B站的產(chǎn)品生態(tài)和倫理價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)研究

胡 娜

(中國(guó)戲曲學(xué)院 國(guó)際文化交流系，北京 100073)

2018年10月3日，彈幕視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩(英文：Bilibili，下稱(chēng)B站)獲得了騰訊3.176億美元投資，隨后雙方達(dá)成進(jìn)一步戰(zhàn)略合作。2019年2月14日，阿里巴巴(下稱(chēng)：阿里)宣布通過(guò)全資子公司淘寶中國(guó)入股B站近2400萬(wàn)股, 持股比例約8%。B站也由此成為同時(shí)擁有騰訊和阿里兩家投資方的企業(yè)，進(jìn)一步獲得社會(huì)各方關(guān)注。而在此之前，2018年3月22日，國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目傳播秩序的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，《通知》進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目傳播秩序，要求所有網(wǎng)站不得擅自重新剪輯經(jīng)典文藝作品?！锻ㄖ方沟墓?jié)目制作方式，是B站等以PGC/UGC(專(zhuān)業(yè)制作內(nèi)容/用戶自制內(nèi)容)為主的平臺(tái)上內(nèi)容創(chuàng)作者的典型創(chuàng)作方式?！锻ㄖ返陌l(fā)布，表明政府對(duì)B站及類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管在逐漸強(qiáng)化。2018年3月28日，B站在納斯達(dá)克上市。《通知》的出臺(tái)及一周后B站的上市，將B站推到了風(fēng)口浪尖。在此之前，B站UP主不良行為也引起了社會(huì)的討論。一邊是快速的商業(yè)化和資本化進(jìn)程，另一邊是來(lái)自政府更加嚴(yán)格的監(jiān)管和社會(huì)輿論對(duì)其產(chǎn)品倫理的質(zhì)疑。B站后續(xù)的發(fā)展和走向?yàn)橥獠克P(guān)注。事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)日常生活介入的加深，在爭(zhēng)奪用戶和流量的競(jìng)爭(zhēng)中，以B站為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在探索互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)盈利模式及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，總是不斷地面對(duì)社會(huì)倫理的質(zhì)疑。在互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)代文化消費(fèi)的典型方式被眾多行業(yè)機(jī)構(gòu)狂熱追逐之后，倫理問(wèn)題伴隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的理性思考逐漸顯現(xiàn)。

一、 B站產(chǎn)品及商業(yè)模式分析

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在擴(kuò)張發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)有社會(huì)價(jià)值觀念的挑戰(zhàn)，這既是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展普遍遭遇的問(wèn)題，也與該平臺(tái)價(jià)值鏈的產(chǎn)品、用戶及商業(yè)模式密切相關(guān)。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中，“得屌絲者得天下”“用戶導(dǎo)向”一度成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的不二法則。用戶導(dǎo)向、關(guān)注亞文化，這些具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)屬性的思維方式，對(duì)于拓展受眾，挖掘新需求，創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)起到了十分重要的作用。但如果在追求用戶獲取的過(guò)程中，忽視文化消費(fèi)的精神屬性，則容易變?yōu)閷?duì)受眾的一味迎合，或是對(duì)產(chǎn)品本身質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的忽視。在互聯(lián)網(wǎng)文化消費(fèi)語(yǔ)境下，個(gè)體價(jià)值被放大，文化民粹主義盛行，文化產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值往往成為最容易被犧牲的部分。與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造升級(jí)和新文化消費(fèi)場(chǎng)景的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超越媒介本身參與到社會(huì)意識(shí)的建構(gòu)中。正因?yàn)槿绱?，在?jiān)持用戶導(dǎo)向的過(guò)程中，我們也應(yīng)該越來(lái)越重視社會(huì)價(jià)值的引導(dǎo)。這也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展后出現(xiàn)的倫理問(wèn)題成為此階段發(fā)展中的一個(gè)十分重要的話題，從國(guó)家到行業(yè)，從企業(yè)到個(gè)體，都不得不給予更多的重視。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)信息技術(shù)將人類(lèi)社會(huì)由來(lái)已久的社會(huì)化屬性轉(zhuǎn)移到各種在線的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中，并重構(gòu)企業(yè)的價(jià)值鏈。[注]本力：《平臺(tái)打造的世界》，載《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》，2018年5月14日。具體到每一款互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品、每一家平臺(tái)的價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)方式，都有屬于自己的用戶定位，并且都在探索留住用戶、流量變現(xiàn)的方式，進(jìn)而形成區(qū)別于其他產(chǎn)品或平臺(tái)的文化消費(fèi)生態(tài)。用戶定位與贏利模式直接影響到每一款互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的生態(tài)建構(gòu)和其所代表的亞文化社會(huì)群體意識(shí)的形成。

