高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式研究

葉強(qiáng) 宋軍華

（江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223003）

作為新興的產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境日趨成熟與穩(wěn)定。根據(jù)國(guó)家網(wǎng)信辦的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%。在該形勢(shì)下，電子商務(wù)人才顯得愈加緊缺，尤其是對(duì)技能型與應(yīng)用型人才的需求更為突出。根據(jù)IDG的預(yù)測(cè)，到2026年底，我國(guó)電子商務(wù)人才需求量將會(huì)上升至兩百萬(wàn)人。然而，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀并不理想，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的就業(yè)，無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。課程體系設(shè)置不合理、師資力量薄弱以及教材落后等問(wèn)題，都限制了高校電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，影響該專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升。

校企合作人才培養(yǎng)模式，是通過(guò)學(xué)校與企業(yè)建立合作關(guān)系，綜合利用學(xué)校和企業(yè)的資源，培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式。校企合作人才培養(yǎng)模式有效的整合了企業(yè)和高校的資源，使學(xué)生提前感受工作環(huán)境，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)直接聯(lián)系，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。企業(yè)參與人才的培養(yǎng)以培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，不僅解決了高校學(xué)生的就業(yè)難題，同時(shí)為企業(yè)節(jié)省了員工培訓(xùn)成本，提高學(xué)生的專業(yè)技能，提高教學(xué)的效果和學(xué)生的綜合能力，使學(xué)生畢業(yè)后能更好的適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，為高校的可持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)分析

電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科，它涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、決策科學(xué)等學(xué)科，既有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)又有復(fù)雜的實(shí)踐操作過(guò)程。電子商務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和生活產(chǎn)生巨大影響，已經(jīng)完全融入人們的日常生活，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度再次印證了互聯(lián)網(wǎng)的巨大能量。

高職院校的學(xué)生渴望被肯定卻因?yàn)閼?yīng)試教育階段成績(jī)欠佳或其他社會(huì)因素經(jīng)常被否定，選擇進(jìn)入職業(yè)院校學(xué)習(xí)技術(shù)，盡早的進(jìn)入社會(huì)。這些現(xiàn)實(shí)的情況使得高職院校的學(xué)生有一些特殊性，相當(dāng)一部分學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不充分，對(duì)于傳統(tǒng)的例如機(jī)械、維修、挖掘等工作嫌苦嫌累，但他們能夠快速接受新鮮事物，大部分學(xué)生喜歡網(wǎng)購(gòu)，對(duì)電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)感興趣。

結(jié)合高職院校學(xué)生特點(diǎn)和電子商務(wù)學(xué)科特點(diǎn)，高職院校的電子商務(wù)專業(yè)必須重視課程設(shè)置、師資力量以及配套的實(shí)習(xí)場(chǎng)地和設(shè)備。課程設(shè)置過(guò)程中要做到書本知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，師資力量做到校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)兼職教師共同授課形式，學(xué)習(xí)地點(diǎn)要校內(nèi)實(shí)習(xí)場(chǎng)和企業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合。職業(yè)院校注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能，尤其注重電子商務(wù)這樣全速發(fā)展的高科技產(chǎn)業(yè)，人才需要量逐年增加，更是需要學(xué)生快速滿足社會(huì)崗位需求，具備快速匹配市場(chǎng)需要的能力，電子商務(wù)專業(yè)校企合作成為了職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的主要途徑，同時(shí)也是提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)定位模糊且課程設(shè)置滯后

高校課程設(shè)置不能做到與時(shí)俱進(jìn)，與企業(yè)脫節(jié)嚴(yán)重，課程設(shè)置實(shí)用性不大。課程設(shè)置較為單一，不能滿足培養(yǎng)電子商務(wù)復(fù)合型專業(yè)人才的需要。一些課程設(shè)置偏離實(shí)際需要，部分課程知識(shí)比較落后，占用學(xué)生大量寶貴時(shí)間學(xué)習(xí)了根本用不到的知識(shí)。不合理的課程設(shè)置使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)的需要，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)困難，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)缺少高素質(zhì)的電子商務(wù)人才 。

