大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿測(cè)量探討：量表設(shè)計(jì)、信效度檢驗(yàn)

溫丹丹

摘要：微課作為教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)，其資源建設(shè)受到了各高校的重視。目前微課的研究以學(xué)生接受微課學(xué)習(xí)為前提，但是缺乏大學(xué)生微課接納意愿的研究。基于技術(shù)接受模型（TAM）和自我效能理論構(gòu)建大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿模型，探討感知有用性、感知易用性、微課信息質(zhì)量和自我效能感對(duì)大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿的影響，并設(shè)計(jì)測(cè)量量表。研究發(fā)現(xiàn)，模型具有較高的信度和效度，各題項(xiàng)充分解釋了測(cè)量變量。

關(guān)鍵詞：微課；學(xué)習(xí)意愿；量表設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）25-0145-03

隨著全國(guó)高校微課教學(xué)大賽的舉辦，微課在國(guó)內(nèi)得到了快速普及和發(fā)展。各高校也將微課作為教學(xué)改革的重點(diǎn)，微課的發(fā)展趨勢(shì)與慕課、SPOC相比，有過之而無(wú)不及。但是，目前微課資源的利用率普遍不高，存在學(xué)生對(duì)微課認(rèn)識(shí)不深、教師單方面建設(shè)微課、微課平臺(tái)無(wú)人問津等問題[1]。

自胡鐵生2011年在我國(guó)首次提出微課概念后[2]，學(xué)者對(duì)微課的研究主要集中在微課概念的界定及微課的應(yīng)用方面。微課應(yīng)用方面主要的研究?jī)?nèi)容有微課的設(shè)計(jì)研究、微課的應(yīng)用研究和微課在具體教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用研究。常見的理論基礎(chǔ)有動(dòng)機(jī)激發(fā)理論[3]、用戶體驗(yàn)理論[4]、教學(xué)目標(biāo)理論[5]、傳播理論[6]等。前述學(xué)者的研究皆以“學(xué)生使用微課進(jìn)行學(xué)習(xí)”為前提，但是學(xué)生是否愿意使用微課進(jìn)行學(xué)習(xí)、多大程度上愿意參與微課學(xué)習(xí)活動(dòng)、哪些因素影響學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿呢？相關(guān)的研究較少，因此研究學(xué)生微課學(xué)習(xí)的意愿對(duì)微課資源建設(shè)具有重要意義。

微課作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，其具有技術(shù)系統(tǒng)的一般特征。國(guó)內(nèi)研究技術(shù)系統(tǒng)的使用行為一般以技術(shù)接受模型 （TAM）、計(jì)劃行為理論（TPB）和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，研究用戶的行為態(tài)度、使用動(dòng)機(jī)、自我效能感等，信息系統(tǒng)的可用性、有效性、易用性對(duì)使用行為的影響。學(xué)者關(guān)于微課學(xué)習(xí)的研究，主要集中在微課程的評(píng)價(jià)、滿意度、有用性和有效性，缺乏學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿的研究。在前人研究的基礎(chǔ)上，以TAM3模型和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合微課學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，從信息系統(tǒng)、學(xué)習(xí)者和微課資源的角度，研究學(xué)生進(jìn)行微課學(xué)習(xí)的意愿。

1 文獻(xiàn)綜述

技術(shù)接受模型（TAM）是 Davis 等人在理性行為理論（TRA）的基礎(chǔ)上，結(jié)合管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，提出的包含使用態(tài)度（Using attitude）、行為意向（Behavioral intention）、感知有用性（Perceived Usefulness）、感知易用性（Perceived ease of use）、外部變量（Externalvariable）5 個(gè)自變量以及實(shí)際使用感受（Actual use）1 個(gè)因變量的預(yù)測(cè)模型，該模型用來(lái)解釋和預(yù)測(cè)用戶對(duì)信息技術(shù)的接納程度。其中感知有用性和感知易用性是核心變量，但是這兩個(gè)變量過度依賴被測(cè)者的主觀感受，所以TAM模型對(duì)用戶的行為解釋程度有限，其他學(xué)者對(duì)TAM模型進(jìn)行了完善，Venkatesh 和 Bala 在前人研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為個(gè)體差異、系統(tǒng)特征、社群影響和便利條件影響感知有用性和感知易用性，另外將用戶的自愿和經(jīng)驗(yàn)作為調(diào)節(jié)變量，提出了TAM3模型，被學(xué)者認(rèn)為是實(shí)踐性和操作性都比較強(qiáng)的模型[7]。