B站從內(nèi)容上來(lái)看，不追求大而全，也無(wú)意于成為一站式的內(nèi)容入口，而是定位于社群的二次元視頻網(wǎng)站。自2009年6月創(chuàng)建以來(lái)，在十年左右的時(shí)間里，B站基于其內(nèi)容細(xì)分和受眾細(xì)分的特點(diǎn)，已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的二次元文化視頻垂直網(wǎng)站，擁有番劇、國(guó)創(chuàng)、紀(jì)錄片、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈、游戲、科技、數(shù)碼、生活、娛樂(lè)、鬼畜、時(shí)尚、相冊(cè)等分區(qū)，并開(kāi)設(shè)直播、游戲中心、周邊等業(yè)務(wù)板塊，其產(chǎn)品定位是以二次元為核心的視頻社交平臺(tái)，是代表二次元文化的年輕人的文化社區(qū)。也正是由于年輕人及二次元文化具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)文化屬性，外部對(duì)B站的關(guān)注度甚至超過(guò)了B站用戶本身。B站把它的核心用戶定義為Generation Z(Z世代)，其指出生日期在1990—2009年的中國(guó)青少年。從這一社會(huì)群體的構(gòu)成來(lái)看，年輕用戶群體帶來(lái)的人口紅利是B站等彈幕視頻網(wǎng)站得以快速崛起的主要原因。并且B站的主要用戶往往具有較強(qiáng)的內(nèi)容需求、體驗(yàn)需求、社交需求和創(chuàng)作需求。根據(jù)其上市招股說(shuō)明書(shū)，B站在2017年底已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了7180萬(wàn)的月度活躍用戶，他們平均每天在B站上停留76.3分鐘，每月活躍內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量達(dá)到20.4萬(wàn)。根據(jù)B站2018年財(cái)報(bào)，2018年B站月均活躍用戶數(shù)再創(chuàng)新高，達(dá)9280萬(wàn)，其中移動(dòng)端7950萬(wàn)，用戶八成以上是90后。所以，吸引90后、00后的ACG(動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲)內(nèi)容正是B站吸引用戶的核心資源。除此以外，作為國(guó)內(nèi)知名的視頻彈幕網(wǎng)站，B站的另一特色是懸浮于視頻上的實(shí)時(shí)評(píng)論“彈幕”。這種獨(dú)特的意見(jiàn)體驗(yàn)形成了一種虛擬的部落式觀影氛圍，強(qiáng)化了用戶的觀看互動(dòng)體驗(yàn)，并在網(wǎng)絡(luò)上形成了共同的文化屬地。在視頻主題內(nèi)容上，除了ACG之外，以對(duì)嚴(yán)肅正經(jīng)話題進(jìn)行解剖后，通過(guò)重復(fù)、再創(chuàng)作等形式來(lái)達(dá)到顛覆經(jīng)典、解構(gòu)傳統(tǒng)、諷刺社會(huì)目的的鬼畜視頻也是B站的一大特色。從核心產(chǎn)品的內(nèi)容提供者來(lái)說(shuō)，不像愛(ài)奇藝、騰訊等主流視頻網(wǎng)站，提供者由于專(zhuān)注于二次元、動(dòng)漫等垂直的內(nèi)容領(lǐng)域，B站的視頻模式中PUGC[注]PUGC(全稱(chēng)：Professional User Generated Content，即“專(zhuān)業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容”或“專(zhuān)家生產(chǎn)內(nèi)容”)，指在移動(dòng)音頻行業(yè)中，將UGC+PGC相結(jié)合的內(nèi)容生產(chǎn)模式。成了主流，占到了85%的整體內(nèi)容量。并且，其中的UGC比PGC更加受用戶歡迎。在會(huì)員方面，注冊(cè)用戶需要通過(guò)由100個(gè)問(wèn)題組成的多選題會(huì)員考試，才能成為“官方成員”，之后可以開(kāi)通其他互動(dòng)和社區(qū)功能。這種方式提高了用戶進(jìn)入B站的門(mén)檻，也強(qiáng)化了B站的用戶忠誠(chéng)度。B站的社區(qū)運(yùn)營(yíng)更是被視作強(qiáng)化用戶黏性的重要方式。二次元、鬼畜、彈幕以及在此基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)形成的UP主[注]UP主，指在視頻網(wǎng)站、論壇、ftp站點(diǎn)上傳視頻音頻文件的人?！皍p”是“upload”(上傳)的簡(jiǎn)稱(chēng)，在國(guó)內(nèi)ACGN視頻網(wǎng)被經(jīng)常使用。群體，一起構(gòu)建了B站的文化生態(tài)，推動(dòng)B站成為“亞文化的代表”、二次元文化用戶的聚集地、互動(dòng)分享和二次創(chuàng)造的文化社區(qū)。

