廣東大學(xué)生手機(jī)閱讀現(xiàn)狀調(diào)查與分析*

王洪華

(廣東石油化工學(xué)院圖書館，廣東 茂名 525000)

隨著3G、4G服務(wù)的不斷推進(jìn)，手機(jī)閱讀十分盛行。大學(xué)生因時間充足、文化素養(yǎng)高、喜歡探究新生事物等因素，成為手機(jī)閱讀的主力軍，占有較高的比例。因此，筆者對不同層次的大學(xué)生手機(jī)閱讀進(jìn)行分析、調(diào)查、研究，得出結(jié)論［1］，以指導(dǎo)高校圖書館有效地引導(dǎo)和監(jiān)督大學(xué)生手機(jī)閱讀，同時也為手機(jī)閱讀平臺建設(shè)工作提供參考，更好地推出有利于大學(xué)生健康閱讀的內(nèi)容。

1 大學(xué)生手機(jī)閱讀問卷調(diào)查對象與方法

1.1 調(diào)查對象

本次調(diào)查于2013年10月在廣東省內(nèi)高校展開，調(diào)查對象包括中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、深圳大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)等高校的學(xué)生，其中：男性占 52%，女性占 48% ；大一學(xué)生占 14%，大二學(xué)生 占22%，大三學(xué)生占25%，大四學(xué)生占21%，研究生占18%。

1.2 調(diào)查方法

筆者采取定量、定性相結(jié)合的研究方法，以前者為主、后者為輔進(jìn)行調(diào)查。首先，通過對廣東地區(qū)各高校學(xué)生的問卷調(diào)查，著重從大學(xué)生對手機(jī)閱讀的認(rèn)知態(tài)度和使用情況進(jìn)行定量研究。然后，通過深度訪談，進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)，深入分析問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，進(jìn)行輔助定性研究。另外，還運(yùn)用統(tǒng)計分析法對大學(xué)生手機(jī)閱讀的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理和分析，從而得出結(jié)論。

1.2.1 調(diào)查問卷設(shè)計

本次問卷調(diào)查根據(jù)調(diào)查對象是否通過手機(jī)進(jìn)行閱讀來設(shè)計，將閱讀行為分成“手機(jī)閱讀需求、手機(jī)讀物尋求、手機(jī)閱讀利用”三方面，具體包括手機(jī)閱讀的目的、閱讀方式、閱讀內(nèi)容、獲取途徑、閱讀時間和地點(diǎn)、付費(fèi)意愿、手機(jī)閱讀評價等，對于不進(jìn)行手機(jī)閱讀的大學(xué)生征詢其原因。調(diào)查問卷生成時，曾在中山大學(xué)隨機(jī)選50人進(jìn)行預(yù)查，并咨詢了若干專家，對問卷多次修改，最后定稿。

1.2.2 調(diào)查問卷的發(fā)放與回收

本次問卷調(diào)查包括現(xiàn)場問卷調(diào)查和在線問卷調(diào)查兩部分。共發(fā)放500份紙質(zhì)問卷，收回478份問卷，其中有效問卷475份。在線調(diào)查通過在各大學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布信息，隨機(jī)邀請高校大學(xué)生在線填寫的方式進(jìn)行調(diào)查，共獲取700份問卷。合計收集到有效問卷1 175份。

2 大學(xué)生手機(jī)閱讀問卷調(diào)查結(jié)果分析

2.1 大學(xué)生手機(jī)閱讀行為概況

根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計，參與調(diào)查的大學(xué)生97%都進(jìn)行過手機(jī)閱讀?？梢?，手機(jī)閱讀已成為大學(xué)生生活的一部分。沒有進(jìn)行過手機(jī)閱讀的僅占3%，大部分是大一新生，主要原因是“家庭困難、不需要、喜歡看紙質(zhì)書籍”，也有的是“手機(jī)累眼、手機(jī)費(fèi)用高、手機(jī)網(wǎng)速慢”的原因。

