大數(shù)據(jù)環(huán)境下人事檔案管理的問(wèn)題與對(duì)策

張孟

摘 要：為適應(yīng)新時(shí)代的變化，我國(guó)開(kāi)始重視人事檔案管理工作的創(chuàng)新。值得注意的是，我國(guó)人事檔案管理中存在諸多問(wèn)題，現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。這引發(fā)筆者思考，基于此，筆者重點(diǎn)圍繞大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下人事檔案管理的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)始本課題的研究，重點(diǎn)包括三個(gè)部分，即信息時(shí)代背景下人事檔案管理困境分析；人事檔案如何更好的適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展；完善信息時(shí)代下的人事檔案管理價(jià)值分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；環(huán)境；人事；檔案管理；問(wèn)題；對(duì)策

信息時(shí)代背景下，如何創(chuàng)新人事檔案管理模式變得愈發(fā)重要。檔案管理不能要想在檔案管理工作中全心全意為人民服務(wù)，就必須在制度改革上下功夫，轉(zhuǎn)變檔案管理模式，使其更適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)

展。[1]在實(shí)際的工作中，我們要充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理方式上存在的問(wèn)題與不足，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新人事檔案管理工作，打造服務(wù)型部門機(jī)構(gòu)。革新檔案管理工作對(duì)提高辦事效率，踐行以人為本的服務(wù)宗旨起到至關(guān)重要的作用。

1 信息時(shí)代背景下人事檔案管理困境分析

隨著我國(guó)制度改革的日益推進(jìn)，人事檔案建設(shè)工作已迫在眉睫，與信息技術(shù)相匹配的管理機(jī)制是現(xiàn)如今檔案管理工作的重中之重。踐行“以人為本”的工作理念是檔案管理部門邁向新時(shí)代的關(guān)鍵步驟。而究竟怎樣才能提高檔案管理部門的工作效率？創(chuàng)新人事檔案管理工作至關(guān)重要，不得不承認(rèn)的是，人事檔案管理工作雖然取得了顯著成效，但是仍然存在的問(wèn)題是我們不能忽視的。問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）人事檔案管理模式傳統(tǒng)落后，跟不上信息技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。受舊有經(jīng)濟(jì)模式的影響，使得人事檔案管理方式，傳統(tǒng)且落后，僵硬死板，形式老套。在檔案管理部門的實(shí)際工作中，辦事人員冗雜，管理程序混亂重復(fù)。[2]管理者服務(wù)意識(shí)差，對(duì)新型人事檔案管理制度的構(gòu)建理解的不深刻。在具體的管理模式中，沒(méi)能做到與信息技術(shù)的緊密結(jié)合。這些都嚴(yán)重地影響了人事檔案管理的創(chuàng)新工作。人事檔案管理部門能否成為一個(gè)為人民服務(wù)的部門，直接關(guān)系到人們的工作、生活與學(xué)習(xí)，如果依然延用傳統(tǒng)的人事檔案管理模式，對(duì)人事檔案管理工作不進(jìn)行及時(shí)地革新，會(huì)導(dǎo)致背離為人民服務(wù)的初衷，不利于社會(huì)的進(jìn)步。

2）管理人員素質(zhì)差，缺乏對(duì)人事檔案管理工作的重視。從整體來(lái)看，人事檔案管理工作要想健康有序地進(jìn)行，其管理人員綜合素質(zhì)是一個(gè)不可忽視的重要方面。但是，在實(shí)際工作中，人事檔案管理工作中的管理人員呈現(xiàn)出理論素質(zhì)差，修養(yǎng)低的現(xiàn)象。信息技術(shù)的發(fā)展，要求管理人員具有能夠駕馭計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的能力，對(duì)管理人員理論素養(yǎng)的要求要高于非信息化時(shí)代。但管理人員的的實(shí)際理論素養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)需要之間脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)創(chuàng)新人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)不深刻，管理意識(shí)薄弱，阻礙著人事檔案管理工作的健康有序開(kāi)展。

3）部門內(nèi)部監(jiān)督、獎(jiǎng)懲機(jī)制不到位，導(dǎo)致人事檔案管理工作效率低下。人事檔案管理工作中，內(nèi)部完善的監(jiān)督、獎(jiǎng)懲機(jī)制也很重要。完善健全的管理監(jiān)督機(jī)制，有利于人事檔案管理工作的有序開(kāi)展，能夠提高管理人員的工作積極性。但內(nèi)部的監(jiān)督、獎(jiǎng)懲機(jī)制往往形同虛設(shè)，內(nèi)部監(jiān)督力度不夠，沒(méi)有好的監(jiān)督制度加以約束，容易讓管理人員出現(xiàn)不作為的現(xiàn)象，不利于部門踐行“以人為本”的理念，導(dǎo)致人事檔案管理工作效率低下。

