新媒體時代醫(yī)學(xué)研究生媒介素養(yǎng)培養(yǎng)研究

何勇濤 趙航 徐迪雄

新媒體時代背景下,個體從傳統(tǒng)的媒介傳播客體演變成媒介傳播主體與客體的雙重角色。這與長期以來形成的現(xiàn)實(shí)社會媒介傳播與輿論表達(dá)的責(zé)任、道德、法制約束不同,虛擬社會從無到有僅僅數(shù)十年,尚未形成有序、有制的約束體系,因此網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙等屢見不鮮。高等醫(yī)學(xué)院校是精英教育的載體,在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)研究生專業(yè)能力的同時,有義務(wù)也有必要加強(qiáng)媒介素養(yǎng)的培育,以提高學(xué)生的責(zé)任意識、價值觀和職業(yè)道德素養(yǎng)。

1 媒介素養(yǎng)的概念

媒介素養(yǎng)指的是人們身處多種媒介信息時候的一種選擇、判斷、辨析、創(chuàng)新等能力[1],其最早是在20世紀(jì)30年代由英國的李維斯和湯普森提出的。當(dāng)時區(qū)別于官方主流文化和學(xué)界精英文化的大眾文化剛剛興起,報(bào)紙、雜志、書籍、廣播等傳播媒介迅速普及,引發(fā)了對文化傳播內(nèi)容的擔(dān)憂,媒介素養(yǎng)及媒介素養(yǎng)教育應(yīng)運(yùn)而生。因此,媒介素養(yǎng)隨媒介傳播而生,并不斷因媒介傳播載體和特征的變化而演進(jìn)。大致可以分為三個階段:一是大眾文化剛剛興起時,媒介素養(yǎng)主要是強(qiáng)調(diào)“防御”,即避免大眾媒介內(nèi)容的負(fù)面影響,追求傳統(tǒng)意義的美德和價值;二是20世紀(jì)50年代和60年代,大眾文化崛起,媒介素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)對媒介內(nèi)容的辨別、分析與批判能力;三是進(jìn)入新媒體時代,人和媒體的互動成為有別于傳統(tǒng)媒體的最大特征,個體既是信息受體,又是信息發(fā)布、傳播體,媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵則延伸到創(chuàng)造與制作能力方面。

2 當(dāng)前醫(yī)學(xué)研究生媒介素養(yǎng)存在的突出問題

醫(yī)學(xué)研究生作為研究生中的特殊職業(yè)教育群體,長期在象牙塔中接受專業(yè)教育,學(xué)習(xí)、科研和畢業(yè)的巨大壓力,在一定程度上造成了醫(yī)學(xué)研究生與社會生活實(shí)踐脫節(jié),其畢業(yè)后即走向醫(yī)療服務(wù)崗位,如何正確和更好地使用網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要。而由于新媒介的飛速發(fā)展,我國在短短20年間,從傳統(tǒng)媒體時代進(jìn)入到全媒體時代,每個人都可利用新媒介成為信息創(chuàng)造、發(fā)布與傳播者。同一時期,媒介素養(yǎng)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于新媒介的發(fā)展,使得媒介在應(yīng)用過程中出現(xiàn)了很多新問題,尤其是一些社會危害性較大的問題值得引起重視并迫切需要加以正視和教育干預(yù)。關(guān)于大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的研究,國內(nèi)外早已有較成熟的理論成果,但關(guān)于研究生這個群體的研究,理論成果較少。研究生較大學(xué)生各方面水平都有提高,對信息的需求量也增大,提高研究生群體的媒體素養(yǎng),有效使用各種媒介,有利于他們更好地從事學(xué)術(shù)研究,進(jìn)行自我管理與自我教育[2]。

2.1 媒介價值觀偏離

傳統(tǒng)媒體人都是專業(yè)的從業(yè)人員,遵從相應(yīng)的職業(yè)道德和從業(yè)規(guī)范,對傳播內(nèi)容依照嚴(yán)格的程序進(jìn)行審核把關(guān)。因此,媒介內(nèi)容傳播的時間、途徑、價值觀引導(dǎo)均在管控之中。隨著新媒體時代的到來,傳統(tǒng)媒體對于信息來源、傳播渠道的壟斷已被打破。尤其是智能手機(jī)的普及至使人人都是媒體,迅速進(jìn)入人人都是移動的自媒體階段,公共話語權(quán)轉(zhuǎn)移、未經(jīng)審核的媒體內(nèi)容在及時性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過權(quán)威媒體的速度,世俗化、非主流化、去中心化、多元化成為新媒體時代價值觀取向的主要特征。功利主義、拜金主義、消費(fèi)主義的盛行,不良媒體在“眼球經(jīng)濟(jì)”下的刻意模糊,以及“好事不出門,壞事傳千里”的傳播傾向,導(dǎo)致負(fù)面的、驚悚的、陰暗的消息極易獲得快速、爆發(fā)性的傳播,進(jìn)一步扭曲受眾的價值觀,并形成惡性循環(huán)。醫(yī)學(xué)研究生處于這種環(huán)境中,缺乏社會生活經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn),很容易受到種種不利因素的影響,從而形成錯誤的認(rèn)識、做出錯誤的判斷,不利于自身的成長發(fā)展。

