謝晴 劉霞
摘 要 家庭暴力對(duì)兒童的身心健康會(huì)造成極大傷害,影響其社會(huì)適應(yīng)性與成長(zhǎng)。本文從家庭暴力與受害的兒童的概念出發(fā),指出了現(xiàn)階段警察干預(yù)涉兒家庭暴力案件時(shí)存在的主、客觀問(wèn)題,并提出了規(guī)范的干預(yù)流程:增強(qiáng)干預(yù)意識(shí)、了解詳細(xì)情況、作出危險(xiǎn)評(píng)估、組織隔離詢問(wèn)、進(jìn)行心理安撫、及時(shí)傷情檢驗(yàn)、重視跟蹤回訪。
關(guān)鍵詞 家庭暴力 受害兒童 警察
作者簡(jiǎn)介:謝晴,湖南警察學(xué)院管理系教師;劉霞,湖南警察學(xué)院治安系教師。
中圖分類號(hào):D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.09.348
隨著社會(huì)關(guān)注度和政府干預(yù)力的不斷提升,尤其是2016年3月1日《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》的實(shí)施,家庭暴力這一違法犯罪現(xiàn)象得到了一定的遏制。有數(shù)據(jù)表明,目前已有24個(gè)省區(qū)市出臺(tái)了共計(jì)240多份貫徹實(shí)施反家庭暴力法的配套制度和政策文件①。其中,作為公權(quán)力的代表,公安機(jī)關(guān)在打擊家庭暴力案件中起著十分重要的作用。不同于過(guò)去的“法不如家門”、“清官難斷家務(wù)事”,隨著一系列法律法規(guī)的頒布,如今公安民警在干預(yù)家庭暴力案件時(shí)手段越來(lái)越規(guī)范,流程越來(lái)越清晰。
然而,由于家庭暴力案件中受害者多為女性,達(dá)到了近90%。這就導(dǎo)致了公安民警在干預(yù)家庭暴力案件時(shí),很容易就忽視對(duì)家庭暴力的另一受害群體——兒童的關(guān)注,干預(yù)技巧和手段上也難免會(huì)出現(xiàn)不當(dāng)或錯(cuò)誤。事實(shí)上,不僅是女性,家庭暴力案件也會(huì)對(duì)受害兒童產(chǎn)生極大的身體、心理傷害,甚至對(duì)他們的成長(zhǎng)造成不可磨滅的影響,因而也更需要公安機(jī)關(guān)在干預(yù)時(shí)給予更多、更恰當(dāng)?shù)膸椭?/p>
一、家庭暴力與受害兒童
在反家庭暴力法中,家庭暴力被定義為“家庭成員之間以毆打、捆綁、殘害、限制人身自由以及經(jīng)常性謾罵、恐嚇等方式實(shí)施的身體、精神等侵害行為”。要清晰地理解這個(gè)定義,就需要準(zhǔn)確把握“家庭成員”和“侵害行為”兩個(gè)概念。
家庭成員,普遍意義上指的是在一個(gè)家庭內(nèi)共同生活的具有血緣關(guān)系、姻親關(guān)系或法律上的繼、養(yǎng)關(guān)系的人,主要有夫妻、父母子女、兄弟姐妹等。需要特別指出的是,《反家庭暴力法》第三十七條補(bǔ)充,“家庭成員以外共同生活的人之間實(shí)施的暴力行為,參照本法規(guī)定執(zhí)行”。因此,同居關(guān)系暴力也應(yīng)納入了家庭暴力范疇。
侵害行為,包括了身體侵害和精神侵害兩方面。目前,我國(guó)反家庭暴力界將身體、精神侵害行為具體劃分成了四類:實(shí)施軀體傷害或限制人身自由;實(shí)施性暴力;以恐嚇、侮辱、誹謗等手段造成精神傷害;實(shí)施經(jīng)濟(jì)控制。③
聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織1999年對(duì)兒童虐待做出了定義:指對(duì)兒童有義務(wù)撫養(yǎng)、監(jiān)管及有操作權(quán)的人作出的足以對(duì)兒童的健康、生存、生長(zhǎng)發(fā)育及尊嚴(yán)造成實(shí)際或潛在傷害的行為,包括各種形式的軀體或情感虐待、性虐待、經(jīng)濟(jì)剝奪和忽視。從這個(gè)定義出發(fā),結(jié)合家庭暴力案件具體實(shí)際,可以將家庭暴力受害兒童分為受虐兒和目睹兒兩類。受虐兒直接遭受到身體、精神上的侵害,目睹兒雖未直接受到傷害,但目睹了其他家庭成員間的家暴行為。目前已有大量研究表明,目睹家庭暴力行為的發(fā)生會(huì)危害到兒童的心理健康。
