5G時(shí)代新型主流媒體的機(jī)遇與責(zé)任

蔡雯

【摘要】移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展使新聞媒體面臨困境和問題，5G則為媒體解決這些問題提供了機(jī)會(huì)。我國傳統(tǒng)主流媒體近十多年來持續(xù)進(jìn)行的融合和轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)，為建設(shè)新型主流媒體打下了良好基礎(chǔ)。5G時(shí)代，應(yīng)該在“固本”的基礎(chǔ)上尋求“創(chuàng)新”，要擔(dān)負(fù)起探尋真相、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任;應(yīng)加快建設(shè)自主平臺(tái)，突破現(xiàn)有的平臺(tái)壟斷;積極拓展媒體職能，借智庫建設(shè)提升專業(yè)新聞的品質(zhì)和服務(wù);在積極擁抱新技術(shù)的同時(shí)堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和技術(shù)理性，重塑主流媒體的公信力和影響力。

【關(guān)鍵詞】5G? 新型主流媒體? 技術(shù)變遷? 改革

【中圖分類號(hào)】G301? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2019.21.002

技術(shù)發(fā)展一直在帶動(dòng)和助推新聞業(yè)的變革。2019年6月，中國廣電和三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商一同獲得了公信部頒發(fā)的5G商用牌照，我國正式進(jìn)入5G商用元年，5G對(duì)新聞業(yè)的影響也再度受到關(guān)注。在我們跨入這個(gè)技術(shù)造就的新時(shí)代的同時(shí)，也同時(shí)經(jīng)歷著國際間政治和經(jīng)濟(jì)力量博弈而發(fā)生的一系列變化，從中美貿(mào)易摩擦到香港街頭暴力事件，中外各類媒體包括自媒體在內(nèi)的種種表現(xiàn)，從另一個(gè)角度展示出技術(shù)推進(jìn)中的新聞傳播的復(fù)雜生態(tài)。

當(dāng)今林林總總難以計(jì)數(shù)的信息傳播媒介，哪些才是最有影響力的？近期有學(xué)者做了小范圍的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“微信群竟然是信任度最高的媒體，超過紙媒、電視等傳統(tǒng)主流媒體”，“閱讀新聞使用最多的終端是智能手機(jī)，幾乎是100%，最少的是報(bào)紙，連電視亦不到1/10”。由此認(rèn)為，“5G將徹底顛覆主流媒體的概念”，[1]這是一個(gè)很有意思的話題。當(dāng)我們以新聞業(yè)變遷的視角來看5G時(shí)代的種種可能性，確實(shí)不能不追問：什么樣的媒體才能真正成為主流？一貫以主流為己任的傳統(tǒng)主流媒體，能夠把握這一次技術(shù)升級(jí)的歷史機(jī)遇，在風(fēng)云變幻、百舸爭流中再立潮頭、引領(lǐng)方向嗎？

技術(shù)升級(jí)引發(fā)的困境和問題還要靠技術(shù)來“解鈴”

移動(dòng)通信技術(shù)從1G發(fā)展到4G，數(shù)據(jù)傳輸速率不斷提升，為BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司以規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式率先取勝創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。在信息傳播領(lǐng)域中，傳統(tǒng)媒體在規(guī)模經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的流量之爭中因?yàn)樵诨谏缃坏年P(guān)系鏈傳播和基于AI的算法型的內(nèi)容推送方面先天不足而明顯落伍，市場份額和影響力都嚴(yán)重受損。傳統(tǒng)媒體的衰退引發(fā)的一些問題，值得深思。

