持續(xù)創(chuàng)新的克朗斯
本刊:克朗斯展示了哪些方案。
宮喜德:我們不僅僅展示對水、啤酒、碳酸軟飲料、果汁和乳制品的灌裝、包裝和流程技術的整體解決方案,參展者還體驗到克朗斯為客戶提供的一站式服務, 不僅包括高性能機器,還包括小產能領域,數字化解決方案和小型組件。因為這些特色和優(yōu)勢,我們在高效可靠的生產方面也是大有建樹。其中一個展品是斯坦尼克MicroCube釀造設備,由克朗斯在上海組裝,專門滿足中國客戶的需求。這套釀造設備不僅適合于手工精釀啤酒廠,也適合于希望為飲食行業(yè)或者為試驗目的而釀制個性化啤酒的釀酒廠。這一套方案由糖化間、發(fā)酵間、過濾間以及所有必要的供給單元(例如水、熱、冷供給)組成。這個裝置的年產量可達1,242百升。這是一個手動操作的釀酒廠,在糖化和煮沸過程中具有自動溫度控制功能。它還包括麥芽汁煮沸系統(tǒng)Stromboli和Evoguard閥門。說到Evoguard閥門,當然,Evoguard將展示其不同的泵和閥門類型的組合──每個組合都適用于所有類型的應用。
此外,我們來自Syskron的數字化專家們也來參與了展會。這家年輕公司將展示他們?yōu)槲磥頂底诛嬃瞎S提供的愿景和解決方案。產品之一是ReadyKit,它提供了一個能實現(xiàn)所有灌裝生產線統(tǒng)一IT接口的系統(tǒng),從生產機器獲取原始數據并從中生成信息。ReadyKit可以將來自任何制造商的新機器和現(xiàn)有舊機器,以及通信接口受限或根本沒有通信接口的機器集成到中央數據采集中。此外,還提供了一個選項,用于計算關鍵比率,并根據測量和獲取的值借助算法補償缺失的信息。
本刊:克朗斯從哪幾方面幫助客戶取得成功。
宮喜德:對于克朗斯的每一項開發(fā),我們都會問這個問題:這項創(chuàng)新將如何幫助客戶取得成功?成功的創(chuàng)新取決于與客戶就他們的需求進行密切對話。我們與客戶的對話讓我們了解到不同的市場趨勢對客戶需求的影響。市場需要能夠達成以下需求的機器和生產線:降低運營成本、提高性能、提高靈活性、提供簡單安全可靠的操作。
當然,運營成本和性能是客戶的首要著重點,使生產線更緊湊是另一個重點。通過日漸完善的機器功能,我們能夠為客戶節(jié)省空間和時間。Dynafill 啤酒玻璃瓶罐裝系統(tǒng)就是一個很好的例子,它能在一個功能單元中完成罐裝和封蓋。通過預測性維護等新的售后服務,我們能夠提高生產線的可用性,從而提高性能。
靈活性對于我們的客戶來說是很重要的一點,因為他們必須應對不斷增長的各種產品和包裝形式變化需求??蛻粝M軌蛟谝粭l生產線上加工盡可能多種不同的飲料和包裝形式。這需要可以飛速轉換的多功能機器和生產線,例如我們的Modulfill VFS-M灌裝機。隨著批量變得越來越小,克朗斯一直在推動靈活性的極限,并在去年飲料技術的按需裝瓶概念研究中展示了這些努力的成果。該研究的目標是實現(xiàn)單件量產。超靈活的生產線可以直接進行罐裝和打印各種PET容器 -每個容器含有不同的產品、尺寸和設計 -只需按一下按鈕或通過一個基于應用程序的訂單系統(tǒng)。這是邁向未來裝瓶生產線的重要一步。
本刊:克朗斯對研發(fā)有怎樣的投入。