(二) 教師缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的相關(guān)能力

電子商務(wù)是一門新興的學(xué)科，高校引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教師難度較大，部分高校電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱，電子商務(wù)專業(yè)課程甚至由其他學(xué)科教師承擔(dān)。專任教師大多是從高校畢業(yè)后直接應(yīng)聘成為了一名高校教師，專任教師多數(shù)沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近些年電子商務(wù)專業(yè)不斷擴(kuò)招，師生比例進(jìn)一步下降，電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱問(wèn)題更加突出。由于電子商務(wù)專業(yè)教師緊缺，有的老師同時(shí)承擔(dān)四五門課程的教學(xué)任務(wù)，教師們沒(méi)有充足的時(shí)間提高自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 。

(三) 學(xué)生的實(shí)踐能力達(dá)不到企業(yè)的用人需求

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性很高的專業(yè)，高校講授的課程知識(shí)，例如電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算等課程均具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。僅僅靠課堂上老師進(jìn)行知識(shí)傳授，學(xué)生很難實(shí)際運(yùn)用。然而，目前部分高校仍然停留在純理論知識(shí)教學(xué)，忽視了實(shí)踐教學(xué)。部分學(xué)校雖然建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但實(shí)驗(yàn)設(shè)備陳舊，實(shí)驗(yàn)課程不足，模擬軟件與真實(shí)企業(yè)運(yùn)用相差甚遠(yuǎn)，沒(méi)能達(dá)到應(yīng)有效果。學(xué)生在學(xué)校時(shí)沒(méi)能得到系統(tǒng)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，畢業(yè)后不能快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，直接影響到學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、校企合作的模式探索

(一）共同打造優(yōu)秀師資

通過(guò)實(shí)施師資合作，可以利用企業(yè)資源彌補(bǔ)學(xué)校在師資力量上的不足。主要 包括師資培訓(xùn)、兼職教師、實(shí)踐指導(dǎo)教師、開辦講座等。師資培訓(xùn)是企業(yè)根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)教師，使他們了解最新的電商行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握最實(shí)用的電子商務(wù)技術(shù)。兼職教師是指學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的電商專家進(jìn)入學(xué)校、走上講臺(tái)給學(xué)生講課。實(shí)踐指導(dǎo)教師是企業(yè)給實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的學(xué)生安排的經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)員工。通過(guò)專業(yè)教師積極進(jìn)入企業(yè)掛職實(shí)踐，打造一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)；同時(shí)，學(xué)校聘任企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的電商專家擔(dān)任專業(yè)的兼職教師，講授專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)踐課程，如市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)上貿(mào)易、電子商務(wù)等課程。

(二）共同設(shè)置優(yōu)質(zhì)課程

電子商務(wù)專業(yè)涉及面廣、實(shí)踐性強(qiáng)，企業(yè)對(duì)電商人才的需求多類型、多層次 ，僅具有技術(shù)的人，或僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求。因此，學(xué)校要讓企業(yè)以適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c電子商務(wù)專業(yè)程設(shè)置，比如學(xué)校和企業(yè)精英、行業(yè)專家共同商討課程設(shè)計(jì)，參與制定、調(diào)整課程內(nèi)容及授課方案?？梢越㈦娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)專家組，聘請(qǐng)電商行業(yè)專家加入，共同參與制定電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，共同促進(jìn)教學(xué)與課程改革，推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)。

(三）共同建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)

實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)有利于學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)方面的不足，是教學(xué)的重要組成部分，是企業(yè)和學(xué)校合作的重要模式。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極與相關(guān)電商企業(yè)共同建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)以及對(duì)口頂崗實(shí)習(xí)，可以完成硬件安裝與維護(hù)實(shí)踐、網(wǎng)站維護(hù)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐、營(yíng)銷管理實(shí)踐，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四）共同開展招生就業(yè)

招生就業(yè)被稱為訂單式培養(yǎng)，學(xué)校為有關(guān)企業(yè)或用人單位定向培養(yǎng)人才，不僅可以解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)為企業(yè)提供合乎需求的人才，減少培訓(xùn)成本。

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，高等院校應(yīng)不斷完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式 ，大力創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出專業(yè)能力強(qiáng)、實(shí)踐水平高的全面發(fā)展的電子商務(wù)人才，以滿足社會(huì)對(duì)電商人才的需求，為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提供優(yōu)秀人才保障。校企合作人才培養(yǎng)模式使企業(yè)有機(jī)會(huì)參與到人才培養(yǎng)的過(guò)程中來(lái)，不但能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，也能為企業(yè)培養(yǎng)出綜合能力強(qiáng)的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式，推動(dòng)電子商務(wù)人才全面綜合發(fā)展。