長期以來，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)受到黨和國家的嚴(yán)格監(jiān)管，以報(bào)道新聞、宣傳政策和引導(dǎo)輿論為己任，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)恰恰不同，其以匯集流量和沉淀用戶迅速跑馬圈地，獲取投資回報(bào)。當(dāng)4G時(shí)代各大信息聚合平臺(tái)成為傳播的主要端口后，傳統(tǒng)媒體的渠道失靈，受眾流失，不得不寄托于外部平臺(tái)，按平臺(tái)方制定的業(yè)務(wù)體系和游戲規(guī)則行事，實(shí)際上淪為外部平臺(tái)的內(nèi)容供給方。比如，微信公眾平臺(tái)媒體對(duì)媒體的推送權(quán)限作了嚴(yán)格規(guī)定，媒體的內(nèi)容要被依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》加以審核;抖音和梨視頻等也都制定了時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)紀(jì)錄片因不合乎要求而被排除在手機(jī)應(yīng)用之外。在平臺(tái)的競爭規(guī)則誘導(dǎo)下，一些媒體為了迎合年輕用戶，把嚴(yán)肅新聞改造成為答題游戲。凡此種種，說明新聞媒體在平臺(tái)公司的“馴化”下，逐漸喪失了自主權(quán)。這種現(xiàn)象并非只在我國才有，有研究發(fā)現(xiàn)，《紐約時(shí)報(bào)》新聞報(bào)道平均單幅的字?jǐn)?shù)下降了24.3%。[2]近幾年中不少新聞媒體迫于市場壓力而縮編，首先撤除的是承擔(dān)深度報(bào)道、調(diào)查報(bào)道任務(wù)的相關(guān)部門，也從另一個(gè)角度反映了傳統(tǒng)新聞業(yè)的危機(jī)。

當(dāng)微博、微信等社交平臺(tái)在信息傳播中扮演越來越重要的角色，傳統(tǒng)的編輯“把關(guān)”與內(nèi)容分發(fā)模式越來越多地被機(jī)器和算法取代。正如一些學(xué)者批評(píng)的，在市場利益的驅(qū)動(dòng)下，用戶喜歡、利潤豐厚的內(nèi)容模式會(huì)被廣泛采用，而幫助公眾了解什么才是最重要、最值得關(guān)注的公共事務(wù)這些原本屬于傳統(tǒng)媒體的職責(zé)，在互聯(lián)網(wǎng)資本入駐新聞傳播行業(yè)以后，卻逐漸被淡化。[3]這種變化一方面導(dǎo)致了“假新聞”和“洗稿”現(xiàn)象泛濫;另一方面還引發(fā)“信息繭房”和“圈層化”的問題。當(dāng)用戶局限于自己所感興趣的內(nèi)容，只與和自己立場觀點(diǎn)相一致的人交流，必然會(huì)失去對(duì)外部環(huán)境的整體了解與把握。而圈層之間的對(duì)立和群體的極化也容易發(fā)生，從而引發(fā)輿論危機(jī)和社會(huì)動(dòng)蕩。

5G時(shí)代，我們需要警惕這些問題進(jìn)一步強(qiáng)化。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)大的資本和技術(shù)優(yōu)勢歷來是新聞媒體無法比及的，而互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追逐和專業(yè)新聞媒體對(duì)社會(huì)效益與公共價(jià)值的追求又是必然的差異和矛盾。事實(shí)已經(jīng)證明，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并不可能像專業(yè)媒體一樣自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和自覺維護(hù)公共利益，要解決當(dāng)下社會(huì)信息傳播的生態(tài)問題，必須重新認(rèn)識(shí)和確立專業(yè)新聞媒體的價(jià)值。無論從保證社會(huì)正常運(yùn)行還是促進(jìn)新聞業(yè)健康發(fā)展來看，都需要傳統(tǒng)主流媒體加大自我改造革新的步伐，努力建設(shè)成新型主流媒體，在社會(huì)輿論場中發(fā)揮更大的影響力。而實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，還是要依靠技術(shù)升級(jí)，5G就是解開這種困局的一把鑰匙。