ACG文化、UGC的內(nèi)容生成，給B站帶來(lái)了大批流量和用戶，但需要注意的是，與眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)一樣，這些流量和用戶并未直接關(guān)聯(lián)變現(xiàn)方式。在商業(yè)模式上，B站也在探索期：從2017年的游戲到現(xiàn)在包括移動(dòng)游戲、直播和在線廣告以及近期發(fā)展起來(lái)的會(huì)員購(gòu)。值得一提的是，B站的在線廣告部分，是以背景廣告、節(jié)目廣告、移動(dòng)端啟動(dòng)頁(yè)面廣告為主，并未采用視頻網(wǎng)站常用的貼片廣告。沒(méi)有使用貼片廣告，這是B站從同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出獲得用戶青睞的重要原因，但同時(shí)也對(duì)B站的贏利和流量變現(xiàn)模式提出了更高的要求。而在游戲領(lǐng)域，根據(jù)B站招股書(shū)，基于二次元文化的游戲業(yè)務(wù)是2017年主要收入來(lái)源，為20.58億元，占總收入約83.4%，約是2016年游戲收入的5倍。游戲在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍然是B站重要的變現(xiàn)方式。但游戲的生命周期普遍較短，靠游戲盈利不足以長(zhǎng)期地支撐其營(yíng)收。因此，探索贏利模式的多元化是B站的一個(gè)重要工作。2018財(cái)年B站總營(yíng)收41.3億元，同比增長(zhǎng)67%，除了移動(dòng)游戲外，直播和增值業(yè)務(wù)、廣告以及電商等業(yè)務(wù)也開(kāi)始崛起。特別是阿里入股B站后通過(guò)淘寶二次元平臺(tái)，用聯(lián)名、相關(guān)周邊衍生品開(kāi)發(fā)等多種方式，為UP主的內(nèi)容找到最適合的商業(yè)化場(chǎng)景，這被視為B站和淘寶合作最直接的結(jié)果。

B站雖然有著很強(qiáng)的用戶黏性，并且隨著騰訊和阿里的加入，其盈利模式逐漸多元化，但依然還不夠完整成熟，仍處于探索期。并且，即便是多元的盈利模式，也都依靠于二次元的垂直內(nèi)容，所以如何建立合理的營(yíng)收結(jié)構(gòu)以及如何應(yīng)對(duì)政策監(jiān)管和可能出現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值問(wèn)題等，這些問(wèn)題都還要繼續(xù)探索。

互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)倫理問(wèn)題的出現(xiàn)，既有互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)展的原因，也依托于文化產(chǎn)品本身及相關(guān)的文化生態(tài)建構(gòu)。無(wú)廣告、資源多、二次元、用戶黏性強(qiáng)，這些給B站帶來(lái)了傳播和流量的中心化，以及較快的漲粉速度，讓B站在短短幾年內(nèi)就超過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為國(guó)內(nèi)最出名的彈幕視頻網(wǎng)站,也建構(gòu)了B站的文化生態(tài)格局。一方面，在贏利模式還不清晰之前，B站對(duì)用戶數(shù)量及內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)量依賴(lài)的壓力將持續(xù)存在；另一方面，B站在內(nèi)容和用戶上深耕二次元垂直細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)方式，在社會(huì)價(jià)值認(rèn)定方面也存在較大的不確定性。

二、 鬼畜視頻的意義生產(chǎn)及價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)

鬼畜視頻來(lái)源于日本，一開(kāi)始在中國(guó)的傳播僅僅局限于A站、B站之類(lèi)的彈幕視頻類(lèi)網(wǎng)站，隨著這些二次元視頻網(wǎng)站的發(fā)展以及社交媒體的興起，最終形成了鬼畜文化這一亞文化類(lèi)型，并隨著B(niǎo)站影響的擴(kuò)大而被社會(huì)所認(rèn)知。此時(shí)的鬼畜,指對(duì)作品進(jìn)行二次創(chuàng)作，重組并解構(gòu)母體文化，從而制造出具有喜劇或諷刺效果的娛樂(lè)文化形式的網(wǎng)絡(luò)自制視頻。2018年3月22日，國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目傳播秩序的通知》。該《通知》被外界認(rèn)為直指鬼畜類(lèi)視頻。事實(shí)上，該《通知》包含了兩層意義：其一，“不得制作、傳播歪曲、惡搞、丑化經(jīng)典文藝作品的節(jié)目”；其二，“禁止非法抓取、剪拼改編”，不得“擅自截取拼接”，強(qiáng)調(diào)的是在視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容的傳播過(guò)程中，抓取及二次創(chuàng)作等行為必須獲得法定授權(quán)。該《通知》的出臺(tái)再一次向這類(lèi)視頻及相關(guān)播出平臺(tái)敲響了警鐘，表明了政府從行業(yè)發(fā)展規(guī)范及價(jià)值觀念引導(dǎo)方面對(duì)鬼畜類(lèi)視頻的鮮明態(tài)度。