宮喜德:新的成功產品保障了我們公司的未來。這就是克朗斯在研發(fā)方面投入約4.7%的綜合收入的原因??死仕沟膱F隊擁有2200名高素質人才,使流水線上充滿了新的和不斷發(fā)展的機器、系統(tǒng)和服務。我們的中心研發(fā)部門的研發(fā)團隊成員主要關注原型階段的研究和初步開發(fā),以及適用于我們各個細分市場的基礎技術和自動化解決方案。中心研發(fā)部門以外的活動專注于為公司的各個部門開發(fā)特定的機器、生產線和服務。此外,我們的專業(yè)創(chuàng)新管理系統(tǒng),包括全公司的創(chuàng)意競賽和跨部門的開發(fā)商展覽會,增強了克朗斯的創(chuàng)新能力。我們獲得了極大的成功。
本刊:克朗斯如何找到、團結、培訓和使用技術人才。
宮喜德:員工是克朗斯長期成功的基石。如果我們要滿足我們雄心勃勃的增長目標,我們的公司就需要高素質、高動力的員工。因此,克朗斯在全球范圍內大力投資于員工的培訓和繼續(xù)教育。在員工離職率普遍較高的新興市場,克朗斯打算采取適當的措施,在員工中建立更大的忠誠度。例如,我們在中國武漢現(xiàn)場培訓我們自己的人才。在中國太倉,我們還在我們的網站上啟動了一個實習生項目,培養(yǎng)那里的大學畢業(yè)生對克朗斯的長期忠誠度。
克朗斯使用各種渠道與潛在求職者進行互動。除了企業(yè)網站和社交媒體活動,還有與學校和大學的特別合作以及參加招聘會。為了確??死仕乖诟偁幦找婕ち业娜瞬攀袌鲋心軌蚋晒Φ囟ㄎ蛔约?,我們還設立了一個職位,負責雇主品牌建設和招聘。
本刊:目前面臨的主要技術挑戰(zhàn)是什么,將采取什么措施來面對這些挑戰(zhàn)?
宮喜德:當然,我們的研發(fā)部門總是面臨著必須解決的技術挑戰(zhàn)。但我們的團隊總是反思既定的技術,跨越技術前沿實現(xiàn)繼續(xù)發(fā)展。
讓我舉一個過濾技術的例子。全世界大約90%的啤酒過濾使用的是硅藻土預涂層過濾,硅藻土作為過濾介質。硅藻土有許多優(yōu)點,但在廢物處理方面也存在許多缺點。包括我們的專家在內,整個行業(yè)多年來一直在尋找硅藻土過濾的替代品。我們的團隊采取了兩種不同的方法來應對這一挑戰(zhàn)。并且我們可以自豪地說:我們找到了硅藻土的替代方案。一方面,我們已經探索用粘膠和纖維素的混合物作為過濾介質替代硅藻土。另一方面,我們已經探索了膜過濾作為預涂層過濾的替代品。
或者如果你看看Dynafill。憑借Dynafill,克朗斯徹底改變了啤酒裝瓶。它在一個功能單元中完成罐裝和封蓋,將罐裝和封蓋所需的時間減少50%,縮短到五秒鐘。我們能夠將灌裝閥的數量從100個減少到66個,同時保持性能不變,達到每小時36000個容器。該系統(tǒng)消耗的二氧化碳比傳統(tǒng)系統(tǒng)少20%。另一個好處是,Dyna可以在高達30°C的溫度下以相同的速度進行冷罐裝或暖罐裝。Dynafill的發(fā)明是一項真正的技術挑戰(zhàn),但我們的研發(fā)團隊做得非常出色。
本刊:您對行業(yè)總體形勢有怎樣的考量。針對形勢的變化有哪些應對的措施。
宮喜德:作為食品和飲料行業(yè)的產品和服務提供商,克朗斯對經濟周期的依賴程度低于其他機械制造商。但是,公司無法完全擺脫普遍經濟形勢的影響。城市化的加劇,人們從農村地區(qū)向城市的遷移,也促進了對包裝食品和飲料的需求。這是因為城市居民通常比生活在農村的人消費更多的包裝產品。聯(lián)合國預測,到2050年,地球上三分之二的居民將居住在城市。目前,世界上只有大約一半人口居住在城市。
