開(kāi)拓創(chuàng)新話“龍燈”
——江蘇龍燈化學(xué)有限公司專訪

編者按：江蘇“龍燈”化學(xué)有限公司，成立于1995年，主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為殺菌劑、殺蟲(chóng)劑、除草劑、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑、植物營(yíng)養(yǎng)劑的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售一體化服務(wù)。擁有自主研發(fā)、登記、自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。產(chǎn)品銷售遍布全中國(guó)，并出口至全球十個(gè)地區(qū)的60多個(gè)國(guó)家，為中國(guó)農(nóng)藥制劑第二強(qiáng)，品牌深入人心。

1 堅(jiān)守理念穩(wěn)向前

1995年加拿大“龍燈”集團(tuán)在昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)投資建立江蘇“龍燈”化學(xué)有限公司(以下稱““龍燈””’)，“龍燈”自成立以來(lái)，始終秉承“質(zhì)量第一，完美無(wú)瑕；開(kāi)拓創(chuàng)新，追求卓越”的質(zhì)量方針和“遵守法規(guī)，防治結(jié)合；控污增效，降低風(fēng)險(xiǎn)；全員參與，持續(xù)改進(jìn)”的環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，利用高新技術(shù)生產(chǎn)銷售渠道及卓越績(jī)效3A的管理模式，逐步壯大起來(lái)。現(xiàn)已成為占地面積77 609平方米，擁有員工1 000多人，產(chǎn)品銷售遍布全國(guó)的大型農(nóng)化企業(yè)，2012年作為“龍燈”環(huán)球農(nóng)業(yè)科技有限公司的一部分在臺(tái)灣上市。從此，公司的發(fā)展進(jìn)入飛躍期。“龍燈”運(yùn)行全面的管理體系，先后分別通過(guò)了ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、以及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，2012年“龍燈”開(kāi)始運(yùn)行ERP(SAP)體系，建立了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等三大管理體系，制定了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?！褒垷簟边€投入1 500萬(wàn)元建立了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，采用世界領(lǐng)先的SAP軟件系統(tǒng)，為公司研發(fā)的快速發(fā)展插上了信息化的翅膀。

2 企業(yè)文化做基石

“龍燈”能夠擁有經(jīng)久不衰的強(qiáng)大生命力，是因?yàn)椤褒垷簟钡母邔宇I(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)為好的企業(yè)文化是支撐公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石，因此在“龍燈”的每個(gè)發(fā)展階段都因時(shí)制宜地制定出了相應(yīng)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

“龍燈”的英文名稱“Rotam”是由希伯來(lái)語(yǔ)演變而來(lái)。Rotem是以色列的一種沙漠植物，它可以在嚴(yán)峻的沙漠環(huán)境中生長(zhǎng)，在強(qiáng)烈的陽(yáng)光下，只需要極少數(shù)的水分就可以開(kāi)出美麗的花朵。創(chuàng)業(yè)初期的“龍燈”的企業(yè)精神是“勤儉樸實(shí)、誠(chéng)信正直、以客為尊、日新又新”。發(fā)展期則以“質(zhì)量第一、完美無(wú)瑕、開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越”為宗旨，達(dá)到服務(wù)農(nóng)民，解決農(nóng)民病蟲(chóng)草害的問(wèn)題，使農(nóng)民增產(chǎn)豐收。飛躍期“龍燈”肩負(fù)的使命是“全心全意為農(nóng)民服務(wù)”，以“創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)，滿足農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求，成為中國(guó)農(nóng)化行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”是“龍燈”的偉大愿景，而“誠(chéng)信守紀(jì)、關(guān)愛(ài)尊重、勇?lián)?zé)任、開(kāi)拓創(chuàng)新、和合共贏”，則是“龍燈”的價(jià)值觀。

“龍燈”是一個(gè)有活力、有凝聚力的企業(yè)，活力和凝聚力來(lái)源于管理層與員工有效的溝通，來(lái)源于企業(yè)文化構(gòu)筑的和諧氛圍?！褒垷簟倍ㄆ谂e辦員工家庭活動(dòng)日和“龍燈”沙龍分享活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中，公司各層領(lǐng)導(dǎo)與員工一起參與各種拓展活動(dòng)。公司商務(wù)團(tuán)隊(duì)定期舉辦“龍燈”沙龍分享活動(dòng)，市場(chǎng)和銷售的外勤員工及時(shí)分享來(lái)自市場(chǎng)的“龍燈”文化和品牌的魅力及“龍燈”品牌帶給廣大用戶的切身利益。在活動(dòng)過(guò)程中“龍燈”的每一位員工及其家屬都能夠時(shí)時(shí)刻刻地感受到“龍燈”企業(yè)文化和公司對(duì)員工的關(guān)懷。

