網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境下高校思想政治教育實(shí)效性探析*

侯曉晨 （浙江工業(yè)大學(xué)）

傳播學(xué)大師麥克盧漢曾言：“媒介即人的延伸”，互聯(lián)網(wǎng)是延伸人的五官四肢的工具性技術(shù)，更是延伸人腦的主體技術(shù)。甫一出現(xiàn)，便以其數(shù)字化、瞬時(shí)性、虛擬性、交互性和開放性等特點(diǎn)，快速滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。從生活服務(wù)到生產(chǎn)制造，從社交溝通到宣傳動(dòng)員，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了由現(xiàn)實(shí)向虛擬的跨越與融合，不僅是受人青睞的便捷工具，解構(gòu)又重構(gòu)了人類的生存環(huán)境——網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境不是自然界、人類社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)世界的機(jī)械性疊加，而是“對(duì)整個(gè)心理的和社會(huì)的復(fù)合體都產(chǎn)生影響”的人類“第二生存空間”。這樣的環(huán)境有在其中發(fā)展事物需要遵循的獨(dú)特的生態(tài)演替規(guī)律，高校思想政治教育作為人類社會(huì)重要的實(shí)踐活動(dòng)，不論是目標(biāo)任務(wù)的設(shè)定、方法內(nèi)容的甄選、保障機(jī)制的建立還是師資隊(duì)伍的建設(shè)、教育資源的整合、培養(yǎng)質(zhì)量的提升，都必須置于這樣的歷史時(shí)空?qǐng)鲇蛑隆?/p>

浙江大學(xué)邵培仁教授在《媒介生態(tài)學(xué)：媒介作為綠色生態(tài)的研究》（2008）中論及“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)學(xué)，就是將網(wǎng)絡(luò)作為人的生存環(huán)境來展開研究的一門交叉學(xué)科”。網(wǎng)絡(luò)不僅是高校思想政治教育探索實(shí)踐和發(fā)展創(chuàng)新的重要工具和載體，也是高校思想政治教育掌握領(lǐng)導(dǎo)話語權(quán)、獲取鮮活生命力、可持續(xù)發(fā)展所必須面對(duì)的生存環(huán)境?！拔锔?jìng)天擇，適者生存，世道必進(jìn)，后勝于今”，面對(duì)“優(yōu)勝劣汰”的嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高校思想政治教育當(dāng)如何“破繭成蝶”，成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中的“頂級(jí)物種”？

在全國高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。除了要用好課堂教學(xué)主渠道，協(xié)同發(fā)展課程思政，廣泛創(chuàng)建文化校園，更需要運(yùn)用新媒體新技術(shù)，推動(dòng)思政工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，遵循網(wǎng)絡(luò)生態(tài)規(guī)律，以解高校思想政治教育的載體之惑、釋內(nèi)容之疑、克手段之難，進(jìn)而增強(qiáng)高校思想政治教育的針對(duì)性、時(shí)代感和吸引力。

因勢(shì)而謀：解高校思想政治教育載體之惑

根據(jù)第42 次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88 億，學(xué)生群體占比超過1/4。

天津師范大學(xué)《大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用狀況研究報(bào)告》（2013）對(duì)2000 多名大學(xué)生的調(diào)查顯示，“互聯(lián)網(wǎng)及新媒體”已經(jīng)成為學(xué)生獲取信息的主渠道。其中手機(jī)終端是現(xiàn)階段大學(xué)生最重要的上網(wǎng)終端，超過六成的受調(diào)查者承認(rèn)自己“經(jīng)?！被颉邦l繁”使用手機(jī)上網(wǎng)，14.12%的受訪者自認(rèn)存在手機(jī)上網(wǎng)成癮或依賴。網(wǎng)絡(luò)不僅在衣食住行等方面滲透到大學(xué)生的生活中，也已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要媒介，35%的受訪者認(rèn)為沒有互聯(lián)網(wǎng)基本無法學(xué)習(xí)，超過半數(shù)受訪者遇到問題會(huì)先選擇上網(wǎng)收集資料。