2 人事檔案如何更好的適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展

面對(duì)上述所闡述人事檔案管理工作中的諸多不足，我們要明確創(chuàng)新人事檔案管理工作迫在眉睫。那如何才能創(chuàng)新人事檔案管理工作呢？主要從三方面入手，即加大資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的人事檔案管理模式；對(duì)管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的重視程度；完善部門內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制，營(yíng)造和諧高效的工作環(huán)境。

1）加大人力物力投入，引進(jìn)先進(jìn)的人事檔案管理模式。落后的人事檔案管理模式，直接影響著部門檔案管理的工作效率。要想真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化數(shù)據(jù)管理，就必須徹底和落后的人事檔案管理模式劃清界限，采用先進(jìn)的人事檔案管理方式。在這一過(guò)程中，部門應(yīng)給予充分的重視，加大人力、物力、財(cái)力的投入，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作的創(chuàng)新。在人事檔案管理中，可以采用與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的檔案網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高人事檔案管理的工作效率。只有這樣，才能真正踐行“以人為本”的服務(wù)宗旨。

2）對(duì)人事檔案管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員理論素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的重視程度。部門要想創(chuàng)新人事檔案管理工作，踐行為人民服務(wù)的工作理念，就必須對(duì)人事檔案管理人員加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)工作，提高管理人員計(jì)算機(jī)操作能力。在培訓(xùn)中讓管理人員明白真正的人事檔案管理工作，需要管理人員極高的理論素養(yǎng)，需要管理人員的用心對(duì)待，認(rèn)真服務(wù)。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)人事檔案管理方式的創(chuàng)新化。良好的理論素養(yǎng)與友善的工作態(tài)度，是人事檔案管理人員不可或缺的，加大理論素養(yǎng)的培訓(xùn)，可以使管理人員素質(zhì)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)創(chuàng)新人事檔案管理工作十分重要。

3）完善部門內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制，營(yíng)造和諧高效的工作環(huán)境。這既是新時(shí)期對(duì)廣大人事檔案管理部門提出的實(shí)踐新要求，也是實(shí)現(xiàn)人事檔案管理體制創(chuàng)新化的新視角。[3]完善的監(jiān)管機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性。完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，能夠讓管理人員在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到認(rèn)真工作的目的。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)矩需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，需要我們?nèi)ブ贫?，最重要的是，需要我們?nèi)プ袷?。人事檔案管理部門內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制更是如此，只有通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制約束管理人員的工作，才能讓他們?cè)谧约旱恼Z(yǔ)言態(tài)度、行為舉止及理論素養(yǎng)等方面合乎服務(wù)型人員的要求，才能更好地創(chuàng)新人事檔案管理工作。此外，投訴機(jī)制的完善也極其重要，有投訴機(jī)制對(duì)管理人員加以約束，可以使管理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3 完善信息時(shí)代下的人事檔案管理價(jià)值分析

人事檔案管理工作的完善，改變了傳統(tǒng)檔案管理工作模式，大大減輕了人事檔案管理的工作量， 傳統(tǒng)人事檔案管理模式下，檔案多以紙質(zhì)形式呈現(xiàn)，在查詢相關(guān)人事檔案數(shù)據(jù)時(shí)，難度很大直接導(dǎo)致管理工作量較大。除查詢工作量大外，歸檔工作量亦是如此。而且，紙質(zhì)檔案有其固定的缺陷，如容易受到火災(zāi)、潮濕和蟲(chóng)害的影響。但是信息時(shí)代背景下，人事檔案管理工作與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，使得傳統(tǒng)檔案管理內(nèi)容與管理模式逐漸向電子化方向轉(zhuǎn)變。 這樣，使得人事檔案管理模式得以創(chuàng)新，信息化人事檔案出現(xiàn)，這大大提高了管理人員的工作效率，解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案帶來(lái)的諸多問(wèn)題。 提升了檔案使用的安全性，還可提高檔案資料的檢索效率， 充分發(fā)揮檔案資料作用?？梢?jiàn)在信息時(shí)代下，做好檔案管理工作對(duì)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展， 滿足現(xiàn)代化檔案管理具有重要意義。[4]

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，筆者重點(diǎn)圍繞大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下人事檔案管理的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)始本課題的研究，重點(diǎn)包括三個(gè)部分，即信息時(shí)代背景下人事檔案管理困境分析；人事檔案如何更好的適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展；完善信息時(shí)代下的人事檔案管理價(jià)值分析。

參考文獻(xiàn)

[1]王麗娟.高校檔案管理使用軟件的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技風(fēng)，2018（20）：43.

[2]郭麗萍.信息時(shí)代檔案管理工作面臨的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技風(fēng)，2018（19）：70.

[3]唐娟.高職院校檔案管理工作的現(xiàn)狀與改進(jìn)對(duì)策淺述[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（11）：114.

[4]陳新國(guó)，王悅明，李春艷，葛海荃.干部人事檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2018（05）：40-41.