TAM3模型被廣泛地用于研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)的接納程度?，F(xiàn)階段對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的研究，通常在TAM3模型的基礎(chǔ)上增加個(gè)體或系統(tǒng)的其他因素，如自我效能感[8]、資源質(zhì)量[9]、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[10]等。

學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生的主觀感知對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意愿有重要影響，很多學(xué)者將自我效能感作為影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的關(guān)鍵因素。班杜拉認(rèn)為，只有當(dāng)人們對(duì)某些事情有信心、感覺自己有能力勝任時(shí)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)才會(huì)產(chǎn)生，此處的“對(duì)某些事情有信心、感覺自己有能力勝任”即為自我效能感。研究表明，自我效能感與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、績(jī)效期望和學(xué)習(xí)意愿顯著相關(guān)[11]，而且網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感受個(gè)人基本條件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)策略、計(jì)算機(jī)焦慮、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的影響[12]。

研究證明，TAM3模型結(jié)合自我效能感在衡量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)接納程度方面有很強(qiáng)的解釋力。微課學(xué)習(xí)作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一種形式，既具有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一般特點(diǎn)，又具有時(shí)間短、知識(shí)碎片化、靈活性強(qiáng)等特點(diǎn)。因此，本文在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合TAM3模型、自我效能理論和微課屬性構(gòu)建微課學(xué)習(xí)意愿模型。

2 微課學(xué)習(xí)意愿模型構(gòu)建

微課學(xué)習(xí)意愿表示學(xué)生在衡量各種因素的基礎(chǔ)上愿意使用微課進(jìn)行學(xué)習(xí)的行動(dòng)意向，具有主觀性，但是受客觀因素的影響。微課作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一種形式，具有技術(shù)系統(tǒng)的一般特點(diǎn)，因此，學(xué)生的接納意向受感知有用性、感知易用性和信息質(zhì)量的影響。另外，作為一種行為，微課學(xué)習(xí)意愿受主體的主觀感受的影響，自我效能是衡量學(xué)生主觀感受的主要變量。因此，本文建立大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿研究模型，探究大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿的影響因素。

1）感知有用性與微課學(xué)習(xí)意愿

感知有用性表示使用者對(duì)信息技術(shù)提高其工作績(jī)效的程度的判斷，是決定其使用信息技術(shù)的關(guān)鍵影響因素。學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)之前，總會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)資源的價(jià)值做出判斷。微課的感知有用性表示學(xué)生感受到的微課學(xué)習(xí)能夠提高其知識(shí)水平或能力的程度。學(xué)生感受到的學(xué)習(xí)資源對(duì)自己的價(jià)值越大，越傾向于進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)[7]。在對(duì)價(jià)值有較高預(yù)期的情況下，學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果越好，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)滿意度越高[10]。由此，提出以下假設(shè)：

H1： 感知有用性對(duì)學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿有顯著正向影響。

2）感知易用性與微課學(xué)習(xí)意愿

微課學(xué)習(xí)感知易用性表示學(xué)生認(rèn)為進(jìn)行微課學(xué)習(xí)活動(dòng)需要付出的努力程度。微課是以具體知識(shí)點(diǎn)為核心的，一個(gè)微課一般圍繞一個(gè)知識(shí)點(diǎn)開展。因此進(jìn)行微課的學(xué)習(xí)，需要學(xué)生具備相關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ)。知識(shí)基礎(chǔ)不同，對(duì)微課資源的易用性感知也不同。易用性感知與微課的平臺(tái)易用性及學(xué)習(xí)者自身的能力有關(guān)，易用性感知越強(qiáng)，學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的意向越強(qiáng)[7]。基于此提出以下假設(shè)：

