路沙
12月19日,中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心(工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心)聯(lián)合賽迪出版?zhèn)髅接邢薰景l(fā)布“見證質(zhì)量”技術(shù)白皮書。本白皮書系列分為七大部分:《車載智能計(jì)算基礎(chǔ)平臺(tái)參考架構(gòu)1.0》面向汽車的智能化、網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展需求,在總結(jié)國(guó)內(nèi)外發(fā)展實(shí)踐的基礎(chǔ)上,梳理車載智能計(jì)算基礎(chǔ)平臺(tái)參考架構(gòu);《智能制造診斷評(píng)價(jià)》面向智能制造能力診斷需求和診斷服務(wù)市場(chǎng)魚龍混雜亂像,介紹典型地區(qū)優(yōu)秀做法,分享賽迪靈犀面向行業(yè)的智能制造診斷模型、咨詢經(jīng)驗(yàn)及有關(guān)案例;《服務(wù)機(jī)器人安全》面向機(jī)器人安全可靠服務(wù)于人類的需求,針對(duì)主流公共服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行信息安全研究及攻擊測(cè)試,揭示分析公共服務(wù)機(jī)器人信息安全問題;《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全》面向電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),分析了2019年網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)及典型安全威脅,揭示了當(dāng)下嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全問題,提出行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全威脅應(yīng)對(duì)建議;《大科學(xué)裝置工程管理解決方案》推出大科學(xué)裝置工程全過程咨詢管理解決方案,打造大科學(xué)裝置工程管理可控合規(guī)路徑;《數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)電力能源企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》面向電力能源企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,分析轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略;《政務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理調(diào)查》以全國(guó)32個(gè)省(直轄市、自治區(qū))為對(duì)象,調(diào)查各地政務(wù)數(shù)據(jù)管理情況以及通過在線平臺(tái)提供的信息服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量,反映當(dāng)前各地政務(wù)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀。
電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重難點(diǎn)
電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重難點(diǎn),總結(jié)為“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)據(jù)管理機(jī)制、人才團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)管理方法論、新技術(shù)引進(jìn)”五個(gè)方面。這五個(gè)方面的重點(diǎn)因素均涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)流程與環(huán)節(jié)。對(duì)于傳統(tǒng)電力能源企業(yè)而言,圍繞上述五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn)。主要重難點(diǎn)體現(xiàn)為:
一、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是一切“數(shù)字化”工作的基礎(chǔ)。經(jīng)歷了信息化發(fā)展的前兩次浪潮,企業(yè)已建立了豐富的業(yè)務(wù)系統(tǒng),各類系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)各異,應(yīng)用與管理相對(duì)獨(dú)立。在全企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)難度極高、工程浩大的工作。
二、管理機(jī)制的建立:從組織機(jī)構(gòu)和制度保障兩方面建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的管理機(jī)制。在組織機(jī)構(gòu)方面,目前缺乏一個(gè)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析與協(xié)調(diào)的部門,這個(gè)部門將有助于推動(dòng)數(shù)字技術(shù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,同時(shí)加強(qiáng)跨業(yè)務(wù)協(xié)同治理,打通跨業(yè)務(wù)信息壁壘。在制度方面,要鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)新,發(fā)動(dòng)全員參與,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念滲入到每個(gè)生產(chǎn)和工作細(xì)節(jié)中。
三、人才隊(duì)伍的建立:數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、清洗、加工、管控等數(shù)據(jù)質(zhì)量過程和專題化歸集過程要求具備專業(yè)的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì),且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)要求較高,需要既具備過硬的技術(shù)能力,又要具備企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、數(shù)據(jù)管理方法論的建立:數(shù)據(jù)作為新時(shí)代企業(yè)核心資產(chǎn)之一,其管理與服務(wù)應(yīng)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。目前,業(yè)內(nèi)尚未形成針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)特征、不同類型數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全生命周期管理運(yùn)營(yíng)體系,缺乏成熟的方法論作為指導(dǎo)。
五、新技術(shù)的引進(jìn):人工智能的應(yīng)用勢(shì)必引發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工作模式的變革,部分傳統(tǒng)組織面臨改組,新的技術(shù)密集型組織及配套工作模式誕生(如智能巡檢機(jī)器人替代傳統(tǒng)設(shè)備巡檢,可能使原巡檢組織改組為機(jī)器人運(yùn)維組織),將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念、人才技術(shù)要求、資金投入需求、企業(yè)制度文化等方面造成較大的沖擊和挑戰(zhàn),需要在全企業(yè)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,逐漸過渡;同時(shí),人工智能的發(fā)展尚處于起步階段,將其應(yīng)用于企業(yè)管理、決策等方面的可靠性有待驗(yàn)證。
電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)方法論