最多人口涌入城市的是非洲和亞洲的發(fā)展中國家和新興市場國家??死仕乖谛屡d市場和發(fā)展中國家的這種人口增長中受益匪淺。越來越多的飲料類型和激增的包裝選擇推動了發(fā)達經濟體的需求。
因此,我們涉及的那些業(yè)務領域提供了大量的機會。我們看看2017年,也可以看到這一點。全球罐裝和包裝技術制造商的市場環(huán)境是很有利的,克朗斯能夠從這種情況中受益。
但市場也為我們帶來了許多挑戰(zhàn)。個別國家的政治不確定性和經濟危機、毫無助力的市場價格,只是挑戰(zhàn)中的一部分。為了管理因市場變化和競爭形勢而產生的風險,我們定期為所有細分市場和業(yè)務領域進行詳細的市場和競爭分析。此外,我們每年為克朗斯股份有限公司和所有重要的集團公司進行全面的風險清查。風險清查和減緩措施的結果用于我們的年度計劃和預測中。
本刊:請您簡要回顧過去的展覽。展覽會上有什么樣的客戶,他們進行了什么樣的交流?
宮喜德:CBB總體取得巨大成功,不僅基于交易還有附加價值。我們很高興親自與很多客戶碰面。如今大部分的聯(lián)系都是通過電子郵件和電話,面對面的交談更是難能可貴??蛻魝儊碜葬劸坪惋嬃闲袠I(yè),有些是大公司,也有些是小型釀酒廠。不同客戶類型以及客戶們的不同需求使CBB令人感到非常興奮和有趣。
本刊
追求卓越的西得樂
本刊:非常高興采訪兩位,西得樂和致博希邁此次展出哪些研發(fā)成果和新技術以幫助客戶。
陳蕾:CBB是非常好的展示平臺。我們這次展示了近兩年的研發(fā)成果和眾多創(chuàng)新解決方案。這些技術可幫助大中華區(qū)生產商、代加工商和品牌商在包裝生產線整個生命周期內長期保證最佳性能。例如PET瓶包裝方面的Super Combi,集進胚、吹瓶、貼標、灌裝/封蓋、送蓋五大工序于一體。新型的貼標機,能夠在一個平臺實現(xiàn)多種貼標的應用(卷標、不干膠、冷膠),并實現(xiàn)快速切換。對于卷標,對客戶很有價值的一點在于,我們能夠解決客戶關心的甩膠問題,可以實現(xiàn)不停機清膠,提高了機器運行效率。還展出采用干式瓶胚殺菌技術的Aseptic Combi Predis?。有關工業(yè)4.0的自動化、數字化這個方面,推出了Agility4.0?。
羅文:致博希邁推出了新的易拉罐灌裝機EvoFILL Can。針對后段,推出了AQFlex?,是一體化產品輸送技術,適合任何產品、任何應用、任何市場,任何容器材料、規(guī)格和形狀,空瓶或滿瓶,而且可自動換型,全面確保產品品質。得益于徹底革新的輸送和緩沖方法,AQFlex能夠實現(xiàn)無與倫比的包裝生產線性能。除此之外,它還具備獨有的敏捷性,可在極其緊湊的空間內,無接觸地順暢輸送產品。在幫助客戶提高生產線的效率方面,我們還有數據采集和工廠智能化系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以幫助測量性能,分析生產問題,提高客戶效率。另一亮點是Sidel Services Online平臺,客戶可通過易用的網頁界面,輕松快速訂購西得樂原廠備件、設備保護保養(yǎng)與升級生產線??蛻羯狭诉@個網站,只要選擇自己相對應的設備,選擇他們需要的服務、產品,就可以很快找到適合他們的服務。