2.2 責(zé)任意識缺乏

新媒體時代,媒介賦權(quán)受眾,技術(shù)進(jìn)步迅速將每一個傳播者變成了行為上的媒體人,但互聯(lián)網(wǎng)的匿名性特征,使個體傾向于表達(dá)自己最真實(shí)的私人意見和情緒,且并不用承擔(dān)道德與法律責(zé)任,情緒表達(dá)的極端自由和發(fā)言成本的極端低廉,造成網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)。同時個體隱匿于網(wǎng)民群體之間,“法不責(zé)眾”的心理進(jìn)一步促成了個體的心理異化,往往使個體的情緒宣泄迅速累積成聚眾的不明真相的狂歡,對當(dāng)事人造成極大的心理傷害,甚至從線上轉(zhuǎn)移至線下,形成現(xiàn)實(shí)中的二次傷害。以2015年為例,中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心、各地網(wǎng)信辦舉報(bào)部門和主要網(wǎng)站共收到網(wǎng)民舉報(bào)174.8萬件,舉報(bào)受理量首次突破百萬,其中,人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)謾罵、人身攻擊等網(wǎng)絡(luò)暴力行為占據(jù)了較大比重。醫(yī)學(xué)研究生如若沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,很容易對病人的不理解、導(dǎo)師的苛刻、學(xué)校的嚴(yán)格管束等產(chǎn)生不滿情緒,進(jìn)而無拘束地在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中隨意發(fā)表言論,極易導(dǎo)致不利后果。

2.3 媒介安全意識不足

媒介安全素養(yǎng)是媒介素養(yǎng)的重要組成部分,是指媒介使用過程中,使用者保護(hù)自己不受侵害的能力。醫(yī)學(xué)研究生由于學(xué)習(xí)壓力大,長期在校學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,一定程度上與社會脫節(jié),媒介安全意識嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)在拒絕意識缺乏和被動接受暴力、淫穢等有害不良媒介內(nèi)容,因木馬病毒、惡意軟件、假冒網(wǎng)站等致使個人信息泄露,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,甚至成為網(wǎng)絡(luò)欺詐的對象。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《2013年中國網(wǎng)民信息安全狀況研究報(bào)告》,僅2013年上半年,就有74.1%的網(wǎng)民遇到過信息安全問題,總?cè)藬?shù)達(dá)4.38億人次[3]。近年來新型網(wǎng)絡(luò)套路貸也成為典型的媒介安全熱點(diǎn)問題,初入社會的醫(yī)學(xué)研究生由于缺乏安全防范意識,很容易被套路貸將其當(dāng)作攻擊對象,“美容貸”“手機(jī)貸”等各種套路也層出不窮,以網(wǎng)購平臺借款還款作為套路,一步步誘騙學(xué)生落入“套路貸”陷阱,而后通過恐嚇、威脅、辱罵等方式,運(yùn)用“瘋狂轟炸”等軟件騷擾學(xué)生家長、朋友、同學(xué)和老師,甚至用作圖軟件制作受害人及其同學(xué)、老師的不雅照片等,在校園和社會傳播,給借款人施加巨大精神壓力,造成財(cái)產(chǎn)損失和巨大心理傷害。2016年以來,僅上海市第二中級人民法院其及所轄法院就審理一、二審“套路貸”案件31件。

2.4 媒介使用沉溺

網(wǎng)絡(luò)沉溺已經(jīng)不是一個新詞,近幾年智能手機(jī)的普及,則將媒介使用沉溺變得更加隱蔽、更加廣泛。智能手機(jī)的便攜性和操作快捷,使媒介使用完全打破了時間與空間的限制,各種類型APP的出現(xiàn),使傳統(tǒng)通訊工具角色弱化、社交工具屬性得到不斷加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Statista以2017年上半年為基準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出了目前每天使用智能手機(jī)時間最長的10個國家中,中國排名第二,年輕人每日平均使用手機(jī)時間達(dá)到3小時零3分。這個時間咋一看似乎還能接受,但仔細(xì)算一下,一天除去8小時工作、8小時睡眠、1.5小時用餐,實(shí)際使用智能手機(jī)時間占閑暇時間近50%。來自英國《每日郵報(bào)》2016年的報(bào)道顯示,在非睡眠時間內(nèi),人均每4分鐘就要查看一次手機(jī)。長期大量地接觸媒介信息,在一定程度上也影響了研究生的生活和學(xué)習(xí)方式,對網(wǎng)絡(luò)信息的過分依賴可能也會降低其人際交往能力[4]。醫(yī)學(xué)研究生在這方面同樣存在嚴(yán)重問題,長期使用手機(jī)、電腦搜集或查詢、接收各類信息,極易看到社會對他們的多方評價,從而對其學(xué)習(xí)、生活、工作產(chǎn)生不利影響,進(jìn)而影響其參加工作后與病人之間的良性溝通。