2.2 大學(xué)生手機(jī)閱讀的主要目的

大學(xué)生手機(jī)閱讀的主要目的如圖1所示。

圖1 大學(xué)生手機(jī)閱讀目的

從圖1可看出，大學(xué)生手機(jī)閱讀的主要目的包括：（1）關(guān)注他人動向；（2）查看資料；（3）和朋友聊天交流；（4）打發(fā)無聊時光；（5）隨時了解時事信息。也有的大學(xué)生希望隨時隨地學(xué)習(xí)或查閱信息等?？偟膩砜?，大學(xué)生手機(jī)閱讀的主要目的是為了消磨其閑暇時間，通過手機(jī)上網(wǎng)聯(lián)系到天南海北的朋友分享生活中的瑣碎和情感。還有的通過手機(jī)隨時發(fā)表自己的看法，通過訪客關(guān)注獲得點(diǎn)擊率，滿足自我表現(xiàn)的需求和獲得相關(guān)性信息需求，這反映出大學(xué)生手機(jī)閱讀的休閑、娛樂化傾向。

2.3 大學(xué)生手機(jī)讀物的獲取途徑

大學(xué)生手機(jī)讀物的獲取途徑如圖2所示。

圖2 大學(xué)生手機(jī)讀物的獲取途徑

從圖2可看出，目前大學(xué)生手機(jī)閱讀主要通過“手機(jī)瀏覽器在線閱讀”“校園網(wǎng)”等技術(shù)實現(xiàn)，占調(diào)查大學(xué)生總數(shù)的40.10%；其次是微信閱讀，占大學(xué)生調(diào)查總數(shù)的21.20%；彩信閱讀占調(diào)查大學(xué)生總數(shù)的15.70%，用閱讀軟件閱讀的占調(diào)查大學(xué)生總數(shù)的5.30%，用電腦下載閱讀的占調(diào)查大學(xué)生總數(shù)的17.70%。在付費(fèi)方面，大多數(shù)學(xué)生不愿為手機(jī)閱讀付費(fèi)，希望免費(fèi)閱讀的大學(xué)生占87%，愿意付費(fèi)的13%的大學(xué)生，也表示價格承受標(biāo)準(zhǔn)每月不能超過5～10元。

2.4 大學(xué)生手機(jī)閱讀利用行為

調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生手機(jī)閱讀的內(nèi)容主要是新聞和小說，特別是時政要聞、突發(fā)事件。閱讀新聞的大學(xué)生占調(diào)查總數(shù)的45.60%。在閱讀新聞時，大學(xué)生之間愿意將信息傳播給同學(xué)、家人、網(wǎng)友、朋友，實現(xiàn)相互交流。比如新聞資訊可以提供大學(xué)生和親朋好友的聊天話題，網(wǎng)站和微博可以讓大學(xué)生及時瀏覽日志，通過回復(fù)，實現(xiàn)互動。閱讀小說的大學(xué)生占調(diào)查總數(shù)的30.00%，他們在進(jìn)行手機(jī)閱讀時 ，一般是為了滿足娛樂的需求。作為90后的大學(xué)生，很多都選擇高端智能手機(jī)，把手機(jī)娛樂功能最大化，大多數(shù)學(xué)生選擇娛樂性強(qiáng)的小說進(jìn)行閱讀，其他閱讀內(nèi)容有微信、微博、論壇等上的信息。無目的隨意瀏覽的大學(xué)生占調(diào)查總數(shù)的23.40%。從閱讀類型上看，文字閱讀為主，占大學(xué)生調(diào)查總數(shù)的67.4%，多媒體（視頻、音樂等）閱讀占大學(xué)生調(diào)查總數(shù)的32.6%。在手機(jī)閱讀篇幅上，49.7%的大學(xué)生喜歡讀短篇精彩的美文，10.9%的大學(xué)生喜歡讀長卷巨著，39.4%的大學(xué)生表示無所謂。在閱讀形態(tài)上，網(wǎng)頁瀏覽所占比例最大，占大學(xué)生調(diào)查總數(shù)的81.4%，特別是校園網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、同學(xué)群等，能夠使大學(xué)生盡情發(fā)表自己的創(chuàng)意和想法，并得到熟人的幫助。通過手機(jī)匿名制及其虛擬環(huán)境，大學(xué)生更加容易說出心里話，得到真正的釋放。其次是閱讀手機(jī)圖書等。

