楊玲
(國家電網(wǎng)河北省電力有限公司石家莊供電分公司,河北 石家莊 050051)
在市場競爭日益充分的今天,人才越來越被重視,成為為企業(yè)實現(xiàn)各自戰(zhàn)略目標的最為關鍵因素之一,人力資源管理正在成為企業(yè)管理工作的核心工作之一。新的形勢下,我國國有企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),加強資源管理對國有企業(yè)的意義主要有幾個方面:首先是制定合理的人力資源規(guī)劃有利于一個組織戰(zhàn)略目標、任務及規(guī)劃的制定和實施;其次加強人力資源管理可以實現(xiàn)人力資源的精干及高效,獲得最優(yōu)的使用價值;其次加強人力資源管理可以有效調(diào)動廣大員工的積極性及創(chuàng)造性,可以快速培養(yǎng)全面發(fā)展的企業(yè)需要的人才;另外加強企業(yè)人力資源管理可以幫助企業(yè)經(jīng)營管理者進行科學有效的管理決策提供有效參考,提高競爭優(yōu)勢。
評價員工能力、激勵員工潛能進而增強企業(yè)活力和競爭力正是績效管理的根本目的。然而,我國國有企業(yè)的績效考核標準及具體內(nèi)容一直較為模糊不清,人力資源績效考核工作難以落實到實處,大多數(shù)員工對績效考核根本不了解,因此極易對績效產(chǎn)生排斥;人力資源部門的工作人員對于如何開展績效考核工作也是知之甚少,自然難以起到良好的激勵效果。相較于民營企業(yè)的人力資源部門,國有企業(yè)并沒有對相關崗位的人員加以有效的培訓與教育,他們在開展績效考核工作時往往過于主觀,企業(yè)績效考核的實際意義難以得到充分發(fā)揮,員工工作積極性自然也難以得到充分調(diào)動。
國有企業(yè)的目標并非獲得巨大經(jīng)濟效益與社會效益,而是將政府下達的各方面任務順利完成。在這一戰(zhàn)略目標的指引下,不少國有企業(yè)的領導人員常常會產(chǎn)生拖延時間與應付了事的消極心理,實際工作并沒有正式展開,績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標相脫離,人力資源績效管理難以得到很好的運用。
想要能夠有效提高國有企業(yè)人力資源績效管理水平,就要樹立正確的人力資源績效管理思想理念,首先,企業(yè)領導者和員工都應當學習和掌握人力資源績效管理理論知識,在掌握理論知識的基礎上,達成對績效管理體系的理解、服從和執(zhí)行;其次,國有企業(yè)應當依照企業(yè)自身實際需求和時代環(huán)境發(fā)展狀況及時更新人力資源績效管理思想理念,這樣才能夠讓人力資源績效管理具體操作性得到提高,從而起到提高國有企業(yè)經(jīng)濟效益的作用;再次,國有企業(yè)應當及時總結(jié)提煉,將切實可行的績效管理理念上升到企業(yè)文化層面,形成全體員工內(nèi)化于心和、外化于行的思想動力。
績效管理的目的,是發(fā)揮杠桿作用,充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,最終形成合力,推動企業(yè)增效和發(fā)展。為此,體系完善、標準量化、指標設置科學合理,就成為了績效考核管理的要素。圍繞這些要素,就要求國有企業(yè):首先,績效考核標準應當依照企業(yè)自身發(fā)展需求、環(huán)境和資源文化等因素的基礎上進行確立;其次,人力資源績效考核還要保障自身的公平、公正和公開,這樣才能夠通過完善獎懲制度的制定來激發(fā)員工參加工作的積極主動性;再次,績效考核在方式方法上,還要講求“組合拳”的運用,比如:采取專項考核+專業(yè)考核+基礎考核的方式進行,在周期上采取月度考核+季度考核+年終考核的方法進行,以此促進和加強績效考核在員工思想深處的積極作用,形成內(nèi)生動力;最后,績效管理考核標準中還要對職業(yè)道德進行要求,這樣才能夠更加全面且有效的開展績效考核管理工作。
科學合理的績效考核指標,是企業(yè)良性發(fā)展的催化劑。建立科學合理的績效考核指標,一是要結(jié)合企業(yè)實際。首先是把企業(yè)所處的社會經(jīng)濟、民生環(huán)境、資源文化等因素綜合考慮進來,建立與社會、政府要求相吻合的績效考核指標。二是要體現(xiàn)一定的方向性。在人力資源績效考核中,要做到公開、公平、公正,要獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工的工作積極性,提高市場競爭意識。三是要有細化、量化考核標準。講究定性評價與定量考核相結(jié)合。要將“德、能、勤、績、廉”五方面的基本內(nèi)容細化、量化、具體化,將每一方面的內(nèi)容分解為若干不同的要素,通過具體的指標來加以表示,同時給每個指標確定適當?shù)姆种?,建立定性與定量相結(jié)合的指標體系,這樣不僅能提高考核的科學性、區(qū)分度和效率,而且還能減少人為因素的干擾和矛盾,提高考核的執(zhí)行力,將人力資源績效考核工作落實到位。
整個績效管理就是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進問題、解決問題的過程,也是一個科學反饋、調(diào)整靈活的機制。要想發(fā)揮真正意義上績效管理的作用,就必須制定健全反饋機制,隨時讓普通員工知道應該做什么、怎么做;每日工作中還有哪些缺點和不足,如何改進,激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性;及時向管理者反饋員工的建議和意見,及時與員工、市場、技術等企業(yè)發(fā)展資源對接,及時調(diào)整、校正企業(yè)發(fā)展方向和目標,為企業(yè)長遠目標的實現(xiàn)建立良好的溝通渠道。
人力資源管理中績效管理占據(jù)了極為關鍵的部分,但是如今國有企業(yè)人力資源績效管理過程中存在著一些限制性問題,想要有效使得國有企業(yè)人力資源績效管理效果發(fā)揮,就要針對國有企業(yè)人力資源績效管理現(xiàn)狀來發(fā)現(xiàn)其中存在問題,并據(jù)此提出相應的改善對策,這樣才能夠讓績效管理得到進一步完善。