中國電科企業(yè)文化在27所落地深植路徑的研究

張一珊

（中國電子科技集團公司第二十七研究所，河南 鄭州 450000）

一、何為企業(yè)文化

（一）企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。其本質(zhì)，是通過企業(yè)制度的嚴格執(zhí)行衍生而成，制度上的強制或激勵最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺，這一群體的行為自覺便組成了企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。

企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

企業(yè)文化能加強員工的責任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識、危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位、工作領(lǐng)域多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

二、中國電科企業(yè)文化的由來

中國電科是國有重要骨干企業(yè)，是中央直管的戰(zhàn)略性團隊。中國電科根植于電子信息技術(shù)領(lǐng)域，立足于安全和智慧兩大事業(yè)，全力發(fā)展軍工電子、民品產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新、國際化經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營與資本運作五大業(yè)態(tài)，在國家安全維護中發(fā)揮脊梁作用，在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮骨干作用，在國家重大戰(zhàn)略實施中發(fā)揮中堅作用，在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展中發(fā)揮示范作用，在社會責任履行、法治企業(yè)建設(shè)和員工福祉提高中發(fā)揮表率作用，成為國家和人民可以信賴和依靠的“大國重器”。

文化是歷史的積淀，更是血脈的傳承。在與共和國共同成長的征程中，中國電科所屬各研究院所始終與國家發(fā)展齊心律動，與民族復興同頻共振，譜寫出慷慨激昂的輝煌史詩，綻放出燦爛多姿的文化之花，并伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展進步而含苞、吐蕊、綻放。

2016年，中國電科成功進入世界500強。面對新的形勢、新的挑戰(zhàn)，中國電科勇立潮頭，以全新的企業(yè)文化體系開啟新時代的新征程。

三、中國電科企業(yè)文化與成員單位的關(guān)系

中國電科企業(yè)文化落地深植是集團文化融合的必由之路，是鏈接集團公司、各級單位及全體員工的思想紐帶，是實現(xiàn)“同一個聲音”，“同一個形象”企業(yè)文化建設(shè)目標的有力舉措。有效的企業(yè)文化對接能夠促使中國電科樹立起統(tǒng)一的價值追求、能夠更好地把全集團公司的思想都集中在戰(zhàn)略的落地和實現(xiàn)中來、讓企業(yè)文化能夠在各級單位具體的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮引領(lǐng)作用，在提升全體員工的向心力和歸屬感的同時，促使外部清晰地從文化層面認知集團公司。

按照集團公司對接要求，各成員單位在開展企業(yè)文化對接時要堅持“集團統(tǒng)領(lǐng)，協(xié)同共建”的總要求?！凹瘓F統(tǒng)領(lǐng)”是指企業(yè)文化對接要以集團公司為主導，以集團文化為核心；“協(xié)同共建”是指各級單位要共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，確保企業(yè)文化建設(shè)既能在集團層面上形成文化合力，又能凸顯出各級單位個性化的文化基因。

四、中國電科企業(yè)文化在27所落地深植面臨的問題

（一）原27所文化根植已久

27所擁有半個多世紀的發(fā)展歷程，在這半個多世紀的發(fā)展過程中，形成了具有自身特色的企業(yè)文化體系，尤其是2007年凝練而成的“精誠”文化，更是在10來年里，融入27所人骨血中，得到了27所人的廣泛認同。

核心價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命的驟然更換，需要全所員工重頭學習、再次認同。

（二）落地深植需要一個長期過程

中國電科企業(yè)文化落地深植是一個長期的過程，不僅需要員工知悉認同中國電科企業(yè)文化的內(nèi)容，更需要員工了解其內(nèi)涵，并將其轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動，轉(zhuǎn)化到將中國電科打造“成為電子信息領(lǐng)域具有全球影響力的科技型企業(yè)集團”的奮斗征程中。

五、中國電科企業(yè)文化在27所落地深植的路由

（一）要有順暢運行的制度保證

企業(yè)制度建設(shè)是推動企業(yè)文化建設(shè)的有效手段。如果把企業(yè)文化“五大工程”比作企業(yè)的“心”，那么員工行為就好比企業(yè)的“手”?！靶摹眮碓从诓⒎从持髽I(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營理念等精神文化現(xiàn)象，是企業(yè)發(fā)展的原動力，指導著企業(yè)內(nèi)部方針政策、行為規(guī)范、企業(yè)管理、人員素質(zhì)；那么，“手”就是具體執(zhí)行系統(tǒng)，它具體實施企業(yè)文化“五大工程”的內(nèi)容，將企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營哲學等，變成全體職工的一致行為，進而有效地加強企業(yè)管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。而“心”順利指揮“手”，“手”完美執(zhí)行“心”，則需要一系列的制度保障，就好比“神經(jīng)中樞”。