3 科研立身護(hù)品牌

“龍燈”是一家集研發(fā)、登記、生產(chǎn)、市場(chǎng)和技術(shù)支持為一體的農(nóng)化制劑公司。秉著“專業(yè)服務(wù)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，服務(wù)全球”及“開(kāi)拓創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)”的理念，以知識(shí)創(chuàng)新來(lái)突破技術(shù)壁壘。

2007年成立的“龍燈”作物科技全球研發(fā)中心作為為“龍燈”環(huán)球農(nóng)業(yè)科技有限公司全球制劑加工供應(yīng)中心之一和“龍燈”集團(tuán)的全球研發(fā)中心。通過(guò)外聘和行業(yè)龍頭跨國(guó)大企業(yè)合作引進(jìn)相應(yīng)的新制劑技術(shù)及內(nèi)部培養(yǎng)，塑造了作物保護(hù)產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)需要的不同專業(yè)的人才，組建了百位專家技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)；并形成了各種制劑研發(fā)的平臺(tái)技術(shù)，包括傳統(tǒng)的乳油、粉劑，先進(jìn)環(huán)保的懸浮劑和水分散粒劑，也包括將要發(fā)展的省工省時(shí)、經(jīng)濟(jì)方便的緩釋的微膠囊劑和粒劑。

“龍燈”每年至少投入營(yíng)業(yè)額的3%作為研發(fā)資金，2011年至2017年共投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)總額人民幣4.6億元，占企業(yè)總收入4%以上。到目前為止，已自主研發(fā)產(chǎn)品已達(dá)300個(gè)，注重產(chǎn)品的升級(jí)、高效低毒、先進(jìn)環(huán)保。其中水懸浮劑產(chǎn)品占三分之一。已超過(guò)180個(gè)產(chǎn)品在不同國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)品登記及上市，通過(guò)產(chǎn)品周期管理，擁有不同國(guó)家的超2 000個(gè)產(chǎn)品登記證。

作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家的農(nóng)化企業(yè)，想跨入發(fā)達(dá)國(guó)家的大門(mén)不僅需要先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和完美的產(chǎn)品質(zhì)量，而且需要跨進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的登記門(mén)檻。為此，“龍燈”在這方面投入了大量資源，組建了由毒理學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境科學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)等多門(mén)學(xué)科組成的科研隊(duì)伍，深入細(xì)致地研究了國(guó)外相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)藥產(chǎn)品使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序，建立了一整套的農(nóng)藥風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。并被國(guó)家指定為博士后工作站，為研發(fā)提供了資金保障及更高的平臺(tái)資源。

2015年，“龍燈”投入約1 137萬(wàn)元建設(shè)經(jīng)費(fèi)建立了江蘇省工程技術(shù)研究中心，設(shè)立5 000平方米的工程技術(shù)中心、建立100畝新產(chǎn)品植保實(shí)驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)、新增自主創(chuàng)新產(chǎn)品試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)15人、投資403萬(wàn)元補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)實(shí)驗(yàn)儀器、根據(jù)研發(fā)新產(chǎn)品劑型投入中試設(shè)備四條、面積120平米，中試生產(chǎn)及大生產(chǎn)轉(zhuǎn)化科技人員六名。

遺傳毒理實(shí)驗(yàn)室通過(guò)德國(guó)GLP辦公署GLP實(shí)驗(yàn)室國(guó)際認(rèn)證。成為中國(guó)唯一獲得德國(guó)GLP認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室。

“龍燈”工程研究中心協(xié)助國(guó)家人力資源社會(huì)保障部提供職業(yè)技能鑒定技術(shù)培訓(xùn)考核共計(jì)200多人次。2016年批準(zhǔn)建立了4人組合的《化學(xué)檢驗(yàn)技能名師工作室》，計(jì)劃在提升內(nèi)部檢測(cè)技能基礎(chǔ)上向社會(huì)開(kāi)放，發(fā)揮工程中心的技術(shù)輻射作用。2018年提交申請(qǐng)?zhí)K州市技能名師工作室，項(xiàng)目審核進(jìn)行中。