2.5 大學(xué)生手機(jī)閱讀時間

大多數(shù)大學(xué)生選擇“快速閱讀、隨意瀏覽”，只有少數(shù)選擇“細(xì)讀品讀”。手機(jī)閱讀的時間也是隨機(jī)的，“睡覺前”閱讀量最大，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的54%，“課間休息時”閱讀的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的25%，“等人時”閱讀的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的9%，“候車乘車時”閱讀的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的7%，“排隊時”閱讀的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的4%，“吃飯時”閱讀的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的1%。每天手機(jī)閱讀的時間不等，12%的大學(xué)生每天閱讀不超過30分鐘，18.9%的大學(xué)生每天閱讀時間在 30～60分鐘，27%的大學(xué)生每天閱讀1～2小時，42.1%的大學(xué)生每天閱讀超過2小時。

2.6 大學(xué)生手機(jī)閱讀滿意度

大學(xué)生手機(jī)閱讀的滿意度如圖3所示。

圖3 大學(xué)生手機(jī)閱讀滿意度

上面深度調(diào)查顯示，大學(xué)生手機(jī)閱讀中，“新聞資訊”“手機(jī)小說”“微博微信”“SNS網(wǎng)站”使用頻率最多，在深度訪談中，特地對這幾個方面進(jìn)行了手機(jī)閱讀滿意度研究［2］。如圖3所示：42.30%的大學(xué)生比較滿意，45.70%的大學(xué)生覺得手機(jī)閱讀一般，“非常滿意”僅占 5.10%,“不太滿意”占4.60%，“很不滿意”占2.30%。關(guān)于手機(jī)閱讀的好處，92%的大學(xué)生認(rèn)為是“可以隨時隨地地進(jìn)行閱讀”，78%的學(xué)生認(rèn)為 “滿足自己個性化的閱讀需求”，73%的學(xué)生認(rèn)為“能夠充分利用時間?！笔謾C(jī)閱讀的缺點(diǎn)主要集中在“眼睛累、屏幕小、閃屏、輻射、操作不便”等方面。

3 大學(xué)生手機(jī)閱讀存在的問題及對策

3.1 手機(jī)閱讀存在的問題

3.1.1 手機(jī)閱讀娛樂化傾向

通過問卷調(diào)查和深度訪談，可以看到大學(xué)生在閱讀時大部分傾向于那些娛樂性強(qiáng)的內(nèi)容。娛樂化閱讀內(nèi)容讓學(xué)生感受不到閱讀的精粹，不能用心思考、感悟，內(nèi)心浮躁、不專心、急功近利。娛樂式閱讀占用了大學(xué)生大量的閱讀時間，使優(yōu)秀文化不能得到有效傳播。近年來，淫穢色情信息大量通過手機(jī)閱讀傳播，運(yùn)營商為了追求利潤，睜一只眼閉一只眼，對大學(xué)生的危害是巨大的，長久下去，不利于大學(xué)生形成正確的世界觀、價值觀和人生觀，也會對大學(xué)生個性發(fā)展產(chǎn)生影響。

3.1.2 手機(jī)閱讀依賴性

通過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)大學(xué)生擁有手機(jī)，大學(xué)生每天閱讀手機(jī)的頻率也很高，有的大學(xué)生上課、下課、坐地鐵都離不開手機(jī)。好多大學(xué)生表示，不由自主的隨時隨地想看手機(jī)，一會不看就像缺了什么，坐立不安，有時手機(jī)上沒有信息，就覺得失望，沒有安全感，一步不能離開手機(jī)，完全依賴。大學(xué)生對手機(jī)閱讀的依賴性讓他們不能通過正常的途徑進(jìn)行交流，大學(xué)生寧可對著手機(jī)交流，也不愿對著同伴交流。

