心理學(xué)對(duì)課堂跨文化交際能力的影響
——焦慮對(duì)課堂跨文化交際能力的影響

吳亞晨

（貴溪市實(shí)驗(yàn)中學(xué)，江西 鷹潭 335400）

一、高中英語跨文化交際課堂焦慮定義和分類

焦慮是情感過濾假說的一個(gè)關(guān)鍵組成部分，那么焦慮是什么樣的一種情感？按照心理學(xué)的定義，認(rèn)為焦慮是一種較為普遍的心理情感，是一種“類似擔(dān)憂的反應(yīng)或者對(duì)自尊心受到潛在威脅擔(dān)憂的反應(yīng)傾向”。

而外語學(xué)習(xí)焦慮的外在典型反應(yīng)可以是焦慮的一般癥狀，如手心出汗、腹部疼痛、心跳和脈搏加快。其進(jìn)一步反應(yīng)可能通過以下行為表現(xiàn)得到顯示，如語音變調(diào)；不能正常發(fā)出語言的語音和節(jié)奏；回答問題有“凍僵”的感覺；忘記答案或剛剛學(xué)習(xí)的詞匯；說不出話，沉默不語；裝出粗心的樣子等回避現(xiàn)象。

二、焦慮對(duì)課堂跨文化交際能力的影響

對(duì)課堂環(huán)境下的學(xué)生而言，常見的焦慮原因有兩方面：交流畏懼和負(fù)評(píng)價(jià)恐懼。

（一）交流畏懼

交流畏懼指的是個(gè)人對(duì)于他人的真實(shí)或者預(yù)期交流產(chǎn)生的恐懼或者焦慮程度。表現(xiàn)為一種羞怯，主要特征是與人交流時(shí)會(huì)產(chǎn)生恐懼感。當(dāng)被要求不管是用母語或外語大聲說話時(shí)交流畏懼就會(huì)出現(xiàn)，焦慮源主要有以下 5 種：個(gè)人經(jīng)歷（Personal history）、已知的無助（Learned helplessness）、技能獲得（Skills acquisition）、性格（Genetics）和模式（Models）。 對(duì)于外語課堂的交流畏懼，Horwitz et al 總結(jié)如下：那些在群體里公開說話通常感到困難的人在外語課堂里會(huì)感到更大的困難，因?yàn)樗麄儫o法把握交際情形，而且會(huì)感到受到監(jiān)控。 典型交際畏懼癥的行為模式是交際回避或者退縮。

（二）負(fù)評(píng)價(jià)焦慮

負(fù)評(píng)價(jià)恐懼指的是對(duì)他人評(píng)價(jià)的擔(dān)憂、對(duì)評(píng)價(jià)場合的逃避以及對(duì)可能面臨的負(fù)面評(píng)價(jià)的心理期望。較低的期望可能會(huì)傷害個(gè)體的自尊心和自信心，使個(gè)體為即將發(fā)生的行為的不良后果而擔(dān)憂，從而在行為開始前和行為過程中產(chǎn)生期待性焦慮，增強(qiáng)個(gè)體的焦慮傾向。對(duì)自己今后成績或者成就期望過低的人，在人際交往及完成任務(wù)的過程中會(huì)產(chǎn)生自己不如別人的感覺，而這種經(jīng)常性的提醒會(huì)威脅個(gè)體自尊心的滿足，挫傷其自尊心和自信心，導(dǎo)致其在活動(dòng)開始之前就產(chǎn)生比較明顯的焦慮。

三、調(diào)適高中英語跨文化交際課堂焦慮的對(duì)策

（一）改進(jìn)教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生興趣

任何教學(xué)活動(dòng)都決不能成為對(duì)學(xué)生生硬的灌輸和輸入。教師應(yīng)力圖激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)提出問題，思考問題和解決問題。俗話說，興趣是最好的老師。尤其是在英語課堂教學(xué)中，我們常說，好的開始是成功的一半。只有激起了學(xué)生強(qiáng)烈的興趣和好奇心，才能抓住學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生去探索知識(shí)，感受英語的魅力。筆者針對(duì)班上學(xué)生的具體狀況采取了一下教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生興趣。利用多媒體教學(xué)，躍課堂氣氛、吸引學(xué)生、激發(fā)興趣。心理學(xué)一項(xiàng)研究成果表明：人的視覺的吸收率為而聽覺的吸收率為可見，視覺形象的影響遠(yuǎn)勝于聽覺感知。多媒體課件能最大限度地提高語言的可視性，這對(duì)提高英語教學(xué)法的教學(xué)效率無疑是好處極多。

課本起到補(bǔ)充作用。

（二）創(chuàng)建和諧的語言學(xué)習(xí)環(huán)境

首先，在課堂上，筆者始終觀察全班的反應(yīng)，特別要注意高焦慮學(xué)生的反應(yīng)。筆者明白，不要只看好學(xué)生，而使其他學(xué)生感到冷落，也不應(yīng)只看差學(xué)生，讓他們感到不自在而情緒緊張，加重焦慮情緒。當(dāng)教師關(guān)注學(xué)生時(shí)，學(xué)生便會(huì)被激發(fā)出健康的情感，變得生氣勃勃，產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在和諧的氣氛中學(xué)習(xí)知識(shí)，培養(yǎng)能力。其次，筆者注重在創(chuàng)設(shè)和諧的語言環(huán)境就必須在設(shè)置教學(xué)任務(wù)時(shí)，充分考慮各環(huán)節(jié)的可接受性，操作性和學(xué)生的參與性，尤其是焦慮感明顯的學(xué)生的參與性。因?yàn)?，每個(gè)學(xué)生都渴望獲得感受成功的機(jī)會(huì)，所以筆者在教學(xué)中注重充分保護(hù)學(xué)生這種內(nèi)在的成功欲望，給他們創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。

四、結(jié)語

學(xué)是一個(gè)以知識(shí)教學(xué)為基點(diǎn)、以能力培養(yǎng)為核心、以個(gè)性教養(yǎng)為目標(biāo)的三維結(jié)構(gòu)。在英語課堂教學(xué)活動(dòng)中知識(shí)情感的認(rèn)知與內(nèi)化是衡量有效教學(xué)的一個(gè)重要維度。實(shí)踐證明積極的情感有助于學(xué)生課堂英語活動(dòng)的開展和深入，更有利用進(jìn)一歩激發(fā)學(xué)生英語課堂活動(dòng)的動(dòng)機(jī)與英語學(xué)習(xí)的興趣，營造良好的語言學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。英語課堂焦慮，恰恰是創(chuàng)設(shè)這一寬松，積極氛圍的巨大障礙?？梢?，本課題的研究和實(shí)驗(yàn)對(duì)于英語課堂有效性的提高起著關(guān)鍵性的作用。