結(jié)合數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景,圍繞電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需解決的核心問題,堅(jiān)持以“兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論相統(tǒng)一”作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ),參照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和閉環(huán)式演進(jìn)法,研判數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件并制定實(shí)施路徑與保障措施。綜上,提出電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)方法論:
一、堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”,確立“外部市場(chǎng)端數(shù)字化轉(zhuǎn)型”與“內(nèi)部生產(chǎn)和管理端數(shù)字化轉(zhuǎn)型”兩條主線。既要通過外部市場(chǎng)端數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決“如何率先把握新形態(tài)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新能源生產(chǎn)、供給、銷售模式并快速加以普及,握緊未來市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)”這一主要矛盾,又要通過內(nèi)部生產(chǎn)和管理端數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決“企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和管理如何快速響應(yīng)外部市場(chǎng)需求,與之相匹配,實(shí)現(xiàn)降本增效、精益管理”這一企業(yè)內(nèi)部矛盾。
二、堅(jiān)持“重點(diǎn)論”,將實(shí)現(xiàn)能源價(jià)值鏈整合、能源生態(tài)服務(wù)、智慧能源運(yùn)營(yíng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方向。現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克指出,“未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),也不是產(chǎn)品服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”。電力企業(yè)要把握商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)這一核心要點(diǎn),以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的能源價(jià)值鏈整合、能源生態(tài)服務(wù)作為商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn);以持續(xù)推進(jìn)智慧能源運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)生產(chǎn)、管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)。進(jìn)而,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體方向與最終目標(biāo),分析重難點(diǎn)問題并制定策略、描繪愿景。
三、參照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,面向企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng),研判數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。即從生產(chǎn)數(shù)字化基礎(chǔ)、管理數(shù)字化基礎(chǔ)、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化基礎(chǔ)以及數(shù)據(jù)管理與服務(wù)基礎(chǔ)四個(gè)方面出發(fā),審視企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起步條件,采用循環(huán)滾動(dòng)式方法定位所處轉(zhuǎn)型階段,找準(zhǔn)與下一階段的差距并制定具體、科學(xué)的階段性轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
四、參照閉環(huán)式演進(jìn)法,設(shè)計(jì)并持續(xù)優(yōu)化實(shí)施路徑與保障措施。按照“數(shù)字的產(chǎn)生和采集、數(shù)字的存儲(chǔ)和梳理、業(yè)務(wù)的改造和創(chuàng)新、智慧的誕生和發(fā)展、智慧衍生新的數(shù)據(jù)”這一閉環(huán)式演進(jìn)法,設(shè)計(jì)環(huán)形實(shí)施路徑并分階段持續(xù)加以優(yōu)化,形成不斷循環(huán)和提高的閉環(huán);配合實(shí)施路徑,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、配套管理體制機(jī)制、技術(shù)及業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)防控等方面給予數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作充分保障。
電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略與愿景
電力能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略和愿景分別從外部市場(chǎng)端和內(nèi)部生產(chǎn)及管理端著手。外部市場(chǎng)端數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略體系的核心可概括為“一項(xiàng)基礎(chǔ)舉措、兩項(xiàng)模式創(chuàng)新”。其中,“一項(xiàng)基礎(chǔ)舉措”為實(shí)現(xiàn)能源互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)能源與人之間的互動(dòng)、人對(duì)能源的智能控制、能源與能源間的多元互補(bǔ)和一體化調(diào)節(jié)。“兩項(xiàng)模式創(chuàng)新”是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)字化思維,本著“未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)”這一核心思想,率先形成“互聯(lián)網(wǎng)+能源生態(tài)圈服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+能源價(jià)值鏈整合”的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。
內(nèi)部生產(chǎn)和管理端數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與愿景則需要從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)實(shí)施:一是發(fā)展智慧監(jiān)測(cè)巡檢技術(shù),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)維降本增效;二是發(fā)展智慧態(tài)勢(shì)感知技術(shù),實(shí)現(xiàn)安全防范未雨綢繆;三是發(fā)展智慧裝備作業(yè)技術(shù),滿足能源安全可靠要求;四是打造調(diào)度臺(tái)上智能顧問,實(shí)現(xiàn)企業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)協(xié)同;五是打造綜合智慧運(yùn)行體系,提升生產(chǎn)指揮穿透能力;六是打造智慧資金管理體系,落地資源統(tǒng)籌精益管理;七是加強(qiáng)新型財(cái)務(wù)技術(shù)應(yīng)用,提升業(yè)財(cái)流程運(yùn)轉(zhuǎn)效能;八是創(chuàng)新智慧內(nèi)控監(jiān)測(cè)方法,提升運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控效能;九是聚合人工智能辦公技術(shù),提升員工溝通協(xié)作效率;十是推進(jìn)智慧工程建設(shè)管理,解決工程監(jiān)理管控難題;十一是持續(xù)完善數(shù)字基礎(chǔ)平臺(tái),促進(jìn)智慧企業(yè)持久發(fā)展。