二、家庭暴力對(duì)受害兒童的心理傷害
家庭暴力對(duì)受害兒童的身體傷害是顯性的,在干預(yù)方的主觀意愿下,它是可以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處置的?!吨腥A人民共和國(guó)反家庭暴力法》對(duì)此也作了詳細(xì)規(guī)定,其中的第十四條、第十五條、第二十一條、第二十三條對(duì)兒童家庭暴力案件中學(xué)校、社區(qū)、公安等相關(guān)機(jī)構(gòu)的責(zé)任作了詳細(xì)說(shuō)明。以第十五條為例:
“公安機(jī)關(guān)接到家庭暴力報(bào)案后應(yīng)當(dāng)及時(shí)出警,制止家庭暴力,按照有關(guān)規(guī)定調(diào)查取證,協(xié)助受害人就醫(yī)、鑒定傷情。無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人因家庭暴力身體受到嚴(yán)重傷害、面臨人身安全威脅或者處于無(wú)人照料等危險(xiǎn)狀態(tài)的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通知并協(xié)助民政部門將其安置到臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所、救助管理機(jī)構(gòu)或者福利機(jī)構(gòu)?!?/p>
然而,家庭暴力對(duì)受害兒童的心理傷害就沒那么明顯了,尤其是對(duì)于家庭暴力目睹兒童而言。這一領(lǐng)域目前已經(jīng)成為發(fā)展心理學(xué)家和家庭暴力研究者的研究熱點(diǎn)之一。根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究,家庭暴力對(duì)受害兒童造成的心理危害大致可分為三大類:
生理問(wèn)題:自殘或自虐、尿床、頭疼、胃疼、失眠、厭食、暴食等。
行為、社會(huì)和情緒問(wèn)題:好斗、有攻擊傾向、有反社會(huì)行為、焦慮、憂慮、恐懼、退縮、怯懦等。此外,他們還表現(xiàn)出低自尊和低社會(huì)交往能力,可能破壞他人財(cái)物、虐待動(dòng)物。
認(rèn)知和態(tài)度問(wèn)題:學(xué)習(xí)能力差、語(yǔ)言發(fā)展遲緩、缺乏同理心、習(xí)慣以暴力處理沖突、易有性別刻板印象和大男子主義。
關(guān)于家庭暴力造成受害兒童心理傷害的機(jī)制問(wèn)題,學(xué)者們提出了以下解釋:
社會(huì)學(xué)習(xí)理論:美國(guó)心理學(xué)家班杜拉1971年提出了社會(huì)學(xué)習(xí)理論④。社會(huì)學(xué)習(xí)理論重視人的行為和環(huán)境的相互作用,認(rèn)為人們行為的習(xí)得是對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)和模仿。重復(fù)暴露在家庭暴力下,兒童會(huì)模仿自己的父母,將暴力行為作為處理沖突的主要方式。
人格發(fā)展理論:美國(guó)心理學(xué)家埃里克森提出了人格的終生發(fā)展觀,并根據(jù)社會(huì)心理危機(jī)將其分為了八個(gè)階段。埃里克森認(rèn)為發(fā)展信任關(guān)系是其建立健康人際關(guān)系的第一步⑤。兒童如果在早期與父母建立了信任關(guān)系,他才能發(fā)展出對(duì)他人的信任感。不管是遭受或者目睹家庭暴力,兒童對(duì)父母的信任感都會(huì)受到阻礙,進(jìn)而影響其他方面的發(fā)展。
