尋求大數(shù)據(jù)背景下新媒體增值路徑

在大數(shù)據(jù)背景下，新媒體如何尋求新的增值路徑。

一、利用社交媒體提高流量

對(duì)于內(nèi)容為主的新媒體來說，廣告一般是收入的最大來源，廣告商是否會(huì)投放廣告，主要看新媒體的流量，而流量從何而來呢？要么優(yōu)化內(nèi)容吸引人，要么花大價(jià)錢在各大網(wǎng)站買位置，要么依靠自家網(wǎng)站首頁或員工硬性推廣為生，這些，在龐大的社交媒體的流量面前都顯得有些黯然失色。若能利用社交媒體天然自帶流量的免費(fèi)平臺(tái)來黏住用戶，不失為一條短期內(nèi)迅速提高流量的捷徑。

社交媒體是注重“關(guān)系設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品，最重視用戶間的互動(dòng)交流。我們可通過社交媒體來發(fā)布原創(chuàng)文章、圖片及視頻，并附上新媒體里的其他文章鏈接。布局社交媒體的發(fā)布渠道多樣且不限范圍，例如：微博、微信、QQ、抖音等，且不將同一篇文章發(fā)布在不同的平臺(tái)上，而且根據(jù)平臺(tái)和用戶特點(diǎn)對(duì)內(nèi)容做出調(diào)整。如何讓這樣的形式長(zhǎng)久可持續(xù)、如何讓新聞之外的衍生品和新聞內(nèi)容都能引來流量，這也是下一步需要解決的問題。

二、利用技術(shù)開發(fā)積累用戶池

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶迫切需要能夠適應(yīng)他們碎片化生活的新媒體技術(shù)承載，新媒體要善于利用技術(shù)開發(fā)來找準(zhǔn)瞬息萬變的用戶痛點(diǎn)，第一要?jiǎng)?wù)是吸引用戶眼球。運(yùn)用流行的極簡(jiǎn)UI風(fēng)格呈現(xiàn)清晰、簡(jiǎn)潔、美觀、一致的交互特點(diǎn)，目的是去繁從簡(jiǎn)，讓用戶專注在內(nèi)容產(chǎn)品本身。在目前信息碎片化的背景下，這樣直觀的方式更利于抓住用戶眼球并迅速傳播。第二是細(xì)致的類目建構(gòu)。用戶具有廣泛性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)平等話語權(quán)下的個(gè)性化信息的生產(chǎn)者和接受者。為了向用戶精準(zhǔn)地推送內(nèi)容，需要對(duì)推送內(nèi)容的類目進(jìn)行細(xì)致的管理，便于用戶快速尋找所需的內(nèi)容，打造良好的用戶體驗(yàn)。第三是注重?cái)?shù)據(jù)分析?！耙糟~為鏡，可正衣冠；以古為鑒，可知興替”，而以“數(shù)據(jù)”為鏡不僅能掌握歷史信息，還能更好地預(yù)測(cè)未來。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理、用戶分析是新媒體發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，不只是資源整合、增加平臺(tái)數(shù)量可以替代的。如果傳播者不了解用戶，就不能對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容推送，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致用戶失去對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，轉(zhuǎn)向關(guān)注其他的內(nèi)容產(chǎn)品。

目前，“新湖南”客戶端累計(jì)下載用戶已有1900萬，日活率160萬，每日點(diǎn)擊量約970萬，隨時(shí)都在產(chǎn)生龐大、海量的用戶數(shù)據(jù)信息，這里有用戶瀏覽、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的行為，用戶的閱讀習(xí)慣、閱讀時(shí)間、閱讀位置。通過大數(shù)據(jù)挖掘分析，可以得出每個(gè)用戶的年齡分布、人群特點(diǎn)、月收入分配、興趣愛好、職業(yè)習(xí)慣等，觀察用戶們分享、評(píng)論、點(diǎn)贊的行為及趨勢(shì)，聚合和編輯適合社交網(wǎng)絡(luò)分享的內(nèi)容。由此為他們分類推薦適合的新聞內(nèi)容和衍生品，精準(zhǔn)抓住用戶痛點(diǎn)和數(shù)據(jù)挖掘。用戶分析越精準(zhǔn)，新聞推薦就越精準(zhǔn)，這樣的分析方式，才能牢牢黏住用戶。

