電視問政打造輿論監(jiān)督的新常態(tài)

周富強

【摘 要】電視作為傳統(tǒng)的媒體，其在輿論監(jiān)督方面具有重要的優(yōu)勢。然而，在新媒體飛速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)媒體面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和威脅?；诖?，本研究在概述電視問政和輿論監(jiān)督相關理論的基礎上，對現(xiàn)階段我國輿論監(jiān)督新常態(tài)的發(fā)展機遇進行了分析，并重點探討了電視問政受歡迎的原因，同時也提出了打造電視問政輿論監(jiān)督新常態(tài)的建議，以希望提高電視問政在輿論導向中的作用。

【Abstract】As a traditional media， TV has important advantages in public opinion supervision. However， under the background of the rapid development of the new media， traditional media is facing severe challenges and threats. Based on this， on the basis of summarizing the related theories of television politics and public opinion supervision， this paper analyzes the development opportunities of the new normal of public opinion supervision in China at the present stage， and mainly discusses the reasons for the popularity of television politics. At the same time， some suggestions on creating the new normal of public opinion supervision by television politics are put forward. Hoping to improve the role of television politics in the guidance of public opinion.

【關鍵詞】新常態(tài)；電視問政；輿論監(jiān)督

【Keywords】new normal； television politics； public opinion

【中圖分類號】G222 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）08-0079-02

1 電視問政及輿論監(jiān)督相關理論概述

電視問政主要是指政府部門利用電視媒體就民生問題、公共事務問題等與公民進行溝通的重要形式。隨著時代的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，電視問政也獲得了很大的發(fā)展。電視問政不僅整合了電視功能，還整合了網(wǎng)絡功能。電視問政可以說是一種全媒體的輿論監(jiān)督模式[1]。輿論監(jiān)督具有精神和道德的力量，電視問政作為一種全媒體的輿論監(jiān)督，打造電視問政輿論監(jiān)督的新常態(tài)是十分必要的。

2 電視問政打造輿論監(jiān)督新常態(tài)面臨的機遇

2.1 是面對面溝通和交流的最佳媒體平臺

電視問政是一種全媒體的輿論監(jiān)督模式，在互聯(lián)網(wǎng)技術、自媒體技術大力發(fā)展的背景下，其具有諸多的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾方面：從輿論監(jiān)督的內(nèi)容方面來說，其是經(jīng)過精心設計的，因而能夠與公眾進行面對面的溝通和交流，進而能夠與公眾很好地進行互動[2]。從輿論監(jiān)督形式來說，電視問政是一種視覺監(jiān)督形式，更是一種面對面的監(jiān)督形式[3]，因而能夠?qū)Ρ槐O(jiān)督的政府或官員的一舉一動給予關注，因此，電視問政受到公民的熱烈歡迎。

2.2 是高效解決民生問題的重要途徑

電視問政在實際的應用過程中，具有諸多的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢是促使電視問政受到歡迎的重要原因。通過電視問政能夠?qū)⒐耖L久以來一直關注的民生問題或反映很長時間的問題等給予有效解決。因此，在我國經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型時期，應對電視問政這類節(jié)目給予關注和重視。

2.3 是滿足公民參與問政意識的平臺

隨著時代的發(fā)展，人們的思想認識水平也獲得了很大的提高。公民問政意識的加強，還有助于進一步提高監(jiān)督的水平和質(zhì)量，進而對凈化社會政治空氣等有重要的促進作用[4]。另外，在新媒體時代，公民能夠通過多種媒體，打造屬于自己的傳播平臺。這在一定程度上就導致電視問政這一新興的輿論監(jiān)督形式受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。為進一步提高電視問政這一新興輿論形式的輿論監(jiān)督效果，打造電視問政輿論監(jiān)督新常態(tài)是必要的。

3 現(xiàn)階段電視問政打造輿論監(jiān)督新常態(tài)面臨的挑戰(zhàn)

通過對現(xiàn)有電視問政節(jié)目的調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)盡管電視問政打造輿論監(jiān)督新常態(tài)的過程中，面臨著諸多的機遇，但也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，具體來說，面臨的挑戰(zhàn)主要缺乏對電視問政輿論監(jiān)督的保障，主要表現(xiàn)為對電視問政類節(jié)目缺乏足夠的重視和支持。同時，現(xiàn)階段我國部分電視問政類節(jié)目在策劃的過程中，相關人員對于電視問政的尺度還沒有較好的把控。例如，通過與部分人員的溝通，發(fā)現(xiàn)關于電視問政內(nèi)涵以及本質(zhì)等相關內(nèi)容的理解，部分人員還沒有做到較好的理解，進而導致在策劃的過程中，將節(jié)目策劃成對峙類的節(jié)目等。另外，通過對某類電視問政節(jié)目的后期效果進行調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)，對于某一問題的后續(xù)跟蹤是十分欠缺和不足的。同時，通過對相關人員的溝通和訪談，部分人員在進行工作的過程中，僅有少數(shù)人員會對其進行后續(xù)的跟蹤，進而導致難以全面落實民眾所關心的問題。

