秘書(shū)工作中如何提高自身文化素養(yǎng)

張書(shū)堂

（項(xiàng)城市商務(wù)局，河南 項(xiàng)城 466200）

一、秘書(shū)文化素養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）扎實(shí)文化基礎(chǔ)，提高語(yǔ)言表達(dá)能力

秘書(shū)應(yīng)當(dāng)具有很高的語(yǔ)言素質(zhì)，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)工作的重要基礎(chǔ)。需要恰當(dāng)?shù)厥褂迷~語(yǔ)，來(lái)表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的思想，能做到上級(jí)精神準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)貫徹。

（二）完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高審美能力

一位合格的秘書(shū)要具備“一專(zhuān)多能”的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是提高自身科學(xué)化水平和行政效能的需要。在文化知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，秘書(shū)需要是大雜家。在古代儒家、道家、陰陽(yáng)家、法家、名家、墨家、縱橫家、農(nóng)家、雜家相提并論。這里就說(shuō)明秘書(shū)需要具有廣博的文化知識(shí)。現(xiàn)在，單位在招聘秘書(shū)職位時(shí)，不單單招文秘、漢語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，其他自然科學(xué)專(zhuān)業(yè)：數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、物理等專(zhuān)業(yè)都可以考試上崗。文秘工作不僅要求掌握自然科學(xué)知識(shí)，而且文書(shū)工作表現(xiàn)突出，語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力較強(qiáng)，搜集材料處理信息能力較強(qiáng)，才能勝任秘書(shū)一職。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供較好的參考，減輕領(lǐng)導(dǎo)繁瑣的事務(wù)，提高單位工作效率。所以，廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)也是現(xiàn)代秘書(shū)必須具備的素質(zhì)。要想成為一名合格的秘書(shū)，很重要的是有很強(qiáng)的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。

隨著社會(huì)生活的發(fā)展，秘書(shū)需要學(xué)習(xí)文學(xué)知識(shí)和藝術(shù)知識(shí)，具有一定的審美能力。文學(xué)的文化屬性，是通過(guò)藝術(shù)畫(huà)面反映現(xiàn)實(shí)生活體現(xiàn)出來(lái)的，對(duì)于當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗、觀念、衣食住行等多方面的描繪，潛移默化中滲透在秘書(shū)的腦海中。文秘人員不僅要懂得美的效應(yīng)，自覺(jué)地追求美、運(yùn)用美，而且要正確地判斷美、把握美，真正理解什么是美的，什么是丑的，有一個(gè)正確的、健康的審美觀念。秘書(shū)不一定要在美學(xué)方面精通，或者研究有關(guān)美的本質(zhì)的理論，但是應(yīng)該學(xué)會(huì)自己在日常的審美活動(dòng)和工作實(shí)踐中理解美的基本特性和品質(zhì)。

（三）提高寫(xiě)作能力和公文質(zhì)量

秘書(shū)寫(xiě)作是受命寫(xiě)作,要受到組織意志、領(lǐng)導(dǎo)意圖、公文格式等制約,它的特殊性決定了秘書(shū)人員要在寫(xiě)作中發(fā)揮聰明才干,化被動(dòng)為主動(dòng),才能真正寫(xiě)出合格的公文。從寫(xiě)作主體看,任何寫(xiě)作行為的產(chǎn)生都有其動(dòng)因。如文學(xué)創(chuàng)作是因社會(huì)生活中的人、事、物或是某一現(xiàn)象等刺激了寫(xiě)作者,引起他們的創(chuàng)作靈感和欲望的一種行為,其創(chuàng)作驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于內(nèi)部。

現(xiàn)代社會(huì)多用網(wǎng)絡(luò)辦公，要求寫(xiě)公文要快，作為一名合格的秘書(shū)，要有一定的文化素養(yǎng)，才能熟練地掌握快速的完成一篇合格的公文。

鄧小平同志在秘書(shū)工作的幾十年中，在這方面為我們樹(shù)立一個(gè)光輝的榜樣。一次，他看了《關(guān)于建國(guó)以來(lái)黨的若干歷史問(wèn)題的決議》提綱后說(shuō)：“我看了起草小組的提綱，感到鋪得太寬了。要避免敘述性的寫(xiě)法，要寫(xiě)得集中一些。對(duì)重要問(wèn)題要加以論斷，論斷性的語(yǔ)言要多些，當(dāng)然要準(zhǔn)確”。同年，在看了《決議》討論稿之后，小平同志又對(duì)中央負(fù)責(zé)人說(shuō)：“決議討論稿的篇幅還是太長(zhǎng)，要壓縮?？梢圆徽f(shuō)的去掉，該說(shuō)的就可以更突出”。

二、秘書(shū)文化素養(yǎng)的重要性

文化素養(yǎng)是用優(yōu)勢(shì)文化中的習(xí)語(yǔ)、隱喻和非正式內(nèi)容流利交談的能力。從熟悉的街道路標(biāo)，到歷史出處的知識(shí)，再到理解最近的俚語(yǔ)，文化素養(yǎng)需要理解文化的相互影響并作出反應(yīng)。而秘書(shū)文化素養(yǎng)可以理解為秘書(shū)人文科學(xué)的研究能力、知識(shí)水平以及人文科學(xué)體現(xiàn)出來(lái)的以人為對(duì)象、以人為中心的精神——人的內(nèi)在品質(zhì)的歷練和修習(xí)。我認(rèn)為包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：一是，秘書(shū)理解傳統(tǒng)并認(rèn)識(shí)意義，要有一定的文化底蘊(yùn)，對(duì)事物要有一定的洞察力、辨別力、概括力、欣賞力；二是秘書(shū)文化是千百年來(lái)秘書(shū)精神的積淀。秘書(shū)是文化人，要有真才實(shí)學(xué)、真知灼見(jiàn)，做好上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)等工作；三是秘書(shū)要珍視個(gè)人價(jià)值。四是重視道德修養(yǎng)，尊重文化的多樣性，具有包容性。

