從人際功能的角度對(duì)中英文求職信的對(duì)比分析

張賢玲

摘要：英語(yǔ)作為一種交流工具，在我們的社會(huì)中以口頭或書面形式被廣泛使用來(lái)促進(jìn)交流。對(duì)于面對(duì)畢業(yè)求職壓力的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，將簡(jiǎn)歷和英文求職信一起寄出似乎是進(jìn)入外企的第一步，也是至關(guān)重要的一步。筆者在查閱了前人關(guān)于求職信的研究后發(fā)現(xiàn)，大部分的研究都集中在如何寫一封成功的求職信上，但是從人際意義的角度來(lái)看，研究較少。因此，本文旨在通過(guò)語(yǔ)氣、情態(tài)等手段對(duì)中英文求職信中人際意義進(jìn)行對(duì)比研究，以實(shí)現(xiàn)人際意義。

關(guān)鍵詞：求職信，人際意義，語(yǔ)氣，情態(tài)

一、人際意義的概念

人際意義是語(yǔ)言學(xué)研究的一個(gè)重要課題。對(duì)于人際意義的概念或定義，許多語(yǔ)言學(xué)家都有自己的理解，無(wú)論強(qiáng)調(diào)的是什么，本質(zhì)上都是一樣的。人際意義首先由巴赫金提出，他認(rèn)為意義并不存在于話語(yǔ)中，不存在于說(shuō)話者的靈魂中，也不存在于聽(tīng)者的靈魂中。它是一種通過(guò)特定的聲音復(fù)合體產(chǎn)生的介于說(shuō)話人和聽(tīng)者之間的相互作用。

二、系統(tǒng)功能語(yǔ)法的三個(gè)元功能

對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言似乎有三個(gè)主要目的：一是談?wù)撜诎l(fā)生的事情，將要發(fā)生的事情和已經(jīng)發(fā)生的事情；二是跟對(duì)方互動(dòng)和表達(dá)觀點(diǎn)；三是將前兩個(gè)功能的輸出轉(zhuǎn)化為一個(gè)整體。韓禮德將這些功能概括為語(yǔ)言系統(tǒng)中有三個(gè)純理功能，分別為：概念功能、語(yǔ)篇功能和人際功能。

其中，人際功能使用語(yǔ)言來(lái)編碼互動(dòng)，顯示我們?nèi)绾螛?gòu)建自己的觀點(diǎn)，編碼我們的義務(wù)和想法以及表達(dá)我們的態(tài)度。人際功能扮演著建立和維護(hù)社會(huì)關(guān)系的角色，并指導(dǎo)語(yǔ)言交際參與者如何提問(wèn)、回答和評(píng)論。這一功能主要通過(guò)語(yǔ)氣和情態(tài)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一方面，情緒系統(tǒng)為交流提供了基礎(chǔ)，促進(jìn)交流者之間產(chǎn)生互動(dòng)或談判。另一方面，情態(tài)系統(tǒng)通過(guò)表達(dá)發(fā)信人的態(tài)度和情感來(lái)影響或喚起他人的態(tài)度或行為。

三、求職信

（一）求職信的定義

求職信是一封介紹信。在信中，你要解釋你是誰(shuí)，為什么要給簡(jiǎn)歷的讀者寫信。求職信代表著求職者，并在雇主心中傳遞了一個(gè)專業(yè)形象。求職信是求職者與潛在雇主的初次接觸。

求職信不同于私人信件。實(shí)際上，它既有社會(huì)信函的特點(diǎn)，也有商業(yè)信函的特點(diǎn)，但又有不同。求職信格式正式，在排版上遵守一定的規(guī)則，要清晰，簡(jiǎn)潔，有目的，信息豐富及有說(shuō)服力。求職信應(yīng)該簡(jiǎn)單、人性化、私人化、簡(jiǎn)短，不要遺漏任何重要或相關(guān)的事實(shí)。