當(dāng)代大學(xué)生被稱作“網(wǎng)絡(luò)土著”，浸淫于“無網(wǎng)不在”的生態(tài)環(huán)境中，智能手機(jī)、平板電腦、可穿戴設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備已經(jīng)成為生活中的“必需品”，形形色色的應(yīng)用軟件成為大學(xué)生與外部世界進(jìn)行信息交換的主要渠道。網(wǎng)絡(luò)消解話語霸權(quán)，聯(lián)通信息孤島，信息流動(dòng)不再單純依附行政系統(tǒng)，知識(shí)不再以教師、課本、課堂為起點(diǎn)。毋庸諱言，網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境打破了思想政治教育者的信息“強(qiáng)勢(shì)”，豐富了大學(xué)生的信息獲取的“觸角”，改變了傳統(tǒng)思想政治教育中的傳授關(guān)系。這是高校思想政治教育面臨的首要問題。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合”，高校思想政治教育要注重引入互聯(lián)網(wǎng)新思維、新方法、新工具。

要用各種新載體來組織思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)，如采用MOOC、微課、TED 等進(jìn)行授課，變傳統(tǒng)的形勢(shì)政策報(bào)告會(huì)、典型人物事跡宣傳等為《朗讀者》《我是演說家》《開講啦》《平語近人》《上新了·故宮》等視聽形式，讓深?yuàn)W的理論和枯燥的闡述以光影聲效的形式展現(xiàn)，提高吸引力和感染力。要緊跟大學(xué)生流行趨勢(shì)的變化，把思想政治教育的內(nèi)容嵌入網(wǎng)絡(luò)娛樂生活載體中去，積極與“QQ 空間”“B 站”“抖音”“小紅書”“知乎”“喜馬拉雅FM”等APP 結(jié)合起來，使大學(xué)生在日常生活?yuàn)蕵分薪邮芩枷胝谓逃屗枷胝谓逃俺薄逼饋?，才能使健康活力的人生觀，積極向上的價(jià)值觀和社會(huì)正能量更容易入腦、入心。要推進(jìn)全媒體融合，使網(wǎng)絡(luò)成為校園文化的“根據(jù)地”，通過QQ、微信、微博和學(xué)校主頁、網(wǎng)站、校園廣播、宣傳櫥窗以及學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)陣地，根據(jù)大學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合高校實(shí)際，開展貼近生活、貼近實(shí)際的宣傳教育活動(dòng)和校園網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，打造高校思想政治教育經(jīng)典欄目，不斷滲透思想政治教育信息，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上得到思想洗禮。

應(yīng)勢(shì)而動(dòng)：釋高校思想政治教育內(nèi)容之疑

思想政治教育不僅是知識(shí)由教育者向受教育者的線性單向流動(dòng)過程，更是受教育者能動(dòng)地選擇、攝取、整合思想政治教育知識(shí)信息的過程。思想政治教育的實(shí)效與水平，以受教育者知、情、意、行的平衡發(fā)展、內(nèi)化整合與外化踐行的協(xié)同發(fā)展作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。借用教育接受學(xué)的觀點(diǎn)闡釋，在大學(xué)生思想政治教育過程中主客體之間的相互關(guān)系，是作為主體的受教育者出于自身需要，在環(huán)境作用影響下，通過某些中介對(duì)客體，即政治觀點(diǎn)、思想觀念、道德規(guī)范等，進(jìn)行反應(yīng)、選擇、判斷、整合、評(píng)價(jià)、反饋、內(nèi)化、外化等多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的連續(xù)的、完整的活動(dòng)過程。

與自然環(huán)境類似，在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境主體有生產(chǎn)者、消費(fèi)者之分，能量、信息和物質(zhì)由生產(chǎn)者向消費(fèi)者流動(dòng)。不同于自然環(huán)境下消費(fèi)者須為有限的生存資源展開殘酷的競(jìng)爭(zhēng)；在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境下，人類的注意力，即人類利用數(shù)據(jù)信息的行為是稀缺資源，生產(chǎn)者為了獲取注意力資源，必須參與零和博弈的競(jìng)爭(zhēng)。作為生產(chǎn)者，思想政治教育者須對(duì)教育內(nèi)容以及組織方式進(jìn)行有效控制，內(nèi)容選擇和組織方式需要遵循網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境下的傳播規(guī)律，要迎合受教育者的現(xiàn)實(shí)需求和價(jià)值追求。