有學(xué)者提出，5G開啟了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“下半場”，為專業(yè)媒體帶來了前所未有的機(jī)會(huì)。隨著BAT企業(yè)“跑馬圈地”式的發(fā)展模式的終結(jié)，“5G時(shí)代極大促進(jìn)社會(huì)的‘線下生活向著‘線上轉(zhuǎn)移，因此，需要更具專業(yè)分工的‘在地性資源與力量的協(xié)同和參與，僅僅靠互聯(lián)網(wǎng)公司的‘連接力已經(jīng)難以承擔(dān)起‘線上社會(huì)生活‘加寬、‘加細(xì)和‘加厚的任務(wù)和要求。在這一新的發(fā)展階段，BAT公司構(gòu)造自身價(jià)值的重點(diǎn)已然不是規(guī)模化地將自身做大，而是促成社會(huì)的、商業(yè)的、文化的及個(gè)人的資源與能量在自己已有的粗放型的連接平臺(tái)上生根發(fā)芽、開花結(jié)果。換言之，幫助更多的人、更多的企業(yè)、更多的機(jī)構(gòu)在自己的平臺(tái)上獲得成功，這就是在5G時(shí)代的BAT企業(yè)的未來價(jià)值發(fā)展的方向所在。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展‘上半場時(shí)所遭遇的問題大多數(shù)已經(jīng)不成其為問題，比如在5G時(shí)代，‘流量（用戶）流失的危機(jī)在BAT（或取代BAT的其他互聯(lián)網(wǎng)公司）的平臺(tái)上已經(jīng)是隨處可得的富余資源。換言之，流量不是問題，用戶也不是問題，你有沒有某種專業(yè)的服務(wù)于用戶的適用能力才是問題。在這種情形下，傳統(tǒng)媒體只要善用‘在地性的優(yōu)勢，就能獲得非常好的發(fā)展機(jī)遇”。[4]雖然這些分析和預(yù)測還有待實(shí)踐檢驗(yàn)，但其理論邏輯是成立的。傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)該抓住這一歷史機(jī)遇，有所作為，重新建立自己的地位和影響力。

5G前的技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)為打造新型主流媒體奠定了基礎(chǔ)

從我國傳統(tǒng)主流媒體近十多年來在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)推進(jìn)下，持續(xù)進(jìn)行的融合和轉(zhuǎn)型的實(shí)驗(yàn)來看，這些媒體在改革的決心、探索的耐力和創(chuàng)新的精神方面已經(jīng)具備了良好的基礎(chǔ)。

5G之前，各項(xiàng)新興技術(shù)已經(jīng)在新聞傳播中得到很好的應(yīng)用。一個(gè)最有代表性的觀測點(diǎn)是全國“兩會(huì)”，每年一度的“兩會(huì)”既是各類媒體角逐的“主戰(zhàn)場”，也是各種新技術(shù)亮相的最佳“展臺(tái)”。有研究者將2005年以來“兩會(huì)”報(bào)道所運(yùn)用的熱門技術(shù)（包括依托于某項(xiàng)技術(shù)所出現(xiàn)的新型平臺(tái)，如微博、微信等）進(jìn)行了總結(jié)和梳理，制作成“技術(shù)變遷時(shí)間表”（如下表所示），讓我們可以看到迅速發(fā)展和迭代的技術(shù)，一直是推進(jìn)新聞媒體變革的重要力量之一。

技術(shù)變遷的歷史也是媒體變遷和新聞變革的歷史，新聞生產(chǎn)在這段歷史中發(fā)生了諸多變化。

一是新聞生產(chǎn)主體的變化。從博客、播客等自媒體的興盛到微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的活躍，新聞傳播主體突破了職業(yè)工作者的范圍，擴(kuò)展為所有愿意發(fā)布所見所聞所思所想的普通民眾。近兩年人工智能技術(shù)的應(yīng)用，機(jī)器也成為新聞傳播主體的一個(gè)組成部分。雖然機(jī)器背后是操控它的專業(yè)人員，但“人機(jī)合作”相比單一的人類傳播者，依然是一種“質(zhì)變”，而且人工智能發(fā)展的前景目前尚不可定論，利益與風(fēng)險(xiǎn)都需審慎評(píng)估。

