罰上立威，賞小取信

開欄語：

黨的十九大報告中指出，要全面增強黨的八大執(zhí)政本領(lǐng)；各級領(lǐng)導干部要堅持戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維、法治思維、底線思維，科學制定和堅決執(zhí)行黨的路線方針政策，把黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方落實到實處。領(lǐng)導的特性、領(lǐng)導者的職責決定了領(lǐng)導不僅是一門科學，也是一項藝術(shù)。為開闊讀者視野、提供參考，本刊特開辟“領(lǐng)導藝術(shù)”專欄，希望對各級領(lǐng)導工作有所幫助、有所啟發(fā)。歡迎廣大讀者關(guān)注和踴躍投稿。

如果有一天，你站到了前排，而你的身后恰是一群并不信服你的人，你該怎么辦？

齊國的司馬穰苴是個新領(lǐng)導，新領(lǐng)導沒有威信可是個大問題。人們只會服從自己信服的人的命令，而絕不會去認真執(zhí)行一個自己不信服的人的指令。很多時候，下屬執(zhí)行不到位，做事情敷衍拖沓，都是由于上級領(lǐng)導缺乏足夠的威信而造成的。

司馬穰苴是在齊國處于危難的時候走上歷史舞臺的。齊景公時，晉國出兵攻擊齊國的阿、甄之地，而燕國入侵河上，齊國的軍隊吃了敗仗。危急時刻，賢臣晏嬰向齊景公推薦了司馬穰苴，說他“文能附眾，武能威敵”。景公召見了穰苴，被他的才能折服，決定任命他為將軍，帶兵迎擊燕、晉的軍隊。

得到景公認可后，穰苴并沒有得意忘形，他首先想到的是自己在部隊中的權(quán)威問題。他很誠懇地對齊景公說：“我出身卑賤，您把我從鄉(xiāng)下提拔上來，讓我的職位在大夫之上，這個時候，士卒難以接納我，百姓不信任我，我實在是人微權(quán)輕。為了方便開展工作，希望你能派一個地位比較高的寵臣來做我的監(jiān)軍。”景公很高興地答應(yīng)了，派了莊賈做監(jiān)軍。

景公哪里知道，這其實是穰苴的一個計策。想想看，一個鄉(xiāng)下的農(nóng)民，突然被國君提拔成三軍統(tǒng)帥，如何在短時間內(nèi)讓自己的下屬信服，特別是讓那些有權(quán)有勢有功的將領(lǐng)信服，這是司馬穰苴面臨的一個巨大問題。莊賈做夢也沒有想到，自己已經(jīng)變成了司馬穰苴的一個棋子，性命難保。

司馬穰苴與莊賈約定：“明日日中在轅門相會?！钡诙?，司馬穰苴提前到達，并讓手下把計時的沙漏準備好。這哪里是計時，分明是給還蒙在鼓里的莊賈催命。莊賈平日驕縱慣了，一旦身為監(jiān)軍，那就更加不可一世。他想既然自己是監(jiān)軍，大將軍自然要讓自己三分，遲到一點沒有什么大不了的。親朋好友來送他，他就和眾人喝開了小酒，一直到傍晚才來到軍中。司馬穰苴質(zhì)問他：“你為什么遲到？”莊賈輕描淡寫地說：“親戚和同事來送我，所以耽誤了一下。”

司馬穰苴慷慨陳詞道：“作為一個將領(lǐng)，接受了任務(wù)就要忘記自己的家，執(zhí)行軍法就要忘記感情，沖鋒陷陣就要忘記個人安?！，F(xiàn)在情況危急，大敵壓境，你怎么敢隨隨便便就因為個人的事情而耽誤軍務(wù)呢？”于是召來管軍法的人將莊賈斬首示眾。

景公派遣使者來放莊賈，車馬奔馳進入軍中。司馬穰苴威嚴地問管軍法的人：“在軍中跑馬，按軍法該如何處置？”管軍法的軍官回報說：“當斬?！彼抉R穰苴說：“君王的使者不可殺?！庇谑蔷桶咽拐叩钠腿藬亓?，把車的左附、馬的左驂也斬了。此舉一出，三軍震撼，再沒有人敢瞧不起新任統(tǒng)帥了。

要樹立威風，最高效的手段就是通過處理一個典型來鎮(zhèn)服眾人。這個典型應(yīng)該是一個什么樣子的人呢？司馬穰苴給了我們一個很好的答案——這個人必須是有地位有權(quán)勢的人。

有人把這個手段稱為殺雞儆猴。其實，到底是不是殺雞儆猴，還是值得探討的。我們不妨把這個例子放大來考慮。假如有個新來的領(lǐng)導要給一群大象當頭領(lǐng)，為了震懾這些大家伙，這位新領(lǐng)導威風凜凜地從地上抓起一只螞蟻，然后當著這群大象的面把螞蟻狠狠捻死了。這樣會不會起到震懾的效果呢？當然不會。不但不會起到震懾效果，大象還會嘲笑他的軟弱。相反，如果給一群螞蟻當頭領(lǐng)，上來就當眾捻死一頭大象，那么螞蟻一定會格外信服領(lǐng)導的威嚴。所以，我們應(yīng)該捻死大象給螞蟻看，只有處罰了有分量的人，才能起到震懾的效果?；剡^頭來看，一般來說雞是比猴子小的，所以如果真的想取得管理的效果，恐怕更好的方法是殺猴給雞看。

這個策略叫作“罰上立威”。

罰下不能立威。新官上任當天就把門口看自行車的保安給罵哭了，這根本起不到樹立威信的作用，相反只能讓大家嘲笑。只有處罰有足夠分量的對象，才能有成效。威信威信，有威還要有信。如何樹立信用呢？秦國的商鞅變法給了我們一個很好的借鑒。

戰(zhàn)國時期，秦國商鞅準備變法，公布法令之前，擔心老百姓對法令沒有足夠的信任，于是就使用了一個很有效的小技巧。他讓人在南門立了一根三丈的木桿，公告說加果有人能把木桿移動到北門給予十金的獎勵。老百姓覺得移動木桿就給金子，這個事情很奇怪，沒人敢動手。商鞅就把獎金增加到五十金。后來有個人上前把木桿移到了北門，真的當場就得到了五十金的獎勵，于是大家對商鞅信心大增，對他提出的主張、下達的指令都格外信服。

這個策略叫作“賞小取信”。賞大不取信，必須要賞小。人們的心理是這樣的：大家都覺得，大成績、大事業(yè)得到回報是理所應(yīng)該的，領(lǐng)導者獎勵大成績、大貢獻，本身就順理成章。所以這種獎勵對群眾的影響不大，起到的宣傳示范作用也不大。而小事情就不一樣，小事情不起眼，容易忘記、容易忽略，只要在容易忽略的環(huán)節(jié)表現(xiàn)出足夠的重視，就一定能取得大家的關(guān)注，從而起到足夠的示范作用，讓群眾信服。 （摘自《領(lǐng)導的氣場》）