3 新媒體時代醫(yī)學(xué)研究生媒介素養(yǎng)培養(yǎng)建議

新媒體時代,人人都是媒介使用者,人人都是媒體人,這已經(jīng)不是趨勢,而是現(xiàn)實(shí)。媒介素養(yǎng)現(xiàn)已成為公眾在媒介化社會生存和發(fā)展中不可或缺的基本素養(yǎng)之一[5],因此必須正視和接受這個現(xiàn)實(shí),通過強(qiáng)化培養(yǎng)途徑,加快媒介素養(yǎng)教育步伐。開展研究生媒介素養(yǎng)教育已成為全面提升研究生綜合素質(zhì)的重要途徑,也是提高研究生科研能力和創(chuàng)新能力的必然要求[6]。高校媒介素養(yǎng)教育需要圍繞信息社會公民必須具備的媒介素養(yǎng)展開,培養(yǎng)研究生媒介選擇能力、批判能力和使用能力,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域中的媒介素養(yǎng)教育,引導(dǎo)研究生通過媒介實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理,提高研究生道德和法律意識、自律能力和奉獻(xiàn)意識,在新媒體環(huán)境下,不斷提升醫(yī)學(xué)研究生思想政治教育水平[2]。

3.1 強(qiáng)化倫理教育

對新聞工作者的職業(yè)道德有三條基本的倫理要求:一是檢驗(yàn)來自所有來源信息的準(zhǔn)確性,小心避免無意的錯誤;二是絕不允許故意扭曲;三是努力找到報(bào)道的主體,給他們對于聲稱的錯誤行為做出反應(yīng)的機(jī)會,任何可能的時候,都要指明消息來源,使公眾具有盡可能多的信息來判斷消息來源的可靠性。簡而言之就是客觀、允許澄清、多渠道印證,盡可能避免因信息片面解讀而無意識地傷害他人。嚴(yán)守這三條準(zhǔn)則,基本上能夠解決媒介傳播中的信息鑒別問題,可有效減少片面解讀、誤讀和謠言的發(fā)生率。醫(yī)學(xué)研究生作為特殊的學(xué)生群體,職業(yè)的特殊性也對其自身的職業(yè)道德要求更高,倫理教育的強(qiáng)化有利于提升其職業(yè)操守、提高職業(yè)道德水平。

3.2 強(qiáng)化媒體責(zé)任意識

培養(yǎng)理性思維是增強(qiáng)醫(yī)學(xué)研究生新媒體輿情辨別能力的關(guān)鍵[7]。每一個媒介使用者或自媒體的運(yùn)營者都應(yīng)秉持責(zé)任意識,對自己的言行負(fù)責(zé),對信息的發(fā)布和傳播心存道義和敬畏。作為傳播者需要加強(qiáng)自律、理性與責(zé)任,作為受眾則要培育更高的媒介素養(yǎng)、獨(dú)立精神和批判思維[8]。醫(yī)學(xué)研究生作為媒介的使用者和傳播者,有必要強(qiáng)化自身的媒體責(zé)任意識,否則極易在網(wǎng)絡(luò)漩渦中迷失方向,做出錯誤的行為。而具備責(zé)任意識,可以幫助醫(yī)學(xué)研究生學(xué)習(xí)“說什么、誰來說、如何說”,學(xué)會自覺把握媒體權(quán)力的邊界,不做違反法律與道德的事,不傳播對社會和個人有害的信息和言論。在媒介內(nèi)容互動中,傳播善意與尊重,允許差異和不同觀點(diǎn),可以拒絕,不能謾罵,可以理性批評,不能情緒發(fā)泄與人身攻擊,更不能刻意斷章取義,誘導(dǎo)誤導(dǎo)受眾。年輕人是使用公眾號的重要群體,學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)有的自媒體矩陣,發(fā)揮議程設(shè)置,針對研究生群體心理特點(diǎn),開辦形式豐富的節(jié)目或定期推送相關(guān)媒介素養(yǎng)的文章,在潤物細(xì)無聲中提升醫(yī)學(xué)研究生的媒介素養(yǎng)[9]。

