跨境電商服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

文/李娜

由于人們已經(jīng)將線上購(gòu)物作為日常生活的主要購(gòu)物方式，因此在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大環(huán)境下，電子商務(wù)迅速發(fā)展一躍成為了中小企業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)，也實(shí)現(xiàn)了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)。由于跨進(jìn)電子商務(wù)涉及的范圍非常之廣，

關(guān)系到通關(guān)、結(jié)匯的問(wèn)題。因此對(duì)跨境電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有著更高的要求。基于此種背景下，建立跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，將有利于促進(jìn)電子商務(wù)朝著國(guó)際化的方向發(fā)展。

1 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

1.1 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)總體框架設(shè)計(jì)

由于目前跨境電子商務(wù)模式的企業(yè)申報(bào)效率較低，操作流程相對(duì)復(fù)雜，因此造成了電商企業(yè)的成本增加，給電商企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，嚴(yán)重制約了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)這一系列的狀況，應(yīng)該需要對(duì)以往的軟件進(jìn)行創(chuàng)新性的變更，根據(jù)最新地IT技術(shù)創(chuàng)造出能夠提高交易效率，降低企業(yè)成本，提高申報(bào)效率，并且簡(jiǎn)單方便操作的服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)能夠減少人力資本，它能夠通過(guò)自動(dòng)化的方式將相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成報(bào)文發(fā)送至海關(guān)，不讓員工在手動(dòng)進(jìn)行整理，有效地提高了申報(bào)的效率。同時(shí)，系統(tǒng)在生成各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)還能夠?qū)㈠e(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行排除，極大地提高了工作的效率，節(jié)約了企業(yè)的時(shí)間。因而，在我國(guó)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)已經(jīng)非常完善的情況下，借鑒這種成熟的模式去建立跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)，能夠幫助跨境電商企業(yè)更好的開(kāi)展今后的業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)建立起世界化、國(guó)際化的聯(lián)系。

1.2 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

1.2.1 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)選擇

跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)首先需要選擇一種恰當(dāng)?shù)腎T技術(shù)，對(duì)編程語(yǔ)言進(jìn)行最優(yōu)選擇。java語(yǔ)言是編程語(yǔ)言的一種形式，非常的簡(jiǎn)單易行，還兼具了許多編程語(yǔ)言的各種優(yōu)點(diǎn)，安全且高效，能夠方便系統(tǒng)在日后進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。因此，基于java的跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)將更有利于促進(jìn)平臺(tái)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)擁有更好的性能和發(fā)展。

1.2.2 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的功能實(shí)現(xiàn)

如圖1所示，跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)具備的功能如下：

（1）企業(yè)備案管理。企業(yè)備案管理就是在注冊(cè)登記的時(shí)候，將企業(yè)涉及到海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行注冊(cè)登記，從而在監(jiān)管部門(mén)獲得相關(guān)審批的手續(xù)。

（2）商品備案管理。商品備案管理是在網(wǎng)頁(yè)上能夠錄入企業(yè)提供的銷(xiāo)售商品，同時(shí)向國(guó)家監(jiān)管部門(mén)提供備案申請(qǐng)，一旦申請(qǐng)成功就能夠進(jìn)行區(qū)域跨境銷(xiāo)售。

（3）交易單據(jù)管理。管理交易單據(jù)的功能包括三個(gè)模塊，一是訂單數(shù)據(jù)模塊，二是運(yùn)單數(shù)據(jù)模塊，三是支付端數(shù)據(jù)模塊。通過(guò)交換客戶端的方式，電商平臺(tái)用戶可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換與傳輸。當(dāng)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)時(shí)將交易數(shù)據(jù)傳送到系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行儲(chǔ)存，并且發(fā)回回執(zhí)向海關(guān)申報(bào)，這時(shí)電商用戶可以隨時(shí)查看到自己交易數(shù)據(jù)的審批情況。

（4）B2C零售出口管理。以往我國(guó)跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)都是做批發(fā)模式，但是新增加的零售模式將更有利于電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。電商企業(yè)可以在系統(tǒng)中錄入三單清單數(shù)據(jù)，在海關(guān)審批后及時(shí)瀏覽審批狀況的相關(guān)信息。

（5）B2C一般出口管理。在出口模塊的管理上，跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)在管理功能上分成兩部分，一部分是關(guān)于一般出口的管理，一部分是關(guān)于報(bào)稅進(jìn)出口流程的管理。在一般出口管理模塊中，電商企業(yè)用戶可以在跨境電商系統(tǒng)平臺(tái)上填入相關(guān)信息，然后到海關(guān)處申報(bào)，然后選擇審結(jié)狀態(tài)的清單做拼箱操作，生成預(yù)配艙單并發(fā)送至新艙單系統(tǒng)。在此之后，選擇選擇已拼箱成功的清單信息生成報(bào)關(guān)單草稿，補(bǔ)錄后申報(bào)至QP系統(tǒng)。

（6）B2B2B/C保稅進(jìn)出口管理?？缇畴娚唐脚_(tái)在保稅進(jìn)出口的管理中，大致流程與一般出口管理相似，電商企業(yè)用戶在跨境電商交易平臺(tái)的系統(tǒng)中錄入清單信息，然后將信息發(fā)送至海關(guān)處，將審核結(jié)束的清單匯成一份總清單，等到總清單實(shí)貨方形后，再將其中部分清單生成報(bào)關(guān)單補(bǔ)錄到系統(tǒng)之中。

（7）M2B加工貿(mào)易內(nèi)銷(xiāo)管理。在M2B加工貿(mào)易內(nèi)銷(xiāo)管理模式中，跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)可以讓電商企業(yè)錄入信息，從而將發(fā)貨記錄單生成記錄發(fā)送到海關(guān)處，讓海關(guān)審核。

2 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)流程

根據(jù)國(guó)內(nèi)外跨境電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，可以將系統(tǒng)分為企業(yè)、物流以及支付三個(gè)方面，要對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)的數(shù)據(jù)模塊設(shè)計(jì)。同時(shí)，還要對(duì)相關(guān)部門(mén)的報(bào)關(guān)流程進(jìn)行分析，納入到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的流程中來(lái)。

首先，上建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)立數(shù)據(jù)表格。其次是劃分代碼模塊，分析好客戶的需求后統(tǒng)計(jì)所需要的數(shù)據(jù)，將其劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行代碼編寫(xiě)，然后再是整個(gè)系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的情況下鏈接代碼接口。在此過(guò)程中，系統(tǒng)需要通過(guò)一定的安全技術(shù)防范措施對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行限定。管理者可以擁有安全管理的權(quán)限，普通員工只能擁有工作相關(guān)的權(quán)限，從而避免個(gè)人信息或者企業(yè)信息被外泄。

整個(gè)系統(tǒng)完成設(shè)計(jì)后必須進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，一旦發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題就要進(jìn)行修復(fù)，解決并完善形成完整化的管理系統(tǒng)，讓整個(gè)系統(tǒng)趨向于合理化。

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