依附理論:1944年英國(guó)學(xué)者鮑爾比提出了依戀這一概念,指的是嬰幼兒和其父母之間存在的一種特殊的感情關(guān)系⑥。在鮑爾比看來(lái),幼兒與父母的依附關(guān)系與情感連結(jié)將影響其日后的人格及其與社會(huì)和他人的互動(dòng)。家庭暴力會(huì)導(dǎo)致受害兒童與父母形成不安全的依附關(guān)系,進(jìn)而導(dǎo)致兒童適應(yīng)失調(diào),產(chǎn)生許多相關(guān)心理問(wèn)題(如缺乏同理心、反社會(huì)行為、強(qiáng)迫癥、無(wú)助感等)。
創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD):創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙是指?jìng)€(gè)體目睹或體驗(yàn)到涉及死亡、傷害或生命威脅的應(yīng)激事件后,延遲出現(xiàn)的一種精神障礙⑦。家庭暴力極易導(dǎo)致兒童產(chǎn)生創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙,即在兒童反復(fù)目睹家庭暴力且缺乏內(nèi)在應(yīng)對(duì)技巧和外部有效介入的情況下,兒童會(huì)產(chǎn)生無(wú)助感、挫折感、失眠頭疼等負(fù)面生理反應(yīng),以及否認(rèn)過(guò)去、遺忘記憶、麻木、自我催眠、認(rèn)同攻擊者和攻擊自己等防御行為。
習(xí)得性無(wú)助理論:通過(guò)對(duì)狗的經(jīng)典實(shí)驗(yàn),塞利格曼提出了習(xí)得性無(wú)助理論。該理論認(rèn)為,重復(fù)的、多次的失敗與懲罰會(huì)導(dǎo)致個(gè)體形成悲觀、無(wú)奈、任其擺布和放棄努力的心理狀態(tài)⑧。鑒于兒童與父母的相對(duì)地位,一旦家庭暴力發(fā)生,受害兒童很容易產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助,進(jìn)而影響其心理健康與成長(zhǎng)。
三、民警干預(yù)涉兒家庭暴力案件存在的問(wèn)題
(一) 民警干預(yù)涉兒家庭暴力案件存在的客觀問(wèn)題
1.發(fā)現(xiàn)較難
受到年齡、認(rèn)知水平和社會(huì)資源的限制,家庭暴力受害兒童缺少?gòu)耐饨鐚で髱椭闹饔^意識(shí),或者害怕尋求幫助后被父母知道導(dǎo)致更加嚴(yán)重的暴力行為,從而不敢求助。加上家庭暴力大多數(shù)都是發(fā)生在家庭內(nèi)部,本身就具有的隱蔽性,這導(dǎo)致了民警難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉兒家庭暴力的發(fā)生,耽誤受助時(shí)機(jī)。
2.取證較難
兒童心身上都不夠成熟,大多數(shù)都沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來(lái)源和可靠的外界支持。當(dāng)遭受家庭暴力時(shí),很多情況下他們甚至都不知道這種行為是否形成違法犯罪,更不要說(shuō)主動(dòng)做傷情鑒定和保留證據(jù)。這就導(dǎo)致了在許多案件中,雖然民警發(fā)現(xiàn)了兒童遭受了家庭暴力,卻難以有效取證。
(二) 民警干預(yù)涉兒家庭暴力案件存在的主觀問(wèn)題
1.干預(yù)意識(shí)較弱
我國(guó)2016年3月1日已經(jīng)正式實(shí)施了第一部針對(duì)家庭暴力的法律《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》,但是依然有少部分民警對(duì)涉兒家庭暴力案件干預(yù)意識(shí)較弱,具體體現(xiàn)為:
認(rèn)為家庭暴力是家務(wù)事,“法不應(yīng)入家門”、“清官難斷家務(wù)事”,警察沒有辦法處理“家庭教育”問(wèn)題;認(rèn)為“棍棒底下出孝子”,父母對(duì)兒童的暴力行為是可以理解和容忍的;認(rèn)為家庭暴力不是大事,只是家庭內(nèi)部矛盾,一味勸和,缺乏有效震懾;認(rèn)為兒童不能離開父母的撫養(yǎng),缺乏對(duì)人身安全保護(hù)令、監(jiān)護(hù)撤銷等保護(hù)性措施的了解和合理使用。