3.3 加強(qiáng)道德素養(yǎng)教育

媒介素養(yǎng)是個體現(xiàn)實(shí)的人文素養(yǎng)在虛擬社會的再現(xiàn),《中庸》有云:“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。其意是當(dāng)獨(dú)自一人而無別人監(jiān)視時,也要表里如一,嚴(yán)守本分,不做壞事,不自欺。所謂“慎獨(dú)”,是指一個人在獨(dú)處的時候,即使沒有人監(jiān)督,也能嚴(yán)格要求自己,自覺遵守道德準(zhǔn)則,不做不道德的事。慎獨(dú),是衡量一個人道德水準(zhǔn)的試金石。一個人在公共場合不做壞事比較容易,而在獨(dú)處時也能一樣不做違反道德準(zhǔn)則的事則需要有很高的道德修養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)媒介中個人身份的隱蔽性實(shí)際上使個體處于隱藏環(huán)境下,需要個體以“君子之德”來要求自己,同時還要慎言。在過去,慎言是對政治官員和社會名人的要求,實(shí)際上是對權(quán)威發(fā)聲者的要求,是權(quán)威發(fā)聲者的道德素養(yǎng)和社會責(zé)任。媒介道德素養(yǎng)是指媒體受眾在接觸和使用媒介信息時所表現(xiàn)出來的道德意識和自律能力[10]。進(jìn)入新媒體時代,公眾話語權(quán)轉(zhuǎn)移,必然也要求公眾道德素養(yǎng)和社會責(zé)任提升?！吧餮浴辈皇侵M言自己的觀點(diǎn),是思而后言,言講責(zé)任、言講道德、言有原則、言有分寸。媒介素養(yǎng)教育關(guān)注人與媒體之間的關(guān)系,重視媒介對人們造成的影響,尤其是對于受眾身心的影響。同樣,醫(yī)學(xué)研究生的德育教育也應(yīng)關(guān)注精神和思想健康,二者具有明顯交叉,為醫(yī)學(xué)研究生的媒介素養(yǎng)教育和德育教育提供融合點(diǎn),這種結(jié)合不僅有助于其信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng),而且也有利于促進(jìn)思想品德教育[4]。

3.4 加強(qiáng)正向價值觀的引導(dǎo)

作為醫(yī)學(xué)院校思想政治教育的工作者,要有意識地使用新媒體,與醫(yī)學(xué)研究生一道參與到新媒體的互動交流中來[11]。心理學(xué)研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)輿情的極化有深刻的心理動因。一是選擇性接觸,即受眾在接受信息時更容易選擇與自己觀點(diǎn)相同或相近的內(nèi)容,換句話說,就是“我選擇我想相信的內(nèi)容”;二是群體極化,即團(tuán)體意識的偏向在集體中會不斷強(qiáng)化,最后發(fā)展到極端;三是群體無意識會弱化個體的道德感和責(zé)任感,賦予個體力量感,更容易出現(xiàn)不理性行為甚至是違法行為。由此可以看出,幫助醫(yī)學(xué)研究生建立正向價值觀,主動選擇正向的、積極的信息是減少網(wǎng)絡(luò)暴力、提高網(wǎng)絡(luò)文明的有效途徑。

3.5 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育

網(wǎng)絡(luò)安全意識是醫(yī)學(xué)研究生在使用新媒介過程中必不可少的意識,他們面臨網(wǎng)絡(luò)安全的主要問題包括隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)盜竊、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力等,廣義上講,媒介使用沉溺也屬于網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容。醫(yī)學(xué)院?？梢試@這些內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防范技能、網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育等,幫助醫(yī)學(xué)研究生從技能、意識等方面提高網(wǎng)絡(luò)使用安全性,同時能夠在受到網(wǎng)絡(luò)安全侵害時,學(xué)會運(yùn)用法律武器進(jìn)行反擊、學(xué)會通過心理調(diào)節(jié)降低侵害事件對個體的心理影響,以達(dá)到引導(dǎo)醫(yī)學(xué)研究生有限有效地使用網(wǎng)絡(luò),做網(wǎng)絡(luò)的主人,而不做網(wǎng)絡(luò)的奴隸。

總之,醫(yī)學(xué)研究生作為未來高層次醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的重要渠道,不僅需要培養(yǎng)其精深的專業(yè)理論知識和科研實(shí)踐技能,更要從作為未來社會從業(yè)者的角度出發(fā),在校期間培養(yǎng)學(xué)生積極健康向上的心理價值導(dǎo)向和防范意識能力,使知識技能和身心健康得到全面發(fā)展。