在創(chuàng)作形式上，鬼畜類(lèi)作品有如下特點(diǎn)：

對(duì)經(jīng)典的解構(gòu)對(duì)經(jīng)典的解構(gòu)是其最鮮明的特征，鬼畜視頻通過(guò)解構(gòu)主流價(jià)值以體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)亞文化對(duì)主流觀念的抵抗。從作品主題上看，解構(gòu)經(jīng)典是鬼畜視頻吸引用戶的主要方式。經(jīng)典影像、人物可能被移植到完全不相關(guān)的主題上，甚至是意義的完全顛覆。通過(guò)“鬼畜”技術(shù)消解了原作的嚴(yán)肅性。很多時(shí)候，原作表達(dá)的情感越嚴(yán)肅，越被主流價(jià)值觀所認(rèn)可，越有可能被“鬼畜”群體解構(gòu)，通過(guò)強(qiáng)烈的反差給觀看者帶來(lái)更大的快感。而這正符合網(wǎng)絡(luò)二次元文化的氛圍。鬼畜文化對(duì)傳統(tǒng)視頻文化的挑戰(zhàn)不僅是形式上的解構(gòu)，也是思維方式及文化價(jià)值上的顛覆。

反復(fù)重復(fù)從形式上來(lái)說(shuō)，鬼畜視頻往往以高度同步、快速重復(fù)的素材配合背景音樂(lè)的節(jié)奏，達(dá)到解構(gòu)原作、洗腦或刺激喜感的效果。重復(fù)畫(huà)面連續(xù)且大量的出現(xiàn)，是鬼畜視頻最鮮明的特征之一，也是鬼畜視頻產(chǎn)生洗腦性的重要原因。很多“鬼畜”視頻的一些經(jīng)典的“梗”被網(wǎng)友反復(fù)使用、廣泛傳播。觀眾對(duì)節(jié)奏的記憶往往基于潛意識(shí)，因而重復(fù)節(jié)奏是最容易影響潛意識(shí)造成洗腦效果的辦法。鬼畜視頻正是運(yùn)用這種快速的重復(fù)、頻繁的展示和相對(duì)簡(jiǎn)易的視頻特效，在不斷重復(fù)中強(qiáng)化記憶，進(jìn)而無(wú)限洗腦，以獲得廣泛的傳播效果。

打破邏輯、節(jié)奏快一般的音視頻作品都會(huì)給觀眾留有一定時(shí)間和意義空間，讓觀眾進(jìn)行思考并產(chǎn)生認(rèn)同，即便這一空間和時(shí)間相對(duì)閱讀來(lái)說(shuō)要有限。鬼畜視頻則相反，它是對(duì)意義的消解，常常考慮的是如何破壞觀眾的思考。在制作過(guò)程中，鬼畜視頻的無(wú)邏輯和對(duì)思考的不斷打斷，使得觀眾放棄理解視頻的企圖，而將注意力轉(zhuǎn)向單純的幽默效果和娛樂(lè)性。最簡(jiǎn)單的內(nèi)容最容易被人記住，而單純的娛樂(lè)性和快感也成為主要訴求。不過(guò)，這種宣泄與自我解放是暫時(shí)的、脆弱的，甚至可能是有違現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)價(jià)值的。

從制作、觀看、傳播等環(huán)節(jié)所處的環(huán)境來(lái)看，鬼畜視頻具有極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)原生屬性，這也為鬼畜視頻發(fā)展到一定階段開(kāi)始暴露出道德及價(jià)值觀問(wèn)題埋下了伏筆。鬼畜作為一種惡搞文化，擁有顛覆傳統(tǒng)、弘揚(yáng)個(gè)性及戲謔夸張的外在特征。從商業(yè)角度考慮，為獲得流量和關(guān)注度，調(diào)動(dòng)用戶參與熱情，吸引點(diǎn)擊傳播，作為亞文化形式的鬼畜，可能會(huì)選擇輸出低俗、惡搞的視頻。這些內(nèi)容借助平臺(tái)推薦，會(huì)漸漸讓受眾群養(yǎng)成窺丑、評(píng)丑的觀感品味。如此，容易造成從內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容傳播，越低俗越惡搞，人氣反而越高的情況。

