煤炭企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理思考與實踐

錢苗

【摘 要】伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長，我國企業(yè)的數(shù)量也在隨之增長，企業(yè)數(shù)量的增加必然會造成更加嚴(yán)峻的市場競爭。作為一家以煤炭為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，想要在激烈的市場競爭中獲得一席立足之地，就必須做好相應(yīng)的財務(wù)管理工作，論文首先定義了財物精細(xì)化管理的含義，隨后進(jìn)行了煤炭企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的思考，最后探究了煤炭企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理思實踐的效果，旨在提升企業(yè)實際的財務(wù)管理水平。

【Abstract】With the continuous growth of the national economy， the number of enterprises in China has also increased. The increase in the number of enterprises will inevitably lead to more severe market competition. As a state-owned enterprise with coal as its main business， if it wants to gain a foothold in the fierce market competition， it must do a good job in financial management. The paper firstly defines the meaning of the fine management of property， then carries on the thinking of the fine management of the settlement business of the coal enterprise， and finally probes into the effect of the fine management of the settlement business of the coal enterprise， so as to improve the actual financial management level of enterprises.

【關(guān)鍵詞】結(jié)算業(yè)務(wù);精細(xì)化管理;煤炭企業(yè)

【Keywords】 settlement business; fine management; coal enterprise

【中圖分類號】F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2018）10-0013-02

1 引言

在財務(wù)管理工作開展的過程中，結(jié)算業(yè)務(wù)工作內(nèi)容的展開，是所有財務(wù)工作的關(guān)鍵內(nèi)容，對財務(wù)管理工作質(zhì)量的提升具有重要促進(jìn)作用。但是在現(xiàn)階段的財務(wù)管理工作開展過程中，大部分的企業(yè)在實際的財務(wù)管理過程中過分將利潤劃分作為唯一的工作目標(biāo)，并未將結(jié)算業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理重視起來，影響了財務(wù)管理質(zhì)量的優(yōu)化，畢竟財務(wù)代表的是企業(yè)一切經(jīng)營活動開展的基礎(chǔ)，那么做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)精細(xì)化管理工作就成為重中之重?；诖耍槍ω攧?wù)公司結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理思考與實踐這一課題進(jìn)行深入分析具有重要意義。

2 財務(wù)精細(xì)化管理定義

財物精細(xì)化管理這一概念，是20世紀(jì)90年代美國著名管理學(xué)者弗雷德·泰勒提出的，其寫出了第一本管理精細(xì)化管理的著作——《科學(xué)管理原理》，為后人企業(yè)管理理論的研究和管理工作的開展提供了重要的理論基礎(chǔ)。精細(xì)化管理主要是指對某一種管理行為進(jìn)行更加精華和細(xì)致的拓展研究，目的在于更加有效地實現(xiàn)最優(yōu)管理目標(biāo)。具體而言，進(jìn)行財務(wù)精細(xì)化管理的定義應(yīng)該從三個不同的方面進(jìn)行理解，其一從管理理念層面著手進(jìn)行定義，在這一理念下，總結(jié)出成型的管理方案。其二是從精細(xì)化管理開展的基礎(chǔ)著手，按照企業(yè)管理的具體要求去不斷改善企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題，意在做到精益求精。包括對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)階段制定的控制流程進(jìn)行優(yōu)化整改，改進(jìn)存在問題的預(yù)算編制方法，或是將業(yè)績考核中融入質(zhì)量考核指標(biāo)等。最后一點是指精細(xì)化管理是一項需要長期堅持的過程，會伴隨著社會的發(fā)展情況進(jìn)行不斷改進(jìn)的工作。

3 煤炭企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理思考

3.1 樹立全新的精細(xì)化財務(wù)管理理念

在財務(wù)管理工作開展的過程中，結(jié)算業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理的核心是“以人為本”，即需要所有的結(jié)算人員均參與到精細(xì)化管理工作中來，從思想至任務(wù)執(zhí)行上，均有效融入精細(xì)化管理理念，形成最佳的精細(xì)化思維管理方法。首先需要部門經(jīng)理注重“首問負(fù)責(zé)制”與“結(jié)算無小事”兩種服務(wù)理念的深化培養(yǎng)，從思想的源頭創(chuàng)設(shè)良好的精細(xì)化管理工作開展氛圍。其次是采用適宜的精細(xì)化管理工作培訓(xùn)方法，比較有效的就是“老帶新”，大幅度提升員工個人養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。再次，是在部門內(nèi)部，部門經(jīng)理應(yīng)該積極引導(dǎo)內(nèi)部員工之間就工作經(jīng)驗方面進(jìn)行探討交流，在交流的過程中相互尊重提升結(jié)算協(xié)作效果，同時也能夠為構(gòu)建更加良好的部門文化創(chuàng)設(shè)條件。上述方法的運用，能夠充分將精細(xì)化管理理念融入實際的管理工作開展過程中，使得每一位業(yè)務(wù)結(jié)算工作人員都能夠產(chǎn)生強烈的工作參與感與崗位責(zé)任感，更加主動地參與到業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新工作中。