（二）求職信的功能

求職信具備信息功能、吸引功能和說(shuō)服功能。

通過(guò)閱讀求職信，讀者可以大致了解應(yīng)聘者的信息。它將求職者的資歷、成就和目標(biāo)建立一個(gè)快速，清晰的畫面。然后讓雇主決定是否給求職者一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。因此求職信具有信息功能。

吸引力的功能意味著求職信應(yīng)該能夠產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，然后吸引雇主的注意力。一封寫得好的求職信可以給讀者留下深刻的印象，足夠激起潛在雇主的興趣，讓雇主愿意與他見(jiàn)面，與他交談，了解更多關(guān)于他的事情。

說(shuō)服性功能是求職信的關(guān)鍵交際功能。說(shuō)服性功能意味著求職信具有吸引讀者的力量，最終促使讀者采取行動(dòng)。因此，求職信的最終目的是吸引讀者的注意力，以便獲得面試的機(jī)會(huì)。

四、中英文求職信在人際功能方面的對(duì)比分析

（一）從語(yǔ)氣角度

漢語(yǔ)和英語(yǔ)中出現(xiàn)的大多數(shù)句子都是陳述句。英文求職信中的陳述句要多于中文。求職信是為了向收件人提供申請(qǐng)人的信息，包括他們的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、能力等。因此，需要陳述性的情緒來(lái)提供足夠的求職者信息。在中文求職信中，約有1/5的句子是感嘆詞，而英語(yǔ)中沒(méi)有使用感嘆詞語(yǔ)氣的句子。感慨的語(yǔ)氣表達(dá)了作者對(duì)讀者的尊重、欣賞和對(duì)采訪的渴望。然而，在英語(yǔ)樣本中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何驚嘆號(hào)。這反映了中國(guó)與英語(yǔ)國(guó)家的文化差異。中英文求職信中疑問(wèn)句的使用都較少。

（二）從情態(tài)角度

根據(jù)說(shuō)話人對(duì)所提建議的可能性或可取程度，韓禮德賦予不同情態(tài)以不同的值。一般來(lái)說(shuō)，情態(tài)動(dòng)詞一般可分為三個(gè)基本值：低值、中值和高值。

英語(yǔ)求職信與漢語(yǔ)求職信相比，在語(yǔ)篇中經(jīng)常使用will、would和should等中值的情態(tài)動(dòng)詞。一般來(lái)說(shuō)，will可以提供關(guān)于未來(lái)將要發(fā)生的事情的信息，以及關(guān)于未來(lái)發(fā)生的事情的陳述，這些陳述必然是基于說(shuō)話人的信念、預(yù)測(cè)或意圖，而不是基于他對(duì)事實(shí)的了解。此外，will也可以用在句子中，表示一種明顯有希望的態(tài)度。中文求職信，主要表現(xiàn)為“將”，“會(huì)”和“愿”。高值的情態(tài)動(dòng)詞會(huì)產(chǎn)生一種絕對(duì)的、咄咄逼人的語(yǔ)氣，這會(huì)在社會(huì)地位較高的讀者引起反感。這就是為什么在中英文求職信中都很少使用高值的情態(tài)動(dòng)詞。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上的分析和討論，我們發(fā)現(xiàn)了一些相似和不同之處。

首先，在語(yǔ)氣系統(tǒng)方面，發(fā)現(xiàn)英文求職信和中文求職信中的句子大部分是陳述性語(yǔ)氣。中英文求職信都具有命令式的交際功能，即表達(dá)作者對(duì)獲得面試機(jī)會(huì)的渴望。在英文求職信和中文求職信中很少發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)句。在中英文求職信中，作者很少使用疑問(wèn)語(yǔ)氣來(lái)詢問(wèn)信息或服務(wù)。感嘆句僅在中文求職信中使用，而在英文求職信中則沒(méi)有使用。

其次，兩種類型的求職信都傾向于使用低或中值的情態(tài)詞，這表明，求職信往往具有咨詢性、假設(shè)性和提示性，以便使求職者在心理上更容易為讀者所接受。

希望本文能對(duì)求職信中人際意義的研究及求職信的寫作和教學(xué)提供參考。

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