水利工程管理的“零缺陷”方法探究

【摘要】本篇文章首先對“零缺陷”的基本含義進行概述，從完善性原則、安全性原則、認知性原則、偏差性原則等多個方面入手，對零缺陷管理秉持的原則進行解析，并以此為依據(jù)，提出水利工程管理的“零缺陷”方法。希望通過本文的闡述，可以給相關(guān)領(lǐng)域提供些許的參考。

【關(guān)鍵詞】水利工程；管理；“零缺陷”；方法

在水利工程實現(xiàn)建設(shè)工作之后，需要全面落實管理工作。從水利工程自身角度來說，管理工作涉及的內(nèi)容在于工程維護、工程應(yīng)用以及工程操作等。其中核心內(nèi)容在于保證水利工程各項設(shè)施運營安全。選擇合理的工程實施，將可以實現(xiàn)對資源的科學把控，對水源進行調(diào)節(jié)，以此促進水源的高效應(yīng)用，將水源的自身效益充分發(fā)揮。在合理操作各項設(shè)施的情況下，能夠減少安全事故的出現(xiàn)。下面，本文將進一步對水利工程管理的“零缺陷”方法進行闡述和分析。

一、“零缺陷”的基本概述

零缺陷含義的形成，最早在上個世紀六十年代由被譽為”全球質(zhì)量管理大師”、”零缺陷之父”和”偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比首次提出”，最初在西方國家全面落實，在獲取一定成果之后，得到了日本等領(lǐng)域的應(yīng)用，通過把零缺陷理念運用到日本生產(chǎn)企業(yè)中，可以在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時，實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升，進而讓日本成為國際上最大的生產(chǎn)性國家。所謂的零缺陷理論，就是指第一次就把事情做對。

在零缺陷理論中，過于注重系統(tǒng)和過程的把控，要求首次就要將事情落實到實處，同時不能出現(xiàn)差錯，保證產(chǎn)品滿足客戶需求。通過全面落實零缺陷活動，能夠有效提升職工對產(chǎn)品生產(chǎn)效率和質(zhì)量的職責意識，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，確保工作質(zhì)量。

二、零缺陷管理秉持的原則

（一）完善性原則

針對所有環(huán)節(jié)來說，均不可把存在缺陷的內(nèi)容傳遞給下一個環(huán)節(jié)中，水利部門也不可以把存在缺陷的產(chǎn)品或者服務(wù)推銷到市場中，保證產(chǎn)品或者服務(wù)的完善性。

（二）安全性原則

在各個環(huán)節(jié)中，都應(yīng)該根據(jù)實際情況和需求，建立相應(yīng)的管理體系，結(jié)合相關(guān)標準和要求落實管理工作，并把職責分配到個人身上，防止某一環(huán)節(jié)發(fā)生失控現(xiàn)象，保證整體環(huán)節(jié)的安全性。

（三）偏差性原則

針對各個環(huán)節(jié)來說，應(yīng)該做好工程或者產(chǎn)品偏差的預防和管控工作，保證偏差的不連續(xù)，同時將其進行及時消除和規(guī)避，防止偏差現(xiàn)象的再次出現(xiàn)。

（四）認知性原則

在落實管理工作的過程中，應(yīng)該秉持以人為主的理念，實現(xiàn)激勵體系和規(guī)范體系的完善，將各個職工的主觀能動性全面激發(fā)，讓每個職工均能對管理工作有所認識，把零缺陷當作基本，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全。

（五）系統(tǒng)性原則

各個部門的管理系統(tǒng)均應(yīng)該結(jié)合適當實質(zhì)喲安全和發(fā)展情況進行適當修正，以此保證動態(tài)的均衡，確保管理系統(tǒng)可以迎合市場改變而適當改變。

三、水利工程管理的“零缺陷”方法

（一）優(yōu)化“零缺陷”管理組織

要想保證水利工程方管理工作順利落實，需要得到組織保證和支持，通過構(gòu)建完善的“零缺陷”管理組織，可以引導所有職工自主的參與到“零缺陷”管理工作中，提升其自身自主性和自覺性。此外，在“零缺陷”管理組織的引導下，能夠?qū)Ω鱾€職工合理性建議進行探究，同時優(yōu)化其工作方式，讓最高管理人員參與進來，表明決心，做出表率，以此實現(xiàn)水利工程管理水平的提升。

（二）科學設(shè)定水利工程管理標準

科學設(shè)定水利工程管理標準，可以保障管理工作更好開展。例如，工程檢測標準、工程養(yǎng)護標準等，實現(xiàn)實現(xiàn)對“零缺陷”管理組織人員數(shù)量的明確，保證在要求范疇內(nèi)落實工作工作，其中涉及了明確項目、管理標準以及評估標準等。從實際角度來說，采用多元化方式，可以把“零缺陷”管理組織工作執(zhí)行情況進行明確，保證水利工程管理工作順利落實。

（三）完善水利工程相關(guān)體系

首先，強化安全管理制度。俗話說的話，工欲善其事必先利其器，要想保證水利工程管理工作全面開展，構(gòu)建完善的安全管理體系是非常必要的。結(jié)合水利工程實際情況，制定規(guī)范的管理機制，加大工程安全管理力度，把安全管理理念滲透到各個環(huán)節(jié)中，全面實施安全職責體系，把相關(guān)體系嚴格落實到實處，實現(xiàn)水利工程管理質(zhì)量和效率的提高。其次，優(yōu)化對應(yīng)的提案體系。直接工作人員對于不包含在自身主觀因素范疇內(nèi)而引發(fā)的失誤現(xiàn)象，可以向相關(guān)部門指明失誤產(chǎn)生因素，并提出對應(yīng)的意見，從而對管理方案進行改進。最后，加強激勵體系構(gòu)建。對于所有職工來說，通過構(gòu)建完善的激勵體系，可以有效調(diào)動其工作積極性，提升其工作意識和職責責任感，確保其更好的落實本職工作。

（四）做好水利工程安全管理工作

水利工程安全水平是否能夠?qū)崿F(xiàn)提高，主要取決于是否全面開展水利工程安全管理工作。相關(guān)部門應(yīng)該從提升職工素養(yǎng)的角度入手，逐漸提升到領(lǐng)導層級水平，讓其樹立良好的安全管理意識，把安全管理理念落實到實處，并且秉持安全第一的理念，定期開展對應(yīng)的培訓工作，加大宣傳教育，在執(zhí)行安全管理工作中，實現(xiàn)全局把控，從基礎(chǔ)上保證工程運營安全。

四、結(jié)束語

總而言之，零缺陷管理的核心內(nèi)容在于在落實市水利工程管理工作的過程中，應(yīng)該把人員主觀意識充分激發(fā)，管理工作人員在保證自身產(chǎn)品或者服務(wù)不存在缺陷的基礎(chǔ)上，秉持高品質(zhì)的要求進行。零缺陷管理主要要求管理工作人員對其含義有所認識，只有保證各個環(huán)節(jié)管理質(zhì)量，才能將零缺陷管理落實到實處，并不是結(jié)合事后管理促進零缺陷管理的完善。在零缺陷管理中，注重事前把控以及過程管理，保證各個環(huán)節(jié)目標均能順利落實，滿足工作需求。在落實零缺陷管理工作的過程中，可以提升相關(guān)人員的職責意識，在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，確保工作效率。

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