二是新聞產(chǎn)品的變化。近年來令人耳目一新的新聞產(chǎn)品，如可視化信息圖表、H5、小游戲、VR/AR視頻等層出不窮，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新了新聞解讀模式。如人民日報(bào)2017年的H5作品《傅瑩邀請您加入群聊啦》，上線第一天點(diǎn)擊量就突破600萬次，成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。2018年，新華社推出的紀(jì)念改革開放40周年的H5產(chǎn)品《給舊時(shí)光上色》，讓網(wǎng)友對(duì)H5中的舊照片上色的過程中，去回憶改革開放時(shí)期的種種時(shí)光，再度引發(fā)刷屏效應(yīng)。VR全景式報(bào)道自2016年起幾乎成為各大新聞事件報(bào)道的標(biāo)配，人民日報(bào)2019年還推出三場“5G+VR”直播活動(dòng)。新華網(wǎng)2018年引入“Star”生物傳感智能機(jī)器人，能夠檢測出觀眾在聽政府工作報(bào)告時(shí)的情緒變化，并通過人機(jī)交互等技術(shù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字，精確分析出觀眾“心潮澎湃”的瞬間，據(jù)此繪制出“情緒曲線”，生產(chǎn)出國內(nèi)首條生理傳感新聞。2018年11月，新華社與搜狗公司合作，推出全球首個(gè)AI合成新聞主播，在2019年“兩會(huì)”期間播報(bào)新聞。可以肯定，隨著不同的技術(shù)開始“跨界”整合，新聞產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式將更加新穎和多樣化。

三是新聞生產(chǎn)方式的變化。技術(shù)成為新的內(nèi)容生產(chǎn)力，帶動(dòng)新聞生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)發(fā)生變化。首先，在選題策劃環(huán)節(jié)，以往傳統(tǒng)媒體主要依據(jù)時(shí)事熱點(diǎn)、宣傳管理部門的指令、媒體同行的選擇和編輯記者的經(jīng)驗(yàn)等確定選題，由于技術(shù)的限制，難以得到動(dòng)態(tài)、全面的反饋信息，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控。技術(shù)的發(fā)展促使記者編輯可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)熱點(diǎn)事件的傳播方式、傳播軌跡、傳播人群進(jìn)行分析，找到受眾關(guān)注的問題，更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)與跟蹤新聞線索，更加迅速準(zhǔn)確地預(yù)測熱點(diǎn)發(fā)展趨勢，對(duì)信息的抓取也更加精準(zhǔn)及時(shí)。人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還促使可供媒體選擇挖掘的新聞素材呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的遞增，如人民日報(bào)“中央廚房”開發(fā)的“線索與熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”，與騰訊、搜狗等多家知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作，對(duì)幾十萬家新聞網(wǎng)站、微博公眾號(hào)、微博賬號(hào)、論壇進(jìn)行全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，在第一時(shí)間捕捉到輿情熱點(diǎn)，方便記者編輯及時(shí)獲取線索信息。

其次，在內(nèi)容采集環(huán)節(jié)，可穿戴設(shè)備、無人機(jī)、電子芯片等已經(jīng)成為媒體人的“千里眼”和“順風(fēng)耳”，是新聞信息的搜集利器，能夠?qū)⒁皇中畔⒃诘谝粫r(shí)間帶回，并提升了信息挖掘的廣度與精確性，為優(yōu)化和拓寬新聞信息源起到了關(guān)鍵性作用。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，利用機(jī)器人等智能系統(tǒng)進(jìn)行新聞采訪成為新熱點(diǎn)，新聞采集智能化水平進(jìn)一步提升。2017年“兩會(huì)”期間，新華社派出機(jī)器人“i思”，在會(huì)議現(xiàn)場采訪代表委員，同時(shí)智能收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。2018年，新華社和阿里巴巴共同研發(fā)出國內(nèi)第一個(gè)媒體人工智能平臺(tái)“媒體大腦”，運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，能夠迅速掃描數(shù)億個(gè)網(wǎng)頁，從中收集文本、圖像、視頻等數(shù)據(jù)。除此之外，VR攝像機(jī)、直播云臺(tái)、可穿戴設(shè)備等各類高科技多媒體裝備使記者的捕捉能力和報(bào)道能力增強(qiáng)。