企業(yè)制度的建設(shè)要從我所的根本性需求出發(fā)，并且與我所最本質(zhì)的目標相聯(lián)系，也要契合中國電科經(jīng)營文化綱要；同時，企業(yè)制度建設(shè)要不斷完善和提高，更靠嚴格的執(zhí)行來保證。

2017-2018年，27所強積極開展《中國電科經(jīng)營文化綱要》的相關(guān)培訓和宣貫，并與部門年度重點工作有機結(jié)合，以《中國電科經(jīng)營文化綱要》為基礎(chǔ)，將其核心理念融入27所的管理制度中，進一步規(guī)范優(yōu)化我所組織行為。

（二）要有潤物無聲般的宣貫

做好中國電科企業(yè)文化落地深植，形式多樣的宣貫必不可少。如何宣貫才能達到更好的效果呢？

一是注意宣貫形式的多樣性。在這個推陳出新的時代，任何新的宣貫方式都容易引起人們太多的關(guān)注。而如今，除了傳統(tǒng)的宣傳欄、展板、報紙、網(wǎng)站等以及微信、微博等新媒體，也通過組織或參與各種各樣的文化活動、知識競賽、內(nèi)部技能考核等多種多樣的方式進行企業(yè)文化的宣貫。將中國電科企業(yè)文化的宣貫融入到知識競賽、技能考核、文藝匯演等活動中，讓員工參與企業(yè)文化的學習，變被動為主動，使企業(yè)文化在“潤物細無聲”中潛移默化的進行。

2017年，恰逢27所建所50周年，為慶祝27所建所50周年，進一步活躍學術(shù)研究及交流氛圍，反映科研人員開拓創(chuàng)新、努力攻關(guān)的豐碩成果，27所開展了“慶祝建所五十周年科研學術(shù)活動論文征集”活動?；顒拥玫搅巳鶈T工的大力支持，共征集了167篇論文，并經(jīng)科技委專家評審，所領(lǐng)導審定、批準，共評選出優(yōu)秀論文50篇，其中一等獎8篇，二等獎16篇，三等獎26篇?？蒲袑W術(shù)論文征集活動，進一步提高了我所學術(shù)水平和科技創(chuàng)新能力，同時進一步激發(fā)了我所科研工作者的創(chuàng)新基因，進一步踐行了“讓創(chuàng)新成為習慣”的價值信條。

二是加強領(lǐng)導帶頭的引領(lǐng)性。在講到領(lǐng)導示范性時，“上梁不正下梁歪”“上行下效”這些詞句自然就充斥在我們的腦海。在中國幾千年封建思想的統(tǒng)治下，向“上”看，跟“上”走，已經(jīng)成為大多數(shù)人的自然意識。因此，不管是一個好的制度、好的口號、好的文化，往往需要“領(lǐng)導先行”。而在企業(yè)文化的落地深植過程中，首先要從領(lǐng)導層開始踐行，這樣才能達到事半功倍的效果。

2018年，在中國電科企業(yè)文化落地深植中，特別強調(diào)了領(lǐng)導干部的帶頭示范作用，明確要求領(lǐng)導干部要帶頭宣講中國電科企業(yè)文化。

三是突出文化宣貫的細節(jié)性。人們常說，細微處見真章。在企業(yè)文化宣貫中，感動人、影響人的往往不是那些轟轟烈烈的大事，而是那些通常不被我們關(guān)注到的小事。企業(yè)文化的宣貫，也需從小事著手，從小處著眼。

在27所辦公區(qū)內(nèi)，中國電科的logo、核心理念等隨處可見，在不經(jīng)意的瞬間，充斥著每一名員工的眼球。為促使27所員工及時、全面、深入了解集團公司企業(yè)文化，27所利用櫥窗、宣傳展板展示集團公司企業(yè)文化體系，并通過《二十七所報》上“我和我身邊的青春故事”專欄以及“27所微聲”微信公眾號，以“身邊人 身邊事”解讀、詮釋集團公司企業(yè)文化理念，在宣貫的同時，以情感人，講述27所人踐行“責任 創(chuàng)新 卓越 共享”的故事……27所多管齊下，多舉措并行，營造了知、學集團公司企業(yè)文化的良好氛圍。