我們也有大數據的應用,為了提高效率,通過數據分析可以更快更好地為客戶提供服務。同時,有了這些數據,就可以減少員工現(xiàn)場進行維修養(yǎng)護的時間,從而提高效率。如果客戶使用我們的云平臺,那么我們就可以學習客戶設備上的數據,運用優(yōu)化的解決方案到類似的設備上。我們通過了解市場,進而從包裝方案、生產設備等領域,幫助客戶提高效率。
我們有著豐富的全球經驗,也一直在為本地消費者提供因地制宜的服務。在北京有四萬平米的工廠,在上海也有團隊能夠提供包裝設計和定制的解決方案,這樣我們才能為本地客戶提供更好的支持。
本刊:西得樂生產基地在全球是怎樣布局的。
陳蕾:我們西得樂集團有三大生產基地,分別在法國、意大利,和北京。我們各個生產基地著重做某一類型的設備,比如法國著重做吹瓶機和包裝服務,意大利著重做灌裝機,北京是唯一生產整線的工廠,產品包括水、碳酸飲料和敏感性產品的吹瓶機、灌裝機、傳送帶主機和后段設備,均可供應。2008年北京工廠建成投產,為客戶提供各類型設備。我們無論在哪里做,備件采購都是全球采購,圖紙和標準都是相同的,只是組裝的地點不一樣,所以不能簡單說是國產化。
本刊:目前許多食品飲料制造商都在打造智能化工廠,西得樂集團怎樣幫助客戶實現(xiàn)這一目標。
羅文:我們有Agility4.0計劃,能夠提供更靈活多樣的前瞻性解決方案。比如EIT系統(tǒng),可以在客戶的新設備上安裝大數據系統(tǒng),也可以在現(xiàn)有的生產線上加裝大數據系統(tǒng)。有了這個系統(tǒng),客戶就能有更加細節(jié)的數據,從而幫助他們解決問題。西得樂和致博希邁現(xiàn)在新設備也非常智能化。而且西得樂集團是一家非常有創(chuàng)新精神的公司,我們最近推出的方案都是面向未來的運用,比如2025的重點之一機器人,其實西得樂一定程度上已經有了機器人設備幫客戶提高效率,但是我們也在考慮如何讓機器人和人更好的合作,這是一個趨勢,所以我們的創(chuàng)新觸角就會延伸到那里。
陳蕾:如果是幫助客戶全面實現(xiàn)設備智能化,其實是需要西得樂和客戶一起做,客戶除了投資在設備上,我們從數字化、大數據上也要進行投入,每個客戶需求都不一樣,所以我們要和客戶一起探討才可以。
本刊:西得樂集團幫助客戶進行市場分析,進行前瞻性設備配置。
陳蕾:雖然西得樂是設備和服務供應商,但是我們對市場一定要非常了解,搶占先機,才能夠提前做好準備。西得樂作為跨國公司,在世界各地都有自己的機構和各種各樣的客戶,我們了解全球的實際需求。我們結合一些客戶與市場品類趨勢信息,讓各個市場之間也可以有所借鑒。比如說我常常會跟客戶介紹歐洲的趨勢,日韓的趨勢,這些趨勢在中國有什么借鑒意義。然后通過和客戶的互動探索未來中國市場的走向,從而雙方都可以做好技術儲備,達成合作
