淺議思想政治工作與醫(yī)院社會管理綜合治理

常狄

（天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院，天津 300060）

思想政治工作是醫(yī)院進(jìn)行工作管理的一個重要的中心地位。由于市場的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，醫(yī)療的改革逐步深化，醫(yī)護(hù)人員的價值觀念和政治觀念都發(fā)生了非常大的變化，因此，怎么樣把思想政治工作真正的應(yīng)用到醫(yī)院的社會管理工作里面去變成了一個非常重要的問題。

一、醫(yī)院思想整治工作的特點

醫(yī)院的思想政治工作是一個具體的實踐活動，最首要的責(zé)任是解決人的思想方面的問題，治理人和社會，人和人相互之間的關(guān)系。醫(yī)院里面的工作人員的受過高等教育，有很強(qiáng)的接受能力和參與的意識。部分的醫(yī)院的工作人員覺得自己的思想意識很好工作能力強(qiáng)，接受過高等的教育，自然就沒有必要在去接受思想政治教育工作。然而，近幾年來，在市場的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動下，只看中利益不在乎其他的問題的思想在醫(yī)院里面不斷的蔓延，導(dǎo)致了一些的醫(yī)護(hù)人員沒有了醫(yī)德，在工作的時候過重的追求于物質(zhì)利益，甚至有一些的醫(yī)護(hù)人員如果他沒有利益就不給病人看病，把自己所擁有的技術(shù)當(dāng)成一個商品的交易，責(zé)任思想意識淡薄，并且他們還自認(rèn)為醫(yī)院對于外面的競爭和平安的建設(shè)都是和自己沒有關(guān)系的這些只是管理工作人員的任務(wù)。除此之外，有一些的醫(yī)院的工作人員不滿足于現(xiàn)在醫(yī)院里面的管理的體質(zhì)，抱怨的情緒非常嚴(yán)重，在工作上面不追求進(jìn)取。因為醫(yī)院工作人員在思想上面存在著與其他人不一樣的觀點，嚴(yán)重的影響到了醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展，也不利于醫(yī)院的社會管理工作的綜合治理。這些個現(xiàn)象及其問題都是醫(yī)院思想政治工作必須要面對和解決的，也就意味著在醫(yī)院的思想政治工作上面面臨著很大的挑戰(zhàn)。

二、醫(yī)院管理思想政治工作的作用

思想政治工作是實行一切醫(yī)院工作的源泉。認(rèn)真的做好每一項工作，規(guī)范每一項工作的行為，完善醫(yī)院里面的管理制度除了這些需要有明確的規(guī)定以外，還需要加強(qiáng)對于醫(yī)院工作人員的思想政治工作的建立。以下是幾種的思想政治工作對于醫(yī)院社會管理的作用。

（1）保證教育和管理的高度統(tǒng)一。醫(yī)院的社會管理和思想政治工作兩者之間在工作范圍里面有著相互作用。他們在對于醫(yī)院工作人員的工作質(zhì)量和工作紀(jì)律及其工作態(tài)度的調(diào)動上面是一樣的。管理是為了促進(jìn)教育，教育是管理的保障。不僅需要重視精神方面的獎勵還需要注重物質(zhì)方面的獎勵，不僅需要實行嚴(yán)格的治理還需要確保教育，只有這樣才能夠達(dá)到思想政治工作的需求。

（2）保證醫(yī)院的人才廣濟(jì)。由于醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療設(shè)備對于醫(yī)院的名譽和形象有著很大的聯(lián)系。如果沒有一些醫(yī)德好的醫(yī)院工作人員，那么醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度就不會很高，而且沒有一些專業(yè)技術(shù)很高，科研工作積極的人起到引領(lǐng)的作用，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備就會很難的得到保障，所以說對于醫(yī)院發(fā)展來說人才是第一的。提高醫(yī)院的思想政治工作是創(chuàng)造一個新時期有夢想，有組織的新人的重要過程。因此，醫(yī)院的治理工作及其思想政治工作應(yīng)該培育醫(yī)院工作人員的工作質(zhì)量，提高他們的綜合素質(zhì)。

（3）保障醫(yī)院精神文明建設(shè)的和平發(fā)展。思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)，醫(yī)院的精神文明建設(shè)的工作就是順應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求，創(chuàng)造一個可以真正的為人們服務(wù)的團(tuán)隊。在新的時代下，醫(yī)院思想政治工作人員的主要任務(wù)就是能夠及時的了解在改革期間出現(xiàn)的問題和狀況，進(jìn)而保證精神文明建設(shè)的健康的發(fā)展。

（4）規(guī)范醫(yī)院的辦院方向。思想政治工作是醫(yī)院做所有工作的源泉，醫(yī)院經(jīng)過思想意識的提高、理論的宣傳讓醫(yī)院的工作人員從思想上了解到在工作的時候需要一切以患者為首，堅持黨的政策，堅持黨最基礎(chǔ)的線路。經(jīng)過實踐證明，缺少有利的思想政治工作，根本沒有辦法實現(xiàn)落實黨的方針政策，沒有了思想政治工作，醫(yī)院的工作人員的工作熱情和激情就沒有辦法得到提高，沒有了思想政治工作，一切以患者為中心的工作方針政策就沒有辦法得到落實。