以監(jiān)護(hù)撤銷為例,《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》第二十一條早已規(guī)定:
“監(jiān)護(hù)人實(shí)施家庭暴力嚴(yán)重侵害被監(jiān)護(hù)人合法權(quán)益的,人民法院可以根據(jù)被監(jiān)護(hù)人的近親屬、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、縣級(jí)人民政府民政部門等有關(guān)人員或者單位的申請(qǐng),依法撤銷其監(jiān)護(hù)人資格,另行指定監(jiān)護(hù)人。被撤銷監(jiān)護(hù)人資格的加害人,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)負(fù)擔(dān)相應(yīng)的贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)費(fèi)用?!?/p>
2.危險(xiǎn)意識(shí)較差
部分民警可能并不了解家庭暴力的隱蔽性特點(diǎn),在涉兒家庭暴力案件時(shí),看到兒童表面上未受到傷害,就主觀上認(rèn)定暴力沒有發(fā)生,跳過(guò)或者只做簡(jiǎn)單檢查。
還有民警并不了解家庭暴力行為對(duì)兒童的心理影響,即使未遭受直接暴力,目睹父母家庭暴力行為的發(fā)生也會(huì)對(duì)兒童的心理及其成長(zhǎng)造成極大問(wèn)題。這就導(dǎo)致當(dāng)他們干預(yù)成人之間家庭暴力時(shí)容易出現(xiàn)以下問(wèn)題:
未注意家庭中是否有目睹兒童在場(chǎng);詢問(wèn)時(shí)沒有將父母隔離,導(dǎo)致兒童可能目睹更多的矛盾與糾紛場(chǎng)景,進(jìn)而持續(xù)造成兒童的心理陰影。
3.心理安撫較缺
由于缺乏家庭暴力和心理知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn),部分基層民警無(wú)法對(duì)兒童進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理評(píng)估與安撫,難以進(jìn)行相應(yīng)處置,主要表現(xiàn)為:
不知如何心理安撫受害兒童。在目睹或者遭受家庭暴力后,很多兒童會(huì)出現(xiàn)受驚、恐懼、退縮等負(fù)面情緒。在這種情況下,處置案件的民警有責(zé)任和必要在第一時(shí)間對(duì)受害兒童進(jìn)行安撫,如告訴孩子“父親/母親的暴力行為是絕對(duì)錯(cuò)誤的”、“警察不會(huì)再讓你處于暴力中”、“相信我們,所有人都會(huì)保護(hù)你”等。
詢問(wèn)時(shí)沒有注意措辭,有可能對(duì)兒童造成二次傷害。如“他/她為什么會(huì)打你?”、“你為什么不報(bào)警?”、“這件事你也有錯(cuò)”等。
不知如何評(píng)估受害兒童心理狀況。這就導(dǎo)致當(dāng)兒童出現(xiàn)較為嚴(yán)重的心理問(wèn)題甚至精神障礙,警方?jīng)]有進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)介,并與婦聯(lián)、社區(qū)等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。
4.跟蹤回訪較少
由于警力不足、意識(shí)缺乏等相關(guān)問(wèn)題,部分公安機(jī)構(gòu)在處理完涉兒家庭暴力案件后沒有或無(wú)法進(jìn)行跟蹤回訪。但是,家庭暴力的循環(huán)性特點(diǎn)告訴我們,跟蹤回訪是干預(yù)家庭暴力的關(guān)鍵點(diǎn)之一,是保障家庭暴力受害兒童健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。
四、 民警干預(yù)涉兒家庭暴力案件的規(guī)范流程