H2：感知易用性對(duì)學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿有顯著正向影響。

3）信息質(zhì)量與微課學(xué)習(xí)意愿

信息質(zhì)量是評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)一個(gè)重要指標(biāo)[13]，微課作為一種在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，其信息質(zhì)量與微課資源的豐富性、便捷性、微課的主題和自主性有關(guān)。微課資源的豐富性允許學(xué)生根據(jù)自己的能力和知識(shí)基礎(chǔ)選擇合適的微課資源；微課資源的便捷性允許學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行微課學(xué)習(xí)，微課資源的自主性允許學(xué)生隨意控制課程進(jìn)度，有更多的思考空間。微課學(xué)習(xí)能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，信息質(zhì)量必然影響學(xué)生對(duì)微課的主觀認(rèn)識(shí)，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿[13，14]。杜棋東將微課視頻質(zhì)量、微課視頻內(nèi)容、微課資源數(shù)量作為微課學(xué)習(xí)的應(yīng)用支持的重要指標(biāo)，認(rèn)為上述指標(biāo)對(duì)微課學(xué)習(xí)有重要影響[15]?；诖颂岢黾僭O(shè)：

H3：信息質(zhì)量對(duì)學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿有顯著正向影響。

4）自我效能感與微課學(xué)習(xí)意愿

微課學(xué)習(xí)自我效能感指微課學(xué)習(xí)中，學(xué)生對(duì)自己借助網(wǎng)絡(luò)終端、利用所擁有的能力或技能成功完成微課學(xué)習(xí)任務(wù)的信心的評(píng)價(jià)，是學(xué)生對(duì)自己微課學(xué)習(xí)行為的一種主觀判斷。自我效能感對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為有很強(qiáng)的調(diào)節(jié)作用[16]。只有學(xué)生對(duì)微課學(xué)習(xí)有自我效能感時(shí)，才會(huì)選擇和實(shí)施學(xué)習(xí)活動(dòng)。而自我效能感高的學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中有較強(qiáng)的過程調(diào)節(jié)和控制能力，且開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的意愿更強(qiáng)烈[10]?；诖颂岢鲆韵录僭O(shè)：

H4：自我效能感對(duì)學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿有顯著正向影響。

3 大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿量表設(shè)計(jì)

研究中，變量的測(cè)量量表均參考已有的成熟量表，結(jié)合微課的特點(diǎn)做適當(dāng)調(diào)整，以提高問卷的信度和效度。

1）感知有用性量表設(shè)計(jì)

感知有用性量表參考“Perceived Usefulness of Electronic Mail”[17]、“Perceived Usefulness of Shop Online”[18]和“翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)感知有用性量表”[10]，上述量表都經(jīng)過前人的實(shí)踐驗(yàn)證，可以測(cè)量對(duì)象對(duì)信息系統(tǒng)的接受程度。研究結(jié)合微課的獨(dú)特性對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)修改，以達(dá)到測(cè)量目的。

2）感知易用性量表設(shè)計(jì)

感知易用性量表參考感知有用性量表參考“Perceived Ease of Use Electronic Mail”[17]、“Perceived Ease of Shop Online”[18]和“翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)感知易用性量表”[10]，研究中結(jié)合微課的特點(diǎn)對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)修改。感知易用性變量主要測(cè)量學(xué)習(xí)者使用微課學(xué)習(xí)平臺(tái)需要付出的努力程度的感知。

3）信息質(zhì)量量表設(shè)計(jì)