最后，在內(nèi)容加工環(huán)節(jié)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的編輯流程更加集約，制作方式更加高效。近年來，各大媒體相繼推出“中央廚房”，進(jìn)行集約化的新聞生產(chǎn)，如人民日報(bào)社的“中央廚房”將技術(shù)部門、設(shè)計(jì)部門與報(bào)社的編輯部、新媒體中心等各個(gè)部門統(tǒng)籌到一起，打破了不同部門之間的“無形壁壘”，匯集視頻剪輯師、圖像設(shè)計(jì)師、程序員等眾多技術(shù)人員的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)與可視化團(tuán)隊(duì)，與編輯人員在同一空間內(nèi)同時(shí)進(jìn)行內(nèi)容的寫作、編輯、視覺設(shè)計(jì)、視頻制作、H5制作等，對(duì)新聞素材進(jìn)行深度、全面、多樣的加工。

上述新聞技術(shù)應(yīng)用所取得的成果為傳統(tǒng)主流媒體在5G時(shí)代加快融合轉(zhuǎn)型的步伐打下了良好的基礎(chǔ)。5G使數(shù)據(jù)傳輸速率提升了100倍，網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)連接能力較之前強(qiáng)大得多，萬物互聯(lián)的智能世界將成為現(xiàn)實(shí)。5G的速率會(huì)使終端用戶體驗(yàn)“無限網(wǎng)絡(luò)容量”的便捷和愉悅，給基于VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)帶來無限的發(fā)展空間。5G的低時(shí)延還將催生出更多的場景應(yīng)用，將為媒體的功能定位和產(chǎn)品創(chuàng)新提供更多的想像和可能。因此，借助5G，已經(jīng)擁有良好基礎(chǔ)和獨(dú)特資源的傳統(tǒng)主流媒體，通過進(jìn)一步的改革和努力，完全有可能擴(kuò)大傳播力和影響力，成為新一代主流媒體。

建設(shè)新型主流媒體需要固本與創(chuàng)新并舉

從當(dāng)下信息傳播的現(xiàn)狀看，載體與渠道早已不再稀缺，內(nèi)容質(zhì)量的角逐將是競爭的關(guān)鍵所在。5G技術(shù)的普及，使作為社會(huì)運(yùn)行基礎(chǔ)保障設(shè)施的信息傳播系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化，為專業(yè)新聞媒體以高品質(zhì)內(nèi)容走出之前的困境創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，有志于成為主流的媒體應(yīng)該把握機(jī)遇，找準(zhǔn)方向。

可以預(yù)見，5G與人工智能技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容生產(chǎn)包括新聞信息采制傳播活動(dòng)中的“人機(jī)協(xié)作”將占據(jù)越來越大的比重，那些簡單的、智慧含量不高的工作將越來越多地由機(jī)器承擔(dān)，媒體從業(yè)人員可以把更多時(shí)間和精力放在更加專業(yè)和更高品質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)上，例如，撰寫新聞評(píng)論、設(shè)計(jì)和完成智庫產(chǎn)品等，這既是專業(yè)新聞重塑和主流媒體建設(shè)的方向，也是下一步改革的著力點(diǎn)所在。