3.1.3 手機(jī)閱讀正面引導(dǎo)缺失

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因缺少正面閱讀內(nèi)容的引導(dǎo)，大學(xué)生不能從手機(jī)閱讀中體驗到自我價值。傳統(tǒng)的報紙、廣播等具有明確的社會公認(rèn)的價值觀，大學(xué)生從中能夠自我確認(rèn)，但手機(jī)閱讀具有隱匿性、隨意性、匿名性，沒有部門對閱讀內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，內(nèi)容真實度值得懷疑，有時信息經(jīng)過別有用心的人利用甚至成為了謠言，嚴(yán)重影響大學(xué)生的判斷力。

3.1.4 過度閱讀對身體健康的危害

過度手機(jī)閱讀，影響大學(xué)生的正常的工作和學(xué)習(xí)，還會對身體健康造成影響。大學(xué)生頻繁按動手機(jī)按鍵，會造成一種“手指過勞癥”［3］，由于手機(jī)的輻射，有的人引發(fā)頭痛、惡心、眩暈等。還有的睡前或坐車進(jìn)行手機(jī)閱讀，引起視力下降。

3.2 大學(xué)生手機(jī)閱讀策略

3.2.1 提供適合大學(xué)生的閱讀內(nèi)容

圖書館應(yīng)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商、傳統(tǒng)內(nèi)容出版商的深度合作，整合數(shù)字出版資源，針對研究生、本科生、?？粕诸愰喿x資源，也可以按照專業(yè)信息細(xì)致分類，制定出緊湊、直白，帶有一定圖片說明的服務(wù)內(nèi)容。在提供學(xué)術(shù)內(nèi)容服務(wù)過程中，圖書館可對用戶進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)時間長短給用戶標(biāo)上等級標(biāo)簽，對用戶的學(xué)術(shù)閱讀也起到一定的鼓勵作用。還可以對內(nèi)容提供喜好標(biāo)簽，供用戶進(jìn)行勾選或點(diǎn)擊評分，提高學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)的互動性，也是給其他讀者提供內(nèi)容價值評價，促進(jìn)學(xué)術(shù)資源的有效利用。對于一些有主見、有自身熱愛領(lǐng)域的讀者應(yīng)提供一個可討論、可分享的校內(nèi)手機(jī)閱讀學(xué)術(shù)研討分享平臺，鼓勵話題內(nèi)容的擴(kuò)散，在一定的可控范圍內(nèi)帶起“蝴蝶效應(yīng)”，增強(qiáng)參與研討的讀者自身價值，也激發(fā)了讀者的學(xué)習(xí)熱情。