三、 彈幕、鬼畜的文化互構(gòu)與價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)

鬼畜文化可以說(shuō)是和彈幕文化相生相隨的。B站從服務(wù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一個(gè)鮮明特征是彈幕的使用，這在B站文化生態(tài)的建構(gòu)中起了十分重要的作用。2009年，在網(wǎng)絡(luò)視頻還未興起的年代里，B站的視頻已帶有彈幕功能。彈幕本意是游戲中密集的子彈，過(guò)于密集以至于像一張幕布。當(dāng)大量吐槽評(píng)論從屏幕飄過(guò)時(shí)像飛行射擊游戲里的彈幕，網(wǎng)民將這種大量評(píng)論出現(xiàn)的效果叫做彈幕。2014年以后，視頻網(wǎng)站開(kāi)始普及，彈幕功能被越來(lái)越多的用戶接受，甚至被傳統(tǒng)影視綜藝所使用。不過(guò)，此時(shí)的彈幕已經(jīng)泛指在視頻播放時(shí)觀眾感受的即時(shí)分享。作為視頻內(nèi)實(shí)現(xiàn)交互性的一種傳播媒介，彈幕深受年輕用戶群體的喜愛(ài)，也是許多網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的發(fā)源地。彈幕視頻源于網(wǎng)絡(luò)，滋生于青少年亞文化的土壤中，在網(wǎng)絡(luò)吐槽與互動(dòng)社交的交互作用下，已經(jīng)對(duì)社會(huì)主導(dǎo)文化產(chǎn)生深刻的沖擊與影響。

首先，尋找同類(lèi)，表達(dá)觀感，是彈幕最直接的生成動(dòng)機(jī)。彈幕文化是一種社交文化。以前的視頻只是觀看與被觀看的關(guān)系，現(xiàn)在觀眾在觀看過(guò)程中開(kāi)始追求自我表達(dá)并與人分享。其次，彈幕文化彰顯了年輕觀眾追求個(gè)性與尋求存在感的文化需求。彈幕以吐槽和發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的直接方式而存在，并且在語(yǔ)言上可以完全打破社會(huì)的語(yǔ)言規(guī)范，形成屬于該群體的特殊語(yǔ)言。最后，彈幕具有快速性和碎片化特征。彈幕的交流強(qiáng)調(diào)及時(shí)性但內(nèi)容往往缺乏有效性、深入性、持續(xù)性，交流主題非常分散難以集中，缺乏針對(duì)性，使人沒(méi)有思考的時(shí)間空間，只能起到娛樂(lè)和宣泄的作用。另外，從制度設(shè)計(jì)上看，B站只有成為會(huì)員才能發(fā)送彈幕，而成為會(huì)員需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試，而非其他網(wǎng)站的付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。這種不易獲得的會(huì)員資格也強(qiáng)化了受眾對(duì)彈幕的認(rèn)知。在B站，彈幕已經(jīng)不僅僅是觀眾觀點(diǎn)和情緒的表達(dá)。因?yàn)槠渌哂械奈幕呢S富性，已經(jīng)可以脫離視頻本身而成為一種有自足性的文化產(chǎn)品。正因?yàn)槿绱?，B站的彈幕后來(lái)又發(fā)展出包括空耳彈幕、霸屏彈幕、劇透彈幕等很多不同的類(lèi)型。

鬼畜與彈幕在多個(gè)方面產(chǎn)生互動(dòng)，相互影響，共同塑造出以B站為代表的中國(guó)彈幕視頻網(wǎng)站與ACG等青年亞文化的樣貌。鬼畜是一種具有抵抗性的青年亞文化，為社會(huì)矛盾提出象征性的解決方式。彈幕作為一種在視頻內(nèi)傳播信息的媒介，自然也就被納入亞文化的惡搞形式之中。在B站，鬼畜和彈幕是相互依托、相互促進(jìn)的存在。鬼畜是吸引用戶吐槽的視頻，彈幕是觀眾用來(lái)吐槽的方式，鬼畜擁有更多的槽點(diǎn)、更多的“?！保梢晕嗟膹椖辉u(píng)論，成了彈幕文化的強(qiáng)有力的支柱之一。同樣，一段鬼畜視頻是否受歡迎，其彈幕的密集程度和評(píng)論數(shù)量也可以客觀地從側(cè)面顯示出鬼畜視頻的熱度。

