【關(guān)鍵詞】新媒體? 內(nèi)容技術(shù)? 視頻化? 智能化
【中圖分類號(hào)】G229.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.19.009
當(dāng)前,我國(guó)新媒體發(fā)展進(jìn)程不斷加快。用戶持續(xù)增長(zhǎng),人們?cè)谝苿?dòng)碎片化的時(shí)間內(nèi)獲取視頻化、個(gè)性化的信息。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)井噴,內(nèi)容爆炸的同時(shí)良幣價(jià)值正在回歸。技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,使得信息產(chǎn)品服務(wù)不斷升級(jí)。商業(yè)創(chuàng)新正在為新媒體的進(jìn)一步發(fā)展提供物質(zhì)支持。
用戶持續(xù)增長(zhǎng),信息獲取移動(dòng)化、碎片化、視頻化。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2017年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.72億人,其中手機(jī)用戶占比達(dá)97.5%。[1]移動(dòng)用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),手機(jī)已成為上網(wǎng)的主要設(shè)備。2017年6月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)18.2億G,戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入量為1591M。[2]用戶的消費(fèi)能力不斷升級(jí),使用習(xí)慣趨向于移動(dòng)化。由于手機(jī)已成為用戶獲取信息的主要移動(dòng)終端,場(chǎng)景限制早已突破,加之信息流推薦的快捷方便,移動(dòng)消費(fèi)時(shí)間的碎片化成為更加普遍的現(xiàn)象。
從用戶需求看,資訊消費(fèi)占據(jù)主流,視頻資訊成為越來(lái)越多用戶的選擇。根據(jù)企鵝智酷的數(shù)據(jù)顯示,2017年,對(duì)比中國(guó)網(wǎng)民日均手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間,資訊消費(fèi)占據(jù)了網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)約29%的時(shí)間。視頻網(wǎng)站上獲取資訊的人數(shù)增長(zhǎng)228%,通過視頻類平臺(tái)獲取資訊的用戶在中國(guó)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到46.6%。資訊視頻用戶中,在不同頻道看過視頻的比例,幾乎都超過八成。[3]視頻網(wǎng)站和社交平臺(tái)上,資訊視頻的高粘性用戶中占比都接近四分之一。視頻化的消費(fèi)需求,也進(jìn)一步加強(qiáng)了用戶對(duì)新媒體的偏好。
內(nèi)容生產(chǎn)勃發(fā)與價(jià)值訴求回歸。新媒體用戶的消費(fèi)力升級(jí),移動(dòng)消費(fèi)時(shí)間的碎片化愈加徹底和普遍。用戶正在從更多平臺(tái)和社交鏈條中,獲取更為個(gè)性化、視頻化的信息,傳播鏈中的內(nèi)容價(jià)值得以凸顯。專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)和自媒體紛紛在內(nèi)容領(lǐng)域發(fā)力,擴(kuò)展內(nèi)容生產(chǎn)的邊界。各大平臺(tái)專注對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭(zhēng)奪,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)高潮迭起,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌。
從2016年起,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)井噴式發(fā)展,移動(dòng)資訊媒體平臺(tái)開始密集出現(xiàn)。今日頭條、騰訊、阿里、百度、搜狐、網(wǎng)易、新浪、一點(diǎn)資訊、鳳凰等紛紛推出自媒體平臺(tái)。2017年,各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繼續(xù)發(fā)力內(nèi)容領(lǐng)域,政策支持和資金補(bǔ)貼的腳步?jīng)]有停歇,爭(zhēng)奪內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作資源的戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)。今日頭條的頭條號(hào)在2017年11月22日宣布推出“千人百萬(wàn)粉計(jì)劃”,計(jì)劃在未來(lái)一年孵化出1000個(gè)百萬(wàn)粉絲賬號(hào)。2017年2月,騰訊加碼推出“芒種計(jì)劃2.0”,投入12億供給內(nèi)容創(chuàng)作者。騰訊的企鵝號(hào)在2017年11月發(fā)布了全平臺(tái)分發(fā)的大內(nèi)容開放戰(zhàn)略,推出了助力內(nèi)容產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“百億計(jì)劃”,以及最新分成策略、企鵝MCN計(jì)劃、內(nèi)容版權(quán)聯(lián)盟等具體措施。阿里巴巴的大魚號(hào)推出大魚計(jì)劃,通過新增大魚潛力獎(jiǎng)金,扶持潛力新銳賬號(hào),重金簽訂年度大魚優(yōu)質(zhì)賬號(hào),鼓勵(lì)創(chuàng)作者發(fā)布獨(dú)家內(nèi)容。百度的百家號(hào)在2017年也推出了“百+計(jì)劃”,爭(zhēng)奪原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)作者?,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)額從最高1萬(wàn)增加到了最高2萬(wàn),還推出了文章榜、品牌榜等垂類榜單,對(duì)單篇優(yōu)質(zhì)文章進(jìn)行補(bǔ)貼,增加流量曝光機(jī)會(huì)。