三、利用直觀的呈現(xiàn)形式為內(nèi)容增色

呈現(xiàn)形式上要更加多元。從心理學(xué)角度看，生活節(jié)奏的加快，使人們養(yǎng)成了快餐化的閱讀傾向，感性欲望往往戰(zhàn)勝理性選擇，直觀、簡(jiǎn)單、形象化的表達(dá)更易讓人接受。新媒體要融合文字、圖片、漫畫、音樂、視頻等諸多元素，力求內(nèi)容表達(dá)更加形象直觀。在生產(chǎn)嚴(yán)肅硬新聞，原創(chuàng)新聞內(nèi)容為主的媒體定位下，還需一支生產(chǎn)輕新聞、軟內(nèi)容的內(nèi)容制造團(tuán)隊(duì)來帶動(dòng)流量。每一篇新聞里，用戶都可添加至個(gè)人收藏夾稍后閱讀，也可標(biāo)記不同的書簽進(jìn)行分類以便下次快速尋找。評(píng)論里，用戶可以用狀態(tài)點(diǎn)評(píng)也可發(fā)表文字點(diǎn)評(píng)。意在制造具有傳播潛力的文章，用更吸引人的軟內(nèi)容來給深度內(nèi)容帶來流量。

內(nèi)容生產(chǎn)模式上要有突破?？梢試L試使用PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）+UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的內(nèi)容生產(chǎn)模式。由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的新媒體，與身俱來擁有大批能夠做深度、做原創(chuàng)、做獨(dú)家的新聞?dòng)浾撸a(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品更專業(yè)，質(zhì)量更高，能提升新媒體的品牌文化價(jià)值與精神價(jià)值，有利于品牌的形象塑造、品牌的價(jià)值維護(hù)與用戶聚合。用戶生產(chǎn)內(nèi)容，不僅能夠彌補(bǔ)PGC的生產(chǎn)模式中視域狹窄的缺陷，還能與用戶建立雙向溝通渠道和反饋機(jī)制，激發(fā)用戶作為傳播者的另一重分享屬性，從而擴(kuò)大新媒體品牌的影響力和傳播范圍。

四、利用自有流量探索新的運(yùn)營(yíng)模式

目前，媒體實(shí)現(xiàn)品牌增值的方式多為軟文推廣，這是一種消費(fèi)用戶忠誠(chéng)度，將流量迅速變現(xiàn)的傳統(tǒng)方式，但如果過度消費(fèi)會(huì)刺激用戶產(chǎn)生逆反情緒。另外，2018年2月13日，國(guó)家工商總局發(fā)布了開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治工作的通知，意味著互聯(lián)網(wǎng)廣告的約束力會(huì)日趨緊縮。再想利用軟文推廣，讓流量變現(xiàn)的傳統(tǒng)模式會(huì)十分有限。想要實(shí)現(xiàn)增值，就必須進(jìn)行品牌延伸?？蓢L試與其他媒體或品牌進(jìn)行聯(lián)合主題活動(dòng)和聯(lián)名產(chǎn)品兩種方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)雙方用戶的交叉覆蓋，刺激更多的用戶參與。在進(jìn)行品牌延伸時(shí)還可以進(jìn)行跨類別生產(chǎn)的模式讓新聞媒體成為品牌。

尋找合適的盈利模式，是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型必須面對(duì)的問題。流淌著傳統(tǒng)媒體血液的新媒體，并不完全具備“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)基因，但在主打深度、原創(chuàng)的基礎(chǔ)上，通過以上方式的不斷嘗試和探索，未來必然可以實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)轉(zhuǎn)化為盈利。