在意義與價(jià)值生成上，鬼畜與彈幕的結(jié)合，強(qiáng)化了虛擬對(duì)現(xiàn)實(shí)的入侵。這種虛擬對(duì)現(xiàn)實(shí)的入侵，包含以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn)。從形式上看，鬼畜類(lèi)視頻的彈幕不僅僅是觀眾觀看時(shí)的意見(jiàn)表達(dá)，很多還往往給人營(yíng)造一種“槍林彈雨”的景觀性和群體“狂歡”式的氛圍。一方面，觀眾穿越次元墻，進(jìn)行互聯(lián)互動(dòng)。另一方面，又因?yàn)閺椖黄脚_(tái)上情感宣泄與傳達(dá)的應(yīng)激性，形成屬于其次元群體的“社群傾向”。在價(jià)值訴求上，“槍林彈雨”式的彈幕，覆蓋了畫(huà)面和聲音，極端者遮蓋了視頻本體，頻頻出現(xiàn)既不符合語(yǔ)法規(guī)范，甚至還有粗鄙之義的網(wǎng)絡(luò)詞匯和與畫(huà)面內(nèi)容無(wú)關(guān)的話語(yǔ)交織在一起的情形。也正是在此基礎(chǔ)上，彈幕族有了自己的專(zhuān)屬語(yǔ)言體系，呈現(xiàn)出一種“ACG用語(yǔ)+網(wǎng)絡(luò)新語(yǔ)言”的混合建構(gòu)特點(diǎn)。鬼畜與彈幕結(jié)合，還容易對(duì)審美情感造成破解。長(zhǎng)期觀看以重復(fù)洗腦為特色的鬼畜視頻，輔以彈幕碎片化的宣泄表達(dá)方式，很可能會(huì)影響、扭曲、誤導(dǎo)年輕人的審美價(jià)值觀，導(dǎo)致審美標(biāo)準(zhǔn)的模糊、審丑化傾向，甚至產(chǎn)生價(jià)值觀的灰色地帶，進(jìn)一步助長(zhǎng)低俗內(nèi)容的生成和傳播。事實(shí)上，B站也意識(shí)到了這一問(wèn)題。在2017年5月，B站就曾發(fā)公告，對(duì)一些低俗梗禁用。但從番劇到UGC視頻到彈幕，在B站暗含低俗梗的內(nèi)容依然在不斷出現(xiàn)。

四、 UP主與青年用戶的價(jià)值觀念維系

近十年來(lái)，為滿足不同用戶的需求，B站的內(nèi)容范圍也從二次元延伸到了科技時(shí)尚等13個(gè)垂直領(lǐng)域。但是讓用戶自己生產(chǎn)消費(fèi)內(nèi)容，是B站一直堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)邏輯，內(nèi)容生成PUGC的模式，為B站垂直化的內(nèi)容源源不斷地提供豐富的內(nèi)容源頭。其中，B站的UGC比PGC更加受用戶歡迎。這也直接促成了UP主的出現(xiàn)及其社區(qū)的發(fā)展。用戶之間可以一對(duì)一或者一對(duì)多的交流，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，B站其實(shí)是一個(gè)視頻時(shí)代的社區(qū)產(chǎn)品。從用戶的角度來(lái)看，以ACG文化為代表的二次元文化與社區(qū)產(chǎn)品融合，使特色鮮明的二次元社會(huì)群體逐漸呈現(xiàn)。因此，即便是在不同的垂直領(lǐng)域，B站的產(chǎn)品很多也帶有和二次元文化相似的文化特征。一方面，這一社會(huì)群體“是擁有共同事物的特征，是共同認(rèn)同的情感，是相互關(guān)懷的特性”，它是“由人們?yōu)樽约航ㄔ斓纳鐣?huì)群體”；另一方面，社會(huì)群體同國(guó)家和民族相連。[注]戴維·莫利、凱文·羅賓斯：《認(rèn)同的空間:全球媒介、電子世界景觀與文化邊界》，司艷譯，南京大學(xué)出版社，2001年，第247頁(yè)。所以，對(duì)這一社會(huì)群體的關(guān)注既要看到其本身有遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的自足性，同時(shí)也要看到其與現(xiàn)實(shí)世界和社會(huì)的聯(lián)系。