新型主流媒體的價(jià)值并不首先體現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)效益（雖然經(jīng)濟(jì)實(shí)力是衡量媒體成功與否的重要指標(biāo)），而是凸顯于社會(huì)影響力。在之前的市場競爭中，專業(yè)媒體在生存壓力下不得不迎合市場需求，出現(xiàn)了本位缺失、資源浪費(fèi)、競爭力消解等一系列問題。近兩年，國家對(duì)于媒體發(fā)展的政策導(dǎo)向有所變化，如推進(jìn)建設(shè)縣級(jí)融媒體中心，為經(jīng)營不善的報(bào)業(yè)集團(tuán)建立合理的“退出機(jī)制”等，都是為了更好地統(tǒng)籌資源，引導(dǎo)媒體為國家發(fā)展大局服務(wù)。5G必將促進(jìn)傳媒格局的進(jìn)一步變化，一部分優(yōu)秀媒體可望闖出新路、再創(chuàng)佳績，其職能也會(huì)發(fā)生一些變化，比如從功能單一的新聞機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向功能多元化的新聞與公共服務(wù)型組織，這種轉(zhuǎn)變在近年來一些專業(yè)媒體的智庫化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中已經(jīng)初顯端倪。

基于上述分析，我們認(rèn)為在新的歷史條件下，要建設(shè)新型主流媒體，應(yīng)該在“固本”的基礎(chǔ)上尋求“創(chuàng)新”，對(duì)媒體的定位、目標(biāo)與職能重新認(rèn)識(shí)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，積極進(jìn)行新的探索。

要擔(dān)負(fù)起探尋真相、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。社會(huì)的發(fā)展和變化在加速，但人們對(duì)外部世界的了解要靠“真實(shí)、客觀、全面、公正”的新聞傳播來實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。5G技術(shù)，以及日臻完善的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為媒體探尋真相、核查事實(shí)提供了更加便捷的條件，但這類非營利性的工作最終還是要靠有責(zé)任心和專業(yè)精神的職業(yè)工作者來承擔(dān)，而不能指望互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和機(jī)器自動(dòng)完成。有人發(fā)現(xiàn)，“今日的‘真相，已經(jīng)是由谷歌搜索排名最靠前的結(jié)果來定義的了”。[6]在5G對(duì)“提速傳播”進(jìn)一步有所促進(jìn)之后，專業(yè)新聞媒體應(yīng)該與非專業(yè)媒體和個(gè)人媒體有所區(qū)別，要重新思考“慢新聞”的積極意義。在國外，目前已經(jīng)出現(xiàn)了不少由慈善機(jī)構(gòu)和NGO組織牽頭的“事實(shí)核查類新聞（FCJ）”的機(jī)構(gòu)，來協(xié)助專業(yè)媒體核查新聞信息的真實(shí)性準(zhǔn)確性，專業(yè)新聞媒體更應(yīng)該在這方面嚴(yán)于自律，有所作為。也只有那些能夠以負(fù)責(zé)任的新聞報(bào)道重新樹立起公信力和影響力的媒體，才有能力在紛繁復(fù)雜的社會(huì)變動(dòng)和輿論喧囂中引導(dǎo)公眾冷靜思考，保持理性，也只有這樣的媒體才能堪稱主流媒體，為人類社會(huì)的和平和發(fā)展助力。

應(yīng)加快建設(shè)自主平臺(tái)，突破現(xiàn)有的平臺(tái)壟斷。專業(yè)新聞媒體手中擁有大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，過去因?yàn)槭苤朴谄脚_(tái)方提供的分發(fā)渠道而無法發(fā)揮最大價(jià)值。5G技術(shù)有望幫助這些媒體建立與用戶的直接連接關(guān)系，從而擺脫外部平臺(tái)的控制。此外，5G也為專業(yè)新聞媒體打造自主平臺(tái)提供了強(qiáng)大的支持。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出，“要抓緊做好頂層設(shè)計(jì)，打造新型傳播平臺(tái)，建成新型主流媒體，擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖”，為我國媒體的發(fā)展指出了方向。我們看到，在媒體自主平臺(tái)的建設(shè)中，一些硬件商和通訊運(yùn)營商成為其合作方，取代了先前的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司。如2018年底，中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合三大運(yùn)營商和華為公司，合作建設(shè)國家級(jí)5G新媒體平臺(tái)，目標(biāo)定位于“自主可控”和“具有強(qiáng)大影響力”。還有，利用5G網(wǎng)絡(luò)積極布局內(nèi)容云，加快用戶數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，也都是建設(shè)新型主流媒體的有效舉措，將對(duì)未來的傳播格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