（三）要有千變外化的魅力

企業(yè)文化是千變?nèi)f化的，是多姿多彩的，它不僅表現(xiàn)在工作的流程中，還存在于員工的行為里，更是以無形的姿態(tài)存在于我們的工作環(huán)境和人文氛圍中。

一是堅持以人為本。在企業(yè)文化落地深植中，要充分發(fā)揮“以人為本”的理念，堅持人才是第一資源，以人為核心，以人為基礎(chǔ)，要讓員工了解到自己在中國電科及27所發(fā)展過程中的地位和意義，然后發(fā)揮自我優(yōu)化、自我創(chuàng)造、自我組織的自由。

例如，2017年4月28日，27所以“天舟一號成功完成與天宮二號的首次推進劑在軌補加試驗”，走進激光雷達課題組試驗現(xiàn)場，舉辦“責任在我心”主題文化活動暨交會對接激光雷達項目組事跡報告會?；顒右浴叭恕睘槌霭l(fā)點，與交會對接激光雷達項目組的成員代表，共同回顧激光雷達研制過程中有關(guān)“責任”的點滴歷程，向全所職工傳遞“責任”在科研生產(chǎn)工作中的真諦，展示中國電科科研工作者的默默付出和艱辛不易。

二是堅持以情動人。在中國電科企業(yè)文化落地深植過程中，要從細微處入手，進行親情化管理，對職工以心換心、以情動人，營造充滿“愛”的家園。落地深植要從員工切身利益出發(fā)，著力為職工多辦好事、辦實事，舉辦各種健康向上的文體活動，維護員工的身心健康。通過多樣的活動，是企業(yè)內(nèi)部溝通順暢，關(guān)系融洽，“勁往一處使，心往一處想”，營造和濃厚的和諧發(fā)展氛圍。通過和諧企業(yè)文化理念的科學發(fā)展與開拓創(chuàng)新，進一步構(gòu)建和諧企業(yè)的再發(fā)展。

（四）要有水滴石穿的耐力

中國電科企業(yè)文化落地深植是一個長期的過程，不可能一蹴而就，而企業(yè)文化落地深植的效果也不是在短期內(nèi)也很難顯現(xiàn)，因此要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念，要有水滴石穿的耐力。

一是要做好文化深植的規(guī)劃。中國電科企業(yè)文化落地深植是一個長期的過程，因此，在企業(yè)文化落地深植過程中，要做好企業(yè)文化落地深植的規(guī)劃，分階段實施。就長期而言，通過企業(yè)文化落地深植，培養(yǎng)全體員工的共同價值觀，從而形成促進員工行為，內(nèi)化于心、外化于行，最終作用于企業(yè)發(fā)展。目前，27所根據(jù)集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要，已經(jīng)制定了企業(yè)文化落地深植的規(guī)劃及五大工程推進的具體步驟。

二是要不斷評價不斷修正。在企業(yè)文化落地深植的過程中，要定期對企業(yè)文化落地深植情況繼續(xù)評估，確定中國電科企業(yè)文化在27所員工中的接受度、在所內(nèi)中的影響力，不斷修正、逐步推進。例如，每年可通過問卷調(diào)查、年度考核等形式，對當年度員工對中國電科企業(yè)文化的認可度進行測評，同時及時了解員工的年度企業(yè)文化落地深植工作開展情況的評價，并收集員工的意見及建議。

（五）要有利萬物而不爭的氣魄

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力源泉，更是企業(yè)核心競爭力的充分體現(xiàn)。作為企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員，要擁有“利萬物而不爭”的氣魄，先自凈而后凈人的意識，從企業(yè)發(fā)展的角度，從大局出發(fā)，充分認識到企業(yè)文化落地深植的重要性，認識到企業(yè)文化建設(shè)工作的重大意義，認識到企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的責任使命，發(fā)揮自己的光與熱，為企業(yè)的發(fā)展，注入文化的不竭源泉。

習近平總書記說，“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信”“一個國家、一個民族的強盛總是以文化興盛為支撐的，中華民族偉大復興需要以中華文化發(fā)展繁榮為條件”。一個民族是這樣，一個企業(yè)也是如此。