作者 陳玉明
隨著時(shí)代的飛速發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)需求激增,只有不斷提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,聚焦用戶體驗(yàn),以創(chuàng)新制造機(jī)遇,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,升級(jí)版K店也由此應(yīng)運(yùn)而生。
近期,三菱重工空調(diào)在全國(guó)各地又新增了許多專賣店,其中,有許多都貼上了“智能化”的標(biāo)簽,這意味著三菱重工的專賣店已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入全新升級(jí)的“智能時(shí)代”。
其實(shí),早在2018年3月26日的“三菱重工空調(diào)中國(guó)合作伙伴大會(huì)”上,三菱重工空調(diào)副總經(jīng)理兼渠道戰(zhàn)略本部本部長(zhǎng)李翔和市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng)王蘆汀便揭開(kāi)了三菱重工空調(diào)升級(jí)版K店的面紗,這個(gè)以產(chǎn)品為支撐,聚焦用戶體驗(yàn),可以自主選擇、隨意組裝、自動(dòng)更新、永不過(guò)時(shí)的“智能”專賣店,吸引了眾多關(guān)注的目光。隨著時(shí)代的飛速發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)需求激增,只有不斷提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,聚焦用戶體驗(yàn),以創(chuàng)新制造機(jī)遇,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,升級(jí)版K店也由此應(yīng)運(yùn)而生。
2018年5月20日,三菱重工空調(diào)與江蘇科菲冷暖電器工程有限公司攜手打造了第1 466家K標(biāo)專賣店——全新2.0版K標(biāo)專賣店,這是第一家進(jìn)駐上海的、可以自主選擇、隨意組裝、自動(dòng)更新、永不過(guò)時(shí)的“智能”專賣店,給顧客帶來(lái)了一種全新的體驗(yàn)。
首先,它基本展示的系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),打造了一個(gè)簡(jiǎn)單、靈活、兼容,又有大面積展示產(chǎn)品賣點(diǎn)的基本模塊,如同樂(lè)高積木,通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M裝與搭配,可以組成不同形狀的展示墻。其次,店內(nèi)配備有VR眼鏡、全息投影等最新黑科技,使它的顧客體驗(yàn)系統(tǒng)變得更加生動(dòng)親和。通過(guò)直白有趣的文字引導(dǎo),進(jìn)店的你可以如同探索黑科技一般,嘗試不同產(chǎn)品體驗(yàn),提前與產(chǎn)品進(jìn)行親密接觸。另外,店主也可以選擇全新的零配件展示系統(tǒng),大幅提升零配件的展示效果,同時(shí)大幅降低展示成本。它的外立面和前臺(tái)展示系統(tǒng)也都進(jìn)行了更新,更加美觀簡(jiǎn)約,對(duì)顧客具有更高的誘惑力。
除此之外,這家店首次引入了SEEK無(wú)人化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),全方位多維度地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。當(dāng)你需要了解某種產(chǎn)品時(shí),只需要掃描二維碼,打開(kāi)SEEK無(wú)人化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),即可深入了解它的身家背景、來(lái)龍去脈和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。目前進(jìn)駐SEEK無(wú)人化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的三菱重工空調(diào)產(chǎn)品有KXZ mini多聯(lián)式家用中央空調(diào)、FDUT家用中央空調(diào)超薄型風(fēng)管式室內(nèi)機(jī)、FDT多聯(lián)式中央空調(diào)四向嵌頂式室內(nèi)機(jī)、SCM多管式家用中央空調(diào)以及SUMA多管式家用中央空調(diào)薄型風(fēng)管式室內(nèi)機(jī)等多種產(chǎn)品。
截至目前,配備有SEEK無(wú)人化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)三菱重工2.0智能專賣店已經(jīng)相繼進(jìn)駐上海、汕頭、杭州和北京等城市,為顧客帶來(lái)一種全新的觀店感受。三菱重工空調(diào)2.0智能專賣店的全新上線,顛覆了行業(yè)認(rèn)知,重新定義了空調(diào)零售業(yè),更是把一種360°全景體驗(yàn)帶給了客戶。
隨著技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)需求的增長(zhǎng),智能化系統(tǒng)的應(yīng)用在人們的生活中越來(lái)越普及。三菱重工空調(diào)2.0智能專賣店在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了領(lǐng)先榜樣,引領(lǐng)了新一代零售專賣店的智能時(shí)代。