試論發(fā)揮思想政治工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用

王倩

（蘭西縣運(yùn)輸公司，黑龍江 蘭西 151500）

構(gòu)建和諧企業(yè)，不僅是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的題中應(yīng)有之義，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，思想政治工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中處于什么樣的地位，發(fā)揮怎樣的作用，這是新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)新的任務(wù)和所要研究的課題。

一、構(gòu)建和諧企業(yè)向思想政治工作提出新課題、新要求

一個(gè)社會(huì)只有在和諧狀態(tài)中才能順利進(jìn)步，一個(gè)企業(yè)也必須在和諧狀態(tài)中才能繼續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入以完善為主題的新階段，在當(dāng)代世界匯入“競爭中合作”為特征的新潮流，追求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部和諧狀態(tài)，就必然地成為企業(yè)重要的核心理念。因此，構(gòu)建企業(yè)和諧不僅關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定，同時(shí)也決定企業(yè)的生存和發(fā)展。

所謂和諧企業(yè)，是指一個(gè)有序的充滿活力的企業(yè)，其內(nèi)涵，一是企業(yè)各組織之間的和諧，各司其職，各負(fù)其責(zé)，特別是企業(yè)中的黨組織凝聚力強(qiáng)。二是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和諧，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，其他各項(xiàng)工作服從、服務(wù)于中心，協(xié)調(diào)有序，既追求經(jīng)濟(jì)效益，又注重社會(huì)效益和社會(huì)責(zé)任；企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)展建設(shè)質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與全體職工的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)；企業(yè)以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，不斷提高市場競爭能力。三是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧，企業(yè)實(shí)行民主管理，干群團(tuán)結(jié)一心，充滿活力。職工利益得到充分維護(hù)，其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到有效的發(fā)揮，職工間互幫互助，誠信守信、融洽相處。構(gòu)建和諧企業(yè)，為企業(yè)思想政治工作提出新的課題、新的要求。

首先，構(gòu)建和諧企業(yè)，對思想政治工作的定位提出新要求?！昂椭C企業(yè)”的提出，是根據(jù)構(gòu)建和諧社會(huì)的具體內(nèi)容和要求衍生而來的，與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民主管理、企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)四位一體，這與全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)是一致的，企業(yè)思想政治工作要適應(yīng)這一變化，服從和服務(wù)于構(gòu)建和諧企業(yè)的新目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供精神動(dòng)力、思想保障。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，思想政治工作既要做到使黨的路線方針政策在企業(yè)中得到貫徹落實(shí)，又要充分發(fā)揮培養(yǎng)企業(yè)員工健康向上精神風(fēng)貌的企業(yè)文化功能。

其次，構(gòu)建和諧企業(yè)，要求思想政治工作不斷更新內(nèi)容。思想政治工作的主要內(nèi)容包括理想信念教育和思想道德建設(shè)，要在繼承和發(fā)揚(yáng)原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上，探索和總結(jié)改革開放以來在實(shí)踐中所取得的新鮮經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)和完善新的內(nèi)容。要著眼于解答和解決構(gòu)建和諧企業(yè)過程中的理論和實(shí)際問題，進(jìn)行深入研究，作出科學(xué)的、實(shí)事求是的、有說服力的回答。要著眼于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握職工的需求，通過滿足需求從而卓有成效地開展思想政治工作。要著眼于維護(hù)和促進(jìn)企業(yè)和諧安定和發(fā)展，為職工辦實(shí)事好事，在辦實(shí)事好事中貫穿思想教育，在服務(wù)職工中引導(dǎo)提高精神境界。

第三，構(gòu)建和諧企業(yè)，要求思想政治工作探索新方法。要建設(shè)和諧企業(yè)，就必須妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，正確處理職工內(nèi)部矛盾。在改革和建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中，許多經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系需要重新調(diào)整，許多新的矛盾亟需化解。面對新情況、新任務(wù)，思想政治工作就要把教育和管理相結(jié)合，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和說理教育、人際協(xié)調(diào)等方法，依據(jù)有關(guān)政策和法律規(guī)定，妥善處理職工內(nèi)部矛盾，防止侵犯職工群眾的合法權(quán)益；要把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把對職工進(jìn)行思想教育的過程與解決實(shí)際問題的過程結(jié)合起來；要把傳統(tǒng)形式與新興科技手段結(jié)合起來，大大增強(qiáng)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)的思想內(nèi)涵和技術(shù)含量。