各大平臺(tái)在內(nèi)容領(lǐng)域的布局引發(fā)內(nèi)容的爆炸式增長(zhǎng),泛濫的信息之中,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為相對(duì)稀缺資源。海量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者爆發(fā),用戶的興趣內(nèi)容得到滿足,與此同時(shí),高價(jià)值內(nèi)容的獲取變得艱難。由此,內(nèi)容生長(zhǎng)開始回歸到價(jià)值訴求。根據(jù)企鵝智酷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)自媒體用戶中,有56.1%對(duì)自媒體內(nèi)容的質(zhì)量表達(dá)明確的擔(dān)憂。2017年,超過三分之二的用戶關(guān)注的自媒體賬號(hào)數(shù)量不再增加,其中四分之一還有所下降,近30%的用戶分享自媒體文章比2016年減少。
技術(shù)深度落地,產(chǎn)品服務(wù)不斷升級(jí)。新媒體的發(fā)展依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)。2016年起,人工智能、VR、直播等技術(shù)風(fēng)口漸次爆發(fā)。2017年,以人工智能為代表的新技術(shù)的應(yīng)用,帶來(lái)了新媒體產(chǎn)業(yè)的升級(jí),新技術(shù)再次引領(lǐng)新媒體的快速發(fā)展。
人工智能技術(shù)在新媒體領(lǐng)域的應(yīng)用,使媒體走向“智能化”的發(fā)展道路。數(shù)字化的媒體為人工智能技術(shù)的落地提供了豐富的數(shù)據(jù)資源,而人工智能進(jìn)入到信息生產(chǎn)的全過程,也給媒體帶來(lái)了顛覆性的升級(jí)。在人工智能技術(shù)的推動(dòng)下,人機(jī)交互更加自然,智能翻譯、語(yǔ)音匹配、圖像識(shí)別、手勢(shì)交互等技術(shù)的應(yīng)用,正在塑造智能化的媒體。2017年4月19日,百度頒布“Apollo(阿波羅)計(jì)劃”,向汽車行業(yè)及主動(dòng)駕駛規(guī)模的相助搭檔供應(yīng)一個(gè)開放、完備、安適的軟件平臺(tái),輔佐他們聯(lián)絡(luò)車輛和硬件體系,快速搭建一套屬于本身的完備的主動(dòng)駕駛體系。[4]智能算法的發(fā)展正推動(dòng)媒體產(chǎn)品分發(fā)的智能化。大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的高維認(rèn)知,在用戶一切行為可數(shù)據(jù)化的今天,用戶的后臺(tái)畫像變得更加清晰。用戶的內(nèi)容偏好、興趣需求等個(gè)性化數(shù)據(jù)變得更加容易捕捉。在此基礎(chǔ)上,算法分發(fā)變得更為精準(zhǔn)。在推薦新聞資訊的精準(zhǔn)性方面,2017年算法首次在用戶感知上超越新聞和社交推薦。用戶對(duì)新聞產(chǎn)品功能的需求中,新聞推送達(dá)到51.1%,躍居功能需求中的第一位。[5]個(gè)性化推送和全網(wǎng)推薦命中用戶需求,算法分發(fā)的豐富度正在增加,其效率與價(jià)值需要兼顧。
內(nèi)容付費(fèi)+廣告+電商,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。新媒體技術(shù)升級(jí),對(duì)用戶畫像的描摹更為清晰。新媒體內(nèi)容升級(jí),在內(nèi)容爆炸中回歸價(jià)值訴求。技術(shù)與內(nèi)容的升級(jí)創(chuàng)新,需要新媒體商業(yè)變現(xiàn)的物質(zhì)支持。內(nèi)容付費(fèi)+廣告+電商是現(xiàn)在新媒體商業(yè)變現(xiàn)的三大利器。
2017年,內(nèi)容付費(fèi)成為風(fēng)口產(chǎn)業(yè),在行/分答、知乎live、喜馬拉雅FM、豆瓣時(shí)間、新世相等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)紛紛上線,各大公司、自媒體也相繼入局。中國(guó)內(nèi)容付費(fèi)用戶規(guī)模呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2017年內(nèi)容付費(fèi)用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1.88億人,其市場(chǎng)總體規(guī)模更是高達(dá)約500億元人民幣。[6]用戶為內(nèi)容買單的消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成,內(nèi)容付費(fèi)的風(fēng)口隨著市場(chǎng)的變化,越來(lái)越大。依據(jù)平臺(tái)與內(nèi)容,當(dāng)前內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品主要可以劃分為:付費(fèi)會(huì)員、付費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品、付費(fèi)經(jīng)驗(yàn)分享、付費(fèi)課程、付費(fèi)媒體、付費(fèi)社群、閱后付費(fèi)七大類型。[7]喜馬拉雅FM平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),內(nèi)部孵化KOL,分答覆蓋各類知識(shí)產(chǎn)品,知乎基于興趣販賣知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。各知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)各具特色。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,付費(fèi)平臺(tái)也將在內(nèi)容、分發(fā)等方面迎來(lái)更為多元化、規(guī)范化的發(fā)展。
