制藥業(yè)電子監(jiān)控應(yīng)用現(xiàn)狀研究

王搏龍 天津科技大學(xué)

天津某制藥公司坐落于天津市濱海新區(qū)濱?？萍紙@，是國家火炬計(jì)劃、863計(jì)劃項(xiàng)目的承擔(dān)單位，被評為優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)。公司產(chǎn)品擁有多項(xiàng)自主研發(fā)的重大科技創(chuàng)新成果，主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，多次榮獲國家重點(diǎn)科技攻關(guān)優(yōu)秀項(xiàng)目、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書等獎項(xiàng)。該企業(yè)是一家綜合并且多方位運(yùn)用電子監(jiān)控在電子監(jiān)控制的企業(yè)，在電子監(jiān)控運(yùn)用方面，企業(yè)制定并采用了綜合的監(jiān)控方式，主要在企業(yè)安防、員工出勤、網(wǎng)絡(luò)控制、以及制藥技術(shù)方面都運(yùn)用到了電子監(jiān)控。

1 企業(yè)安全保障—安防監(jiān)控

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的重要保障，是在生產(chǎn)經(jīng)營中貫徹的一個(gè)重要理念。尤其作為一家制藥企業(yè)，防范非法盜竊、詳細(xì)記錄控制企業(yè)進(jìn)出人員、企業(yè)安全防衛(wèi)更是重中之重。該公司在安全防范方面主要采用了三種安防模式：

1.1 企業(yè)安保人員配合電子打點(diǎn)系統(tǒng)來進(jìn)行安全巡視

在該制藥公司，企業(yè)提前制定了安全防衛(wèi)區(qū)域以及安保人員的巡邏路線，在企業(yè)規(guī)定的巡邏路線上，會在一定的距離上安放打點(diǎn)接收器，同時(shí)保安人員會統(tǒng)一發(fā)放電子“打點(diǎn)器”，保安人員在巡邏過程中需要在路線上按照順序進(jìn)行打點(diǎn)，打點(diǎn)接收器會連接電腦終端來記錄保安的巡邏打點(diǎn)數(shù)據(jù)，以此來規(guī)范安保人員的巡視范圍，并可以由此來判斷保安的工作效率和質(zhì)量。極大的避免出現(xiàn)安保人員由于懶惰等主觀行為而發(fā)生的企業(yè)安防問題。

1.2 安全防范電子監(jiān)控系統(tǒng)裝置

（1）防越報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用周界防越主動紅外對射報(bào)警系統(tǒng)，對周邊非法侵入者進(jìn)行主動探測、定位和報(bào)警，給保安人員判明哪一對射區(qū)發(fā)生情況，提示保安人員進(jìn)行處理。在該公司周界，企業(yè)采用了在圍墻上架設(shè)紅外攝像機(jī)與紅外對射相結(jié)合的方式進(jìn)行布防。各報(bào)警點(diǎn)有情況將在電子控制室的數(shù)字地圖上顯示出來，同時(shí)公司布控電子監(jiān)控?cái)z像機(jī)對企業(yè)圍界進(jìn)行無死角視頻監(jiān)控，并且監(jiān)控?cái)z像機(jī)與紅外對射系統(tǒng)對接，監(jiān)控?cái)z像機(jī)可以指向問題地點(diǎn)查看。

（2）在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)設(shè)置了高清直射攝像頭，監(jiān)視制藥過程中的每一環(huán)節(jié)，當(dāng)制造藥品藥檢不合格時(shí)，企業(yè)可以通過調(diào)取制造流程錄像記錄，來找出制藥過程中的失誤環(huán)節(jié)，并對員工進(jìn)行追蹤責(zé)任，并給與嚴(yán)厲的懲罰措施，提高了制藥操作人員的警覺性。同時(shí)，企業(yè)在不侵犯隱私的條件下，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了360度無死角監(jiān)控，對員工起到警醒作用同時(shí)可以在發(fā)生事故后可以通過監(jiān)控記錄進(jìn)行事故追蹤。并且防止員工拿藥出場等違規(guī)行為的發(fā)生。