二、思想政治工作要在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，在構(gòu)建和諧企業(yè)中，思想政治工作要發(fā)揮重要作用。

第一，發(fā)揮思想政治工作引導(dǎo)輿論和激勵(lì)鼓勵(lì)作用。

企業(yè)最基本的和諧是干部職工政治上、思想上的和諧，這種和諧突出地表現(xiàn)為全體人員有共同的理想和堅(jiān)定的信念，有共同的價(jià)值觀和精神追求，進(jìn)而把人們的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時(shí)候，任何情況下都要把正確的導(dǎo)向作為第一使命，促進(jìn)干部職工觀念創(chuàng)新。一些企業(yè)之所以存在不和諧的現(xiàn)象，其根源來自傳統(tǒng)觀念的誤導(dǎo)，或者一些問題處理不及時(shí)、不公正，導(dǎo)致思想上想不通，行動(dòng)上難統(tǒng)一，使一些矛盾和問題升級(jí)或擴(kuò)大化，釀成企業(yè)不安定因素。因此，我們的思想政治工作者，要客觀地、準(zhǔn)確地摸清和掌握企業(yè)干部職工所關(guān)心、所期盼、所焦慮、所困惑的問題，認(rèn)真分析其原因，創(chuàng)新思想觀念，解開思想疙瘩。思想政治工作者要關(guān)心和激勵(lì)職工，激發(fā)職工的工作熱情，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供思想保證。

第二，發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒的作用。

企業(yè)和諧的基礎(chǔ)是職工個(gè)體的和諧，而每個(gè)職工自身和諧的關(guān)鍵又在于心理和諧。當(dāng)前，企業(yè)改革處于攻堅(jiān)階段，發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)改革改制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員分流、職工下崗等，事關(guān)每個(gè)職工的切身利益，勢必會(huì)影響企業(yè)職工，產(chǎn)生煩燥、焦慮、沖動(dòng)、低沉甚至抵觸情緒。這些疑慮和消極情緒化解不開，必然會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。我們要通過思想政治工作把思想和心理疏導(dǎo)的著力點(diǎn)放在干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題上，善于從苗頭上發(fā)現(xiàn)潛在的思想問題，從漸變過程中預(yù)測到突發(fā)的可能性，切實(shí)幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮，以更加積極的姿態(tài)，更加健康的心理參與企業(yè)改革改制，自覺地投身到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作中去。

第三，發(fā)揮思想政治工作化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系作用。

和諧企業(yè)應(yīng)是既富有活力，又保持穩(wěn)定的企業(yè)；是既包括各方面的不同利益，又能把各種復(fù)雜利益關(guān)系處理恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。當(dāng)前，企業(yè)改革改制已成為社會(huì)又一熱點(diǎn)、難點(diǎn)，職工的思想觀念、心理矛盾作為社會(huì)現(xiàn)象是客觀存在的，在這種情況下，必然引起企業(yè)內(nèi)部利益格局的變化，各種矛盾呈現(xiàn)多樣性的特點(diǎn)，如果處理不及時(shí)就影響企業(yè)的穩(wěn)定。人與人最長的距離是冷漠，心與心最短的距離是關(guān)愛。思想政治工作要抓住當(dāng)前發(fā)展的大好機(jī)遇，通過民主的、說服教育的、相互溝通的方式，幫助職工化解矛盾，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。要為在企業(yè)改革改制中分流出來，無一技之長的職工謀出路；為特困家庭送溫暖，尤其要關(guān)心最需要幫助的職工和"弱勢群體"家庭，確保他們的基本生活，解決職工的后顧之憂。