根據(jù)《2017年Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告及細(xì)分媒體市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2017年Q3網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模達(dá)到939.6億元,同比增長(zhǎng)28.8%,信息流廣告占比超過17%。視頻廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到120.2億元,同比增長(zhǎng)30.7%。泛娛樂直播市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到110.4億元。[8]視頻直播領(lǐng)域的廣告成為新媒體商業(yè)變現(xiàn)的必爭(zhēng)之地,以廣告投放、廣告植入等方式轉(zhuǎn)化平臺(tái)的內(nèi)容價(jià)值和流量?jī)r(jià)值。以短視頻平臺(tái)二更為例,2017年,其90%以上的收入來(lái)源于廣告。據(jù)《2016~2017年中國(guó)移動(dòng)廣告行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)移動(dòng)廣告平臺(tái)市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)117.4億元,同比增長(zhǎng)56.7%。[9]流量是媒體資源變現(xiàn)的資本,BAT作為擁有豐富且優(yōu)質(zhì)流量資源的大平臺(tái),借助其品牌優(yōu)勢(shì)和資源整合能力,成為移動(dòng)廣告市場(chǎng)的新貴。網(wǎng)易、今日頭條等頭部資源也不甘落后,紛紛加入移動(dòng)廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
電商是新媒體商業(yè)變現(xiàn)的另一條路。2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)5.15萬(wàn)億元,移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易額為3.41萬(wàn)億元,移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易額占比達(dá)66.2%。中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.18億人,增長(zhǎng)率達(dá)14.8%,預(yù)計(jì)到2018年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將接近5億。[10]天貓、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選等綜合類平臺(tái)和小紅書、蜜芽等垂直類平臺(tái)是市場(chǎng)上主要的電商平臺(tái)。天貓背靠阿里巴巴,網(wǎng)易嚴(yán)選依托于網(wǎng)易,騰訊投資京東,百度投資蜜芽,電商變現(xiàn)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)累積資本的方式之一。具體到各媒體平臺(tái),視頻+電商的組合模式成為商業(yè)變現(xiàn)的選擇。一方面,視頻擁有豐富的流量,而資金相對(duì)缺乏;另一方面,電商擁有資金,但需要更多流量。視頻+電商的模式,使得電商場(chǎng)景進(jìn)入流量入口,提高了平臺(tái)的變現(xiàn)能力。
在用戶消費(fèi)習(xí)慣改變、信息獲取視頻化的背景下,直播和短視頻成為新媒體發(fā)展的熱門領(lǐng)域。2017年,直播熱度有所減退,開始朝著理性化的發(fā)展方向邁進(jìn),短視頻的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。在盤點(diǎn)熱門領(lǐng)域的同時(shí),新媒體發(fā)展中存在的問題不容忽視。劣質(zhì)信息泛濫,內(nèi)容生態(tài)遭到破壞。新媒體版權(quán)紛爭(zhēng)嚴(yán)重的同時(shí)其技術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)亦引人關(guān)注。
直播發(fā)展趨向健康穩(wěn)定。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017~2018中國(guó)在線直播行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模達(dá)到3.98億,相比2016年,2017年直播行業(yè)用戶規(guī)模增速明顯放緩,增長(zhǎng)率為28.4%。[11]大量資本涌入直播平臺(tái)和用戶的增長(zhǎng),使得泛娛樂直播紅海競(jìng)爭(zhēng)激烈,但企業(yè)直播領(lǐng)域仍是一片藍(lán)海市場(chǎng)。在政策監(jiān)管和平臺(tái)自律的雙重監(jiān)管之下,直播平臺(tái)的發(fā)展愈加規(guī)范化。2017年,企業(yè)直播受到資本的青睞,各大企業(yè)直播平臺(tái)紛紛獲得融資。2017年7月,主打企業(yè)活動(dòng)直播的云犀直播完成兩千萬(wàn)pre-A輪融資;8月4日,企業(yè)級(jí)直播平臺(tái)目睹直播獲得近億元B輪融資;9月15日,直播出海公司北京裂變科技公司宣布完成1.05億A輪融資。2017年BAT也紛紛布局企業(yè)直播。直播行業(yè)的馬太效應(yīng)凸顯,開始趨于垂直化的發(fā)展。
在泛娛樂直播領(lǐng)域,資源競(jìng)爭(zhēng)加劇,為了提高用戶粘性,各大平臺(tái)開始調(diào)整平臺(tái)發(fā)展策略。2017年8月,來(lái)瘋直播叫停直播綜藝業(yè)務(wù),回歸到秀場(chǎng)直播模式;9月,花椒直播舉辦新版本發(fā)布會(huì),深入布局短視頻,將短視頻與視頻交友相結(jié)合,豐富平臺(tái)內(nèi)容儲(chǔ)備;YY直播和映客直播也在探索陪伴直播及游戲互動(dòng)娛樂直播的更大空間。在內(nèi)容方面,由于頭部主播自帶流量,是平臺(tái)內(nèi)容的主要提供者,成為直播平臺(tái)爭(zhēng)搶的資源。為此,各直播平臺(tái)紛紛掀起造星運(yùn)動(dòng)。一直播推出“百萬(wàn)公會(huì)計(jì)劃”,引進(jìn)專業(yè)主播培養(yǎng)機(jī)制;花椒直播在校園開啟“造星計(jì)劃”;Live直播獨(dú)家冠名“我心翱翔”SNH48 GROUP第四屆偶像年度人氣總決選。頭部明星主播的發(fā)展將反哺直播平臺(tái),帶來(lái)更多內(nèi)容與流量,促進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展。