目前的成功案例已經很多了。各個市場都會根據當地市場情況衍生一些明星產品,比如說常溫酸奶是中國的明星產品,雖然這個東西最初是在西班牙推出的,但是很多年都沒有特別火,但是現(xiàn)在就火在中國了,反過來很多外國市場想要借鑒常溫酸奶在中國的成功,同樣的道理比如說在日本和韓國有一款是低蛋白飲料,咱們中國的客戶對這個產品非常的認可,怎么可以在中國做火,我們就怎樣設計這個產品配方,我們就和客戶在設備的配備上進行深入交流。再比如說趨勢,中國的趨勢是健康,國外的趨勢可能是低脂,然后分析這個是否適合中國市場,經過雙方的準備然后雙方團隊坐在一起整整一天交流探討和碰撞,然后產生一些新的思路,這些探討每年都會有。
比如說現(xiàn)在市場上常見的帶把手的瓶,就是我們和客戶一起挖掘的包裝結果。市場可能最需要這樣的產品,我們就設計出來,設計出來之后真的大獲成功,可能這次這個應用是在醬油上,下次可能這個應用就拓展到水上了,我們和客戶一起去挖掘??赡苁袌瞿壳皼]有看到這個明確的需求,但是我們可以挖掘需求把他明確化,然后發(fā)展出可以適合這個需求的產品,就能立刻幫助到客戶。通過包裝,我們還能夠跟消費者溝通,吸引消費者買這個產品!各家包裝設備可以灌裝多種產品,從而滿足客戶多樣性的需求。
羅文:西得樂集團不止是設備供應商,更提供前瞻性的解決方案。我們會結合國內的趨勢和國外的趨勢,和我們工作中總結的經驗,為客戶提供服務。比如,客戶需要什么原材料、包裝設計成什么樣子,然后到物流。這些我們可以和客戶進行整體打包的討論,然后根據客戶的需求去增加功能提供一站式方案與服務??蛻粢苍S有想法但是目前無法實現(xiàn),那么我們就會基于客戶的想法,用我們的技術去解決客戶想到的未來可能遇到的問題。不僅僅是設計,我們會參與到產品的討論,比如包裝的內容物不同,需要研發(fā)不同的包裝解決方案,這個我們會給客戶提供幫助。
本刊:前幾年西得樂在西藏地區(qū)安裝了多條生產線,后來運行怎樣?
陳蕾:前幾年在西藏上馬了一批礦泉水生產線,有幸的是超過90%是西得樂提供,其中有個項目位于4300米海拔,當之無愧為海拔之最,屬于援藏項目。該生產線運行穩(wěn)定,產品商業(yè)運作也很成功,渠道比較暢通,就在前兩天的北京新聞,還進行了相關報道。其實西藏的水源是非常好的。但是也有生產線的銷售渠道相對不那么通暢,產品好但是受眾少。
本刊:西得樂怎樣順應精釀發(fā)展的趨勢。
羅文:精釀啤酒的興起,小型設備和柔性化生產系統(tǒng)的需求也比較多,我們也感受到了這個趨勢,國內外都有這樣的發(fā)展趨勢。國內目前精釀啤酒發(fā)展很快,趨勢已經形成,像我們的大客戶,也在進行調整。我們擁有響應這一趨勢的整體方案,而且是專門為中國市場量身定制的,并在北京工廠進行設計。我們掌握市場趨勢,會根據市場和客戶的實際需求,為客戶量身組合定制最適合他們的產品和解決方案,并且把我們的洞察和分析與客戶分享,供他們去考量。如今的趨勢是消費升級、消費個性化,所以消費者口味也會不同,但是中國很大,我們可以保證銷售的量。
本刊:近期,西得樂收購了意大利的一家公司,請介紹相關情況。
陳蕾:這家意大利公司是專門設計瓶型的,收購這家公司也是為了加強西得樂的瓶型設計能力,讓設計更加多樣化,其實我們瓶型設計本來就非常知名,此次收購可以說是強強聯(lián)手。我們做收購和兼并是基于公司的需求,是為了能夠更加全方位滿足客戶需求,而不會根據地域去開展收購。但是我們在國內有很多合作伙伴。我們有合作的供應商,和供應商是一個長期合作關系,目的并不是收購。
本刊:西得樂是怎樣選拔、培養(yǎng)技術人才的?
