果。

ACCGC認(rèn)證強(qiáng)調(diào)教育管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。因此，專業(yè)的使命、專業(yè)評(píng)價(jià)體系、課程體系等都應(yīng)定期接受評(píng)估，以確保教學(xué)管理水平的持續(xù)改善。ACCGC認(rèn)證期限最多為六年，其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也在不斷修訂。認(rèn)證期滿后，再次申請(qǐng)認(rèn)證的專業(yè)需要提供一份新的自評(píng)報(bào)告，反映專業(yè)建設(shè)水平持續(xù)提升，強(qiáng)調(diào)在哪些方面有所改善，并通過(guò)定量評(píng)價(jià)，證明專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。[4]

五、ACCGC認(rèn)證的啟示

2017年9月，上海出版印刷高等?？茖W(xué)校印刷媒體技術(shù)專業(yè)受邀參加ACCGC認(rèn)證。學(xué)校成立了ACCGC認(rèn)證工作小組，嚴(yán)格按照ACCGC認(rèn)證要求進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，并于2018年10月16日至19日接受了ACCGC組織的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。這也是該組織第一次對(duì)美國(guó)以外的印刷媒體類專業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估。此次評(píng)估工作的啟示如下。

1.認(rèn)證制度有利于促進(jìn)印刷媒體類專業(yè)高等教育的深化改革

通過(guò)高等教育國(guó)際認(rèn)證，可以引入發(fā)達(dá)國(guó)家的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體制，深化高等教育改革，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的國(guó)際化進(jìn)程，從外部對(duì)我國(guó)高等教育質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和保障，同時(shí)，也是促進(jìn)教育互信，提高我國(guó)高等教育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。我國(guó)印刷媒體技術(shù)類高等職業(yè)教育現(xiàn)狀是學(xué)校多、分布廣、專業(yè)發(fā)展極不平衡。一方面，我國(guó)大部分院校印刷媒體類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置高度相似，沒(méi)有根據(jù)專業(yè)的實(shí)際情況設(shè)置符合自身發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)；另一方面，專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容老化，普遍落后于行業(yè)發(fā)展。這些問(wèn)題可以通過(guò)高水平的國(guó)際專業(yè)認(rèn)證，加強(qiáng)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)專業(yè)的交流，逐步改善并加以解決。在此基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)建立以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和反饋機(jī)制，全面提升教育質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)我國(guó)高等職業(yè)教育的實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

2.堅(jiān)持辦學(xué)特色，積極引入先進(jìn)的人才培養(yǎng)機(jī)制

通過(guò)引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的專業(yè)認(rèn)證機(jī)制，加強(qiáng)與國(guó)際同行的交流，取其精華，對(duì)提升我國(guó)高等教育專業(yè)教學(xué)管理水平，獲得國(guó)際認(rèn)可具有重要意義。同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自身的辦學(xué)特色。以上海出版印刷高等專科學(xué)校為例，該校始終秉承“依托行業(yè)，發(fā)展特色，立足上海，服務(wù)全國(guó)”的辦學(xué)宗旨，建立以“部市共建”為基礎(chǔ)，以政府為主導(dǎo)、以行業(yè)為依托、以校企為主體的緊密型深度合作的辦學(xué)體制機(jī)制。該校的印刷媒體技術(shù)專業(yè)堅(jiān)持“大賽引領(lǐng)、全真訓(xùn)練、雙證融通”的育人模式，走出一條具有中國(guó)特色，又能與國(guó)際兼容的高等職業(yè)教育改革發(fā)展的全新道路，為我國(guó)印刷行業(yè)培養(yǎng)了更多具有國(guó)際視野的高素質(zhì)應(yīng)用型技能人才。

3.加強(qiáng)專業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效質(zhì)量保障機(jī)制

ACCGC認(rèn)證過(guò)程中強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)長(zhǎng)效質(zhì)量保障機(jī)制的構(gòu)建，要求持續(xù)改善人才培養(yǎng)水平，并對(duì)人才培養(yǎng)水平的提升進(jìn)行定量評(píng)估。這就需要在日常教學(xué)管理工作中，實(shí)時(shí)記錄教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，最后通過(guò)數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)教學(xué)改革的成效，發(fā)現(xiàn)今后需要改善的方面。要實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的精準(zhǔn)管理和對(duì)人才培養(yǎng)水平的定量評(píng)估，離不開信息化工具，只有提升專業(yè)信息化建設(shè)水平，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的過(guò)程化和數(shù)據(jù)化，構(gòu)建長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制。

4.以“一帶一路”建設(shè)為契機(jī)，推動(dòng)我國(guó)印刷媒體技術(shù)職業(yè)教育認(rèn)證體系的構(gòu)建及國(guó)際化

目前，類似ACCGC認(rèn)證的高水平專業(yè)認(rèn)證都源于發(fā)達(dá)國(guó)家。由于全球區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展不平衡，再加上歷史和宗教因素，很多發(fā)展中國(guó)家的印刷媒體技術(shù)類相關(guān)專業(yè)沒(méi)有能力或者不愿參與現(xiàn)有的國(guó)際專業(yè)認(rèn)證。國(guó)家教育部近日發(fā)出“推進(jìn)共建‘一帶一路’教育行動(dòng)”的倡議，強(qiáng)調(diào)“實(shí)現(xiàn)沿線各國(guó)教育融通發(fā)展、互動(dòng)發(fā)展”，提出協(xié)力推進(jìn)“‘一帶一路’教育共同體”建設(shè)。[5]發(fā)揮中國(guó)智慧，貢獻(xiàn)中國(guó)方案，牽頭構(gòu)建 “一帶一路”行動(dòng)中的印刷媒體技術(shù)職業(yè)教育認(rèn)證體系，能有效緩解沿線國(guó)家高等教育專業(yè)人才區(qū)域分布存在的問(wèn)題，從而為共建“一帶一路”提供人才支撐，也為我國(guó)印刷企業(yè)走出去提供保障。

隨著全球化進(jìn)程的加速，新一輪工業(yè)革命的到來(lái)，高等教育的國(guó)際化必然成為教育發(fā)展的趨勢(shì)。高等教育國(guó)際認(rèn)證也將受到越來(lái)越多國(guó)家和地區(qū)的高校、行業(yè)產(chǎn)業(yè)，乃至整個(gè)社會(huì)的更多關(guān)注和重視，從而發(fā)揮更大的作用。