(一)增強(qiáng)干預(yù)意識(shí)
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文明程度的不斷提升,過(guò)去那種“法不如家門”、“清官難斷家務(wù)事”的想法應(yīng)該成為過(guò)去式?!吨腥A人民共和國(guó)反家庭暴力法》中明確規(guī)定:“反家庭暴力是國(guó)家、社會(huì)和每個(gè)家庭的共同責(zé)任。國(guó)家禁止任何形式的家庭暴力?!边@其中,作為公權(quán)力代表的公安機(jī)關(guān)在干預(yù)家庭暴力尤其是涉及兒童的案件中發(fā)揮著巨大的作用。作為違法犯罪行為的最直接打擊者,公安機(jī)關(guān)的態(tài)度能對(duì)違法犯罪分子起到最直接的威懾作用,也是對(duì)受害兒童最有力的保護(hù)。
因此,每位警察都應(yīng)該持有“家暴零容忍”的態(tài)度,將防范和干預(yù)家庭暴力作為自己不可推卸的責(zé)任,做好幸福社會(huì)、和諧家庭和健康兒童的“保護(hù)傘”。為了達(dá)到這點(diǎn),各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)該積極組織開展家庭暴力(尤其是涉兒案件)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),將相關(guān)課程納入公安在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容,從而讓民警全面了解家庭暴力的定義、特點(diǎn)及其對(duì)兒童的危害,為更科學(xué)地干預(yù)涉兒家庭暴力案件打下基礎(chǔ)。
(二)了解詳細(xì)情況
接警時(shí)如果遇到家庭暴力案件,接警員應(yīng)該提高警覺性,問(wèn)清楚案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)警者姓名、聯(lián)系電話、暴力發(fā)生情況和傷勢(shì),尤其要問(wèn)清楚是否涉及兒童、兒童的現(xiàn)狀等。情況允許的話,可以進(jìn)一步詢問(wèn)一些具體情況,比如最佳行車路線、暴力發(fā)生次數(shù)、施暴者使用何種兇器等。與此同時(shí),接警員應(yīng)具備緊急處理家庭暴力案件的基本知識(shí),可以根據(jù)了解到的具體情況,向其提供合理建議,幫助其保護(hù)受害者尤其是兒童的安全,減輕傷害后果。
(三)作出危險(xiǎn)評(píng)估
接警時(shí),可以通過(guò)報(bào)警內(nèi)容評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)狀況,依據(jù)如暴力狀態(tài)存在與否、受害人是否還在受到嚴(yán)重威脅、是否存在兒童傷亡情況等,從而做好家庭暴力案件危險(xiǎn)性評(píng)估,向相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)報(bào)告交流,合理調(diào)派警力。
(四)組織隔離詢問(wèn)
制止暴力時(shí),應(yīng)當(dāng)帶足警力,建議最少有一名女警或者有女性社區(qū)工作人員陪同,方便開展詢問(wèn)與后續(xù)處警工作。如果是兒童遭受家庭暴力,詢問(wèn)時(shí)注意將受害兒童與施暴者隔離開,防止兒童因?yàn)榭謶侄桓腋嬷嫦?;如果是兒童目睹家庭暴力,詢?wèn)時(shí)也應(yīng)當(dāng)隔離雙方當(dāng)事人,防止矛盾進(jìn)一步激化,從而對(duì)兒童心理健康造成更多傷害。
(五)進(jìn)行心理安撫