短視頻發(fā)展強(qiáng)勁。2017年,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)移動(dòng)視頻內(nèi)容消費(fèi)持續(xù)發(fā)酵、政策收緊,網(wǎng)絡(luò)視頻走向規(guī)范化的背景之下,短視頻的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。截至2017年6月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)5.65億人,移動(dòng)視頻用戶規(guī)模達(dá)5.25億人,短視頻領(lǐng)域月活躍用戶量達(dá)到1.9億。[12]根據(jù)《2017年中國(guó)短視頻MCN行業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2017年12月份短視頻綜合平臺(tái)與短視頻聚合平臺(tái)活躍用戶規(guī)模分別達(dá)到3.341億人與1.099億人。[13]短視頻市場(chǎng)整體增速依然強(qiáng)勁。用戶流量和使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)昭示著短視頻的風(fēng)口地位,資本持續(xù)進(jìn)駐短視頻領(lǐng)域。2017年第三季度短視頻市場(chǎng)投融資事件共24起,估算吸金超過8億元,B輪及B輪以上的投融資事件數(shù)量和占比都在增加。2017年3月,騰訊領(lǐng)投快手新一輪3.5億美元的融資。此前,騰訊在“芒種計(jì)劃2.0”中已將10億現(xiàn)金補(bǔ)貼集中在原創(chuàng)和短視頻自媒體上。而今日頭條也在多元化布局短視頻領(lǐng)域,收購(gòu)美國(guó)短視頻應(yīng)用Flipagram,內(nèi)部孵化火山小視頻、西瓜視頻、抖音短視頻。
短視頻生態(tài)以平臺(tái)為基礎(chǔ),而內(nèi)容是其發(fā)展的根基。為提升短視頻內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力,各平臺(tái)廠商紛紛發(fā)力。秒拍全鏈條扶持內(nèi)容創(chuàng)業(yè),打造多維短視頻內(nèi)容生態(tài)。秒拍背靠微博這一大流量平臺(tái),擁有龐大的內(nèi)容資源,發(fā)布原創(chuàng)短視頻榜單、垂直榜、影響力榜、MCN榜等榜單,設(shè)立“金栗子”獎(jiǎng),激活內(nèi)容創(chuàng)作者的活力。快手是UGC內(nèi)容的聚集地,是一個(gè)用戶內(nèi)容博弈場(chǎng),個(gè)性化內(nèi)容是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。2017年,快手強(qiáng)化社交性,提高平臺(tái)與用戶的互動(dòng)率,構(gòu)建起短視頻內(nèi)容社交圈。美拍融合直播功能,尋求內(nèi)容來(lái)源的突破。2017年6月和8月,美拍分別上線“大咖KTV”和“一路來(lái)瘋”兩項(xiàng)原創(chuàng)直播節(jié)目,挖掘平臺(tái)明星用戶,強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)容和用戶關(guān)系。
劣幣驅(qū)逐良幣,內(nèi)容生態(tài)遭破壞。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,人口紅利已經(jīng)不再,網(wǎng)民每天上網(wǎng)的時(shí)間已經(jīng)觸頂。各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)維度已經(jīng)從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間,爭(zhēng)奪用戶時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開始。內(nèi)容無(wú)疑是爭(zhēng)奪用戶時(shí)間的一把利劍。由此,各大平臺(tái)紛紛布局內(nèi)容領(lǐng)域,海量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者引發(fā)內(nèi)容的爆炸式增長(zhǎng)。內(nèi)容過載帶來(lái)劣質(zhì)信息泛濫,使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為稀缺資源。在流量紅利驅(qū)動(dòng)之下,新媒體數(shù)據(jù)造假產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,新媒體的內(nèi)容生態(tài)遭到破壞。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),新媒體行業(yè)發(fā)展繁榮,各種短視頻、直播、垂直社區(qū)先后崛起,內(nèi)容創(chuàng)作者的自由度得以提升。截止到2017年11月,中國(guó)短視頻領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)近1.8萬(wàn)個(gè),騰訊、阿里、秒拍、今日頭條等平臺(tái)累計(jì)投入超60億元扶持短視頻領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。[14]龐大的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)群體實(shí)現(xiàn)了海量的內(nèi)容供給,但內(nèi)容過載帶來(lái)了信息泛濫與真相缺失之痛。在中國(guó)自媒體用戶中,超過半數(shù)的用戶對(duì)自媒體內(nèi)容的質(zhì)量表達(dá)明確的擔(dān)憂。有四分之三的用戶看過反轉(zhuǎn)新聞,有深度的獨(dú)家內(nèi)容成為用戶最難獲取的信息。
根據(jù)Questmobile發(fā)布的《2017年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告》顯示,網(wǎng)民安裝的app數(shù)量呈減少趨勢(shì),而且大部分app的用戶規(guī)模在下滑,存活下來(lái)的產(chǎn)品數(shù)量不斷減少。[15]在用戶紅利已經(jīng)觸頂、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相對(duì)匱乏的情況下,為收割流量紅利,一些自媒體平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)造假,依靠模擬器軟件、多臺(tái)移動(dòng)端建立群控設(shè)備,為賬號(hào)刷粉絲、刷閱讀量。另外,為了賺取更多的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,偽原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)形成浪潮。一些自媒體以字詞替換、增刪圖片、重新排序等方式將他人原創(chuàng)文章進(jìn)行修改、編輯,“洗稿”成為自己的原創(chuàng)作品,破壞著原創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)。