積極拓展媒體職能，借智庫建設(shè)提升專業(yè)新聞的品質(zhì)和服務(wù)。人工智能技術(shù)的普及一方面把新聞從業(yè)人員從簡單、重復(fù)的信息生產(chǎn)中解放出來;另一方面也抬高了專業(yè)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的門檻。在技術(shù)賦權(quán)下，媒體用戶和各類非新聞機(jī)構(gòu)都已經(jīng)成為內(nèi)容生產(chǎn)的生力軍，除了UGC（用戶生產(chǎn)）和OGC（機(jī)構(gòu)生產(chǎn)），MGC（機(jī)器生產(chǎn)）也正受到越來越多的重視，由新聞媒體的專業(yè)人員擔(dān)負(fù)的PGC（專業(yè)新聞生產(chǎn)）與前幾者的合作和競爭是亟待研究的新課題。對(duì)媒體來說，未來生存空間和其產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新緊密相關(guān)。要跳出傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營范式，充分開發(fā)媒體的各類資源，不再局限于做好新聞內(nèi)容的采制和傳播，還要運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)預(yù)測性、對(duì)策性信息的生產(chǎn)，為政府、企業(yè)等各類特定對(duì)象提供更細(xì)分化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，向智庫智囊的角色靠近。

近幾年來，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊，已經(jīng)有越來越多的專業(yè)媒體開始以智庫建設(shè)帶動(dòng)自身轉(zhuǎn)型，提升權(quán)威性和專業(yè)性，同時(shí)以為政府、企業(yè)提供決策咨詢和信息服務(wù)，開辟新的發(fā)展之路。據(jù)南方都市報(bào)總編輯梅志清2018年在“智庫型媒體發(fā)展高峰論壇”上的報(bào)告，該報(bào)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了近6年來營業(yè)收入首次正增長，其中數(shù)據(jù)收入、新媒體收入占40%，實(shí)際利潤逐漸接近歷史最好時(shí)期。這一成績很大程度上得益于該報(bào)社在2018年2月成立南都大數(shù)據(jù)研究院，確立了“打造中國最具影響力的智庫型媒體”的目標(biāo)，推出了一系列新內(nèi)容產(chǎn)品。

在積極擁抱新技術(shù)的同時(shí)堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和技術(shù)理性。新技術(shù)不斷為媒體發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也會(huì)因使用不當(dāng)而導(dǎo)致行業(yè)失范現(xiàn)象和職業(yè)倫理隱患，如對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集與使用屢屢出現(xiàn)侵犯個(gè)人隱私權(quán)，轉(zhuǎn)載和“洗稿”引發(fā)版權(quán)問題等。5G對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用提供了更多便利，對(duì)媒體建成主自平臺(tái)、擁有更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容生產(chǎn)更加智能化等有所助益，新聞媒體一方面要積極擁抱新技術(shù)，加快建設(shè)新型主流媒體的步伐;另一方面又要理性地使用新技術(shù)，防止技術(shù)這把“雙刃劍”的負(fù)面效果。目前，人工智能和算法等技術(shù)不斷提高新聞生產(chǎn)和傳播的效率，但是效率并不是新聞業(yè)的唯一目的，在這一過程中，人的價(jià)值判斷與掌控把關(guān)應(yīng)始終處于主導(dǎo)地位。英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）曾于2016年發(fā)布一套廣泛性原則，其中提出“人類是負(fù)責(zé)任的主體，而不是機(jī)器人;要確保找出某個(gè)機(jī)器人的行為負(fù)責(zé)人的可能性”值得我們借鑒和思考。未來，“人機(jī)協(xié)同”進(jìn)行新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播將成為常態(tài)，而在此過程中，也一定會(huì)出現(xiàn)“人機(jī)博弈”的新問題，媒體人在順應(yīng)技術(shù)變革的新聞實(shí)踐中，還要堅(jiān)守對(duì)人民負(fù)責(zé)、為社會(huì)服務(wù)的初心，進(jìn)一步提高價(jià)值判斷能力，堅(jiān)持倫理和職業(yè)道德。