3.2 注重結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化控制措施

在進(jìn)行煤炭能源企業(yè)的結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理思考時，應(yīng)該事先有效結(jié)合本企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)算特點以及具體的財務(wù)風(fēng)險防范規(guī)范，然后再去開展后續(xù)的精細(xì)化管理工作，執(zhí)行相關(guān)的控制措施。具體的結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化控制主要包括以下幾方面內(nèi)容：①注重結(jié)算部門內(nèi)部的團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力提升，全面施行輪崗制度，確保每一位員工都能夠成為一個全崗位人才。輪崗制度完成一周期之后，需要按照團(tuán)隊的具體業(yè)務(wù)開展工作狀況進(jìn)行科學(xué)合理的崗位分工，引導(dǎo)員工產(chǎn)生相互之間互相學(xué)習(xí)的理念，積極就同一崗位輪崗期間總結(jié)的從業(yè)心得進(jìn)行交流，為業(yè)務(wù)順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。②在具體的業(yè)務(wù)處理期間，需要注重對于細(xì)節(jié)的管理，關(guān)注員工個人的執(zhí)行能力高低。在日常結(jié)算業(yè)務(wù)開展的過程中，需要執(zhí)行雙人復(fù)核制度，面對重大結(jié)算業(yè)務(wù)，需要采用多人復(fù)核制度，最大程度確保結(jié)算工作開展質(zhì)量。其次，在結(jié)算業(yè)務(wù)的處理期間，必須提前確定業(yè)務(wù)流程是否完備，保障業(yè)務(wù)的規(guī)范性。再次是面對核對流程比較煩瑣冗雜的結(jié)算業(yè)務(wù)，絕不能偷工減料，應(yīng)該嚴(yán)格按照核對流程開展核對工作，提升核對工作執(zhí)行質(zhì)量。③在結(jié)算部門內(nèi)開設(shè)部門工作日志，每一位員工都需要將工作日期間的特殊事項記錄下來，包括系統(tǒng)故障、對于結(jié)算業(yè)務(wù)開展的新思考等。以月為周期，在月初針對工作日志內(nèi)容進(jìn)行歸納整理，針對不足之處及時制定解決方案，使得工作日志成為結(jié)算業(yè)務(wù)流程的推進(jìn)的強有力依據(jù)。

4 煤炭企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理實踐的效果

4.1 提升財務(wù)部門整體主人翁意識

在煤能源企業(yè)財務(wù)管理的過程中，作為結(jié)算部門的管理人員，應(yīng)該在工作崗位中表現(xiàn)出更加愛崗敬業(yè)、精益求精的工作理念，保障自身在財務(wù)管理工作中不會出結(jié)算問題，影響財務(wù)工作的整體質(zhì)量。另一方面，在煤炭企業(yè)中，財務(wù)結(jié)算部門作為員工自我實現(xiàn)的最佳平臺，經(jīng)過多年來的培養(yǎng)教育，已經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)出許多的業(yè)務(wù)骨干及領(lǐng)導(dǎo)人員，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展輸送了大量的新鮮血液。

4.2 劃定清晰的財務(wù)管理責(zé)任

通過對財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理方案的應(yīng)用進(jìn)行分析能夠發(fā)現(xiàn)，在煤炭企業(yè)內(nèi)，財務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算部門的管理效果得到了明顯提升，業(yè)務(wù)經(jīng)理與普通員工所承擔(dān)的工作職責(zé)各不相同，形成了良好的組織分工，部門業(yè)務(wù)的管理制度是一切結(jié)算業(yè)務(wù)開展的準(zhǔn)繩，每個人在個人劃定的工作職責(zé)范圍內(nèi)充分完成了個人的團(tuán)隊任務(wù)，促使整個部門在良好的運行機(jī)制下更好地完成企業(yè)財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)。

另一方面，作為財務(wù)結(jié)算部門的管理者，應(yīng)該具備高效的工作組織能力，能夠明確快速地做出工作分配計劃，具備專業(yè)、豐富的業(yè)務(wù)開展水平，并在具體的財務(wù)結(jié)算工作中能夠時刻關(guān)注工作開展的細(xì)節(jié)之處，控制好關(guān)鍵點，最大程度降低財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理風(fēng)險。此時，作為財務(wù)結(jié)算部門的基層員工，應(yīng)該切實掌握自身的崗位職責(zé)，有效按照不同的業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)工作操作的推進(jìn)，針對每一個工作節(jié)點進(jìn)行自主細(xì)化，從細(xì)節(jié)之處為結(jié)算工作提供保障。與此同時，在具體的工作推進(jìn)期間，及時就工作內(nèi)容進(jìn)行多方面的溝通協(xié)作，通過高質(zhì)量的執(zhí)行力提升個人的崗位工作完成質(zhì)量。

4.3 完善工作制度以提升工作質(zhì)量

在煤炭能源企業(yè)中，想要充分提升財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)工作完成質(zhì)量，就必須圍繞工作開展期間的細(xì)節(jié)之處加大管理精力。在這一基礎(chǔ)上，應(yīng)該就現(xiàn)有的結(jié)算業(yè)務(wù)工作開展精細(xì)化的細(xì)節(jié)管理，才能實現(xiàn)管理工作開展的高效性和便捷性，同時將財務(wù)管理風(fēng)險加以降低，這是每一位煤炭企業(yè)財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)部門的管理人員及普通員工應(yīng)該深入思考的重要問題。另一方面，作為企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)執(zhí)行者，唯有在現(xiàn)有的工作開展常態(tài)中進(jìn)行精細(xì)化管理實踐，才能將集體的財務(wù)結(jié)算管理智慧綜合起來，使得全套的精細(xì)化管理工作能夠落實到具體的管理工作實處，最終為財務(wù)公司結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理思實踐的效果得以優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理工作的開展，并不是一朝一夕就能夠完成的事情，唯有不斷在細(xì)節(jié)之處著手進(jìn)行處理，才能在長時間的堅持之下收獲最佳的財務(wù)管理效果。從該視角而言，結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理工作的開展，并不是單純地依賴于固定的管理模式執(zhí)行，同時也不能過分借鑒前人的管理經(jīng)驗，而是應(yīng)該取長補短，不斷完善自身的不足之處，最終制定出一套最適用于自身的財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)精細(xì)化管理體系，最終為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益增長奠定堅實的基礎(chǔ)。