在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，思想政治教育者處于信息壟斷地位，是信源，是掌握話語權(quán)的“指路人”和“人生導(dǎo)師”，教育者所要傳遞的知識(shí)體系、技能素質(zhì)、道德觀念、政治理念等，都會(huì)如“子彈擊中靶子”一樣，直接作用于受教育者的思想乃至行為。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中，隨技術(shù)進(jìn)步聯(lián)翩而至的“數(shù)據(jù)煙霧”稀釋我們有限的注意力，據(jù)知名信息行業(yè)咨詢服務(wù)商IDC 發(fā)布《數(shù)據(jù)時(shí)代2025》的報(bào)告顯示，2018年全球產(chǎn)生33ZB 的數(shù)據(jù)，而且將在2025年增長(zhǎng)到175ZB，相當(dāng)于每天產(chǎn)生491EB 的數(shù)據(jù)。如果不被選擇關(guān)注、選擇記憶、選擇接受，思想政治教育的內(nèi)容只能成為網(wǎng)絡(luò)世界里沒有意義的噪音。因此，高校思政教育工作者要掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的行為模式和交流方式，積極采用“網(wǎng)言網(wǎng)語”，將教育客體表象化為當(dāng)代大學(xué)生群體基本達(dá)成共識(shí)的、承載特定意義的符號(hào)系統(tǒng)，使得教育客體更加簡(jiǎn)短化、視覺化、符號(hào)化，更具交互性、開放性和故事性；重新編碼一些特定概念和具有明顯歷時(shí)性的話語，采用更符合當(dāng)代大學(xué)生群體使用和理解習(xí)慣的話語體系進(jìn)行解讀和闡述。當(dāng)思想政治教育的內(nèi)容在紛繁蕪雜、良莠不齊的信息潮里“脫穎而出”，被受教育者“抓取”，才有可能與受教育者現(xiàn)有的思想進(jìn)行“交互”。思政教師要努力成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中的名人紅人，要通過有效的運(yùn)作管理把思想政治教育的內(nèi)容炒作成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，增加曝光率，產(chǎn)生流量效應(yīng)，引發(fā)受教育關(guān)注和討論。

然而，為了能夠快速成為受教育者注意力“興奮點(diǎn)”，思政教育的內(nèi)容極有可能染上“標(biāo)題黨”的劣根性。注意力作為有限的、無形的心理資源，斷然不會(huì)被受教育者浪費(fèi)在無用的低質(zhì)量信息上，因此思想政治教育者更加需要做專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者，精耕細(xì)作，生產(chǎn)精品，給予受教育者有深度、有質(zhì)量、去娛樂化的內(nèi)容，以滿足受教育者的現(xiàn)實(shí)需求和價(jià)值追求。在教育場(chǎng)域中，受教育者是具有特殊“需求”的受眾，依據(jù)傳播學(xué)“使用與滿足”過程的基本模式，思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)中，教育實(shí)施者對(duì)話題和議題的議程的選擇，必須符合大學(xué)生的需求，根據(jù)大學(xué)生的需求不斷調(diào)整，越貼近學(xué)生、關(guān)注學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，思想政治教育的可信度越高，思想政治教育的實(shí)效性越高。如果大學(xué)生思想上的疑問和困惑無法從教學(xué)中找到答案和方法時(shí)，就開始轉(zhuǎn)向其他途徑尋找答案，而其他途徑帶給學(xué)生的往往是一些不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的觀念和指導(dǎo)。如果大學(xué)生的思想觀念得不到尊重和理解，合理利益訴求得不到回應(yīng)和滿足，就開始轉(zhuǎn)向其他途徑尋求紓解和慰藉，這樣的思想政治教育失去了應(yīng)有的作用和吸引力。

思想政治教育的內(nèi)容選擇要依據(jù)一個(gè)由微觀到宏觀的序列，網(wǎng)絡(luò)獲得的數(shù)據(jù)可以幫助教育者設(shè)定話題和議題的議程。大學(xué)生思想政治教育不能脫離生活實(shí)際空談理想，其教育客體應(yīng)當(dāng)來自學(xué)生“臥談會(huì)”“朋友圈”上關(guān)注的打卡制度、斷網(wǎng)時(shí)間、交友戀愛、就業(yè)考研等“小民生”，“因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜”，思想政治教育才能引發(fā)大學(xué)生共鳴，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)理想信念和腳踏實(shí)地。思想政治教育不能是對(duì)理論的復(fù)述和推演，應(yīng)該直面社會(huì)現(xiàn)象和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，如“老人摔倒扶不扶”“佛系青年”等議題，讓學(xué)生在社會(huì)大場(chǎng)域下加深對(duì)社會(huì)責(zé)任感和道德品質(zhì)的認(rèn)識(shí)和思考。思想政治教育的選題也必須著眼大局、服務(wù)大局，要與黨和國家的政策方針的保持一致，要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想引導(dǎo)大學(xué)生把追求個(gè)人價(jià)值與實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)和民族復(fù)興有機(jī)融合。由于網(wǎng)絡(luò)跨越國界的開放性，思想政治教育面對(duì)各種社會(huì)思潮、多元價(jià)值觀、西方文化和意識(shí)形態(tài)沖擊時(shí)不能“失語”，以強(qiáng)而有力的解釋力去消解“非主流”的奇談怪論。