3.2.2 減少大學(xué)生手機(jī)閱讀依賴性

減少大學(xué)生手機(jī)閱讀依賴性，可從四個方面進(jìn)行：（1）圖書館方面。教育大學(xué)生要有規(guī)律地、科學(xué)地安排自己的閱讀時間。同時，讓大學(xué)生清楚長時間手機(jī)閱讀對身體健康方面的危害，要求他們珍惜自己的健康，科學(xué)的使用手機(jī)閱讀，不要經(jīng)常地近距離使用手機(jī)閱讀，不要在車上和床上長時間地看手機(jī)。教育大學(xué)生要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，和朋友多交談溝通，緩解情緒減輕壓力，控制和轉(zhuǎn)移注意力，盡量不去想手機(jī)的事。如聽音樂、外出散步、郊游、健身等。如果對手機(jī)依賴過于嚴(yán)重，要定時舉行心理輔導(dǎo)活動，讓學(xué)生回到正常生活學(xué)習(xí)中。圖書館應(yīng)積極鼓勵學(xué)生自發(fā)組織沙龍活動，如藝術(shù)、紙牌、聊天、攝影等沙龍活動，為學(xué)生提供一定的場地，讓學(xué)生自發(fā)發(fā)起宣傳、策劃、組織開展活動，通過活動降低手機(jī)閱讀依賴性。（2）學(xué)校方面。要經(jīng)常舉辦大學(xué)生參與性強(qiáng)的活動吸引那些手機(jī)上癮的學(xué)生去參加，分散他們對手機(jī)的注意力，通過座談會、講座、報告會等形式教育大學(xué)生合理使用手機(jī)，不再沉迷手機(jī)。也可借鑒地球一小時，從環(huán)保健康理念出發(fā)，定期開展“手機(jī)停機(jī)一小時”活動，可以以圖書館作為開展方，讓學(xué)生入館學(xué)習(xí)的同時，要求他們關(guān)閉手機(jī)一小時，讓圖書館擁有“寧靜風(fēng)”的同時也降低他們的手機(jī)依賴性。還可以組織手機(jī)危害漫畫作品創(chuàng)作比賽，將比賽作品進(jìn)行展覽或者在校園餐廳顯眼處張貼宣傳，以一種幽默又帶有一種警醒作用的宣傳方式讓學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)危害，自主降低手機(jī)閱讀依賴。（3）運(yùn)營商和制造商方面。要不斷提高科技水平，探索創(chuàng)新，降低手機(jī)輻射、頻閃等危害，同時能夠以適時信息提醒讀者休息暫離手機(jī)閱讀或推薦其他周邊獲取知識信息的渠道，保證大學(xué)生手機(jī)閱讀中的身體健康，減少過量依賴手機(jī)。

3.2.3 提高大學(xué)生手機(jī)閱讀自律性

首先，大學(xué)生要加強(qiáng)自律，提高對閱讀內(nèi)容的判斷力，不能隨意發(fā)表評論，不能隨便轉(zhuǎn)發(fā)信息，理性地對待自己閱讀的內(nèi)容。高校和社會應(yīng)該對大學(xué)生不良信息閱讀進(jìn)行及時糾正，特別當(dāng)有網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)時，手機(jī)的便捷性使得輿情傳播迅速，高校和社會要及時把握正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)手機(jī)閱讀引導(dǎo)管理，引導(dǎo)大學(xué)生正確地看待和理解手機(jī)內(nèi)容信息，還可根據(jù)學(xué)生分年級、分年齡、分階段進(jìn)行思想引導(dǎo)，幫助不同年級和年齡的學(xué)生控制自己的情緒和感情，提高自律性。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自律教育互動平臺，開發(fā)各種特色的自律專題欄目、正面主題討論區(qū)和自律之星俱樂部，界面友好、個性突出的主題自律教育互動平臺，鼓勵學(xué)生集體和個人創(chuàng)建自我教育、自律成果等的博客，讓自律效果得到分享、得到認(rèn)可。相關(guān)部門也要盡早制定和完善手機(jī)閱讀管理的法規(guī)，規(guī)范手機(jī)閱讀秩序，引導(dǎo)手機(jī)閱讀方向［4］。其次，營運(yùn)商要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行把關(guān)，要制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，不讓不健康的內(nèi)容流向手機(jī)閱讀，影響大學(xué)生的個性發(fā)展。

4 結(jié)束語

手機(jī)閱讀是21世紀(jì)閱讀的流行趨勢，手機(jī)閱讀將成為最便利的閱讀方式，大學(xué)生手機(jī)閱讀的需要會更加的迫切。隨著大學(xué)生手機(jī)閱讀人數(shù)的增加，各大高校要采取應(yīng)對措施，有效引導(dǎo)大學(xué)生手機(jī)閱讀行為。學(xué)術(shù)界也要跟蹤研究手機(jī)閱讀的新動向、閱讀內(nèi)容的建設(shè)、手機(jī)用戶的行為和體驗等。

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[3]周雅蕾.基于大學(xué)生手機(jī)閱讀需求的手機(jī)出版策略[D].長沙:湖南大學(xué).2012:21-24.

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