羅文:人才是所有行業(yè)、企業(yè)都非常重視的。公司一直非常重視人才的培養(yǎng)和長期發(fā)展,持續(xù)不斷地提供更優(yōu)的發(fā)展機會,重視、支持員工的創(chuàng)新發(fā)展,技術培養(yǎng)等。西得樂集團的業(yè)界口碑很好,而且始終在創(chuàng)新,而且西得樂是外資公司,優(yōu)秀的人才可以將全球運用的專業(yè)知識和本地的技術結合。西得樂非常重視員工的想法,會將員工的意見融入公司的發(fā)展之中,讓員工覺得自己與公司是息息相關,緊密相連的。
陳蕾:我們首先會挑選個人價值觀和公司價值觀比較契合的人加入我們。進入公司之后在專業(yè)技能方面會進行各種專業(yè)培訓,比如說在北京我們有一個培訓中心,在技術的培訓上提供了便利。其次就是團隊凝聚力,整個管理層非常注重打造團隊的凝聚力,我們啟動了各種員工的激勵計劃,讓員工更好地認可自己的價值,他為公司做出了貢獻,他的個人價值和公司的價值實現(xiàn)是息息相關的,這樣就能夠使他更加愛惜這個工作,可以長久地做下去。
本刊
厚積薄發(fā)的新美星
本刊:CBB 2018展會上,新美星帶來哪些新方案。
王濤:我們展示了無菌吹灌旋解決方案、智能柔性搬運解決方案、智能零售解決方案,為海內外觀眾帶來了一波驚艷的可觸摸的智能,展現(xiàn)了食品飲料智能工廠的匠心氣韻,開啟了新美星液態(tài)產品生產、包裝、倉儲、售賣的全程服務。
展會上,新美星集大成地重磅推出了國內第一臺48000瓶/時干式無菌吹灌旋一體機,眾多業(yè)界人士紛紛給予了高度評價!新美星從第一代無菌灌裝技術開拓和奠基起步,通過數次迭代升級,先后推出七代無菌灌裝技術,贏得客戶的認可、行業(yè)的尊重。同時,經過數年積累沉淀,新美星成功開發(fā)了瓶蓋干式殺菌技術、瓶坯干式殺菌技術和空瓶干式殺菌技術,也將進一步鞏固新美星作為全球少數幾家成熟的無菌灌裝整線供應商的行業(yè)地位!
新美星一直熱心關注,全力支持CBB展會。從北京到上海,新美星一如既往為觀者呈現(xiàn)新技術、新產品,不僅贏得新老客戶和專業(yè)人士的認可好評,更是身體力行地推動行業(yè)科技進步,引領創(chuàng)新風潮。新美星深知,創(chuàng)新路上唯有精益求精、厚積薄發(fā),才能在新時代智能制造的歷史進程中永遠向前,開啟更加輝煌燦爛的未來!
本刊:有哪些行業(yè)的新趨勢。
王濤:健康、營養(yǎng)、美味,是新時代液體食品行業(yè)的消費主張。對于液體食品機械而言,吹灌旋一體機將成為液體食品包裝市場的主流,在有效改善包材衛(wèi)生條件、減少交叉污染,提高整體運轉效率的同時能耗大幅下降,從而降低生產企業(yè)的綜合運營成本。結合了無菌包裝技術的吹灌旋解決方案,無須添加防腐劑,就能保障液態(tài)食品的真正無菌,輕松為 PET瓶茶、果汁、植物蛋白飲料、液態(tài)奶等領域提供高品質的產品與服務,將掀起推廣應用的新潮流。
從單機供應商到整線供應商,再到產存一體化智能工廠解決方案供應商,如今又成為大包裝生態(tài)圈的倡導者,新美星的技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新從未止步!新美星始終堅持聚焦主業(yè)、深耕主業(yè),同時又主張產業(yè)聯(lián)盟,倡導強強合作,與業(yè)界優(yōu)秀公司合力打造大包裝生態(tài)圈,為客戶提供更具吸引力、更有價值感的綜合解決方案,幫客戶建設理想工廠。
