顧客與店員的對(duì)話

一個(gè)晴朗的下午，一位女士帶著孩子來到玩具商店。

小孩去找他喜愛的玩具去了，女士便和店員聊了起來。

這時(shí)，店老板從后門走了過來，聽見店員對(duì)顧客說：“沒有，太太，已經(jīng)好幾個(gè)星期都沒有了，看樣子最近也不太可能有呢！”

店員這樣說讓老板感到很吃驚，他立馬走了過來。女士沒看見自己的兒子，正準(zhǔn)備到門外看看。卻聽見店老板莫名其妙地對(duì)她說：“太太，不要走，不是這樣的。我們很快就會(huì)有了，其實(shí)兩周前我們已經(jīng)發(fā)出訂單了。”

女士急著找自己的孩子，沒理他。

這時(shí)，氣憤的店老板一把將店員拖到旁邊，大聲訓(xùn)斥道：“絕對(duì)不能對(duì)客人說我們沒有什么……如果真的沒有，也得告訴客人馬上就會(huì)有了，制造商已經(jīng)將貨發(fā)出了?！?/p>

“她剛剛問的是什么？”店老板氣急敗壞地問。

“她問我最近會(huì)不會(huì)有雨。”店員答道。

【大道理】

在沒聽清別人說的話之前，不要妄下結(jié)論。同時(shí)，對(duì)待周圍的人或事，我們也要站在不同的角度去了解，這樣才能得到正確答案。

【適用話題】

思維方式;不明所以……