內(nèi)容平臺(tái)的勃發(fā),滿足了用戶的便利性、趣味性、互動(dòng)性需求,但內(nèi)容質(zhì)量堪憂。在短視頻、直播、今日頭條以及微博等內(nèi)容平臺(tái)上,低俗炒作內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)。在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管驅(qū)動(dòng)之下,大魚號(hào)封禁低俗內(nèi)容賬號(hào)達(dá)1000多個(gè),今日頭條招聘內(nèi)部編輯近2000人,微博整改了熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能等板塊。內(nèi)容平臺(tái)低俗內(nèi)容頻出,暴露內(nèi)容發(fā)展頹勢(shì)。如何將內(nèi)容發(fā)展由量轉(zhuǎn)移到質(zhì),是新媒體需要面臨的問題。
信息安全與信息偏食,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)關(guān)注。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、算法分發(fā)等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,新媒體的產(chǎn)品與服務(wù)在不斷升級(jí),但與此同時(shí),技術(shù)也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在,大數(shù)據(jù)描摹下的個(gè)人隱私安全受到威脅,算法分發(fā)下的“信息繭房”容易形成。
在技術(shù)驅(qū)動(dòng)之下,新媒體用戶的行為被全面數(shù)據(jù)化、可跟蹤化,各種數(shù)據(jù)急劇泛濫,個(gè)人的隱私隨時(shí)有可能被泄露。2018年1月,支付寶年度賬單在朋友圈刷屏,有媒體曝出支付寶年度賬單第一頁(yè)默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,如果用戶在進(jìn)入年賬單未選擇取消勾選的情況下,將允許支付寶收集用戶的信息,包括用戶保存在第三方的信息。2018年2月,今日頭條被訴違規(guī)竊取用戶手機(jī)中的通訊錄信息。數(shù)字智能化時(shí)代,隱私安全成為需要面臨的難題。
算法時(shí)代,智能分發(fā)和精準(zhǔn)推送滿足了用戶的興趣需求,但在個(gè)性化推薦大行其道的同時(shí),信息偏食問題凸顯,信息繭房容易形成。2017年9月,人民網(wǎng)連續(xù)發(fā)表三篇針對(duì)算法推薦的評(píng)論文章,批評(píng)算法分發(fā)之弊,警醒人們遠(yuǎn)離信息繭房。如果過度依賴基于興趣的算法分發(fā),忽視內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)管,內(nèi)容便朝向低俗化發(fā)展,長(zhǎng)此以往會(huì)引發(fā)用戶的不滿。而信息偏食、信息繭房問題的出現(xiàn),使網(wǎng)絡(luò)群體極化加劇,社會(huì)黏性降低。
新媒體版權(quán)問題日益凸顯。在內(nèi)容平臺(tái)蓬勃發(fā)展的今天,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者似乎迎來(lái)了“黃金時(shí)代”。各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的政策支持和資金補(bǔ)貼使內(nèi)容生產(chǎn)者風(fēng)光無(wú)兩,但此時(shí)版權(quán)問題日益凸顯,成為新媒體行業(yè)之痛。
版權(quán)侵權(quán)有害于內(nèi)容平臺(tái)的發(fā)展。原創(chuàng)內(nèi)容的流失,會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)流量和用戶粘性的流失。抄襲泛濫,內(nèi)容生產(chǎn)者的權(quán)益無(wú)從保障,其創(chuàng)作動(dòng)力也會(huì)隨之下降。為保護(hù)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn),抵制抄襲,各內(nèi)容平臺(tái)開啟版權(quán)之爭(zhēng),并且愈演愈烈。2017年4月,騰訊、搜狐與今日頭條互訴對(duì)方侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán);9月,微博版權(quán)新規(guī)要求用戶不得自行或授權(quán)第三方使用微博內(nèi)容。平臺(tái)間的版權(quán)紛爭(zhēng)激烈,恰恰說明當(dāng)前新媒體版權(quán)侵權(quán)問題日益嚴(yán)重。
短視頻、直播領(lǐng)域面臨著更大的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在短視頻行業(yè)中,侵權(quán)問題日益泛濫,未經(jīng)許可隨意轉(zhuǎn)載、進(jìn)行二次剪輯改造內(nèi)容等現(xiàn)象屢見不鮮。為了加強(qiáng)版權(quán)保護(hù),各大平臺(tái)已經(jīng)有所舉動(dòng)。微信推出了原創(chuàng)及舉報(bào)機(jī)制,阿里推出了鯨觀全鏈路數(shù)字版權(quán)平臺(tái)。但是在國(guó)內(nèi),短視頻維權(quán)機(jī)構(gòu)基本還未成形,版權(quán)維權(quán)成本較高、時(shí)間較長(zhǎng)。在直播領(lǐng)域,盜播侵權(quán)成為頑疾。以體育賽事直播為例,一些APP通過盜鏈內(nèi)嵌,可以把多種體育賽事涵蓋到一款產(chǎn)品中來(lái),直播畫面中仍然顯示版權(quán)方相關(guān)的標(biāo)識(shí)。將直播內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶,吸引大量用戶觀看,通過廣告及其他方式進(jìn)行盈利,這大大損害了原直播平臺(tái)的利益。