本刊
青島德隆提升創(chuàng)新服務 引領產業(yè)優(yōu)化
本刊:王總,您好,非常高興采訪您。這次德隆帶來哪些新技術。
王祖昆:首先感恩貴刊及業(yè)界人士對青島德隆二十多年來的關注,關心厚愛以及支持,使德隆借助于國家對民族制造業(yè)的,新舊“產能轉換”和“中國制造”的戰(zhàn)略支撐,抓住了機遇,產品也從過去的貼標機單一品種,發(fā)展到目前能夠滿足流體包裝,一站式服務,交鑰匙工程的灌裝,封蓋,貼標,包箱,檢測,碼(卸)垛,整線服務。
這次攜帶的全自動空瓶碼(卸)機就是遵循國家提倡的低碳環(huán)保精神,滿足啤酒飲料等行業(yè)的發(fā)展需求,應運而生,極大減少了空瓶過程污染,確保了空瓶質量,降低了物耗,能耗,提高工作效益,減少了人工成本。
針對目前酒水,飲料市場日新月異的包裝形式,我們與時俱進研制開發(fā)的搖擺蓋壓蓋機,能夠快速整理形成方向一致,利用特殊結構進行智能壓蓋。不僅替代人工壓蓋帶來的效率問題,關鍵解決了人工壓蓋帶來的二次污染問題,深受消費者喜愛。
六連包包裝一體機,根據市場小型化包裝需求,我們分別開發(fā)了單,雙道形式來滿足不同生產線速度要求,是引領未來小包裝的必備產品。
全自動粘貼提帶機是適應于各種熱收縮包裝及小型紙包裝箱等產品的軟質提手粘貼設備,此產品的運用,將徹底改變過去的單一提攜模式,給后續(xù)包裝帶來的不便,極大的方便消費者提攜各種物品,精巧而適用。
目前國內最大生產速度的DLTB-MK-060型模塊化貼標機的推出,是在總結了青島啤酒二廠三年來的高速運轉經驗之后的更新?lián)Q代,國內功能性更加完善的產品。也是真正意義上國內首臺滿足于普通紙標貼標與不干膠(水晶標)快速互換的高精端產品。
同時,這次展會攜帶的啤酒橡膠保鮮桶比傳統(tǒng)不銹鋼桶,保溫效果有所提升,不拍碰撞,摔而且可二次掛膠,屬低碳環(huán)保產品。具有知識產權的鋁罐,采用伸沖壓成型,強度高,無焊接縫,是鐵罐的替代產品,而且消除了鐵離子超標缺陷,廢鋁可回收,屬綠色環(huán)保產品。
記者:德隆秉持著怎樣的公司宗旨、經營理念,以及質量、服務、銷售、創(chuàng)新精神。
王祖昆:“先做人,后做事”是德隆公司的宗旨,“先服務,后銷售”是德隆公司的營銷理念,隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,產品的多樣化,在完成了三個時期的不同目標之后,我們提出了德隆公司企業(yè)發(fā)展的四種精神來助力客戶,使之更加完善,更加貼近用戶。
質量:工匠精神,精益求精。我常說:產品出廠就像女兒出嫁一樣,把女兒打扮的漂漂亮亮,調教的能干,嫁到婆家又漂亮又能干,這樣的好媳婦誰不喜歡 ?現(xiàn)在大家都在追逐利益最大化的浮躁時刻,我們要堅守產品質量這個品牌,我們航天技術這些高科技產品,都能日新月異的發(fā)展,為什么制造業(yè)就不能發(fā)揚工匠精神,精益求精做好每一個產品,值得我們深思。
服務:保姆精神,無微不至。我們視用戶為我們的衣食父母,對售后服務就要有無微不至的關懷,這么多年來,我們積累的所有行業(yè)客戶,都對我們的售后售前服務給予了肯定,貼標機及包裝培訓學校發(fā)揮了很大作用,在德隆發(fā)展的每個時期,沒有發(fā)生一起因產品質量和服務引起的商務糾紛,這是我感到最欣慰的。