詢問(wèn)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能做好受害兒童的心理安撫工作。警員要通過(guò)真誠(chéng)的舉動(dòng)與關(guān)懷的言語(yǔ)縮短與兒童的心理距離,盡己所能消除他的害怕恐懼情緒;同時(shí)要注意避免詢問(wèn)行為和語(yǔ)言會(huì)對(duì)小孩的心理產(chǎn)生二次傷害,不要使用強(qiáng)制性、壓迫性的語(yǔ)言;詢問(wèn)地點(diǎn)最好不在一個(gè)小空間內(nèi),選擇一個(gè)較大的、舒適的地方;盡量采用開放式的提問(wèn)方式,不要有太多暗示性和導(dǎo)向性提問(wèn);在不能打開受害兒童的心防時(shí),可以邀請(qǐng)其信任的好友、長(zhǎng)輩、老師在場(chǎng)讓其放松,使詢問(wèn)順利進(jìn)行;在詢問(wèn)內(nèi)容上,可以詢問(wèn)暴力發(fā)生的經(jīng)過(guò)、過(guò)往的經(jīng)歷、受傷情況以及對(duì)暴力的具體感受等,同時(shí)注意保持好同理心;密切觀察受害兒童的心理狀況,一旦兒童心理出現(xiàn)重大起伏或情緒極其不穩(wěn)定的心理狀態(tài),馬上中止詢問(wèn),確定其心理平穩(wěn)后再視情況決定是否、何時(shí)繼續(xù)。
詢問(wèn)時(shí)還要注意,處警民警通過(guò)培訓(xùn)應(yīng)該要具有基本的心理疾病鑒別能力,一旦發(fā)現(xiàn)受害兒童具有PTSD等相關(guān)癥狀,要及時(shí)轉(zhuǎn)介,尋求心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。
(六)及時(shí)傷情檢驗(yàn)
處警民警應(yīng)該及時(shí)做好受害兒童的傷情檢驗(yàn)工作,最好是在獲得兒童同意的情況下由同性別的警員仔細(xì)檢查、拍照和記錄。如果受害兒童因?yàn)榭謶?、焦慮等情緒而害怕別人身體觸碰,可以讓受害兒童熟悉的同性別家人、老師、社區(qū)工作人員協(xié)助進(jìn)行檢查。
(七)重視跟蹤回訪
跟蹤回訪是防治家庭暴力工作不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是對(duì)可能還沒有足夠能力尋求幫助的受害兒童。回訪對(duì)象主要包括受害兒童、施暴者、知情人(包括鄰居、社區(qū)工作人員、學(xué)校老師等)和參與機(jī)構(gòu)(婦聯(lián)、學(xué)校、專業(yè)心理機(jī)構(gòu))。
跟蹤回訪是關(guān)注事態(tài)發(fā)展、檢驗(yàn)處理結(jié)果的重要途徑,也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)對(duì)受害人提供幫助的有效手段。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該重視跟蹤回訪工作,詳細(xì)掌握案件后續(xù)情況,針對(duì)性地開展下一個(gè)階段干預(yù)工作。
注釋:
①李明舜.《反家庭暴力法》實(shí)施一周年的憶與思.今日中國(guó).2017(4).52-54.
②李瑤瑤.我國(guó)家庭暴力問(wèn)題的現(xiàn)狀及原因分析研究.社會(huì)科學(xué):全文版.2017(1).
③李明舜.反家庭暴力法應(yīng)合理界定家庭暴力的概念.婦女研究論叢.2012(3).34-35.
④樂(lè)國(guó)安、紀(jì)海英.班杜拉社會(huì)認(rèn)知觀的自我調(diào)節(jié)理論研究及展望.南開學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).2007(5).118-125.
⑤王家軍.埃里克森人格發(fā)展理論與兒童健康人格的培養(yǎng).學(xué)前教育研究.2011(6).37-40.
⑥高嬌.鮑爾比的依戀理論簡(jiǎn)介及其現(xiàn)實(shí)意義.社會(huì)心理科學(xué).2012(6).16-20.
⑦張勇輝.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙.國(guó)外醫(yī)學(xué):精神病學(xué)分冊(cè).2001(3).159-162.
⑧克里斯托弗·彼得森、史蒂文·邁爾、馬丁·塞利格曼,等.習(xí)得性無(wú)助.機(jī)械工業(yè)出版社.2011.