新媒體在快速發(fā)展的同時(shí)存在著劣質(zhì)內(nèi)容泛濫、版權(quán)紛爭(zhēng)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等問題。解決這些問題,需要轉(zhuǎn)變流量為王的思維,提升新媒體敘事與視屏化的能力,讓內(nèi)容的良幣價(jià)值回歸。在平臺(tái)賦能和技術(shù)驅(qū)動(dòng)之下,新媒體的智能化發(fā)展已成為趨勢(shì)。
內(nèi)容為王,新媒體敘事與視頻化能力需要提升。2017年,內(nèi)容平臺(tái)蓬勃發(fā)展,海量?jī)?nèi)容供給滿足用戶需求的同時(shí)也使得劣質(zhì)信息泛濫。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管收緊,輿論質(zhì)疑爆發(fā),新媒體“流量為王”的思維需要轉(zhuǎn)變,內(nèi)容良幣價(jià)值的回歸應(yīng)當(dāng)成為共識(shí)。
內(nèi)容平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為爭(zhēng)奪流量紅利,劣質(zhì)低俗內(nèi)容泛濫,用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的忍耐已經(jīng)接近極限。曾憑借算法分發(fā)成為內(nèi)容平臺(tái)“新貴”的今日頭條,通過個(gè)性化推薦改變了用戶獲取內(nèi)容的方式,智能分發(fā)的信息量滿足了用戶的內(nèi)容需求。但是,這同時(shí)也帶來(lái)了“信息繭房”的問題。只依據(jù)用戶興趣分發(fā)內(nèi)容,無(wú)暇關(guān)照內(nèi)容質(zhì)量,越來(lái)越粗鄙低俗的內(nèi)容已經(jīng)招致用戶的反感。作為社交媒體平臺(tái)的微博,依靠渠道下沉、戰(zhàn)略合作、網(wǎng)紅電商等策略完成商業(yè)化布局,往昔的“公共輿論場(chǎng)”已經(jīng)變成在線交易“商場(chǎng)”,頻繁出現(xiàn)的廣告和垃圾營(yíng)銷擠壓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的空間。微博為吸引流量,低俗炒作之風(fēng)盛行,影響內(nèi)容生態(tài)的健康發(fā)展。在視頻內(nèi)容行業(yè),直播和短視頻的迅猛發(fā)展獲得了大量用戶的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的政策支持和資金補(bǔ)貼吸引了大批內(nèi)容創(chuàng)作者入局視頻內(nèi)容領(lǐng)域。為爭(zhēng)奪有限的賦權(quán)資源,低俗黃暴內(nèi)容的傳播屢見不鮮,甚至存在違背公序良俗的行為。越來(lái)越多的粗俗垃圾內(nèi)容在新媒體平臺(tái)傳播,用戶已不勝其煩,內(nèi)容質(zhì)量的提高升級(jí)迫在眉睫。
在這個(gè)時(shí)代,亞文化流行、網(wǎng)生詞入侵,審美偏好形成、閱聽品味分化,內(nèi)容需要新敘事表達(dá)。新媒體用戶的行為習(xí)慣在改變,在移動(dòng)碎片化的時(shí)間里信息獲取呈現(xiàn)視頻化趨勢(shì)。當(dāng)內(nèi)容為王回歸、價(jià)值訴求提升時(shí),為守住用戶陣地,新媒體的敘事與視頻化能力需要提升。
現(xiàn)在,新的語(yǔ)言表達(dá)和敘事方式正進(jìn)入新媒體內(nèi)容領(lǐng)域,時(shí)代流行表達(dá)漸漸被人接受并追捧。新一代的網(wǎng)絡(luò)群體通過縮寫、諧音等方式創(chuàng)造出網(wǎng)生詞匯,并在社交媒體平臺(tái)上廣泛使用。這些個(gè)性化的表達(dá)逐漸媒體化并獲得用戶的認(rèn)可。年輕群體中有81.5%接受這些詞至少一部分媒體化,超過一半的老年群體認(rèn)可其中一些出現(xiàn)于資訊內(nèi)容中。[16]幽默的文字表達(dá)成為眾多用戶的審美偏好。根據(jù)騰訊研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在用戶對(duì)不同類型內(nèi)容的文風(fēng)偏好中,幽默式表達(dá)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。58.5%的自媒體讀者偏好幽默的、調(diào)侃的文風(fēng),44.2%的用戶期待在新聞資訊內(nèi)容中看到幽默式的表達(dá)。流行的表達(dá)正在引入新媒體語(yǔ)境,內(nèi)容的生產(chǎn)和創(chuàng)作需要新的敘事方式。
隨著直播、VR等媒體技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,信息產(chǎn)品的載體得以拓展,網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等信息產(chǎn)品生產(chǎn)樣態(tài)進(jìn)入新媒體傳播生態(tài)。2016年,直播和短視頻發(fā)展迅猛,成為新媒體主流內(nèi)容載體。2017年,直播熱度有所減退,趨向健康穩(wěn)定的發(fā)展,短視頻發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。新媒體內(nèi)容表達(dá)呈現(xiàn)視頻化特征,用戶的信息獲取也呈視頻化趨勢(shì)。為了提高用戶粘性、提升內(nèi)容品質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中鏡頭運(yùn)用能力成為必備技能,新媒體的視頻化能力需要加強(qiáng)。
平臺(tái)賦能,連接新媒體用戶、內(nèi)容、消費(fèi)三方通道。在過去,新媒體中連接用戶與內(nèi)容的是渠道,它是內(nèi)容到達(dá)受眾的單一通道。由于渠道的隔離,內(nèi)容和用戶各處一方,用戶更多的是內(nèi)容消費(fèi)者,進(jìn)入到內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的用戶寥寥無(wú)幾。而現(xiàn)在,平臺(tái)成了連接新媒體用戶、內(nèi)容、消費(fèi)三方的通道,內(nèi)容到用戶的多元路徑被打通,用戶與用戶被連接,內(nèi)容的生產(chǎn)與消費(fèi)聚合到同一平臺(tái)上來(lái)。平臺(tái)賦能,激發(fā)用戶活力,推動(dòng)內(nèi)容發(fā)展,整合內(nèi)容與用戶資源的平臺(tái)也正朝著集中化的方向發(fā)展。