順勢(shì)而為：克高校思想政治教育手段之難

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從技術(shù)工具、媒介渠道、載體平臺(tái)進(jìn)化為基礎(chǔ)性社會(huì)要素，《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利曾指出“全球的各個(gè)領(lǐng)域都在沿著互聯(lián)網(wǎng)邏輯演化”，它從本質(zhì)上改變了社會(huì)生活的場(chǎng)景，并以此重新塑造人們的行為。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)推動(dòng)教育變革，重新定義學(xué)習(xí)方式。

在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中成長(zhǎng)起來的當(dāng)代大學(xué)生具有一種“與生俱來”的網(wǎng)絡(luò)思維，知識(shí)的獲取不再囿于教室、課本、師長(zhǎng)，他們善于多渠道、多方式地獲取新的知識(shí)和技能。他們不唯上、不唯書，對(duì)“被迫式”“灌輸式”的知識(shí)學(xué)習(xí)有天然的逆反心理，對(duì)來自學(xué)校和教育者的信息不問“是非”，先做否定性評(píng)價(jià)，以此彰顯個(gè)性、凸顯自我、展現(xiàn)批判意識(shí)和懷疑精神。

遵循網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境規(guī)律，思想政治教育必須尊重受教育者的主體地位，通過理性對(duì)話，實(shí)現(xiàn)教育者與受教育者螺旋上升的共享進(jìn)步。思想政治教育承擔(dān)著神圣的政治使命，必然具有固化了的指向單一的知識(shí)內(nèi)容，針對(duì)這些學(xué)生必須抄寫、背誦、記憶的知識(shí)點(diǎn)，教師只是承擔(dān)“搬運(yùn)工”的角色，但如果只重視書本上的知識(shí)點(diǎn)，照本宣科，輕則使學(xué)生質(zhì)疑教育者個(gè)人的教學(xué)水平、教學(xué)魅力，重則使學(xué)生對(duì)高校的思想政治教育主流信息內(nèi)容質(zhì)疑、反感乃至抵觸，以至于消解思想政治教育的引導(dǎo)作用，大大降低思想政治教育的效果。

網(wǎng)絡(luò)帶來了溝通交流方式的顛覆性革命，也提供了參與和介入公共討論的可能性，高校思想政治教育要提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生參與話題討論，通過背景搜集、觀點(diǎn)論證、態(tài)度表達(dá)發(fā)生思想的碰撞交互，使學(xué)生得以深刻理解、加工、運(yùn)用、遷移知識(shí)。大學(xué)生終將走向社會(huì)，直面復(fù)雜多樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí)、多元競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)思潮和意識(shí)形態(tài)，這些具體議題是高校思政教育無法一一囊括的，但幫助大學(xué)生還原事件、認(rèn)清實(shí)質(zhì)、正確思考的方法論是恒定的。思政教師所要教授給學(xué)生的，不是現(xiàn)成的教學(xué)方法和材料，而是直面人在成長(zhǎng)過程中的課題時(shí)確鑿地把握該課題的敏銳的感受性、價(jià)值觀念、知識(shí)體系和思維結(jié)構(gòu)。

大學(xué)生既是思想政治教育的受眾，也是享有信息獲取、觀點(diǎn)闡述、意見發(fā)表的權(quán)利和途徑的教育主體。網(wǎng)絡(luò)消解了教育者和受教育者之間的權(quán)力關(guān)系，給予教師和學(xué)生平等的雙向互動(dòng)交流的可能性，給予受教育者參與課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容生產(chǎn)、課件制作的能動(dòng)性，讓思想政治教育的對(duì)象來生產(chǎn)、制作、傳播思想政治教育的內(nèi)容。讓學(xué)生登上思政課的講臺(tái)，用專業(yè)實(shí)踐、鮮活事跡和生動(dòng)故事，感染、影響、教育身邊的同學(xué)。

思想政治教育者要及時(shí)調(diào)整定位，實(shí)現(xiàn)由“教會(huì)學(xué)生順從”的訓(xùn)導(dǎo)者到“教會(huì)學(xué)生選擇”的指導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換；要及時(shí)轉(zhuǎn)變方法，實(shí)現(xiàn)由“灌輸式”變?yōu)椤皩?duì)話式”的教育方法。