4 打造電視問政輿論監(jiān)督新常態(tài)的幾點建議

4.1 完善電視問政輿論監(jiān)督保障

在打造電視問政輿論監(jiān)督新常態(tài)的過程中，應對電視問政類節(jié)目給予重視。只有為電視問政提供有力的保障，才能實現(xiàn)輿論監(jiān)督常態(tài)化。具體來說，應從以下幾方面著手：第一，政府對電視問政類節(jié)目給予高度的關注，以為電視問政類節(jié)目的發(fā)展提供思想上的保障。例如，政府相關部門加大對電視問政類節(jié)目的宣傳，并充分認識到電視問政輿論監(jiān)督的重要作用。第二，在電視問政節(jié)目策劃的過程中，應給予強有力的政治支撐，如相關政府部門應起到引領的作用，并組織相關具體的實施單位進行策劃，且給予指導等，從而保障電視問政的方向。最后，對電視問政類節(jié)目給予資金的支持，以為做好電視問政類節(jié)目提供物質(zhì)保障[5]。

4.2 注重合理把控電視問政尺度

電視問政類節(jié)目服務的主要是市民。在策劃電視問政節(jié)目的過程中，科學合理把控好電視問政的尺度是節(jié)目成功的關鍵。只有把控好電視問政類節(jié)目的尺度，才能促使電視問政類節(jié)目實現(xiàn)輿論監(jiān)督的常態(tài)化。因此，在制作電視問政類節(jié)目時，應對電視問政的內(nèi)涵、本質(zhì)以及意義進行有效掌握。為進一步掌握好電視問政的尺度，還應對相關人員等進行嚴格的選拔和培訓等?？傊?，為打造電視問政輿論監(jiān)督的常態(tài)化水平，把握電視問政的尺度是十分重要的。

4.3 依托政府中心工作展開建設性監(jiān)督

輿論監(jiān)督的最終目的在于推動問題的解決，在于解決民眾的民生問題。因此，在打造電視問政輿論監(jiān)督新常態(tài)的過程中，應以政府的中心工作作為重要的依托，開展建設性的監(jiān)督。這主要是由于建設性的監(jiān)督是輿論監(jiān)督的重要原則之一。例如，我國政府在工作中，在某階段的重點是對食品安全的關注和重視，那么在打造電視問政類節(jié)目的過程中，選題應以此為主要的依據(jù)進行。為開展建設性的監(jiān)督，還應注重各個部門的強化聯(lián)動，并加強對后續(xù)的跟蹤，以將民眾關心的問題全面落實。

4.4 注重建立常態(tài)化的監(jiān)督反饋機制

為實現(xiàn)電視問政的監(jiān)督效果，還應建立常態(tài)化的監(jiān)督反饋機制。這主要是由于輿論監(jiān)督并不具有強制性。因此，應通過反饋機制的建立和完善，實現(xiàn)電視問政輿論監(jiān)督的常態(tài)化。在建立反饋機制的過程中，可通過部門聯(lián)動的方式，形成良好的反饋機制。同時，還可采用動態(tài)的追蹤等方式，獲得及時的反饋等等。例如，在進行報道的過程中，及時對問題解決的進展情況通過電視問政的方式進行定期的報道等等，以提高輿論監(jiān)督的常態(tài)化。

4.5 利用新媒體拓寬電視問政輿論監(jiān)督傳播廣度

在新媒體技術的飛速發(fā)展的背景下，在打造電視問政輿論監(jiān)督的過程中，應與新媒體聯(lián)合，拓寬輿論傳播的廣度。這主要是由于新媒體的應用能夠提高電視的受眾率，進而提高電視問政輿論監(jiān)督的效果。同時，還能夠提高傳播的速度。在聯(lián)手新媒體的過程中，應與微信、微博等進行聯(lián)合，并建立討論交流平臺等，應促使民眾與電視問政媒體的溝通，從而提高互動的效果。另外，利用手機參與到電視問政類節(jié)目中也是一種較好的方式?？傊蛟祀娨晢栒浾摫O(jiān)督常態(tài)化，不僅能夠推動政府的效能，還能夠提高政府的服務水平和服務質(zhì)量。

5 結(jié)論

綜上所述，電視問政是一種新興的問政節(jié)目或形式，自問世起就備受歡迎。這主要是由于電視問政不僅是面對面溝通和交流的最佳媒體平臺，還是高效解決民生問題的重要途徑。為促使電視問政新形式發(fā)揮更大的作用，在打造輿論監(jiān)督新常態(tài)的過程中，應注重完善電視問政輿論監(jiān)督保障，應注重合理把控電視問政尺度，應依托政府中心工作展開建設性監(jiān)督，還應注重建立常態(tài)化的監(jiān)督反饋機制，更應利用新媒體拓寬電視問政輿論監(jiān)督傳播廣度?？傊挥袕亩嘟嵌瘸霭l(fā)，才能促使電視問政節(jié)目發(fā)揮重要的作用和價值。

【參考文獻】

【1】喻軍華.新余發(fā)布APP：掌上問政打造輿論監(jiān)督新模式[J].中國記者，2017，19（12）：125.

【2】金霞.從《電視問政》看輿論監(jiān)督平臺的轉(zhuǎn)型[J].青年記者，2016，15（12）：72-73.

【3】姜笑君，孫守安.論電視媒體與新媒體輿論監(jiān)督機制的共建——以武漢廣播電視臺《電視問政》欄目為例[J].當代電視，2016，22（9）：59-60.

【4】王飛，閔文.對媒體輿論監(jiān)督積極作用的再思考——以電視問政類節(jié)目為例[J].山東行政學院學報，2016，16（4）：40-45.

【5】梁潔.新形勢下電視問政參與社會治理研究——以《向人民承諾——電視問政》為例[J].卷宗，2016，6（6）：325.