平臺(tái)與用戶共生,平臺(tái)的輔助創(chuàng)作能力和精準(zhǔn)分發(fā)能力助力內(nèi)容生產(chǎn),激發(fā)用戶活力,引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)者面向消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的內(nèi)容生產(chǎn)。用戶的內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi),不斷豐富平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài),提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析、智能分發(fā)等技術(shù),能夠清晰描繪用戶的數(shù)字畫像,幫助內(nèi)容生產(chǎn)者完成面向用戶消費(fèi)需求的定向化內(nèi)容創(chuàng)作。平臺(tái)的場(chǎng)景匹配和工具能力,使得內(nèi)容生產(chǎn)者可以進(jìn)行面向場(chǎng)景化的定制化服務(wù)。平臺(tái)的賦能,成為用戶入局內(nèi)容生產(chǎn)的強(qiáng)大動(dòng)力。
在提升內(nèi)容價(jià)值方面,平臺(tái)通過扶持原創(chuàng)、優(yōu)先推廣等手段,激發(fā)內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作活力,鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)。無(wú)論是今日頭條的“千人百萬(wàn)粉計(jì)劃”還是騰訊的“芒種計(jì)劃2.0”,亦或是阿里巴巴的大魚計(jì)劃,無(wú)一不是在扶持原創(chuàng),提升內(nèi)容的品質(zhì)與價(jià)值。平臺(tái)一方面通過資金補(bǔ)貼和政策支持助力原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn),另一方面以推動(dòng)內(nèi)容變現(xiàn)的方式促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的可持續(xù)生產(chǎn)。在平臺(tái)上,通過內(nèi)容付費(fèi)、廣告、電商運(yùn)營(yíng)等方式的內(nèi)容變現(xiàn),給內(nèi)容生產(chǎn)者帶來(lái)可觀收益,頭部用戶更是成為最大受益者。
在新媒體的發(fā)展過程中,熱門領(lǐng)域快速崛起,產(chǎn)生眾多同質(zhì)化平臺(tái),擁有更強(qiáng)資金實(shí)力的平臺(tái)或巨頭會(huì)收購(gòu)、并購(gòu)其他中小平臺(tái),平臺(tái)的集中化成為趨勢(shì)。在“馬太效應(yīng)”之下,BAT主導(dǎo)著平臺(tái)的集中發(fā)展。百度在2016年上線百家號(hào),為內(nèi)容創(chuàng)作者提供內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容變現(xiàn)和粉絲管理平臺(tái)。2017年11月,百度又推出專業(yè)短視頻聚合平臺(tái)“百度好看”。在此前,百度已經(jīng)投資了包括人人視頻、MCN機(jī)構(gòu)何仙姑等在內(nèi)的一大批短視頻內(nèi)容生產(chǎn)方。阿里巴巴的“大文娛版塊”囊括了影視、游戲、音樂、文學(xué)、視頻等多個(gè)領(lǐng)域。2017年3月,阿里巴巴宣布全資收購(gòu)大麥網(wǎng)。自有電商平臺(tái)沉積,加上UC、高德地圖、企業(yè)微博等端口導(dǎo)流,阿里巴巴的平臺(tái)布局日趨完善。騰訊的微信、QQ、騰訊視頻、企鵝號(hào)等產(chǎn)品也是其平臺(tái)化運(yùn)作的重點(diǎn)。在平臺(tái)集中化趨勢(shì)中,擁有技術(shù)與用戶基礎(chǔ)的新媒體公司,將成為更多平臺(tái)的擁有者。
技術(shù)驅(qū)動(dòng),人機(jī)協(xié)同推進(jìn)新媒體智能化發(fā)展。數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用將新媒體引入智能化時(shí)代,人與機(jī)器博弈共生。智能機(jī)器的進(jìn)化正在解放人的雙手,提升著信息產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,而在創(chuàng)造性生產(chǎn)和創(chuàng)意挖掘這些高維的領(lǐng)域內(nèi),人的價(jià)值得以彰顯。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,人機(jī)協(xié)同實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新,推動(dòng)著新媒體的智能化發(fā)展。
智能化技術(shù)進(jìn)入新媒體內(nèi)容領(lǐng)域,使得各環(huán)節(jié)要素升級(jí)。在內(nèi)容生產(chǎn)方面,人工智能正在成為底層支持。從選題策劃到信息采集再到信息加工,技術(shù)的驅(qū)動(dòng)優(yōu)化了整個(gè)生產(chǎn)流程。物聯(lián)網(wǎng)傳感器的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了全方位的數(shù)據(jù)采集,智能語(yǔ)音識(shí)別、智能翻譯技術(shù)正在拓展數(shù)據(jù)源。機(jī)器人采訪、信息自動(dòng)抓取與初步過濾,擴(kuò)展著媒體人的能力。數(shù)據(jù)新聞、機(jī)器人寫作、圖像視頻的智能加工,使得信息加工更加精準(zhǔn)高效。在信息分發(fā)方面,基于智能算法對(duì)于信息和人匹配的算法型分發(fā)在倚重人工編輯的媒體型分發(fā)和依托社交鏈傳播的關(guān)系型分發(fā)中脫穎而出,正在成為新潮流。憑借對(duì)海量信息價(jià)值的重新評(píng)估和有效適配,個(gè)性化分發(fā)平臺(tái)迅速在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