美國(guó)學(xué)者 Delone和 Mclean提出了關(guān)于信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的6個(gè)主要指標(biāo)：系統(tǒng)質(zhì)量、信息質(zhì)量、系統(tǒng)使用、用戶滿意、個(gè)人影響和組織影響，即D&M;模型，解釋了指標(biāo)之間的聯(lián)系[20]。此模型被廣泛應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，并取得了大量的成果。微課作為在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的一種，其信息質(zhì)量與微課資源的豐富性、易得性、自主性有關(guān)。信息質(zhì)量量表參考“翟宇卉MOOC信息質(zhì)量量表”[11]、“潘麗佳Mooc屬性量表”[14]，在此基礎(chǔ)上結(jié)合微課的特點(diǎn)進(jìn)行修改。

4）自我效能感量表設(shè)計(jì)

自我效能感量表參考“GSES量表”“MSQI量表”“邊玉芳的自我效能感量表”[19] “謝幼如的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感量表”[12]和“Mogran—Jink Sstudent eiffeacy seale（MJsES）量表”，研究中結(jié)合微課的特點(diǎn)對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)修改。自我效能感變量主要測(cè)量學(xué)習(xí)者對(duì)自己能夠完成微課學(xué)習(xí)活動(dòng)、達(dá)到微課學(xué)習(xí)目標(biāo)的信心的評(píng)價(jià)。

5）微課學(xué)習(xí)意愿量表設(shè)計(jì)

微課學(xué)習(xí)意愿從微課的參與意愿和微課價(jià)值認(rèn)知兩方面進(jìn)行衡量。微課學(xué)習(xí)意愿量表參考“許朝陽(yáng)大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)意愿量表”[7]和“Intention To Online Shopping量表”[18]。并結(jié)合微課的特點(diǎn)適當(dāng)修改題項(xiàng)。

4 大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿量表信效度檢驗(yàn)

基于前述建立的大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿模型，研究設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。問卷共有30個(gè)題項(xiàng)，各題項(xiàng)以李克特5級(jí)量表進(jìn)行衡量。首先通過問卷星向河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問卷進(jìn)行前測(cè)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果調(diào)整問卷，最終確定問卷有25個(gè)題項(xiàng)。在線向河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問卷，共收回問卷245份，其中有效問卷204份，問卷有效率為83.26%。問卷設(shè)計(jì)側(cè)重于感知有用性、感知易用性、信息質(zhì)量、自我效能感對(duì)微課學(xué)習(xí)意愿的影響，目的在于為研究提供數(shù)據(jù)，驗(yàn)證研究假設(shè)。

研究中通常使用組合信度 （ CR） 來(lái)衡量各個(gè)測(cè)量項(xiàng)的內(nèi)部一致性，用 Cronbach's α值來(lái)測(cè)量各個(gè)因子的信度，用平均抽取方差（AVE）來(lái)判斷測(cè)量項(xiàng)的聚合效度。當(dāng)CR>0.7時(shí)，說明變量具有較好的組合效度，當(dāng)AVE>0.5時(shí)，說明變量有較好的收斂效度。研究利用Spss17.0的Cronbach's α系數(shù)檢驗(yàn)問卷的內(nèi)部一致性。調(diào)查問卷的總體Cronbach's α系數(shù)為0.978>0.7（如表6所示），說明問卷具有很好的信度。各個(gè)潛變量的測(cè)量項(xiàng)目數(shù)、Cronbach's α系數(shù)及效度如表7所示。

測(cè)量變量的KMO值為0.965，巴特利球型檢驗(yàn)的顯著水平為0.000<0.05，說明問卷適合做因子分析。對(duì)問卷做因子分析，共提取出5個(gè)因子，旋轉(zhuǎn)后累積方差解釋率為84.09%（如表8所示）。所有研究項(xiàng)對(duì)應(yīng)的共同度值均高于0.4，意味著研究項(xiàng)和因子之間有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，因子可以有效地提取出信息。