新聞從業(yè)人員還要警惕對(duì)于技術(shù)的濫用和誤用，避免自身被技術(shù)所裹挾。引進(jìn)各種新技術(shù)，不只是為了創(chuàng)造新的產(chǎn)品形態(tài)，更是為了追求產(chǎn)品的公共價(jià)值，讓媒體更好地服務(wù)于社會(huì)公眾。應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同報(bào)道題材和報(bào)道對(duì)象做到內(nèi)容與形式的合理化和相統(tǒng)一。比如，時(shí)政類新聞不應(yīng)過度追求“沉浸”的效果，嚴(yán)肅的戰(zhàn)爭議題、死亡議題不適合以娛樂游戲的形式再現(xiàn)，刺激和血腥的場景也不適合通過VR等形式“真實(shí)”地呈現(xiàn)，以免給受眾帶來傷害。技術(shù)應(yīng)用還應(yīng)和選題相匹配，故事性較強(qiáng)的題材更適合運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行加工，給受眾以代入感和深刻體驗(yàn);故事性不強(qiáng)的時(shí)政類新聞，更適合采用交互式H5、動(dòng)畫等簡潔生動(dòng)的形式傳遞最重要的信息，幫助受眾理解原本相對(duì)晦澀的內(nèi)容?？傊?，新技術(shù)應(yīng)用不只是操作層面的業(yè)務(wù)技能，更是從業(yè)者的價(jià)值觀和社會(huì)理想的一種體現(xiàn)。打造新型主流媒體，對(duì)于媒體從業(yè)者的理想信念、社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德的要求要比以往更高更嚴(yán)。

（本文系中國人民大學(xué)2019年度“中央高校建設(shè)世界一流大學(xué)[學(xué)科]和特色發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金”以及“四個(gè)一批”人才項(xiàng)目“新聞傳播業(yè)務(wù)改革研究與人才培養(yǎng)探索”的階段性成果）

注釋

[1]匡文波：《5G將徹底顛覆主流媒體的概念》，《編輯之友》，2019年第6期。

[2]網(wǎng)易新聞學(xué)院：《手機(jī)看新聞，多長篇幅的內(nèi)容人們更喜歡？》，http：//dy.163.com/v2/article/detail/D89UMLT305118VJ5.html，2018年1月16日。

[3]史安斌、王沛楠：《傳播權(quán)利的轉(zhuǎn)移與互聯(lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域的“再封建化”——臉譜網(wǎng)進(jìn)軍新聞業(yè)的思考》，《新聞?dòng)浾摺罚?017年第1期，第20～27頁。

[4]喻國明：《5G時(shí)代傳媒發(fā)展的機(jī)遇和要義》，《新聞寫作》，2019年第3期。

[5]李忻蔚：《技術(shù)如何影響新聞生產(chǎn)？——基于對(duì)2014～2019年人民日報(bào)“兩會(huì)”報(bào)道的案例研究》，中國人民大學(xué)，碩士學(xué)位論文，2019年。

[6][以色列]尤瓦爾·赫拉利：《今日簡史：人類命運(yùn)大議題》，林俊宏譯，北京：中信出版社，2018年，第50頁。

責(zé) 編/周于琬