根據(jù)B站2018年財(cái)報(bào)，2018年，B站四季度由UP主創(chuàng)作的視頻占據(jù)B站整體播放量的89%，同時(shí)月均活躍UP主數(shù)量及其投稿量分別同比增長(zhǎng)143%和148%。B站在運(yùn)營(yíng)上對(duì)UP主的依賴(lài)愈發(fā)強(qiáng)化。長(zhǎng)期以來(lái)，B站的用戶無(wú)論是翻譯字幕還是作為UP主上傳內(nèi)容，都是出自興趣而非以營(yíng)利為動(dòng)機(jī)。UP主這種不以贏利為目的的參與，被稱(chēng)為“為愛(ài)發(fā)電”。獲得更多的用戶點(diǎn)擊和關(guān)注，是UP主進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的動(dòng)機(jī)所在。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，B站是一個(gè)擁有極強(qiáng)社交屬性的網(wǎng)站，這也是B站和國(guó)內(nèi)其他傳統(tǒng)視頻平臺(tái)最大區(qū)別。“為愛(ài)發(fā)電”的UP主們由此也逐漸開(kāi)始有了自己的粉絲和社交群體，并對(duì)其產(chǎn)生影響。隨著社會(huì)影響的擴(kuò)大，B站的關(guān)注者、使用者越來(lái)越多。為吸引更多二次元青年用戶的關(guān)注，部分UP主會(huì)制作、上傳挑戰(zhàn)傳統(tǒng)價(jià)值觀念的作品。此時(shí)，作品內(nèi)容、觀眾和UP主素質(zhì)參差不齊，都會(huì)影響產(chǎn)品和網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。例如，在2018年3月12日，爆出UP主科里斯惡意引誘青少年的事件。在“科里斯事件”中，家長(zhǎng)與未成年人的認(rèn)知沖突、未成年人心理健康問(wèn)題、二次元與三次元的價(jià)值對(duì)撞、視頻網(wǎng)站對(duì)未成人的引導(dǎo)責(zé)任等種種問(wèn)題交織在一起。除了事件中所提到的UP主的問(wèn)題值得關(guān)注外，討論區(qū)的部分青少年挑戰(zhàn)社會(huì)價(jià)值倫理的留言更是值得我們警醒。事實(shí)上，在此之前，B站也因內(nèi)容尺度的問(wèn)題而被詬病。用戶中多以二次元愛(ài)好者和青少年為主。而由于二次元文化的特性，一些不符合社會(huì)倫理的內(nèi)容容易滋生，對(duì)于年輕的B站用戶而言，在其心智尚不成熟的階段容易產(chǎn)生不良的作用。而包括UP主在內(nèi)的用戶之間的交流及相關(guān)的社交群體使B站擁有強(qiáng)社交屬性，這又助推了不良觀念的傳遞，形成相互影響甚至扭曲的引導(dǎo)。

當(dāng)然，B站發(fā)展中出現(xiàn)的這些問(wèn)題，是多方面因素綜合影響的結(jié)果。從外部環(huán)境來(lái)看，在新的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代，受外來(lái)文化的沖擊，青少年的價(jià)值觀在建立的過(guò)程中會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)，對(duì)外來(lái)文化或二次元文化過(guò)度狂熱以及文化虛無(wú)主義的乘虛而入、思維的惰性和碎片化，這些都會(huì)潛移默化地影響著我們的判斷和認(rèn)知。在以B站為代表的這種次元文化破壁的內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)中，各種價(jià)值觀交雜生成。用戶的黏性越大，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響就越大。對(duì)于年輕的二次元用戶來(lái)說(shuō)，作為粉絲容易被UP主引導(dǎo)。此時(shí)，如果缺乏合理、及時(shí)的引導(dǎo)，任憑內(nèi)容泛濫，將會(huì)影響到年輕人的價(jià)值觀建構(gòu)與對(duì)世界的認(rèn)知，進(jìn)一步地挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)世界的倫理價(jià)值和規(guī)范。在文化與科技融合發(fā)展的時(shí)代背景下，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶導(dǎo)向發(fā)展到極致，而流量思維成為市場(chǎng)價(jià)值的轉(zhuǎn)換點(diǎn)的時(shí)候，如若不加以及時(shí)的引導(dǎo)規(guī)范，產(chǎn)品生產(chǎn)與平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值觀形成挑戰(zhàn)，進(jìn)而影響到“文化+”正確的、持久的實(shí)現(xiàn)形式的形成。