1.3 監(jiān)控員工出入與出勤的門禁打卡系統(tǒng)

在企業(yè)的入口，企業(yè)選擇了門禁考勤一體機(jī)裝置，如“DSK1T605系列人臉識別門禁考勤一體機(jī)”產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)通過攝像頭人臉識別開門并記錄考勤同時(shí)進(jìn)行，簡化了員工工作機(jī)制流程，一體機(jī)的a接入安全門控模塊，安全門控模塊可以接入電控鎖，在主機(jī)被惡意破壞的情況下，門不被打開。b接口則將信息連接計(jì)算機(jī)記錄進(jìn)出人員數(shù)據(jù)，從而監(jiān)控員工的出勤狀況，實(shí)現(xiàn)打卡功能。同時(shí)還企業(yè)安裝了指紋識別門禁考勤一體機(jī)，兩種裝置并聯(lián)連接，員工可以選擇其中一種方式進(jìn)入公司。這樣簡化了員工進(jìn)入公司的工作流程，提高了工作效率。

2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)控制

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控是企業(yè)電子監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，不加管理的聊天、游戲、觀影娛樂等行為一方面會影響工作效率，另外一方面也會帶來企業(yè)機(jī)密泄漏等隱患，加大了企業(yè)計(jì)算機(jī)感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。在該制藥公司，對網(wǎng)絡(luò)的電子監(jiān)控，主要在流量和軟件應(yīng)用兩個(gè)方面進(jìn)行了控制。在流量方面，企業(yè)通過對員工電腦進(jìn)行設(shè)置流量峰值，來進(jìn)行流量使用限制。在軟件應(yīng)用方面，企業(yè)則是通常修改電腦使用協(xié)議來監(jiān)控以及限制員工使用某些軟件以及網(wǎng)頁的訪問。例如，本公司網(wǎng)速很快，導(dǎo)致員工會私自使用公司電腦下載私人文件，公司則通過對下載軟件的協(xié)議修改，從而對下載軟件的使用過程中，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)限速，有效的控制了員工的下載行為。

3 在制藥過程中的技防監(jiān)控

企業(yè)在制藥技術(shù)上也使用了電子監(jiān)控，比如在制藥過程中原材料進(jìn)入制造車間，制藥設(shè)備中設(shè)有溫度監(jiān)控和濕度監(jiān)控等監(jiān)控裝置如動環(huán)監(jiān)控主機(jī)，可連接報(bào)警裝置，當(dāng)溫度或濕度超過額定值時(shí)，會觸發(fā)報(bào)警，及時(shí)提醒了操作人員進(jìn)行溫度濕度調(diào)控；并且還可與空調(diào)、UPS、開關(guān)電源組等動力設(shè)備進(jìn)行連接，可實(shí)現(xiàn)自動調(diào)節(jié)。雖然這類電子監(jiān)控并非是對員工使用，但是通過此類電子監(jiān)控，可以輔助員工制造，員工可以得到及時(shí)的提醒，無需員工時(shí)刻對溫度濕度表頻繁的進(jìn)行觀測，提高了員工的工作效率。通過對操作員關(guān)于在制藥過程中的技術(shù)電子監(jiān)控滿意度的調(diào)查，員工對企業(yè)采用的綜合電子監(jiān)控表示非常滿意。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，將現(xiàn)代化的電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)應(yīng)用在制藥生產(chǎn)企業(yè)中，能夠在很大程度上增強(qiáng)安全生產(chǎn)、降低事故發(fā)生的概率、提升工作效率。同時(shí)將電子監(jiān)控應(yīng)用到提升員工工作效率的途徑時(shí)，可以提升員工的滿意度，對提高企業(yè)效益有重大的意義。