醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)與安全管理對策探微

莫俊琳 湖南省 邵陽學(xué)院附屬第二醫(yī)院

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅推動了我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，同時計算機網(wǎng)絡(luò)也被運用于各大領(lǐng)域，醫(yī)院管理利用計算機網(wǎng)絡(luò)可以提高醫(yī)院的運行效率，提升管理水平，醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全關(guān)系著醫(yī)院的經(jīng)營安全。計算機網(wǎng)絡(luò)是一個系統(tǒng)軟件，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)癱瘓或系統(tǒng)崩潰狀態(tài)，將會對醫(yī)院造成不可估量的損失，所以為了醫(yī)院更好的安全運營，就要加強對計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)與安全的管理，確保計算機在醫(yī)院管理中安全、可靠，最大限度的在醫(yī)院中發(fā)揮計算機的技術(shù)。

1 影響醫(yī)院計算機安全運行的因素

（1）計算機自身的因素。

計算機的構(gòu)成基礎(chǔ)是服務(wù)器，服務(wù)器通過上層數(shù)據(jù)庫與下層計算機終端的連接對計算機網(wǎng)絡(luò)起安全保護(hù)作用，服務(wù)器的優(yōu)劣決定計算機的安全性能。其次是醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)控制中心，中心機房的的布局、環(huán)境狀況、供電情況等都對計算機的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生一定的影響，包括計算機網(wǎng)線的布置，如果線路存在交叉，斷裂等就會影響網(wǎng)絡(luò)的信號，致使電腦出現(xiàn)癱瘓的情況。

（2）人為的操控因素。

在排除計算機自身問題后，人為不當(dāng)?shù)牟僮饕矔绊懹嬎銠C網(wǎng)絡(luò)安全，例如：醫(yī)院的財務(wù)部門，如果醫(yī)院工作者對網(wǎng)絡(luò)計算機操作技能不熟練，在不正當(dāng)?shù)倪M(jìn)行操作后，計算機就會發(fā)生故障，影響醫(yī)院的工作效率，還會對患者的治療造成傷害。更嚴(yán)重的情況是醫(yī)護(hù)人員在強大的網(wǎng)絡(luò)下若不小心點了某個連接，可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)黑客強行侵入電腦，竊取醫(yī)院的重要資料，破壞醫(yī)院構(gòu)建的醫(yī)療網(wǎng)站，發(fā)布假消息，損害醫(yī)院的名譽，給醫(yī)院造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。

2 醫(yī)院管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)的作用

2.1 快速傳遞信息，減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量

醫(yī)院運用計算機網(wǎng)絡(luò)，很大程度上減輕了醫(yī)院各科室人員的工作量，很好的提高醫(yī)院的工作效率。醫(yī)院看病先掛號，然后找主治醫(yī)生進(jìn)行治療，然后去交醫(yī)療費、取藥等，整個過程比較繁瑣，運用計算機網(wǎng)絡(luò)各科室可以利用計算來傳達(dá)患者信息，進(jìn)行及時癥斷治療。

2.2 通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)資源共享

醫(yī)院各科室的數(shù)據(jù)資料整合起來可以說是一個龐大的醫(yī)學(xué)圖書館，通過計算機可以查詢到患者信息、藥物治療功能、病癥處方等，醫(yī)院基本的所有信息全部儲存在計算機網(wǎng)絡(luò)上，以便于資源共享。

2.3 提高醫(yī)院的管理水平

傳統(tǒng)的管理模式僅僅靠管理人員來加強管理，而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)達(dá)，醫(yī)院可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對各科室進(jìn)行統(tǒng)一管理，在計算機上設(shè)定自動考評機制，人們可以通過計算機進(jìn)行評選打分，這樣既能保證考核結(jié)果的公平性，又能讓各科室進(jìn)行互相監(jiān)督，有利于提高工作效率，提升醫(yī)院的管理水平。

3 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)與安全管理對策

醫(yī)院的各種數(shù)據(jù)信息相當(dāng)于醫(yī)院的一筆財富，為了保障醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)與安全，需要不斷的完善網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，確保醫(yī)院的收費處、藥房、財務(wù)科室、醫(yī)療記錄等在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下能夠?qū)崿F(xiàn)信息化建設(shè)，促使醫(yī)院平穩(wěn)、安全的運營。

3.1 醫(yī)院應(yīng)加強計算機硬件設(shè)備的維護(hù)

計算機再好也只是一個系統(tǒng)軟件，其發(fā)生故障的可能性是不可預(yù)見的，醫(yī)院在進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲中至少配備兩臺服務(wù)器，即使一臺發(fā)生故障，另一臺也能自動接管所有工作，及時做好數(shù)據(jù)備份工作，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行。計算機在運行過程中，還要保證周圍的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做好防潮、散熱工作，定期對計算機進(jìn)行清理、殺毒、修復(fù)，防止網(wǎng)絡(luò)病毒植入電腦，加強對計算機硬件設(shè)備維護(hù)，對硬件有問題的進(jìn)行及時處理，保證每臺計算機能夠安全、穩(wěn)定運行。

3.2 加強對工作人員計算機操作的培訓(xùn)

計算機不是從設(shè)定開始就一直保持開始的狀態(tài)，它會隨著使用的時間在出現(xiàn)各種各樣的問題，例如：內(nèi)存儲量不足、網(wǎng)絡(luò)運行速度緩慢、電腦死機狀態(tài)等，為了讓計算機更好的運行，操作人員要定期對計算機進(jìn)行維護(hù)清理。還要加強對工作人員計算機操作的培訓(xùn)，讓每個計算機使用者熟悉電腦的操作與維護(hù)，合理的運用計算機進(jìn)行工作，并能及時的解決電腦出現(xiàn)的問題，提高醫(yī)院的工作效率，促進(jìn)醫(yī)療工作持續(xù)發(fā)展。

3.3 科學(xué)防范計算機網(wǎng)絡(luò)病毒

計算機網(wǎng)絡(luò)病毒是人為編制的程序，其特點是隱蔽性、傳染性、寄生性、破壞性等，常見的病毒有：木馬病毒、蠕蟲病毒、黑客病毒等。對于計算計病毒的防范，其一，加強計算機系統(tǒng)維護(hù)與管理，及時對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份處理，對計算機漏洞及時修復(fù)。其二，下載殺毒軟件、防火墻等對病毒進(jìn)行檢測，避免計算機被病毒侵入，定期更新病毒庫，讓每個醫(yī)護(hù)人員了解病毒對電腦的危害性，提高人員的病毒防范意識，不要隨意瀏覽網(wǎng)頁上的網(wǎng)站或者下載私人所需資料，盡可能的減少病毒侵入的途徑。

4 結(jié)束語

總而言之，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，給人們的生活帶來了很多便利，醫(yī)院運用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，不僅可以提高醫(yī)院的工作效率和管理水平，在一定程度上還提高了醫(yī)院的知名度，加快了醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程。為了今后醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)能夠更好的平穩(wěn)、安全運行，醫(yī)院需要不斷的探索，尋求更多行之有效的管理辦法來促進(jìn)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定與安全。