在科研人員組成方面，工程中心已由156人擴(kuò)充至184人，其中，外籍人士8人、博士7人、碩士72人，本科66人，含本科以上人員占工程中心總數(shù)的79%。備有化學(xué)分析國(guó)家職業(yè)高級(jí)以上技能的人員達(dá)29人。在工程中心研發(fā)方向方面，主要圍繞對(duì)作物保護(hù)專利期后產(chǎn)品的劑型研究、研發(fā)高效低毒、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作物保護(hù)復(fù)配新劑型、以及對(duì)環(huán)境友好、減少環(huán)境污染的綠色環(huán)保劑型，使生產(chǎn)排放廢水中的COD、氨氮、總磷、總懸浮物、石油類的排放物低于國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。

公司注重產(chǎn)品的全流程管理，提供全程的解決方案。以作物為導(dǎo)向，形成了“龍燈”中國(guó)的八大主要作物的套餐，通過(guò)探索形成了“龍燈”特色的復(fù)配產(chǎn)品，產(chǎn)品組合及套餐等。不僅保證了產(chǎn)品自身的高質(zhì)量，通過(guò)專業(yè)的田間植保技術(shù)服務(wù)還保證了產(chǎn)品的高效運(yùn)用，方便了用戶，保護(hù)了環(huán)境。不僅實(shí)現(xiàn)了自身的經(jīng)濟(jì)效益，保證了公司的持續(xù)發(fā)展，也為社會(huì)人口增長(zhǎng)創(chuàng)造了更多的食物，減輕了環(huán)保壓力，潛在的社會(huì)效益遠(yuǎn)超公司取得的經(jīng)濟(jì)效益。

“龍燈”深知技術(shù)創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和品牌建設(shè)，持之以恒地研發(fā)高效、持久、低毒、低殘留和安全的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，創(chuàng)立“龍燈”自有品牌，使“龍燈”在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。目前“龍燈”已申請(qǐng)專利585件，獲得授權(quán)專利187件，主要以發(fā)明專利為主?！褒垷簟碑a(chǎn)品自2009年起被認(rèn)定為蘇州名牌及江蘇省名牌產(chǎn)品，““龍燈””商標(biāo)于2012年起通過(guò)蘇州知名商標(biāo)及江蘇省著名商標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)了“龍燈”公司的品牌影響力。2018年，“龍燈”被評(píng)為2016—2017年度昆山市安全生產(chǎn)十佳企業(yè)。“龍燈”還承擔(dān)科技項(xiàng)目7項(xiàng)，其中5項(xiàng)已結(jié)案，2項(xiàng)進(jìn)行中。

4 著眼未來(lái)共發(fā)展

當(dāng)前，我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)邁向一個(gè)快速增長(zhǎng)的新階段。與此同時(shí)，新型城鎮(zhèn)化也在快速推進(jìn)，這對(duì)土地流轉(zhuǎn)、規(guī)?；a(chǎn)及經(jīng)營(yíng)，種植大戶和消費(fèi)需求都將帶來(lái)一定的影響。如何把握市場(chǎng)命脈，提升農(nóng)業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的核心價(jià)值，“龍燈”認(rèn)為，在未來(lái)，提升效率將是每個(gè)農(nóng)化企業(yè)的工作重心，而規(guī)?；?jīng)營(yíng)是提高效率的最好方法。

“龍燈”未來(lái)的整體發(fā)展戰(zhàn)略是打造一個(gè)(“龍燈”)品牌，發(fā)展兩類(合作和自有)產(chǎn)品，強(qiáng)化三種能力。簡(jiǎn)稱為““龍燈”123戰(zhàn)略”?！褒垷簟睂⒁宰魑餅閷?dǎo)向，堅(jiān)持走合作產(chǎn)品和自有產(chǎn)品共同發(fā)展的道路；通過(guò)與合作供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，做大合作產(chǎn)品；通過(guò)積極開(kāi)展專利復(fù)配產(chǎn)品的研究，做強(qiáng)自有產(chǎn)品；為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、低殘留、環(huán)保型農(nóng)化產(chǎn)品，強(qiáng)化對(duì)種植者作物全程技術(shù)推廣，著力打造技術(shù)與服務(wù)品牌。公司還將通過(guò)對(duì)管理提升、品牌建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量戰(zhàn)略、供應(yīng)管理和資源管理的部署，將總體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為七大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并分別予以規(guī)劃和實(shí)施。在未來(lái)，“龍燈”將秉承一貫堅(jiān)持的服務(wù)于客戶的理念，與所有員工一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。