作為一名秘書(shū)，文學(xué)素養(yǎng)的高低直接關(guān)系著秘書(shū)服務(wù)質(zhì)量的高低。歷練秘書(shū)文化素養(yǎng)可以提高秘書(shū)的藝術(shù)水平，提高處理問(wèn)題的能力以及做好人際溝通關(guān)系。我來(lái)引用一個(gè)案例：王珣，后任主簿（秘書(shū)）不僅文章寫(xiě)得漂亮，而且應(yīng)變能力極強(qiáng)。他剛到桓溫身邊充當(dāng)屬吏時(shí)，有一次向桓溫報(bào)告工作，當(dāng)他拜伏在官署之下等待謁見(jiàn)時(shí)，桓溫故意和他開(kāi)個(gè)玩笑：派人偷走了他的報(bào)告文本。桓溫這樣做的用意是考察一下他的文字功夫和應(yīng)變能力，看他在緊急狀況下能否沉著冷靜、應(yīng)付自如。王珣發(fā)覺(jué)后一點(diǎn)也不慌張，非常鎮(zhèn)靜地要來(lái)紙筆，當(dāng)即在刺史官署里寫(xiě)了一份報(bào)告呈給桓溫。這兩份報(bào)告雖然意思完全一樣，但補(bǔ)寫(xiě)的這份和原先那份沒(méi)有一個(gè)字相同。王珣不僅順利地通過(guò)了桓溫的突擊“考試”，而且博得了桓溫的賞識(shí)和器重。

三、如何培養(yǎng)提高秘書(shū)文化素養(yǎng)

古代經(jīng)典的文學(xué)作品都蘊(yùn)含的人文意境，不僅能夠陶冶情操，還能升華思想。余秋雨說(shuō)過(guò)，閱讀經(jīng)典是閱讀的最高境界，也是一個(gè)成熟的閱讀者必須經(jīng)歷的一段生命歷程。荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。我們?cè)谄綍r(shí)多多閱讀的國(guó)內(nèi)外經(jīng)典作品，才能提高文化素養(yǎng)。有詩(shī)云：“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)?！?/p>

老師經(jīng)常教導(dǎo)：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”、“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”、“紙上談兵終覺(jué)淺”。公文寫(xiě)作也是這樣一個(gè)道理。提高辦公室秘書(shū)寫(xiě)作能力水平的必經(jīng)之路是經(jīng)常多寫(xiě)多練。一是要把發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的內(nèi)容記下來(lái),把思考的東西及時(shí)記下來(lái),有時(shí)是靈感突至,更要善于抓住。二是要勤寫(xiě)作、創(chuàng)作,堅(jiān)持筆耕不已。工作中所聞所見(jiàn),寫(xiě)成散文、評(píng)論,久而久之,就會(huì)大有收獲。勤動(dòng)筆不是寫(xiě)流水帳,秘書(shū)要爭(zhēng)取做到咬文嚼字,反復(fù)推敲,力出精品。有個(gè)叫齊已的和尚，對(duì)詩(shī)文很有興趣。他早就仰慕鄭谷的才名，就帶著自己寫(xiě)的詩(shī)稿，前來(lái)拜會(huì)。齊已把詩(shī)稿一首一首地請(qǐng)鄭谷看。鄭谷讀到《早梅》這首詩(shī)時(shí)，不由得沉思起來(lái)。鄭谷吟道：“前村深雪里，昨夜數(shù)枝開(kāi)……”鄭谷應(yīng)對(duì)齊已說(shuō)：“梅開(kāi)數(shù)枝，就不算早了。”鄭谷又沉吟了一會(huì)，說(shuō)：“不如把‘?dāng)?shù)’字改為‘一’字，“改得太好了！”齊已恭恭敬敬地向鄭谷拜了一拜。文人們明白了，就把鄭谷稱(chēng)為齊已的“一字之師”。由此可得，寫(xiě)作水平高低不僅是寫(xiě)作的技巧,而且需要多推敲刪掉不好、多余的地方的技巧。另外一方面,秘書(shū)常寫(xiě)公文,公文具有很強(qiáng)的政治性、權(quán)威性、規(guī)范性。但在秘書(shū)工作中公文寫(xiě)作也不能忽視語(yǔ)言的表達(dá)藝術(shù),還需要恰當(dāng)?shù)厥褂梦膶W(xué)語(yǔ)言,用富有深刻哲理和韻味的語(yǔ)句,創(chuàng)造出含義深邃的意境,會(huì)使公文更加準(zhǔn)確、明白、精煉,產(chǎn)生更好的效果?？傊?多讀多寫(xiě),加上勤思考、善推敲,秘書(shū)的文學(xué)素養(yǎng)和文字水平就會(huì)得到提高。