銷售:錐子精神,一針見血。在對待營銷,我要求所有銷售人員勤奮敬業(yè),務實,讓用戶感受到德隆產品的品質,德隆的服務,同時也感受到德隆產品的物有所值,在這次展會上,我們公開承諾:德隆貼標機五年不大修,為行業(yè)之首。
創(chuàng)新:第一個吃螃蟹精神,敢為天下先。德隆公司自創(chuàng)建以來,我就對我們的技術研發(fā)部門提出新產品要“貪”,要不斷追求創(chuàng)新,凡是因新產品開發(fā)過程中,造成的廢品廢件,實行免追責制度,從而確保了設計人員大膽創(chuàng)新的無后顧之憂,近幾年適用市場需求,新產品不斷推出,為中國液態(tài)行業(yè)包裝的快速提升盡了微薄之力。特別是涵蓋到產品質量,降低成本,安全,衛(wèi)生等方面的改進,投入大量人力物力。
10月18日,北京大恒圖像視覺有限公司與青島德隆科技有限公司在青島德隆大廈簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。雙方將成立研發(fā)中心,共同推進啤酒行業(yè)全產業(yè)鏈機器視覺檢測設備和“智慧工廠”建設,實現(xiàn)在線質量控制、大數據、數字化工廠等技術在啤酒行業(yè)全產業(yè)鏈的創(chuàng)新應用和產業(yè)化發(fā)展。雙方將進一步實現(xiàn)工廠設備的數字化管理,預防性維護,智能型生產,用數據智能為行業(yè)賦能,助力《中國制造2025》。
記者:簡要回顧往屆參展情況,本屆展會都有哪些客戶到場,進行了哪些交流,收到了怎樣的效果。
王祖昆:實事求是的講,我們德隆是CBB展會的受益者,一是在展會上不斷學習國內外先進技術,鞭策我們尋找自身的不足和差距,努力與世界先進技術靠近。二是在這個平臺上讓我們充分自由發(fā)揮,展示出從小到大,從無到有的發(fā)展過程,三是通過展會,讓我們見證了改革開放以來中國包裝設備行業(yè)逐年為國家智能制造,中國制造做出的貢獻,四是讓我們接觸到了中國諸多知名啤酒、白酒、黃酒、飲料釀造等行業(yè)的市場需求和領軍人物們。
這次展會,我們先后接待了中外新朋老友近千人,來自德國、泰國、印度、緬甸、斯里蘭卡、俄羅斯、東南亞等十幾個國家的外國友人,紛紛駐足德隆展臺了解產品,了解企業(yè),提出尋求合作意向。青島啤酒、華潤雪花、百威英博、燕京、嘉士伯、珠江啤酒、黃河啤酒以及上百家精釀啤酒制造商們對這次展示的精釀啤酒空瓶卸(碼)垛機、2L桶、鋁罐等異形灌裝機,封(擠/壓)蓋機,貼標機,包裝機,碼垛機整線產生了濃厚的興趣,也為青島德隆抓住市場先機,為逐步快速發(fā)展的精釀啤酒市場需求,提供了理想的整線產品。洋河、汾酒、茅臺、瀘州老窖、紅星二鍋頭、牛欄山、江小白、一擔糧等諸多中國知名品牌的分管設備老總們也前往德隆展臺共商未來智能化設備需求,為德隆出謀劃策,有針對性的提出一些優(yōu)化策略,讓我們倍受感動??煽诳蓸?、百事可樂、嶗山礦泉水、保寧醋、恒順醋業(yè)等行業(yè)的新老朋友們也齊聚德隆展臺,獻計獻策。
CBB展會推動了中國食品包裝行業(yè)的快速發(fā)展,加快了中外技術,合作的推進,青島德隆也將繼續(xù)借助于這個平臺,把握制造技術與產品發(fā)展的特征和走向,突破綠色、智能、精密、超常制造的關鍵核心技術,提升中國制造、德隆品質和信譽,為國爭光,為行業(yè)爭光。
再次感謝貴刊專訪。希望通過貴刊誠邀啤酒、白酒、飲料、釀造等行業(yè)的朋友們到德隆實地考察指導,美麗的青島歡迎您,真誠的德隆恭候您。