人機(jī)協(xié)同,智能化產(chǎn)品樣態(tài)逐漸豐富。2017年,在黨的十九大報(bào)道中,新華社推出《360度全景呈現(xiàn):聚焦十九大世界矚目》節(jié)目,通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)擴(kuò)展了新聞產(chǎn)品的呈現(xiàn)視角。H5產(chǎn)品《全息全景身臨其境看報(bào)告》搭建了人民大會(huì)堂實(shí)景3D模型,通過全息技術(shù),用戶只需搖晃手機(jī)便可以全方位感受十九大會(huì)場(chǎng),同時(shí)產(chǎn)品搭載習(xí)總書記的語(yǔ)音原聲,用戶通過手機(jī)端便擁有在會(huì)場(chǎng)聽報(bào)告的現(xiàn)場(chǎng)感和真實(shí)感。智能算法幫助人們完成數(shù)據(jù)化的工作,個(gè)性化推薦實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確匹配。[17]2017年,百度提出了“信息分發(fā)2.0”模式,通過人工智能驅(qū)動(dòng)“搜索+推薦”雙引擎結(jié)合的方式,用戶獲取信息變得更加高效。用戶主動(dòng)搜索+人工智能深入學(xué)習(xí)和分析用戶行為,這使信息推送變得更加全面、精準(zhǔn)。
智能化的技術(shù)正在助力信息的生產(chǎn)與分發(fā),但與此同時(shí),人應(yīng)該警惕自身對(duì)機(jī)器、算法的迷信與濫用,握緊智能機(jī)器發(fā)展的韁繩。超越機(jī)器與算法,保持人的判斷力與洞察力,為信息產(chǎn)品注入人的情感與溫度,這是專業(yè)媒體人應(yīng)該堅(jiān)守的價(jià)值。理解、應(yīng)用技術(shù),分析、研判內(nèi)容,人應(yīng)該在與機(jī)器協(xié)同工作中完成更高維的生產(chǎn)與創(chuàng)作。
(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究生刁金星對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))
注釋
[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心:《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2018年1月31日,http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201801/t20180131_70190.htm。
[2]搜狐網(wǎng):《工信部2017年1~6月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》,2017年8月21日,http://www.sohu.com/a/166109754_279214。
[3]199IT:《企鵝智酷:2017中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告》,2017年11月16日,http://www.199it.com/archives/654084.html。
[4]艾瑞網(wǎng):《2017年人工智能十大熱點(diǎn)事件》,2018年1月16日,http://column.iresearch.cn/b/201801/820929.shtml。
[5]199IT:《企鵝智酷:2017中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告》,2017年11月16日,http://www.199it.com/archives/654084.html。
[6]艾媒網(wǎng):《2017年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》,2017年12月5日,http://www.iimedia.cn/59925.html。
[7]黃楚新、彭韻佳:《內(nèi)容付費(fèi)的風(fēng)口來(lái)了》,《新聞與寫作》,2017年第5期。
[8]艾瑞網(wǎng):《2017年Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告及細(xì)分媒體市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布研究報(bào)告》,2017年12月22日,http://report.iresearch.cn/report/201712/3111.shtml。
[9]艾媒網(wǎng):《2016~2017年中國(guó)移動(dòng)廣告行業(yè)研究報(bào)告》,2017年4月21日,http://www.iimedia.cn/51028.html。
[10]艾媒網(wǎng):《2017上半年中國(guó)品質(zhì)電商專題研究報(bào)告》,2017年8月16日,http://www.iimedia.cn/54450.html。
[11]艾媒網(wǎng):《2017~2018中國(guó)在線直播行業(yè)研究報(bào)告》,2018年1月25日,http://www.iimedia.cn/60511.html。
[12]中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng):《2018年中國(guó)短視頻行業(yè)發(fā)展概況及發(fā)展趨勢(shì)分析》,2018年2月13日,http://www.chyxx.com/industry/201802/613371.html。
[13]易觀:《2017年中國(guó)短視頻MCN行業(yè)發(fā)展白皮書》,2018年2月1日,https://www.analysys.cn/analysis/8/detail/1001185/。
[14]199IT:《清博研究院:2017-2018互聯(lián)網(wǎng)及新媒體發(fā)展趨勢(shì)研究》,2017年12月15日,http://www.199it.com/archives/663425.html。
[15]搜狐網(wǎng):《“韭菜”瑟瑟發(fā)抖:誰(shuí)將成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的收割者?》,2018年2月7日,http://www.sohu.com/a/221449000_114819。
[16]199IT:《企鵝智酷:2017中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告》,2017年11月16日,http://www.199it.com/archives/654084.html。
[17]黃楚新、王丹:《主動(dòng)融合與轉(zhuǎn)型升級(jí):2017年媒體技術(shù)的突破創(chuàng)新》,《新聞與寫作》,2017年第12期。
責(zé) 編/馬冰瑩