雖然如此，我們也應(yīng)該看到，B站也在積極地改進(jìn)，在社區(qū)建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、版權(quán)問(wèn)題、直播平臺(tái)監(jiān)管、青少年保護(hù)等方面已經(jīng)明顯加強(qiáng)了監(jiān)管力度，并且也出臺(tái)了一系列制度引導(dǎo)UP主生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。由此，我們可將政府的監(jiān)管和引導(dǎo)視作外部力量倒逼行業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，引導(dǎo)文化升級(jí)的契機(jī)?？梢云诖氖?，政府監(jiān)管的落實(shí)將從另一方面拓寬包括鬼畜在內(nèi)的素材渠道。我們也見(jiàn)到越來(lái)越多的主流媒體入駐B站，一些傳統(tǒng)文化類(lèi)節(jié)目也通過(guò)B站在青年中廣泛傳播。而在B站之外，還有很多類(lèi)似的平臺(tái)，在引導(dǎo)與監(jiān)管層面還需要進(jìn)一步提升。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的引導(dǎo)與監(jiān)管不是一時(shí)之意，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

五、 結(jié) 語(yǔ)

當(dāng)我們?cè)谟懻撘訠站為代表的彈幕視頻網(wǎng)站在發(fā)展中出現(xiàn)的倫理價(jià)值問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該意識(shí)到這些問(wèn)題存在的普遍性，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所必須面對(duì)的問(wèn)題。同時(shí)，B站的產(chǎn)品生態(tài)又強(qiáng)化了這些問(wèn)題出現(xiàn)的可能性。對(duì)B站來(lái)說(shuō)，二次元、鬼畜與彈幕，是相互建構(gòu)、互為支撐的。作為以二次元文化為特色的社交社區(qū)，B站從誕生之日起就暗含著對(duì)部分主流文化發(fā)起挑戰(zhàn)。鬼畜、彈幕這些亞文化形態(tài)鮮明的創(chuàng)作體驗(yàn)形式，更是成為亞文化的出口。B站正是以這種獨(dú)特的文化吸引著眾多用戶，增加產(chǎn)品的用戶黏性。而當(dāng)前的B站，隨著大量新用戶的入駐以及產(chǎn)品內(nèi)容板塊的擴(kuò)充，開(kāi)始追求平衡的藝術(shù)。在通過(guò)多元業(yè)務(wù)的快速發(fā)展推動(dòng)收入結(jié)構(gòu)的平衡發(fā)展的同時(shí)，B站的二次元文化主題是被稀釋還是更廣范圍的次元破壁[注]次元破壁：形容曾經(jīng)專(zhuān)屬于小眾的二次元亞文化，不斷沖擊主流文化，成為流行文化并與日常生活的多個(gè)方面結(jié)合，開(kāi)始進(jìn)入人們的現(xiàn)實(shí)生活。，這些都會(huì)影響B(tài)站未來(lái)的發(fā)展。

在新時(shí)代的文化消費(fèi)語(yǔ)境下，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)需探索商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的平衡發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)文化企業(yè)，讓人們有自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，有實(shí)現(xiàn)自身文化價(jià)值的渠道，也為文化產(chǎn)業(yè)拓展新空間、注入新動(dòng)力，為文化企業(yè)找到新的生產(chǎn)者與消費(fèi)者。[注]黃志堅(jiān)：《新時(shí)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新使命》，載《光明日?qǐng)?bào)》，2018年5月5日。這要求企業(yè)意識(shí)到觀眾參與文化創(chuàng)作，表達(dá)自我意見(jiàn)的強(qiáng)烈訴求，充分挖掘釋放消費(fèi)者多樣的文化需求,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，是企業(yè)的職責(zé)所在。不過(guò)，在釋放需求的同時(shí)，我們應(yīng)該意識(shí)到，在這樣一個(gè)年代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅是中介或是簡(jiǎn)單的傳播媒介，而是已經(jīng)參與到文化本體的建構(gòu)中來(lái)。此時(shí)，不能以平臺(tái)和技術(shù)“中立”的名義掩蓋企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上就強(qiáng)調(diào)要壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主體責(zé)任。作為行業(yè)的代表者，平臺(tái)越大，責(zé)任越大，我們應(yīng)該意識(shí)到深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+”與“文化+”持續(xù)健康融合發(fā)展的應(yīng)有之義。從外部來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)需要黨、政府、企業(yè)、社會(huì)、網(wǎng)民等多主體參與，經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的監(jiān)督引導(dǎo)過(guò)程。從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，有責(zé)任感的文化平臺(tái)，給人們提供了可以表達(dá)自我、實(shí)現(xiàn)自我又能提升自我的機(jī)會(huì)。而這都需要我們不斷地探索和實(shí)踐。畢竟，包括B站在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，本身就是在流量變現(xiàn)和社會(huì)價(jià)值維系的裹挾中前行的。