新形勢(shì)下如何做好企業(yè)離退休工作

張素民 葉長(zhǎng)青 劉迎新 楊惠敏

（平煤股份八礦，河南 平頂山 467000）

離退休職工的退管服務(wù)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，而隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，我國(guó)離退休職工的管理服務(wù)工作出現(xiàn)了很多新的問題，政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不重視，管理服務(wù)方法落后，因此，如何做好離退休職工的管理服務(wù)工作，是我國(guó)政府、企業(yè)必須提起重視的問題，全面深入地了解離退休職工的需求，找出解決問題的對(duì)策，積極做好退休離退休職工的管理服務(wù)工作。

一、企業(yè)離退休管理服務(wù)工作所面臨的現(xiàn)狀

（一）我們的國(guó)有企業(yè)，因建礦時(shí)間長(zhǎng)，產(chǎn)生了大量離退休干部。這些人員在企業(yè)雖不是生產(chǎn)這些，但是從很多方面影響著企業(yè)的發(fā)展和工作。離退休職工人員的和諧與穩(wěn)定又成了離退休管理工作的重中之重。同時(shí)，大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)離退休職工中，有大部分的子女及親屬在同一企業(yè)，離退休職工的衣食住行，生老病養(yǎng)等需要管理和服務(wù)的問題，會(huì)格外引起離退休職工子女及親屬的關(guān)注。因此，離退休職工隊(duì)伍的管理工作，影響到企業(yè)在崗職工的隊(duì)伍。

（二）離退休職工退休后居住分散。離退休職工退休后很多后要跟著子女居住，有的居住在偏遠(yuǎn)山區(qū)，有的跨省居住，還有的跟著子女去國(guó)外生活，這都給退管工作帶來(lái)很大麻煩。

（三）社會(huì)化服務(wù)不健全。養(yǎng)老進(jìn)社區(qū)，發(fā)放社會(huì)法是大勢(shì)所趨。但是現(xiàn)階段還有很多困難，比如：社區(qū)服務(wù)人員不足，場(chǎng)地缺乏，退休金一般由企業(yè)補(bǔ)助和養(yǎng)老金組成，社會(huì)化發(fā)放后企業(yè)補(bǔ)助如何實(shí)現(xiàn)等很多現(xiàn)實(shí)問題。

（四）離退休職工看病難問題如何解決。離退休職工退休后很多有患有慢性病，這些都給他們的晚年生活帶來(lái)了種種困擾，再加上現(xiàn)在報(bào)銷比例一直不高，基層醫(yī)療設(shè)施不足，造成很多離退休職工看不起、看不了病的窘境。

二、做好新形勢(shì)下離退休職工管理工作對(duì)策

（一）完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，配備專職退管工作人員，提高管理服務(wù)整體水平。要更加重視離退休管理服務(wù)工作的重要性。要從政治上，思想上關(guān)心老年人，為他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值鋪平道路，不能停留在過(guò)去的每年組織離退休職工開展幾次活動(dòng)，離退休職工有困難盡力幫助解決，上級(jí)布置的任務(wù)努力完成就行了。離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對(duì)性地做好工作，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。還要為他們創(chuàng)造提供機(jī)會(huì)，讓他們能夠走出去發(fā)揮余熱，也未社會(huì)公益事業(yè)發(fā)光增彩。同時(shí)擴(kuò)建一些文體設(shè)施，讓他們經(jīng)常參加群體活動(dòng)，使他們精神更加充實(shí)，生活更加愉快，身心更加健康，今早實(shí)現(xiàn)有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所教。

（二）面對(duì)離退休職工離崗后，居住分散問題。我們生活在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今日，養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)是迫在眉睫。我們可以從以下方面入手（1）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立離退休人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程輔助養(yǎng)老。（2）組建養(yǎng)老活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)族群化，形成離退休專職人員為群主把離退休職工活動(dòng)零距離，并主動(dòng)開展定期走訪看望制度，使離退休職工有歸屬感。（3）借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)掌握最及僧動(dòng)態(tài)信息，抓準(zhǔn)亟待研究解決的共性問題。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表各類學(xué)習(xí)資料，內(nèi)容包括：健康生活，國(guó)家政策等，為離退休職工的晚年生活提供一個(gè)思想交流、互通信息的平臺(tái)。

（三）采取措施，努力提高離退休管理人員的自身素質(zhì)。離退休管理工作具有鮮明的科學(xué)性，政治性和政策性。離退休管理服務(wù)工作的優(yōu)劣關(guān)系到社會(huì)的安定和進(jìn)步，而離退休工作人員是退休管理和服務(wù)工作的具體組織者和實(shí)施者，打鐵需要自身硬。離退休工作人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到離退休工作的成效。因此要組建一支高素質(zhì)的離退休管理隊(duì)伍。同時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)有關(guān)部門，做到內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，使養(yǎng)老金發(fā)放社會(huì)化做好，做精，以解決離退休職工的后顧之憂。

（四）在堅(jiān)持現(xiàn)有的宣傳教育制度和途徑的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大保健知識(shí)宣傳力度，增強(qiáng)離退休職工的自救能力和自我保健水平。加強(qiáng)對(duì)離退休職工的保健宣傳工作，為離退休職工訂閱保健刊物，引導(dǎo)他們正確看待醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的利弊關(guān)系，建議他們小病就近原則。面對(duì)一些常見病，慢性病，提倡他們社區(qū)就近治療，同時(shí)提倡對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)人員和大醫(yī)院醫(yī)師交流制度，解決離退休職工醫(yī)療觀念問題。同時(shí)堅(jiān)持對(duì)離退休職工定期進(jìn)行健康體檢，建立老年人健康檔案，對(duì)病癥做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，以減輕老年人的痛苦。

三、做好離退休職工退管工作的意義

國(guó)家某位中央領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)過(guò)：“老齡工作要堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與、全民關(guān)懷的工作方針?！彼麖?qiáng)調(diào)：“首先是各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，加大投入，為老年人辦好事，辦實(shí)事，同時(shí)要注意調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，共同參與和推進(jìn)老齡事業(yè)的發(fā)展，只有這樣，老齡工作才能充滿生機(jī)和活力，才能贏得人民群眾對(duì)我們的信任和支持?！庇纱丝梢钥闯鲭x退休職工的管理服務(wù)工作關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定、和諧，他們過(guò)去為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出全部力量，即使退休了，也與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，做好離退休職工的管理服務(wù)工作，是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。他們中有部分是模范、領(lǐng)導(dǎo)、專家，他們是企業(yè)的寶貴財(cái)富，有著豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)诎捕韧砟甑耐瑫r(shí)，仍然關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，而他們的閱歷也可以為企業(yè)的發(fā)展提出可行的建議。只有做好離退休職工的管理服務(wù)工作，離退休職工們才會(huì)認(rèn)識(shí)到他們?cè)?jīng)為之奮斗的企業(yè)并沒有忘記他們，才能得到心理上的安慰和感情上的滿足，從而更加熱愛企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和諧。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，離退休管理工作做好了，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安心工作，還能促進(jìn)家庭和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的建設(shè)成果。