三、如何做好思想政治和醫(yī)院社會管理綜合治理的工作

（1）轉(zhuǎn)變干部的思想道德。良好的干部作風(fēng)能夠起到非常好的帶頭作用。因此，在醫(yī)院社會管理的綜合治理上面也不是例外，同樣對干部作風(fēng)實行建設(shè)。不可否認(rèn)的是在實際工作幾年存在著有些的干部"欺上瞞下"，慵懶的工作態(tài)度，一旦考核制度出現(xiàn)了不科學(xué)的現(xiàn)象，這種善于鉆空子的人就會非常容易的進(jìn)入干部團(tuán)隊里面去。所以在對于干部進(jìn)行考核的時候，考核的內(nèi)容不應(yīng)該只是包括傳統(tǒng)的政治業(yè)績的測評，道德行為的測評，知識儲備的測評等硬性的測評，還應(yīng)該通過對于那些備選的干部的工作服務(wù)態(tài)度和整個社會的互動，考察備選的干部的民心，在使用訪談，微博等方式讓所有的民眾能夠真正的對于干部實行群眾的測評，經(jīng)過在線的調(diào)查結(jié)果實行全方面的，客觀的。科學(xué)的分析，對于備選的干部人員實行一次性全方位的綜合測評。

（2）樹立治理意識。思想是行為的前提，應(yīng)該提高治理的意識，可以從宣傳教育這一個方面著手，通過對于醫(yī)院里面的各種各樣的會議進(jìn)行宣傳講解醫(yī)院的綜合治理的案例，用來達(dá)到提高認(rèn)識的重要的目的。因為只有樹立了治理的意識，才能夠提高醫(yī)療的服務(wù)水平，并且讓家屬通過平和的心態(tài)和健康的身體投入到醫(yī)院的建設(shè)里面去。除此之外，作為醫(yī)院的治理部門的管理人員應(yīng)該認(rèn)識到管理的重要性，而不是把醫(yī)院的綜合治理當(dāng)成一個形式的單位，同樣，也不能夠只是喊口號，需要不斷的把醫(yī)院的綜合治理看成是人民群眾息息相關(guān)的事情，并且把他放在日常的進(jìn)程里面去，能夠及時的發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的問題，并且提出與之相對應(yīng)的解決方案。

（3）健全各項制度。只有完善了醫(yī)院綜合治理的制度，才能夠做任何事情的時候都是有章可循，有法可依。第一應(yīng)該健全領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任制制度。領(lǐng)導(dǎo)是治理工作的領(lǐng)導(dǎo)人，只有領(lǐng)導(dǎo)自身做好了表率，才能夠帶領(lǐng)下面的醫(yī)院的工作人員做好工作，做到以理服人?？梢酝ㄟ^層層的鑒定黨政府的領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)的治安的綜合治理的責(zé)任書的方式。表明各個部門及其每一個部門的負(fù)責(zé)人的職責(zé)，每一個部門的負(fù)責(zé)人的責(zé)任書的內(nèi)容應(yīng)該和實際相結(jié)合起來的，并且需要著重的提現(xiàn)出治理工作的特點及其內(nèi)容。有明確的工作目標(biāo)和它的任務(wù)。第二，設(shè)立一個責(zé)任查究制度。所謂的責(zé)任查究制度就是指由于領(lǐng)導(dǎo)干部在工作的時候出現(xiàn)失職或者是缺乏的責(zé)任心而導(dǎo)致的醫(yī)院工作人員和病人之間出現(xiàn)事故或者是其他的事故。應(yīng)該給予非常嚴(yán)重的處罰，追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。第三，建立激勵的制度。激勵制度是醫(yī)院每一個部門治理工作能夠得以順利展開的重要的保障，特別是在治理工程水平和獎懲相互聯(lián)系的，可以提高治理效率。在治理的過程中，如果遇到了踏實能干而且成績非常優(yōu)秀的單位，必需給予獎勵，這樣可以激發(fā)他們的工作積極性。

（4）重抓醫(yī)療及行政安全。醫(yī)院的綜合治理里面醫(yī)療的安全及行政安全對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要的作用。其中醫(yī)療的安全直接關(guān)系到了醫(yī)院的名譽和生存。而且切身關(guān)系到每一位的病人的利益。因此，應(yīng)該加強(qiáng)治理的工作人員的安全防范意識及其法律意識，學(xué)會運用法律來保護(hù)自己本身的合法權(quán)利?？梢栽卺t(yī)院工作人員發(fā)放的安全法律意識的小冊子上面。在小冊子里面記錄了各種各樣的醫(yī)療安全的處理辦法及其所涉及的法律法規(guī)，學(xué)會使用法律來保護(hù)自己的利益，人們的法律意識得到增強(qiáng)，醫(yī)療的安全可能引發(fā)的就是醫(yī)護(hù)人員和病人之間的糾紛，這也就成為了醫(yī)院管理最為重要的一項任務(wù)。

（5）加大宣傳和指導(dǎo)力度。開展好的治安管理的綜合治理制度，宣傳活動用來提高廣大的工作人員的治安的管理意識。廣泛的宣傳社會治安的綜合治理的方針政策，以及平安創(chuàng)建工作的意義，通過宣傳，發(fā)動，讓更多的職工可以了解到平安的創(chuàng)建，針對于本醫(yī)院存在的各種不安定的因素，查找原因，制定出一切符合實際標(biāo)準(zhǔn)并且能夠解決問題的辦法。醫(yī)院的社會管理是一個全員都可以參與的事件，不是一個人或者是一個組織的問題，做好輿論的引導(dǎo)，排查隱藏的問題，這樣可以在醫(yī)療活動的平穩(wěn)穩(wěn)定里面發(fā)展作用。

結(jié)束語：綜上所述。醫(yī)院是一個人群的聚集地，讓醫(yī)院在管理上的難度很大。所以要把醫(yī)院工作人員的思想政治工作提高。讓他們充分的認(rèn)識到醫(yī)院的綜合治理的重要作用。創(chuàng)新醫(yī)院治理的辦法，實現(xiàn)警察和民眾的聯(lián)手，完善醫(yī)院治理的各項制度。通過以上的措施，就會很好的提高醫(yī)院社會管理的綜合治理的水平。