5 總結(jié)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，微課成為各高校教學(xué)改革的重點(diǎn)。文章對(duì)大學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿的測(cè)量進(jìn)行了探討，基于TAM模型和自我效能理論建立了大學(xué)生微課學(xué)習(xí)意愿模型，并依據(jù)模型設(shè)計(jì)變量的測(cè)量量表。數(shù)據(jù)分析顯示，量表具有較高的信度和效度，模型中的測(cè)量變量能夠通過問卷題目得到有效解釋。感知有用性、感知易用性、信息質(zhì)量和自我效能感對(duì)大學(xué)生的微課學(xué)習(xí)意愿有顯著影響，各因素具體的影響機(jī)制是未來(lái)研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1] 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心.中國(guó)高校微課研究報(bào)告[R]. http：//weike. enetedu.com/report/index.html，2014.

[2] 胡鐵生，詹春青.中小學(xué)優(yōu)質(zhì)“微課”資源開發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[J].中國(guó)教育信息化， 2012（22）：65-69.

[3] 劉爽，鄭燕林，阮士桂. ARCS模型視角下微課程的設(shè)計(jì)研究[J].中國(guó)電化教育， 2015（2）：51-56.

[4] 蔣立兵，萬(wàn)力勇，陳佑清.面向用戶體驗(yàn)的微課設(shè)計(jì)框架構(gòu)建與應(yīng)用[J].電化教育研究， 2017（2）：122-128.

[5] 劉小晶，張劍平，杜衛(wèi)鋒.基于五星教學(xué)原理的微課教學(xué)設(shè)計(jì)研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究， 2015（1）：82-89.

[6] 鄭燕林，李盧一.SMCR模型視角下中小學(xué)教師培訓(xùn)微課程設(shè)計(jì)研究[J].中國(guó)電化教育，2017（5）：88-94.

[7] 方旭. MOOC學(xué)習(xí)行為影響因素研究[J].開放教育研究， 2015， 21（3）：46-54.

[8] 張思，李勇帆.基于技術(shù)接受模型的高校教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)行為研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志， 2014（3）：56-63.

[9] 張千帆，王程玨，張亞軍.大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)意向的影響因素實(shí)證研究[J].高教探索， 2015（8）：66-70.

[10] 單暢.BYOD環(huán)境下翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)滿意度影響因素研究[D].遼寧師范大學(xué)， 2017.

[11] 翟宇卉，楊明輝.基于結(jié)構(gòu)方程視角的大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)意愿研究[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版， 2017， 38（4）：152-159.

[12] 謝幼如，劉春華，朱靜靜，等.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的結(jié)構(gòu)、影響因素及培養(yǎng)策略研究[J].電化教育研究， 2011（10）：30-34.

[13] 翟宇卉，楊明輝.基于結(jié)構(gòu)方程視角的大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)意愿研究[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版， 2017， 38（4）：152-159.

[14] 潘麗佳. MOOC設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)者參與度和學(xué)習(xí)績(jī)效的關(guān)系研究[D].浙江大學(xué)， 2015.

[15] 杜棋東，許愛軍.微信支持下微課學(xué)習(xí)影響因素分析[J].中國(guó)教育信息化，2017（5）：77-80.

[16] 李海洋，吳學(xué)琴.信息化背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為實(shí)證研究[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 2017（12）：117-120.

[17] Davis FD. User Acceptance of Information Technology： System Char Acteristics， User Perceptions and Behavioral Impacts[J]. International Journal of Man-Machine Studies， 1993， 38（3）： 475-487.

[18] Juniwati.Influence of Perceived Usefulness，Ease of Use，Risk On Attitude and Intention to Shop Online[J].European Journal of Business and Management， 2014，6（27）：218-228.

[19] 邊玉芳.學(xué)習(xí)自我效能感量表的編制與應(yīng)用[J].心理科學(xué)， 2004，27（5）：1218-1222.

[20] Delone w h. Determinants of Success for Computer Usage in Smalll Business[J]. Mis Quarterly，1988，12（1）：51-61.

【通聯(lián)編輯：代影】