計算機軟件工程管理及維護探究

黨建林 劉仁貴 麻小娟 西北工業(yè)大學明德學院

從計算機的發(fā)展歷程來看，計算機的變化可謂是日新月異。對于計算機的軟件工程的管理和維護也成為人們研究的話題。文章針對計算機軟件工程管理的具體內容，分析了現狀，最后提出一些方法，以期能逐漸完善計算機軟件工程的管理與維護。

1 計算機軟件工程管理的內容

1.1 計算機軟件工程管理中的工作人員

他們是參與整個計算機軟件的編程、開發(fā)、推廣、服務等多個環(huán)節(jié)的關鍵人員，他們在整個工作結構中占據主體的位置，根據不同的崗位職責各司其職，相互密切合作，不斷強化自己的專業(yè)技能和職業(yè)素質，逐步實現對計算機軟件工程的優(yōu)化管理。

1.2 計算機軟件工程的用戶

包括軟件工程的使用者和評價者，在計算機軟件工程管理中，只有與用戶保持密切的溝通、聯(lián)系，了解用戶的使用習慣，得到用戶的支持和及時反饋，將所有用戶因素及時融入軟件工程開發(fā)當中，使軟件工程管理不斷完善，避免軟件管理中不確定風險的發(fā)生，有效實現協(xié)助用戶獲得最佳工作業(yè)績的目標。

1.3 計算機軟件工程管理的組織機構

包括負責做協(xié)調規(guī)劃以及技術指導等高級指示的主要負責人，即高級工程師，以及后援工程師和專家組等，組織結構完善，分工明確，能制定出合理的人員結構安排，才能確保軟件工程信息的有效傳遞。

1.4 計算機軟件工程管理的細節(jié)管理

其中包括與軟件開發(fā)有關的信息資料管理，還有軟件開發(fā)過程中的成本管理等，進行一系列的整合、處理、歸置、計算，確保能有效提高軟件開發(fā)的整體效率。

1.5 計算機軟件工程管理的控制管理

包括對費用的控制，對工程進度的控制，對人員的控制以及對質量的把控。對經費采取低投入、高回報的原則，盡量使效益最大化；對工程進度及時監(jiān)督把控，在確保及時、有效的前提下，完成預期進度；對工作人員，盡一切手段提高員工的工作積極性，確保員工穩(wěn)定、高效率的工作；對于質量方面，進行嚴格的監(jiān)督和審查，杜絕紕漏的發(fā)生，確保為用戶提供高質量的產品。

2 計算機軟件工程管理現狀

首先，在計算機軟件工程管理的實際操作中發(fā)現，對于工作量的多少不能預估。相對于實物的工程來說，軟件工程管理的工作量具有很大彈性，究其原因是因為其中的人為因素最不好把握；只有通過工作人員的不斷摸索，尋找準確的方法才能使軟件工程在改進的過程中不斷完善，根本沒法預估其中的工作量大小，使之成為計算機軟件管理現有的問題。

其次，在計算機軟件工程管理的實際操作中發(fā)現，對用戶的需求分析與實際業(yè)務操作之間存在差異。即便是通過數據的調查分析，依然使需求分析嚴重偏離實際業(yè)務操作的軌道。

第三，在計算機軟件工程管理的實際操作中發(fā)現，目前國內對計算機軟件的用戶的管理、溝通聯(lián)系上明顯不足，不能及時收到用戶的反饋信息以及對軟件的評價，自然對用戶的需求不能及時滿足，使計算機軟件的實用性被相應的削弱，使計算機軟件工程管理的內部運行出現不穩(wěn)定性。

最后，在計算機軟件工程管理的實際操作中發(fā)現，出現資源浪費的現象，主要是因為計算機軟件開發(fā)人員對管理缺乏整體性認識，在開發(fā)軟件的過程中不能針對性的深入開發(fā)，使軟件在被應用的過程中出現紕漏，降低其實用價值，形成資源浪費。

3 計算機軟件工程管理的維護方法

3.1 需要全體軟件工程人員共同完成

工作人員之間應該加強溝通、和諧相處，才能在愉快的工作氛圍中有效的工作。明確每個崗位的不同工作職責，各司其職，做好自己的本職工作；及時給予員工有效的激勵政策，盡量完善制度，關心員工的物質和精神生活；加強整個工作環(huán)境中的團隊效應，全面提高工作人員的工作效率，從而提高計算機軟件工程管理和維護的工作效率。

3.2 需要制定完善的軟件工程管理制度和維護計劃

有效的管理制度，使軟件參與的工作人員對于風險的預測準確無誤，同時對于軟件維護采取有效的措施規(guī)避風險；構建完善的風險預測制度，明確員工的風險意識，盡量將軟件工程的風險降到最低；制定合理的軟件維護計劃，對軟件工程進行定期的維護和檢修，采取測試和發(fā)展等手段避免一些問題的出現，以便能及時消除危害軟件工程安全性的不利因素，保障軟件工程管理和維護的順利進行。

3.3 需要加強軟件的開發(fā)力度

也就是說，從軟件的升級、防病毒能力以及保密功能等方面著手，增強軟件在計算機運行中的首要防護工作；對于用戶指令的智能識別能力的提高，在軟件開發(fā)的過程中采用高級語言，借以增強計算機軟件工程的管理與維護效率，并通過技術的手段提高計算機軟件工程的管理和維護的可靠性。

3.4 需要提高軟件的運行效率

計算機系統(tǒng)的信息量和需要處理的數據量非常大，相互之間關系密切，運行過程復雜，及時處理好軟件內部相互之間的緊密度和處理效率，全面提升軟件的運行效率，對計算機軟件工程的管理和維護具有重要意義。

3.5 需要對用戶的維護意識有一個全面的提升

用戶在使用計算機的過程中，應該養(yǎng)成對計算機的軟件的定期維護意識，不能在出現問題以后才想其需要維護。計算機軟件的維護還可以使計算機的使用壽命延長，工作效率提升；同時需要用戶通過有效途徑，及時與軟件工程管理方面溝通，對于計算機軟件出現的各種問題以及自己的需求能有一個詳細的反饋，為計算機軟件工程的管理和維護提出必要的建議。

4 總結

高科技的不斷發(fā)展，智能化時代的全面展開，對于計算機軟件工程的要求要越來越高，就需要不斷地摸索必要的軟件工程管理與維護的手段，使計算機軟件工程的管理與維護不斷完善，得到全面的發(fā)展。

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